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汽车专业教室教学总结

汽车专业教学培训总结

时间:2024-01-06 作者:范文模板网

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汽车专业教学培训回顾壹篇。

篇1:汽车专业实习总结

一、实习目的

1.通过实行加深学生对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发学习热情,

2.切身了解山东汽车服务市场现状

3.熟悉汽车修理环境、修理工具。为将来工作打下基础。

4.通过现场维修实习和企业员工的交流指导,理论联系实际,把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实,培养分析、解决工程实际问题的能力,为后继专业知识的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。

5.维修实习是对学生的一次综合能力的培养和训练。在整个实习过程中充分调动学生的主观能动性,深入细致地认真观察、实践,使自己的动手能力得到提高,

二、实习内容:

这家公司不但拥有一批高素质、高技能的汽车维修技术人员,而且从国内、外购进一批先进的汽车维修检测设备。例如:电脑检测分析仪、喷油清洗分析仪、四轮定位仪、ATF自动循环清洗……等等。使得该厂软、硬件兼备且完善。

拥有完善的维修服务流程,流程如下:

、汽车保养

汽车保养是很重要的,买的一辆新车,首先要懂得如何保养。汽车保养需要做的几项工作:

清洁汽车外表,检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。检查喇叭、灯光是否齐全、有效,安装是否牢固。检查转向机构各连接部位是否松旷,安装是否牢固。检查轮胎气压是否充足,并清除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘的游动间隙是否符合标准;轮毂轴承、转向节主销是否松动。检查离合器和制动踏板的自由行程是否符合规定。

检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和U形螺栓是否牢固可靠。起动发动机后,察看仪表工作是否正常,倾听发动机有无异响。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”现象。检查拖挂装置工作是否可靠。

机油的作用主要是对发动机进行润滑、冷却、密封、清洁、防锈、防腐……若没有机油,汽车的心脏就不能正常运转。使用矿物油,一般5000公里换一次机油。正确的换油标准是以“引擎运转时间”来计算的。X=换油公里数。

汽车换机油的五个步骤:

正确选用润滑油的质量级别和粘度级别。

选用正规厂家生产的高质量机油滤芯,防止因滤芯质量问题造成的油路阻塞、压力不足或过滤效果差而影响润滑效果。

换油时要在发动机出于正常工作温度时关闭发动机,拧开加油口盖,拆下放油螺丝放出旧油,用专用工具拧下旧滤清器。有条件时应对发动机进行清洗以便彻底清洗掉发动机内的油泥和胶质。

篇2:汽车专业实习总结

六个月的实习期虽然很短,却使我懂得了很多。不仅是进行了一次良好的校外实习,还学会了在工作中如何与人相处,知道干什么,怎么干,按照规定的程序来完成工作任务。同时对冰箱这方面也有了实际操作和了解,为我以后更好的发展奠定了基础。并且在那里经过半个月的培训让我知道对一个企业而言,得控则强,失控则弱,无控则乱。企业经营好比一湖清水,管理规范好比千里长堤。水从堤转,才能因而得福,如果大堤本身千疮百孔,水就会破堤而出为祸一方。军中无法,等于自败,企业无规,等于自乱。经过这几个月实习下来,使我受益良多,具体的实践体会如下:

1、是要有坚定的信念。不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们实习生实际操作,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。其实对于些困难我们要端正心态,对于我们前进道路中的困难,取决于我们踏脚的位置,那样困难也能变成我们飞速成长的跳板。

2、要认真了解公司的整体情况和工作制度。只有这样,工作起来才能得心应手。

3、要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系。工作起来得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。

4、要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校,下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里,可不能这样,因为,这里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。所以,绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。

5、要多听、多看、多想、多做。到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,四多一少就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。

6、要学会虚心,因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快。

另外,在这次毕业实习环节中,我也发现自己存在的一些不足和缺点,主要有以下三点:

1、专业知识掌握的不够全面。尽管大学三年中认真学习了专业知识,但是当前所掌握的知识面不够广,尚不能轻松胜任土木工程工作,因此,尽管即将走上工作岗位,但我应该将所从事的工作看作是新的学习的开始,只是在实践中学习,才会掌握更多专业知识和技能。

2、专业实践阅历远不够丰富。由于以前专业实习时间较少,因此很难将所学知识运用与实践中去,通过实践所获取的阅历更是很短缺。所以,今后我们在工作岗位上,一定要抓住机会,多向路桥工程工人师傅学习,同时要转换学习方法和态度,改变以往过于依赖老师的被动吸收学习方式,应主动积极向他人学习和请教,同时加强自学能力和驾驭解决难题的本领。

3、专业知识在工程中运用不够灵活。通过这次毕业实习,我切实感受到以前所学的专业知识运用欠灵活。这主要是对所学的知识没有形成一套完整的体系,这些零散的知识点运用起来很困难,因此,今后在学习和实践中应该重视积累和运用,使所学的知识由量变到质变,发挥更大的指导作用。

总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收获和启发的。

在学校里学到的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少同学实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,不可能会有应付瞬息万变的社会的能力。经过这次实践,虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就说如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也虚心求教,使得这期间的实习更加有意义。

此次的毕业实习为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力。为以后自己的奠定啦坚实的基础。

篇3:汽车专业实习总结

我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。商用车车作为一种人们营运的交通工具,人们对它的要求也越来越高,追求驾驶室的舒适,安全度,配置上都有很大提高。近年来商用汽车贸易企业在省城犹如雨后春笋迅速的发展,汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式,在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上,就连市场上微型客车、小型客车、重卡、厢货车等销售商也在这方面下了很大功夫。

20XX年4月,我正式走进广东xx车公司,广州xx东风汽车项目这集团公司开始了工作。公司给我们安排的是销售部门,以前学的专业就是汽车,在基本的产品知识还不是很陌生,但对于东风汽车的各款车型还不是很了解的,在销售之前了解自己的产品是必须的,如果对自己的产品都不了解更无从说起让客户去知道,去了解,去选择我们的产品。我们开始实习的工作是了解产品知识,参加公司的汽车知识培训,刚刚平时的工作是擦车、顶轮胎、把展场上的汽车分类管理。

刚开始做这项工作是很慢的,要熟悉车型,牢记车的配置,上牌吨位,车厢尺寸,驾驶室的宽窄,因为作为商用车的销售不比乘用车,销售商用车要了解还学习更多的知识,因为它更加的接近实际,更加贴近生活的需要,我们做的商用车将是客户日后作为赚钱养家的工具,所以它更加具有挑战性,更加具有难度。在实习过程中,有许多的事情对于新手是很大的挑战,并不是事情有什么高难度,但是都是需要熟练生巧的,一次做不好两次做不好,三四次做的就会好点,有了前面的教训就会将后面的事情做的好点,而每次只要比上次好一点就会把自己的工作做好的,这也是我进公司感触到的,对开始实习也是一个很好的思考,顶轮胎是件很小的事情,但是从小事反映的道理却值得让我们反省。

销售部的工作当然不是就是顶轮胎而已,在打了一个月下手之后也渐渐熟悉了公司的基本框架,主要的部门和各部门的职责,于是开始介入销售的部分工作了,比如说帮老销售顾问填写表格,打购置税申请表,那些帮助老销售顾问的那些其实在以后的销售工作中起了很大的作用,表面在帮助别人,其实更多的是在帮助自己,中间的很多流程自己在后面开始正式销售的时候都用到了。在这过程中我学会了交车的基本流程,如何开发票,打购置税,写交车确认表,填写保修手册,还有一些资料的整理,什么是交给客户的,什么是留在公司存档的,哪些是买购置税用的,哪些材料是准备上牌用的。销售的主要目的还是销售汽车,在实习的产品知识的培训,我们一起去的学生只有我是学汽车的。

所以在培训的时候我还是感觉很轻松的,培训我们的经理也都非常的耐心细心,还要我们做产品的对比,上去做演讲汇报,主要都是去了解车的主要竞争对手的车,配置价格之类,在与我们场上的车做对比,为什么人家的车好卖,分析优势和劣势,怎么样去做调整等。但还是有许多东西是需要死记硬背的,比如各款汽车的外形参数和技术参数,天籁的长宽高以及这款车的发动机最大功率和最大扭矩等,东风日产的车型较多,有九款车型,意味着就必须记得九种不同的长宽高、车重、发动机参数、加速时间等等。虽然没有了以前上课的那种复杂程度,也不需要计算太多的数据,但是要真的做好也不是那么很容易的事情。除了主要参数的记忆,在工作学习中还明白了销售流程,客户开发、接待、咨询、产品介绍、试车、协商、成交、交车、跟踪。这是东风日产汽车销售的标准流程,在每个过程中我们都有现场演练。

汽车销售流程:

1、接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。

2、咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。

3、车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。

4、试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。

5、报价协商:通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。

6、签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有顺其自然的感觉。

在集团公司的日子里我向经理同事都学习到很多宝贵的知识和经验,生活得也很开心,我会在这里继续工作学习下去。

篇4:汽车专业实习总结

大学四年级的学期末的汽车故障诊断与排除。实习是我们这个专业在大学期间最后一门实习课了。回想将近四年的大学生涯,各种各样的实习课程是印象最深刻的。在学院的实训楼里接触到的实物和模型。都使我深刻的感受到各种课堂上的专业理论在实际应用中的方式方法。在实际动手和熟悉操作的过程中,自然而然的体会把知识运用到现实的过程。

现代汽车诊断技术已经发展成为一门与电子技术、机械和网络相结合的学科。采用各种方法和设备在不将车辆解体的情况下发现问题并给予排除是其真正目的。在新技术的保证下,大大提高了在用车辆维修和检测的效率。

汽车制造出来后和在使用过程中,由于各种各样的原因不可避免地要发生故障,使汽车的动力性、经济性、操纵稳定性、使用安全性等发生变化。汽车故障有的是突发性的,有的是逐渐形成的。当汽车发生故障时,能够用经验和科学知识准确地快速地诊断出故障原因,找出损坏的零部件和部位,并尽快地排除故障,就需要借助汽车诊断技术。

通常情况下,汽车的故障分为以下几种情况:易损零件和零件质量差异、汽车使用环境影响、驾驶技术和驾驶方法的影响、汽车故障诊断技术和维修技术的影响等。汽车故障广泛地存在于汽车的'制造、使用、维护和修理工作的全过程,对于每一个环节都应十分注意,特别是在使用中要注意汽车的故障,有故障要及时发现、及时排除,才能使汽车在使用过程中减少出现事故。

汽车常见故障,可用经验、感官和仪器对汽车的使用性能和外观症状的异常来判断。常见故障主要有:汽车性能异常、汽车使用工况异常、汽车异常响声、汽车异味、汽车过热、排气烟色异常、汽车渗漏、汽车外观失常、汽车驾驶异常等。

其中汽车性能异常和汽车使用工况异常危害最为严重。汽车性能异常就是汽车的动力性和经济性差,主要表现在汽车行驶速度明显低,汽车加速性能差;汽车燃油消耗量大和机油消耗量大。汽车乘坐舒适性差,汽车振动和噪声明显加大。汽车操纵稳定性差,汽车易跑偏,车头摆振;制动跑偏,制动距离长或无制动等。而汽车使用工况异常指的是汽车使用中突然出现某些不正常现象:行驶中发动机突然熄火;需要制动时汽车无制动;冬季汽车发动不起来;发动机熄火后发动不起来;行驶中转向突然失灵;更有甚者汽车爆胎和汽车自燃起火等。症状表现比较明显,发生原因比较复杂,主要是汽车内部有故障没有被注意,发展成突发性损坏。

车辆的故障多种多样,有些故障是容易发现并方便排除的。但有些隐藏于车体内部,或者会在长期使用中慢慢凸显的故障通常难以察觉。不易发觉的故障随着使用其程度加剧最终带来不必要的损失。因此有效的诊断不失为一种经济且安全的措施,使车辆的使用寿命延长、可靠度提升。

在实际应用中,车辆故障的诊断方式有很多。汽车在行车途中,发生故障,要由汽车驾驶员当场检查、当场诊断、当场排除故障,才能使汽车继续行驶;有些故障比较大或比较复杂,汽车驾驶员较难自己解决,要由汽车修理工和汽车维修工程技术人员来检查、诊断、排除。汽车故障千变万化,千奇百怪,种类繁多,但是故障诊断的方法和步骤都是一定的,只要基本方法正确,思路清晰,方法得当,故障诊断也是容易做出的。这些方法基本上可以归纳为:观察法、听觉法、试验法、触摸法、嗅觉法、替换法、仪表法、分段检查法和局部拆装法等。应用这些方法,要有理论做指导;充分了解汽车的使用和维修情况,充分了解故障的发生情况。对于汽车上出现的比较简单的故障,只凭经验和感官即可找到原因和所发部位;对于疑难故障,只能凭仪器和应用专门的故障诊断设备才能找到,有了仪器和设备,也要会用,使用中还要结合维修经验,灵活的运用这些故障诊断方法,对故障做出综合评价。在诊断中不断实践,不断总结和积累经验,就会应用自如。

我们的实习过程中,主要接触的还是借用各种电子设备检测车辆的问题。而这些设备的使用原理便是观察法和分段检查法诊断故障。

所谓观察法就是汽车修理工按照汽车使用者指出的故障发生的部位仔细观察故障现象,而后对故障做出判断,这是一种应用最多的最基本的也是最有效的故障诊断法。

在观察的过程中,还要用经验和理论,做出周密的思考和推证,不能简单草率,不能为表面现象所迷惑。有些现象对于有经验者也不是一下子就能看清楚的,那么就要多看几次,仔细的观察,才能由表及里,把故障现象看透。

因此在观察的同时也要借用其他方法来一一验证。结合推理得到最终结果。

分段检查法较之观察法要有根据的多。

所谓分段检查法,就是汽车修理工按照汽车上的线路、管路和带有系统性质的工作路线检查故障,检查可以按照系统从动力源开始沿着系统到执行机构的路线查找,也可以从后到前的次序查找,也可以从中间查找,要看检查者的经验了。如能从执行机构一下子就找到当然好,否则还得返回来从前向后查找。

比如发动机出现了各种,先用目测等方式了解症状,在利用已有的知识大致判断故障的位置。利用排除法逐步缩小范围。例如:发动机停转了,但是火花塞均完好,则从头开始检测。先测量蓄电池电压是否达标,个低压导线是否完好,再看看启动马达是否工作正常。检查点火线圈是否完好,最后再看看车载ECU的情况。如此逐步推理,找到症结。

又如:制动系统的故障,原理上应从制动踏板,真空助力器,制动主缸,制动管路,感载比例阀,制动管路,车轮制动器的顺序进行检查。对于有经验者也可以从车轮制动器或制动主缸开始检查,而后再检查其他部分;但是对于制动系统的疑难故障,则应从前到后使用测量仪表进行检查和度量。才能找到故障原因。

当然,一切的一切还是离不开仪表工具。想要准确的了解各个部件的工作情况,灵活熟练的运用仪表必不可少。

检测中要用到的仪表有很多:维修用气缸压力表可以测得气缸压力和各缸的压力差别,以及各缸的漏气情况等;万用表可以容易地判断汽车电气系统的故障等;前轮定位仪也可测定汽车前轮定位参数;声级计可以测得汽车和发动机的噪声等;烟度计、第五轮仪、制动试验台、汽车转鼓试验台等都是汽车维修当中所要用到的仪表和测试设备,必要时要用这些专用设备。掌握仪器仪表和电子诊断设备知识是比较困难的,要有基础知识,还要努力钻研,才能掌握和诊断汽车上的疑难故障。

最后几天的实习内容是桑塔纳的发动机台架诊断。使用仪表及专用诊断仪器对其进行诊断。

无论是何种故障,只要方法得当都能在几分钟之内得到答案甚至将其排除,完全不用拆装,非常迅速方便。这就是所谓“知识就是力量、技术就是效率”。

经过了一个多星期的实习,在学到了专业知识的同时,也增加了对于汽车的兴趣。

相比过去的专业课实习,这一次不仅能够学好实习过程中遇到的知识,更能从眼前的实物衍射出去,看到广阔的外界。在了解知识点的同时认识更多的未知。

在实习过程中也看到了自己在专业知识上的不足。同时进行实际操作时,经验上的欠缺导致细节上频频出现纰漏。这些若是发生在实际工作中将造成致命的失误。因此我再次了解到,我们现在所学习的知识仅仅是汽车实际运用中所需要的冰山一角。想要在这一行中干出一番事业来,我还有很多很多需要学习。

同时,我也了解到:学会使用合理的手段达到预期的效果,不能过分自信也不能不试一试就放弃。这是我本次实习所学到的最重要的东西。

我坚信,对于马上就要真正走上社会的我,这一个多星期一定会成为我人生路上的基石。

篇5:汽车专业实习总结

电控系统由电控单元、各类传感器和执行器等组成。各类传感器将空气进气流量或压力、进气温度、冷却水温度、节气门位置、发动机转速、排气中氧的含量等的状况转换成相应的电信号输给电脑;电脑经过处理和计算后,向有关执行器发出指令,以控制最佳喷油量和点火时刻,使发动机在各种工况下都处于最佳状态下工作,发挥最好的性能和最低的排放。

在冷车起动时,电脑根据有关信号,通过冷起动喷油器和怠速控制阀等执行元件,使发动机顺利起动并控制怠速的转速。当发动机出现故障时,电脑可自动诊断故障和保存故障代码,并通过故障指示灯发出警告,所保存的代码在一定的触发条件下还可以输出。一旦传感器或执行器失效时,电脑自动启动其备用系统投入工作,以保证车辆的安全,维持车辆续行驶的能力。

一、电控汽车的故障诊断原理

电控汽车上输入ECU的信号主要分为三类:

1)描述工作参数的信号,如空气流量信号、冷却液温度信号等。这类信号的特点是信号的值在一定的工作区间,通过工作区间的判定即可确定是否发生故障。

2)车辆状况信号。一般为开关信号,表示附加装置是否在工作,如点火开关、空调开关等。这类信号可凭人的直觉进行判断,自诊断系统可以不对此类信号进行检测。

3)来自相关的电控系统的信号和反馈信号,如点火控制系统、排气净化和爆震控制系统的反馈信号等。当这类系统出现故障,自诊断系统会立即报警,有的汽车电控系统会因此而停止工作。例如:发动机电子点火系统,在正常情况下,ECU对点火进行控制,并在每次点火后对点火是否发生进行确认。如果点火器或其它元件出现故障,连续3~5次不产生高压火花,则安全监控电路便会输出一个信号到ECU,使系统中止汽油喷射,避免未燃混合气进入排气净化装置。

装有氧传感器和爆震传感器的闭环系统,通过反馈信号来调整输出信号的偏差,以实现系统的最佳控制。一旦反馈系统出现问题,将会影响发动机的正常工作和排气净化。检测反馈装置的工作发生故障时,ECU能很快确认,发出报警并记录故障代码。开环控制系统由于没有反馈信号,当执行器出现故障时,只要输出信号没有错误,电控系统不认为出现故障。例如有的电控汽车的怠速控制系统,若怠速执行装置或空气通道出现问题,自诊断系统并不发出报警信号,也没有故障记录。

二、电脑控制系统检测要点

在电脑控制汽车维修中,经常遇到因拆过蓄电池桩头或更换控制电脑后引出一些故障,需要按一定程序或用专用仪器重新设定。

1、基本怠速:是指怠速补偿装置全关没作用的状况下,完全由节气门开度来保持发动机的最低,持续稳定运转的怠速。。调整正时、怠速要跨接设定线、自诊状态或拆IAC TPS插头

2、TPS设定:是指节气门开关或位置传感器,以怠速时应有的信号电压的调整设定值。

3、怠速学习:是指电脑因曾拆过电瓶线或记忆故障码,而使记忆资料消失或不正确,而必须以特定步骤或程序来从新建立怠速运转状况资料模式的一种设定。

4、换档点:是指电脑自动变速箱,必须依据发动机负荷条件与自动变速箱电脑间互相确认最佳性能模式下自动变速箱各档位,升降档时,车速及转数的一种设定。

5、程式设定:是指主电脑从原厂供货时,未将记忆体的资料输入确认PROGRAM,必须利用专用仪器输入程式资料的设定。

6、程式再设定:是指主电脑中的记忆体资料可能因有错误或有新修正资料,而利用专用仪器重新整理电脑记忆资料的设定。

7、确认码设定coding:是指新的主电脑可提供多种车型使用,当要使用时,必须利用专用仪器输入一组确认代码的设定,即可适用在该车型使用。

8、再确认码设定:是指主电脑已使用在车上,但因系统变更或有修正,要重新改定确认码的设定来改变主电脑的控制模式。

9、网路学习设定:是指全车系中有数个电脑之间均有连线,但因电源曾经中断或资料连线曾经中断,而必须使各电脑之间恢复正确连线的特定步骤程序的设定作业。

10、网络省电设定:是指全车系电脑,当点火开关KEY-OFF后,等待60-180秒,全车电脑会进入省电模式,最大耗电流应在0、3安培以下,如果超过,则必须依据一定程序来设定恢复网路省电模式。

三、汽车电控系统自诊断系统的使用

在自诊断系统中,对于系统故障诊断存在着两种不同的诊断模式。第一种是静态诊断模式,进行这种模式的诊断时,先完成一定的操作,不需要起动发动机,只需将点火开关拨至“ON”位置,即可调出系统中已存储的故障代码。在这种模式下输出的故障码是发动机或汽车运转状态下,某些部位连续出现故障而被记录下来的故障码

篇6:汽车专业实习总结

为了完成理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟、实践能力,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便把学生培养成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才,从20xx年x月份开始,汽车专业部教师带领学生在我校博友汽修厂展开了为期近半年的实习工作,现将实习情况及效果总结如下:

一、明确实习目的:

阶段实习是学校教学的一个重要组成部分,学生社会实践虽然安排在一个完整的学期进行,但并不具有绝对独立的意义。它的一个重要功能,在于运用教学成果,检验学习效果。就是看一看课堂教学与实际工作到底有多大距离,并通过综合分析,找出教学中存在的不足,以便为完善教学计划,改革教学内容与方法提供实践依据。

1、培养学生的实际动手能力,而这种实际能力的培养单靠课堂教学是远远不够的,尤其是汽车维修这门实践性很强的学科,必须从课堂走向工厂。近几年来,我校在教学实习单位的安排上侧重于对口实习工厂,目的就在于让学生通过亲身实践,了解实际的操作过程,熟悉工厂管理的基本环节,实际体会一个对汽修工人的基本素质的要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

2、预演和准备就业工作。通过实习,让学生找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理转型期。

二、对学生实行顶岗实习管理

实习学生具有双重角色。他们既是学校派出的学生,又是实习单位的工作人员。鉴于此,我们对学生提出了三个方面的要求:

1、以正式工作人员的身份进行实习。要求学生不因实习生身份而放松自己,要严格遵守实习单位的有关规章、制度和纪律,积极争取和努力完成领导交办的各项任务,从小事做起,向有经验的同志虚心求教,尽快适应环境,不断寻找自身差距,拓展知识面,培养实际工作能力。

2、以“旁观者”的身份实习。在实习过程中,学生往往被安排在某一具体的岗位,工作可能很琐碎。我们要求学生自觉服从实习单位的安排,与此同时,也要把眼光放高远,从工厂工作的全局出发,了解企业运行的基本规律、工人的基本心态、企业管理的原则等,这种观察和训练能够使学生在更广的层面熟悉工厂,增强适应能力。

3、以“研究者”的身份实习。要求学生在实习前通过“双向选择”方式确定一些课题,积极探索理论与实践相结合的途径,利用实习机会深入工厂,了解汽修行业的新技术,熟悉操作流程,关注最新行业动态,为最终走向企业奠定坚实的基础。

4、安全第一,服从管理。在实习过程中,要求学生始终坚持安全第一的理念,绝对遵守工厂的规章制度,服从实习老师的统一管理。

三、教师分工明确:

本学期的实习工作,得到了学校领导的极大关注和重点支持,为此汽车专业部多次召开会议,制订了完善的实习方案,并且明确提出学生的实习工作教师包干到户,每位专业教师负责一个项目,争取使学生得到最全面、最细致的的指导。

四、实习效果

1、达到专业教学的预期目的。在三个月的顶岗实习之后,学生普遍感到不仅实际工作能力有所提高,更重要的是通过对理论知识与实践经验相结合后,进一步激发了大家对专业知识的兴趣,并能够结合生产实际,在专业领域内进行更深入的学习。

2、教学实习促进了学生自身的发展。实习活动使学生初步接触社会,培养了他们的环境适应能力及发现问题、分析问题、解决问题的实际工作能力,为他们今后的发展打下了良好的基础。

3、教学实习配合了所在单位的工作。参加实习的学生在实习基地积极工作,从小事做起,真正将自己当作企业的一名员工来看待,成为一支富有朝气与活力的年轻队伍,实习学生的精神风貌及工作能力受到了实习单位领导的普遍好评。

实践证明,教学实习适应本专业特点,符合教学规律与学生心理预期。它作为汽修专业教学体系的一个重要环节,无论对学生成才还是对教学改革,都有极大的促进作用。

篇7:汽车专业实习总结

通过此次学习我收获了很多东西,进一步了解了汽车的基本构造和基本知识,增强了团队合作精神,真正在工作中体会到了团队合作的重要性,同时也增强了积极面对和克服困难以及吃苦耐劳的能力,为以后对工作的适应打下了比较好的基础。

对于整车的拆解我们遵循着严格的流程,有着明确的分工,每个班分成三个组主拆组、分拆组和数据登录组,这都对我们顺利的完成拆车实习起到了十分重要的作用。在正式的拆车之前我们首先对车辆的整车姿态进行了测量,对车辆的各个姿态进行拍照。在此之后有做了些拆车之前的准备工作,例如断电、放水和放油。之后我们进入了正式的拆解环节,在现场督导的指导下整车的拆解紧张而有序的进行。首先拆的是四门两盖,由于大多数同事没有拆车的经验,所以在拆的时候都没有找到技巧导致拆的比较慢。然后开始拆保险杠和翼子板。在拆车之前我一直都认为保险杠都是用金属等强度比较到的材料制造的,但是拆车的时候发现我们拆的车的保险杠是塑料的,感觉到有些难理解,保险杠是塑料的在汽车发生交通事故的时候又怎么起到保险的作用呢?通过别人的讲解使我走出了保险杠必须是金属制造的这个误区,原来采用塑料也有其优点。乘用车上的保险杠的主要作用是在碰撞的时候可以吸收掉部分能量,从而保证车辆乘员的安全,我们这个车前保险杠后面没有吸能块,其他的两辆车有吸能块,这样其吸能效果可能会更好。此外保险杠还可以起到装饰的作用,同时还可以减轻车辆的重量,我想可能还和行人保护有关系吧。还有原来我对汽车的各个灯的名称和作用也不是很清楚,通过电器科室的陈工的讲解是我了解了汽车各个灯的名字和作用,之后我又请教了我们班的宋督导进一不加深了对车灯系统的了解,从而分清了远光灯、近光灯。

实习配合了所在单位的工作。参加实习的学生在各自的实习基地积极工作,从小事做起,参与维修厂家的工作,成为一支富有朝气与活力的年轻队伍,实习学生的精神风貌及工作能力受到了各单位领导与工作人员的普遍好评。

通过实习密切了学校和实习单位的关系,双方加强联系,密切合作,实现了互利共赢。一方面企业为学校提供了很好的实习场所,为学校发展、专业的壮大提供了保障;另一方面学校的实习与发展,给实习单位起到了很好的广告宣传效果,为企业和社会提供了良好的专业技术人才,反过来解决了企业的招工难的问题。真正实现了校企合作,共铸辉煌。

本次实习不可避免的也存在着一些不足,例如有个别学生组织纪律性较差,实习积极性不很高,有的实习单位安排的工作与我们实际课堂所教内容并不是很相符合,这说明我们对学生的教育程度还不够深刻,与个别实习单位联系和沟通还不够很密切,这都对我们以后实习提供了很好的宝贵经验。

总之,本次教学实习在学校整体部署要求和领导下,我们实习工作组织周密细致,日常管理及时而有效,对存在问题及时处理、迅速指导并解决,取得了良好的效果,使广大同学拓宽了知识面,锻炼了能力,综合素质得到了较大提高。同时教学实习也推动了我校与社会各汽车修理企业的联系与合作,彼此进一步加深了了解,密切了关系,为校企合作共赢奠定了坚实的基础,为以后的教学实习与教学改革提供了丰富的经验。实践证明,教学实习适应本专业特点,符合教学规律与学生心理预期。它作为课堂教学有益补充是专业教学体系的一个重要环节,无论对学生成才还是对教学改革,都有极大的促进作用。

篇8:汽车专业实习总结

为期一周的唐山市汽车专业培训转眼就结束了,通过这次培训我收获很大。这次在汽修厂实习培训中,我学到许多在学校里无法学到的东西。这次实践培训活动针对汽修老师来说是增强实践经验、学习汽车新技术的最佳途径,这将会给我在今后的学习和工作上指明方向并积累经验,并且使我对汽修专业的教育教学有了新的认识。本次学习主要感受如下:

首先是汽修厂的厂规和厂内的文化氛围,让我感到一个知名企业的员工在工作上是团结紧张并不断与时俱进的。这里的作息时间是很严格的,迟到的员工必须向其他员工道歉,管理上既体现了严格性又体现了人性化。在汽修厂有客户休息室,内有联网的电脑和图书,客户可以在等待修车时休闲娱乐,工人们也可以随时查询相关的书籍和维修资料,另外汽修厂还与汽车生产厂家合作搞特约维修站和员工定期培训,以便及时掌握国际上的一些新技术,提高员工的素质,比如:汽油机缸内喷射稀薄燃烧技术、电控柴油机等。修理厂的员工们在空闲时间基本上都在研究新技术,探讨维修经验,真可谓是“在工作中学习,在学习中工作”。我们还碰到全体员工再给几个员工过生日,给人一种家的氛围。虽然在实践培训期间又累又脏,但我却真正的感受到工厂的生活!感受到修理厂的工作气氛,让我更加体会到了当一名工人的心情,使我们更加清醒地认识到工厂需要什么样的员工,我们作为一名中职教师肩上的重任。

其次是对于汽修教师来说,从事教学活动其专业理论比较扎实但缺乏维修实践经验,在工厂经验丰富理论扎实的修理师傅结合实际车型给我们讲得很透彻,许多课本上没有的实用性技术经验和方法让人耳目一新,比如:空调的维修,汽车防盗的解码,钥匙的匹配,节气门体的匹配,喷油嘴清洗,油压测量等项目,让我们在车间实践中学到了课堂上没有的新认识。此外,工人师傅们又教会了我们一些课本上学不到的基本专业技能,比如:自动档加齿轮油、动态数据流判断传感器好坏、动平衡机和扒胎机的使用、用氧传感器判定三元崔化器的好坏等。这次理论与实践相结合的实践培训,不仅全面地检验我们的知识水平,还对我们以前在教学中盲目的讲授汽车故障诊断与排除,指明了教学针对性和教学方法。工人们在实践中学习,在学习中实践、总结,逐渐形成了自身的宝贵的维修技能,这笔宝贵财富也正是我们教学中所缺乏的,也是我们应该教会学生的地方。

通过这次培训,提高了自己的操作技能和动手能力,加强了理论联系实际的锻炼,提高了实践能力。对我以后的学习和工作将会有很大的影响。随着汽车工业的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有很多是我们未曾接触过的,在培训结束后根据自己的情况在原有的基础上,去不断的学习、感悟,勤时自勉,有所收获,使这次培训达到了他的真正目的,更好的运用自己掌握的知识和经验,做好本职工作。

20xx年8月25日

篇9:汽车专业实习总结

对于尚未毕业的自己,我很荣幸,也很感激公司能给我一次汽修实习的机会,针对这三个月的实习,我将对自己的工作做一份自我鉴定。

实习期工作我主要涉及到了汽车维修服务站的整车销售、维修以及信息反馈等。先是从事汽车漆面保养工作入手,刚开始的时候由于对抛光机的使用不熟练,工作中出现好多问题,好在有领导和同事的热心帮助,我慢慢的懂得了其中的使用技巧。其实汽车维修是一项比较简单的工作,技术含量并不高,最主要的就两个字“细心”。在这一个月的时间里,我对汽车维修服务站的整车销售、维修以及信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。

对于汽车美容我总结了几个要点:

1、求稳避灾:一旦研磨或抛光过度,会造成原有漆面的破坏、很难补救。因此,当出现难题时,应该规划好后再继续操作。

2、耐心细致:汽车美容类似工艺品的加工制作,要求精益求精。

3、先试后用:在隐蔽处小范围内先进行试验,以便掌握情况正确使用产品和优化操作方法。

4、取轻避重:需要根据部位及材料选用产品,并作好试验。尽量由低速档位、小力量开始试验操作,直至速度、用力大小满足要求为止。

通过三个月实习,理论联系实际,我把所学的理论知识巩固和充实,培养分析、解决实际问题的能力,为后继毕业设计打下坚实的基础。

实习目的及意义

1、通过生产实习加深对汽车运用与维修专业认识,巩固专业思想,激发学习热情。

2、熟悉汽车修理环境、修理工具。为以后走上工作岗位积累一定的知识与经验。

3、开拓我们的视野,增强专业意识,巩固和理解专业课程。

4、通过现场维修实习和企业员工的交流指导,理论联系实际,把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实,培养分析、解决工程实际问题的能力,为后继专业知识的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。

实习内容及过程

(一)发动机保养

不管是旧车还是新车,在使用一段时间后由于磨损老化等原因,就必须对汽车进行保养,以保持和恢复汽车的技术性能,保证汽车具有良好的使用性和可靠性,延长汽车的使用寿命。

五菱柳机《发动机保养规定》:车辆实际行驶里程20xx~2500km时到就近服务站进行第一次保养;车辆实际行驶7500±500km时到就近服务站进行第二次保养;车辆在进行第二次保养后,每间隔里程5000公里必须进行1次例行保养。

(二)发动机常见故障

1、发动机启动后易熄火。检查防盗器,检测点火系电火花是否太弱,空燃比是否正确及进气压力大小。

2、发动机工作,起动机不工作。检查火化塞,供油体统是否供油,燃油含水量,进气压力,点火正时。

3、怠速时高时低。点火不良,空然比不正确,怠速调节阀电路有故障,进气有泄漏,检测发动机控制单元电压及点火正时。

4、转向有异响,前悬架平面轴承,球笼轴承,球笼轴承护套破损破损。

5、暴震。火化塞选用不正确,汽油辛烷值过低,缸内集炭,点火正时。

6、倒档响。倒档主动齿轮,惰轮损坏。

7、空调不制冷。空调冷凝器上异物灰尘过多,风扇运转不正常,压缩机传动带离合器打滑,缺氟。

8、发动机故障灯闪烁。一直亮时发动机本身问题,闪烁可能时燃油油品问题。

实习心得

我觉得这次实习,看到他们工作的辛劳,我就像看到了以后的自己一样,心里异样的沉重。但是既然选择了这一行,我就会坚持走下去,就像指导师傅告诉我的那样:随着时间与经验的积累,你总有一天会成为一块抢手的金子。在以后的工作中,这次实习正是我们所需要的过渡期,在这里学到的技术与经验将对以后的工作有着不小的作用。

篇10:汽车销售培训总结

想做一名好的汽车销售顾问,必须要树立以客户为中心,帮助客户解决问题的顾问式销售理念,将销售的重点,放在解决客户问题的方案上,而不是放在产品上。在做销售过程中,最深的体会有以下几点:

1.“用头脑做销售、用真心做服务”

用头脑做销售,是让我们在销售之时,要动脑筋,想办法,做市场调查,开发设计创新型的产品,建设行之有效的销售渠道,做好独特的宣传攻势,网络对口的目标群体,高效的将我们的产品推销出去;而用心做服务,即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去,更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作,让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性,真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。

而我们作为汽车销售行业汽车销售顾问,就更应遵循“用头脑做销售,用真心做服务”的理念,踏踏实实的做好汽车销售顾问服务工作。

2.“信服力、可信度”

信念的力量是无穷的,有什么样的信念就有什么样的结果导向。

通过学习,我认识到作为一个销售顾问,其信念的作用要远远大于其技能。要想做好汽车销售顾问必须具备坚定的信念,相信自己所服务的公司是最好的公司,相信自己所销售产品是最好的产品。相信就将得到,怀疑即为失去。心在哪里财富就在哪里!

3、“商品+服务”/价格=价值

通过学习,我充分的认识到,商品的价格的高低取决与商品本身的价值与其销售过程中所提供服务的品质,因此,我们在汽车销售过程中,销售的是什么?是汽车销售本身,或是汽车销售服务本身?显而易见,我们销售必然是我们的汽车销售与销售服务本身,而客户购买的不仅仅是汽车,服务,更是购买是一种感觉。因为大多数人是理性思维,感性购买,现在的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。

在竞争异常激烈、金融产品同质性异常突出的汽车销售市场里,怎么让客户认同接受自己的产品呢?这就需要去迎合客户的感觉,感觉是一种看不到摸不着的载体,但在销售的过程中,一定要营造好的感觉,包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。

4、“逃避痛苦”大于“追求快乐”

通过学习,我认识到客户的行为的动机即是:追求快乐,逃避痛苦。客户在买卖过程中卖的是什么?客户永远不会买产品,买的是产品所能带给他的好处,所能让他逃避的痛苦。客户不会只关心产品本身,客户关心的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品可以拥有什么样的利益与快乐,避免什么样的麻烦与痛苦。一流的汽车销售顾问卖的是结果好处,二流的汽车销售顾问卖的是成份,三流的汽车销售顾问卖的是价格。

随着汽车工业竞争的'加剧、国内汽车消费者的日益成熟,汽车销售的难度越来越大,可以这样说,现在的汽车销售工作已经成为了高难度、高技术、高技巧、高专业化的职业。摆在广大汽车销售人员面前的重要任务,就是要认真学习和借鉴国外的先进理论,认真总结经验,通过自我学习,迅速提高自身的专业素养,使自己能够适应新的形势和要求,成为卓越的汽车销售人员。本书针对这一市场需求而精心打造,它不仅是汽车销售代表的入门必备教程,也是具有一定工作经验的汽车销售人员提高自身业务水平以及汽车业务经理做好管理工作、提高销售业绩的最佳读本。

本书详细介绍和分析了汽车销售代表在销售过程中,必须掌握的销售流程和各种销售技巧,同时借鉴国际上最新的销售理念,针对目前国内汽车销售市场的实际状况,提出了一些及时有效的应对策略。这是一本立足于中国国情,并取材于销售一线的实用汽车销售培训总结教材。

首先对各位销售网点的销售经理的到来表示最热烈的欢迎。4s店自成立以来至今在各二级经销商网点的通力配合及支持下实现销售系列汽车共4563台,平均每月实现各个网点销售100多台,网点销售占据整个公司销售额的50%以上,经销商销售管理工作已成为公司销售工作的重要组成部分,现我就公司近5个月经销商销售工作做一工作总结:

一.二级经销网络的建立与完善

公司汽车4s店自成立以来,秉承“业精于专”的思想理念致力于suv专业化销售,坚持“市场第一,用户第一,服务第一”的战略思想,按照集团全国建立省级营销中心的思路,通过资源整合,进一步理顺销售渠道,实现了二级网络区域单一性销售,方便了对经销商的销售管理。公司自4s店成立以来陆续对各二级网点实行优胜劣汰,区域市场具备资金优势,网络优势,人脉优势及维修优势的经销商进行了重点扶持。全省十四个地州市目前已与半数地区签定了代理协议,通过这种严格的资格评审使二级网点均具备了售后服务,形成了一个全方位,多功能,立体化,能够全天24小时为用户提供援助,售后的服务体系,同时在品牌意识,品牌忠诚度,市场能力,员工整体素质方面有大幅度的提高和加强。后续几个地区也将根据地域特点促成代理协议的达成,真正达到全面建立各地州市网点分布的目的。,使汽车在全省各个角落都有网络服务人员的关心,树立汽车国内越野车第一品牌的形象。

二.价格体系的完善

汽车在年月号之前的销售由于多家经销商之间的竞争,价格体系一直处于混乱状态,客户对于汽车的价格始终存在怀疑的态度,车的形象受到很大的影响。近五个月公司通过对经销商的整合逐步调整控制市场的价格,对二级网点的价格进行统一控制,在二级网点与公司之间价格方面进行多方面的协调,虽然其中存在有一些问题,但整体态势向良好方面发展,二级经销商较以前有较大的利润空间。通过这种价格体系的调整,真正能使二级网点销售避免了价格战转而将服务意识融入到销售过程中,让车客户在二级网点买车更加放心,更加具有保障性。今年四月通过对车配置上的升级进行了新一轮的价格调整,在将近一个月的时间经销商反映强烈,其中也有不少的质疑,但是通过市场的反映程度,公司的销售影响相对较少,二级网点销量虽然有一些影响但相对利润在增加,相信通过一段时间的整体价格控制过程,二级网点会在利润与销量上成正比增长,车潜在用户将对车的价格稳定体系充满信心。

三.二级网络与公司关系维护体系的建立

二级网点与总代之间关系的维护一直是汽车销售环节中的重要部分,培养忠诚,有实力的经销商是公司目前经营的原则。二级网点与总代之间关系衔接直接影响双方的利益。汽车市场需要总代与二级网络之间的共同维护,也需要二者之间的相互促进包括市场监督有效性,信息渠道畅通性,信息反馈的准确性。针对二级市场公司目前正加速人员配备,合理运用人力资源,尽快落实市场区域人员到每个区域与二级网络销售人员共同开发大客户市场,通过对市场需求的分析,对购买车客户群进行行业划分,真正做到购车信息的准确性。希望通过市场区域人员与二级经销商通力合作达到双赢的良好结局。除此之外公司也将提供更多的市场购车信息分配到二级网络,使汽车在二级网点具备强大的市场信息网络,公司也将与二级网络长期合作与发展。

四.汽车强势市场与弱势市场的均衡

汽车湖南营销中心通过5个月的整合销售以来,市场格局呈现了强势市场与弱势市场,其中主要原因第一受区域条件的限制,第二公司经销商网络不完善造成。从市场发展情况分析呈现地区,地区销售量占整个省内销售量三分之二,其它地区销售不胜理想,为达到各区域销售的市场均衡,需要各二级网络共同协作,公司将鼓励二级网络建设,提供人员及资源支持,全力配合二级经销商开拓市场,争取年内促使全省各二级网络销售量都能达到预期的效果。

五.经销商管理上的不足之处

健全二级网络建设是销售与售后服务上的双重建设,对于全省车区域管理由于各地区网点建设分布不均,使销售与售后产生了脱节。在这方面公司将尽快确定销售政策,在人员汽车销售培训总结,广告,售后等给予大力支持,我们希望通过邀请各经销商来长共同探讨车经营的最佳模式,公司也将认真听取大家的建议能尽快弥补我们管理上的不足之处,确保二级销售网络向健康的方向发展。

总之一条公司与二级网络经销商就像鱼与水的关系只有相互之间融合共同发展才能使这个本土越野品牌发展的更持久,更壮大,同时也希望公司能在各二级网点的支持下建设成为全国一流的4s营销中心。

篇11:汽车学校培训总结

计划学习驾驶,从年初就开始驾驶理论知识学习,直到八月底参加理论考试,十月份正式进入驾驶实训阶段,通过将近两个月的驾驶培训,期间经过了桩考、九项考试、路考,当然考试只是检验的一种手段,其间学习的过程更值得回顾和总结。

学习期间教练很耐心的.向我们讲解了必要的理论知识,包括汽车构造概述、如何启动、换档以及行车时就注意的一些基本问题。在实训中老师继续巩固我们的基本技能和安全知识学习,以使我们都能独自安全驾驶。整个汽车驾驶培训个人总结余下:

一、安全第一:驾驶员安全行车规程

出车准备 1,携法定证件,即机动车行驶证,车辆购置附加费凭证公路养路费证,机动车驾驶证,准驾出租汽车证,出租汽车司机治安备案证和居民身份证等. 2,检查车辆,确保机件灵敏有效,确认车门和车厢关实.

通常行驶 1,专心驾驶,遵规守法. 2,谨慎驾驶,消除隐患. 3,精熟驾驶,措施果断.

超车行驶 1,超车前,开左转向灯,细察前后,鸣笛或灯光示意,方可超车. 2,超车时,保持安全横距. 3,超车后,开右转向灯,驶回原道.

会车行驶 1,通常路段会车,三先礼让. 2,障碍路段会车,减速礼让. 3,狭窄坡路会车,下坡礼让.

路口行驶 1,慢,精神集中,提前减速. 2,看,观察左右,注意人车. 3,过,确认安全,顺利通过.

坡路行驶 1,保持车距,预防追尾 2,刹车及时,防止后滑 3,适速行驶,安全礼让

窄路行驶 1,降低车速,注意查看 2,安全避让,防止堵塞 3,观察人车,及时避让

雨雪雾泥 1,低速行驶,保持车距 2,措施得力,预防侧滑

夜间行驶 1,精神集中,谨防突变 2,远近光灯,正确使用

倒车停车 1,明察四周,谨防麻痹 2,适时停靠,保证交通

二、新手驾驶技巧与注意事项WWW.57mB.Com

加强理论学习,要认真学习有关汽车驾驶操作的基本理论和知识,掌握汽车在不同情况下和不同道路上的驾驶操作技术要点,

系统地学习汽车的总体构造,技术性能及总成、部件、零件的构造、功用和工作原理,加强道路交通法规和安全驾驶知识的学习。

加强实际驾驶操作训练。

新手驾车的几个注意点:防止疲劳驾车,转弯注意减速、鸣号、靠右行,换挡低头勿看变速杆,换挡时离合器要踏到底,勿越级加挡,车未停稳挂倒挡,长时间挂低速挡。确保轮胎气压正常,热车,不要猛踩油门来加速,起步时要平稳,行车时挡位要适中,避免空踩油门。

新手驾车之交通法规

新手要自觉遵守交通法规,平时要熟悉相关国家政策法规,机动车管理法规,交通事故管理法规,驾驶员相关法规。

总之,汽车道路驾驶容不得半点马虎,我们除了掌握以上的安全行车规程和注意事项外,我们还要不断的在实际中操作训练,掌握过硬的驾驶技巧和保持高尚的驾驶道德以进行日常的道路驾驶。

篇12:汽车销售培训总结

想做一名好的汽车销售顾问,必须要树立以客户为中心,帮助客户解决问题的顾问式销售理念,将销售的重点,放在解决客户问题的方案上,而不是放在产品上。在做销售过程中,最深的体会有以下几点:

1.“用头脑做销售、用真心做服务”

用头脑做销售,是让我们在销售之时,要动脑筋,想办法,做市场调查,开发设计创新型的产品,建设行之有效的销售渠道,做好独特的宣传攻势,网络对口的目标群体,高效的将我们的产品推销出去;而用心做服务,即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去,更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作,让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性,真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。

而我们作为汽车销售行业汽车销售顾问,就更应遵循“用头脑做销售,用真心做服务”的理念,踏踏实实的做好汽车销售顾问服务工作。

2.“信服力、可信度”

信念的力量是无穷的,有什么样的信念就有什么样的结果导向。

通过学习,我认识到作为一个销售顾问,其信念的作用要远远大于其技能。要想做好汽车销售顾问必须具备坚定的信念,相信自己所服务的公司是最好的公司,相信自己所销售产品是最好的产品。相信就将得到,怀疑即为失去。心在哪里财富就在哪里!

3、“商品+服务”/价格=价值

通过学习,我充分的认识到,商品的价格的高低取决与商品本身的价值与其销售过程中所提供服务的品质,因此,我们在汽车销售过程中,销售的是什么?是汽车销售本身,或是汽车销售服务本身?显而易见,我们销售必然是我们的汽车销售与销售服务本身,而客户购买的不仅仅是汽车,服务,更是购买是一种感觉。因为大多数人是理性思维,感性购买,现在的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。

在竞争异常激烈、金融产品同质性异常突出的汽车销售市场里,怎么让客户认同接受自己的产品呢?这就需要去迎合客户的感觉,感觉是一种看不到摸不着的载体,但在销售的过程中,一定要营造好的感觉,包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。

4、“逃避痛苦”大于“追求快乐”

通过学习,我认识到客户的行为的动机即是:追求快乐,逃避痛苦。客户在买卖过程中卖的是什么?客户永远不会买产品,买的是产品所能带给他的好处,所能让他逃避的痛苦。客户不会只关心产品本身,客户关心的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品可以拥有什么样的利益与快乐,避免什么样的麻烦与痛苦。一流的汽车销售顾问卖的是结果好处,二流的汽车销售顾问卖的是成份,三流的汽车销售顾问卖的是价格。

随着汽车工业竞争的加剧、国内汽车消费者的日益成熟,汽车销售的难度越来越大,可以这样说,现在的汽车销售工作已经成为了高难度、高技术、高技巧、高专业化的职业。摆在广大汽车销售人员面前的重要任务,就是要认真学习和借鉴国外的先进理论,认真总结经验,通过自我学习,迅速提高自身的专业素养,使自己能够适应新的形势和要求,成为卓越的汽车销售人员。本书针对这一市场需求而精心打造,它不仅是汽车销售代表的入门必备教程,也是具有一定工作经验的汽车销售人员提高自身业务水平以及汽车业务经理做好管理工作、提高销售业绩的最佳读本。

本书详细介绍和分析了汽车销售代表在销售过程中,必须掌握的销售流程和各种销售技巧,同时借鉴国际上最新的销售理念,针对目前国内汽车销售市场的实际状况,提出了一些及时有效的应对策略。这是一本立足于中国国情,并取材于销售一线的实用培训教材。

首先对各位销售网点的销售经理的到来表示最热烈的欢迎。4s店自成立以来至今在各二级经销商网点的通力配合及支持下实现销售系列汽车共4563台,平均每月实现各个网点销售100多台,网点销售占据整个公司销售额的50%以上,经销商销售管理工作已成为公司销售工作的重要组成部分,现我就公司近5个月经销商销售工作做一工作总结:

一.二级经销网络的建立与完善

公司汽车4s店自成立以来,秉承“业精于专”的思想理念致力于suv专业化销售,坚持“市场第一,用户第一,服务第一”的战略思想,按照集团全国建立省级营销中心的思路,通过资源整合,进一步理顺销售渠道,实现了二级网络区域单一性销售,方便了对经销商的销售管理。公司自4s店成立以来陆续对各二级网点实行优胜劣汰,区域市场具备资金优势,网络优势,人脉优势及维修优势的经销商进行了重点扶持。全省十四个地州市目前已与半数地区签定了代理协议,通过这种严格的资格评审使二级网点均具备了售后服务,形成了一个全方位,多功能,立体化,能够全天24小时为用户提供援助,售后的服务体系,同时在品牌意识,品牌忠诚度,市场能力,员工整体素质方面有大幅度的.提高和加强。后续几个地区也将

扩展阅读

[总结]培训的工作回顾之二


20xx年8月,我非常荣幸地参加了学校组织的20xx年秋季辅导员培训活动。本次培训为期六天,培训内容涉及思想理论、业务技能、实训指导和素质拓展四个方面,在开班仪式上,校长亲临培训现场,与全体辅导员说“贴心话”,和我们分享“做一名老师,是人生之中非常快乐的事”。我们聆听了“以辅导员为业:职业操守与人文精神”、“意识形态理论热点的几个问题”、“辅导员进社区与社区学生教育”、“学生党员发展工作中的常见问题及相关材料的规范要求”、“辅导员如何进行科研项目申报”、“学生奖勤助贷等具体事务培训”、“大学生常见心理问题的识别与干预”、“辅导员公共礼仪和特殊礼仪培训”、“公文写作实训”等专题报告,并热情洋溢地进行了经验交流和业务讨论,最值得一提的是,学校特地为我们安排了户外素质拓展活动,让辅导员学会更好地释放情绪和减压。本次培训的内容之多,规模之大,是我校建校以来规模最大的一次,这次培训使我对辅导员本职工作有了更深的理解和把握,尤其认识到独立学院辅导员肩负的责任更大,困难更多,下面,我将从以下几点来对本次培训进行总结 。

一、正确定位,坚定信心

“做一名老师,是人生之中非常快乐的事。”作为阳光大学的辅导员队伍中的一员,我也一直把作为一名辅导员当成人生的一件大事并乐在其中。如果说在这次辅导员培训之前我对将“辅导员”作为终身职业还缺乏足够信心的话,培训之后,我终于坚定了自己作为一名合格的高校辅导员的信心。同时,对辅导员角色和工作有了更深刻的理解和认识,所有的这些发自内心的转变和改变,都与本次培训的收获分不开。因为,我看到了国家、社会和学校对辅导员的重视,让我看到了辅导员自身存在的意义和价值。本次培训中,校长亲自与辅导员话家常,强调了辅导员是党和国家高度重视的职业,是备受尊敬和重视的职务。作为一名辅导员,深知辅导员在高校学生工作中的重要地位,但是,在实际的学生工作中,有些来自于个别学生、个别教师或个别部门的歧视,曾一度使我动摇信心。但是,在三年来的实际工作中,只要上级领导一交代任务,我就毫不推辞、欣然接受,只要学生的一个电话、一个求助,我就浑身充满了力量和斗志。学生们的一句“导员好!”、 “导员辛苦了!”、“谢谢导员!”会让所有的苦和累都烟硝云散;学生的每一次迷途知返,每一次进步都会让我感到由衷的欣慰!辅导员是大学生的思想政治导师和人生导师,如果辅导员没有正确地认识到自己的重要性,只是一味地计较个人得失,没有把工作做到实处,这耽误的不是学生的四年,而是学生的一辈子呀!通过本次培训,我既从别的优秀辅导员那里吸取了经验,同时,也更加深入的进行了内心的反省和总结,因此,我更清楚地认识了自己的角色和定位,更加坚定了当一名优秀辅导员的信心,因为,我所做的工作,是高尚而有意义。人活着,不就是为了不甘于平庸,而是为了实现自己的人生理想和社会价值吗?特别是只作为一名中共党员,不就是为了为人民服务,为党的事业奋斗终生吗?

二、坚定立场,不断完善和提高自己

校长在培训中说到:“广大辅导员不断坚定自己的政治立场、塑造高尚的职业道德、掌握熟练的职业技能,并在工作中去收获良好的心态、沟通的能力、积极的价值取向。”当今辅导员教育、管理和服务的对象是90后的大学生,他们大多是独生子女,虽思想活跃,有较强的独立和自我意识,但集体意识薄弱、心理承受能力差,这些都给辅导员工作带来了新的挑战。要想做好辅导员工作,必须坚定立场,不断完善和提高自己。

1. 坚定的立场和过硬的思想政治素质。具有坚定的立场和过硬的思想政治素质,是成为一名优秀辅导员的首要条件前提。辅导员要帮助高校学生树立正确的世界观、人生观、价值观,确立在中国共产党领导下走中国特色社会主义道路、实现中华民族伟大复兴的共同理想和坚定信念。积极引导学生不断追求更高的目标,使他们中的先进分子树立共产主义的远大理想,确立马克思主义的坚定信念;因此,辅导员自身必须具有坚定的思想政治立场和过硬的思想政治素质,品德高尚,才能成为学生的典范,才能更好地对学生进行正确的思想政治教育,更好地影响和教育学生。

2.丰富的知识和熟练的业务技能。当今时代是信息时代,学生的知识面和获取知识的途径不断扩大,这对辅导员的知识储备提出了新挑战。如果不加强跨专业、跨领域多方位的知识储备,优化知识结构,那么,将无法有效地与学生沟通,无法丰富自己的学生工作的内容,无法在实际工作中进行有针对性的教育。因此,不断学习自己的学识,有助于避免空洞说教,增强说服力,提高自己的个人魅力。关于业务技能方面,辅导员必须不断提高自己的业务水平,比如说要学会合理安排工作计划和定期进行工作总结,要熟悉学校的各项规章制度,学生各类事务的处理方法和流程,寻求行之有效的班级管理、班干部的选拔和任用方法和措施等,做到能第一时间为学生答疑解惑,能第一时间出色完成学校和分院交代的任务,能临危不惧地面对新情况和突发事件并正确处理。

3.健康的心态。辅导员工作繁琐,面对性格各异的学生和各种各样的突发事件,工作中难免会有不愉快的事情发生。因此,要成为一名合格而优秀的辅导员,就要胸怀宽广,学会平衡心态和自我缓解压力,面对各类学生情况,能以平静豁达的心态去对待,包容学生的错误。只有这样,才能在繁忙的学生工作中收获良好的心态,取得到事半功倍的效果。

4.较强的科研能力。优秀的辅导员应当是善于总结、思考和提高的。不能仅依靠经验的和见解来展开工作,要理论结合实践,在实践中发现问题,研究问题,寻求更好的解决办法,做到丰富内涵,创新方法,将自己的经验上升到理论的高度,增强对教育活动规律的认识,获取较高层次的教育科研成果,形成自己独特的工作风格。工作三年来,我给自己定的目标是一年最少发表一篇论文。目前,我已有两篇论文发表在省级优秀期刊上。

三、对本次辅导员培训的看法和建议

1.看法:

我校历来重视辅导老师队伍的建设,不定期组织召开辅导员工作会议或辅导员经验交流会,还选派优秀辅导员参加省级或国家级的辅导员培训。本次培训由校团委组织,规模大,内容覆盖面广,形式新颖,通过案例分析、讲座授课、讨论交流、户外活动等形式,旨在促进辅导老师思想理论、业务技能、实训指导等方面的素养和能力。虽然本次培训规模大,密度紧,但是,大家都非常珍惜此次机会,认真听课,加强交流,互相学习,特别是在琼海万泉河漂流素质拓展,整个辅导员团队表现出了空前的团队协作精神和互帮互助精神。使本次培训达到了非常不错的效果。

但是,通过本次培训,也是我看到了辅导员队伍中存在的一些不良现象,比如说培训中有些同志迟到、早退,有些同志不认真听讲,要么玩手机,要么打电话或聊天。在素质拓展环节,有些同志参加活动的主动性和热情度不高,这些,都是应当在今后的培训中要克服和改进的。

2.建议:

本次培训在校团委全体老师的组织下有序地进行,取得了圆满的成功,但是,由于时间紧,个别环节还是有些许细节可以做的更好。比如说,第一,如果在时间允许的情况下,可以增加多一些互动环节,比如说进行现场案例讨论分析,通过一些特殊案例,让全体辅导员集思广益,各抒己见,共同探讨,这样更能激发全体辅导员的积极性和主动性,同时更能取长补短,扬长避短。第二,在培训中增加一些全国高校优秀辅导员的工作事迹或者工作案例,或者国外类学生工作方面的先进理念或经验,这样,使培训既结合我们学校的实际,又能学习到国内外先进的学生工作经验,知己知彼,能对我校广大辅导员起到一个激励和促进的作用。

公司培训年底总结(精选4篇)


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公司培训年底总结 篇1

怀着一种空杯的心态,我有幸参加__举办的营销知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中,徽商业学院的教授对营销技巧,客情关系的管理等等进行了详细介绍,并对其中的一些进行了重点讲解,包括营销技巧中的策略,如何开拓市场,如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学,实用性和操作性强,采用互动和现场问答等方式,生动易懂,张弛有度,使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训,我简单谈谈我的。

一、自信心+诚心+有心+合作心

信心是人办事的动力,信心是一种力量。每天工作开始的时候,都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者,在推销商品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只要把自己推销给客户了,才能把产品推销给客户。凡事要有诚心,心态是决定一个人做事的基本要求,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当朋友,才会接受你的产品。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,消费者,经销商的枢纽,信任是你业务的保障。处处留心皆学问,要养成勤于思考,善于销售经验。机会是留给有准备的人,同时也留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人不断的提高自己。销售靠合作,离不开领导的英明决策,离不开公司的运筹帷幄,离不开各部门的支持配合。总的一句话,耐心细致,感动至上。

二、销售+市场+策略

一件好的产品,要有好的市场,好的营销策略。同时网络的建设是销售产品的主宰,让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊,熟悉客户的经营状况,改善自身经营管理水平,更好的将产品推销到客户手上。好的营销策略是有准备的,有的,是帮助客户怎样更好的去销售产品,为客户出谋划策,包装产品,做促销活动。让客户觉的你是真诚的人,是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带是信任的保证。

通过这次培训,我受益匪浅,真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态,要有信心,责任心,要有虚心,进取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。

公司培训年底总结 篇2

今年以来,枝江公司坚持贯彻上级公司建设学习型组织的精神,始终把员工培训工作当作一种“福利”来抓,通过以五项技能培训为载体,结合开口营销等重点工作,全方位的提高了员工各项素质,培训成果较为显著。

一、参训人数众多,层次广泛。

截止到今年机关管理岗位、站长、班长及一线操作岗位。

二、培训模式丰富,操作性强。

一是转变培训模式,强化实践能力。为改变过去讲师在台上嘶声力竭,学员在台下昏昏欲睡的培训状况,今年我们着重突出现场的实操培训。如今年以现场实操为课件,让参训员工在实践中得到了一种全新的体验。二是精心培育讲师,提高培训效率。今年在培训中,我们从不同规模的加油站抽选出业务精英,通过专业集训,提升了讲师的授课技巧,提高了培训效率。三是主抓站内培训,节省培训成本。为有效解决加油站班长、营业员五项技能理论考试合格但实践操作能力低的状况,我们通过不定期组织召开站务会,督促站长加强站内培训力度,要求定期上报反馈培训情况,对所有站的培训效果实时跟踪,纳入考核,有效提升了实践操作能力。

三、培训质量较高,效果明显。

通过持续培训,加油站营业员精神面貌得到大幅提高,员工增资增收情况较好。如仙女加油站通过站内培训,非油店销大幅提高,营业员月均工资达到2300元,超过了部分小站的班长;枝江加油站营业员姚纯因性格内向,经营业绩一直在站内排名倒数,是加油站长期帮扶的对象,通过连续参加几期开口营销现场培训,无论是性格还是营销技巧都有较大变化,现在已成为该站的营销明星,在9月份的月度例会上和大家一起分享了成功的经验。

通过强抓培训、树立典型、鞭策后进,今年的培训工作取得了较好的成绩,但是冷静分析,我们也找到了自身的不足。

一是员工对培训不珍惜,存在敷衍的现象。

二是五项技能考试一次通过率相较优秀单位还有一定差距。

三是站内培训不能持续,站长的主动意识较差。

四是新进员工的岗前培训流于形式,不能快速的适应岗位需求。

后期我公司将通过以下方式提升培训效果,切实为完成各项经营管理目标打好基础。

一是培训工作从员工入职开始扎实推进。我们拟定洛枝等站为新员工培训站点,让所有新进员工充分感受示范站的工作方式,认同我们的管理模式,让员工珍惜工作、珍惜岗位。

二是继续抓好开口营销培训,切实提升营销技巧。后期我们拟定再次选调营销标兵下站示范,一对一专题辅导,巩固前期培训效果。

三是严格考核加油站站内培训的开展情况。我们不仅将借鉴市公司的培训考核模式,要求站内定期上报培训内容、培训照片、考试成绩,还将对培训不落实的站随机抽考,实行末位淘汰,全面提升员工的专业技能。

公司培训年底总结 篇3

一、领导重视,组织健全,是全员培训取得成功的保证

全员培训作为公司开展“创建学习型组织”活动的一个重要组成部分,是早日实现公司“三赢”和“五个一流”目标的重要手段。分公司领导对培训工作非常重视,专门召开了各线路负责人会议,制定了培训方案和具体实施计划,成立了由分公司党支部书记为培训领导小组组长,各线路负责人及分公司相关管理人员为组员的全员培训工作领导小组。要求各线路积极配合培训工作的展开,督促线路员工参加培训,责任到人,培训过程严格按照计划进行。有了领导的支持和合理的培训计划做基础,整个培训过程中,员工积极响应,培训热情很高。

分公司共有XXX等五位教员负责。按照公司培训要求,我们认真编写了8篇教案,培训采取集中培训和自学相结合的形式,管理人员集中培训时间为25个课时,员工培训过程共开展了20场培训课,共60课时的课程,共有362名员工参加,参训人数达到了在岗人数的100% 。

二、培训内容实在,形式多样,突出线路特点

这次培训的教材以公司下发的《XXX基础知识读本》为主,针对不同的岗位讲授不同的内容,各取所需。同时结合《没有任何借口》、《智慧集》、《群星谱》等书籍等作为补充教材,对员工进行职业道德、职业纪律、职业技能的培训,进行政策法规的学习,丰富教学的内容。另外结合“星级小队评比”“百日安竞赛”“文明创建”等一系列安全生产活动,为营造良好的活动氛围。分公司还为各线路定做了针对这些竞赛评比的板报,很好的宣传安全生产意识,让安全行车更加深入每位驾驶员心里。在培训授课中,教员还买来电教碟片,通过生动的画面,详细的介绍交通法规,讲究职业道德,提高服务质量,并结合一个个真实的案例,给员工分析事故原因,教育大家规范行车,减少事故和违章的发生。 XXX、XXX路是分公司所属的两条文明创建线路,为更好地服务于乘客,提高员工的职业道德,继续落实和深化公交文明创建,“五一”节前,分公司特邀XXX路行风评议员、市委党校教授XXX来到XXX会议室,为分公司全体驾驶员上了一堂别开生面的服务技巧培训课。XXX教授采用以身说法的形式,将他平时乘坐公交车时留意观察到的部分驾驶员不文明服务现象和乘客中的几种不文明乘车、不诚信投币等行为,作了深入浅出的分析,同时针对分公司所属的空调车线路遇到的一些新情况,他从服务者的角度提出了几套切实可行的解决办法,让司机们大受裨益。课后严教授还与驾驶员进行了互动交流,现场回答司机们的提问,收得了很好的效果。

三、严格考核,结合文明创建工作检验培训成果

半年的培训过程中,分公司培训领导小组不定期的对各线路的培训工作进行考核,抽查员工的学习笔记及学习效果。培训结束后,客观的语言阐述了自己的思想,获得了满分的好成绩。分公司在考试结束后,从试卷中选取了几分具有代表性的试卷送到集团参展。 通过全员培训的学习,员工在职业道德,职业技能、职业纪律和职业责任四个方面有了很大的进步,在培训的半年中,分公司的各项竞赛活动也开展得有声有色。XXX路以小队竞赛为契机,以安全生产为目的,每个小队长自发地向其他小队发起挑战书和应战书,形成良好的竞争氛围。线路“青年文明号”司机XXX和XXX还在公司组织的技术比武中分获综合成绩第一、二名。XXX路结合文明创建工作,积极做好车厢文化,他们收集一些警句格言,做成标语,固定在车厢内醒目的位置,营造良好的文化氛围,突出XXX路校园文化共建线的这一特点。XXX、XXX等线路结合全员培训,在线路员工中开展职工篮球、足球对抗赛,卡拉OK比赛等一系列文体活动,通过活动的开展,加强了企业员工凝聚力和向心力,提高了员工的集体意识,培养了员工敬业爱岗的精神。

四、存在的问题和建议

本次培训工作虽说做了一定的工作取得了许多进步,但离公司的目标还有差距。总结过去是为了更好的做好今天和明天的工作,

在本次全员培训工作中,主要存在的问题如下:

1、培训的内容在理论和实践相结合上还有一定差距。

2、培训对象的针对性不强,内容形式还有待充实。

实效性,强化培训纪律要求。加强各个分公司在培训工作中的经验交流,可以实行换教制度,各个分公司的教员可以到不同的分公司任教,实现资源共享,最大限度的发挥人才优势。 全员培训工作是一项长期、艰巨的任务,关系到公司未来的发展,任重而道远,今后分公司全体员工应发扬与时俱进、务实创新的精神,进一步做好此项工作,使分公司的全员培训工作再上新台阶。

公司培训年底总结 篇4

最新资料推荐

签订不及时、场地闲置等问题,优化盘活了资产。

持续推进资产全过程、动态化管理,清查资产**万项;对清查资产进行账务更正调整,每月减少折旧折耗**万元;积极与上级公司协调,实现报废资产增加考核利润**万元。 2.促销费。 2.促销费。

一是从优化使用促销费、最大程度发挥促销费的使用效益的角度出发,由公司**处和**处统一管理,根据业务需要核定促销费,实现专项费用专业线管理,严格执行先审批、后使用制度。

二是坚持每季开展促销费用使用效果后评价,对于未达预期效果的单位,支出部分抵减分公司考核利润完成数。

三是规范促销费、客户开发费的管理。

**月,对所属分公司**年促销费和客户开发费使用情况进行检查,补充完善促销费管理办法。

在全年销量增长**的情况下,全年促销费同比减少**万元, 减幅达**%, 促销费用使用效率显著提升。 3.存货盘盈盘亏。 3.存货盘盈盘亏。

按照月分析、季通报、年总结的损溢动态管理模式,每月组织损溢分析会,每季召开通报会,定期分析、考核、总结,不断调整和完善油品损溢考核指标。

3 / 12

深入开展油品数量管理现场专项稽查, 共组织稽查盘点**次,随机检查**次,对**家分公司**座**站和**座**库开展了盘点稽查。

同时,在**召开数质量管理现场会,促进各分公司**数质量管理的经验共享。

深入贯彻**公司物流工作会议精神,4 月份在**率先推行地罐交接试点,7 月份全面推行。

**全面实行地罐交接以来, 综合损耗率为**%, 同比降低**个百分点。

**试点的**座加油站综合损耗率**%,同比下降**个百分点。 20**年公司整体油品综合损耗率为**%, 同比下降了**个百分点,一次运输、仓储保管、二次配送、零售保管四个环节损耗控制指标大幅下降。 4.检测费。 4.检测费。

20**年,公司将行政收费项目纳入重点控制范围,以检测费为突破口,在保障经营需要的前提下,压缩缴费额度。

**月,**处对各分公司检测费用标准进行了收集和整理,通过横向比对和对现行政策的研究,制定了具体的降费目标与措施,同时启动了整体协调方案,上下结合,加大攻关力度,全年发生检测费**万元,平均单站年检测费降至**万元,同比减少**万元,降幅**%。 5.电费。 5.电费。 最新资料推荐

清理和核对工作,减缓了资金成本过高的压力。

二是逐步推广了现金交易比例的考核指标。

现金交易比例是指某加油站现金交易金额占总销售额的比例。

通此指标的考核,可以引导加油站大力开展卡交易业务,减少现金交易,降低资金滞留在站的风险。

同时,对现金交易比例低于某一水平的站点,考虑逐步缩减上门收款的频次,降低银行收款费用。 10.运输费。 10.运输费。

面对去年市场大幅波动和资源宽紧不一的局面,通过调整库存、实施保重点、重效益,抓配置、扩外采,先管道、抢水运等策略,形成了资源紧平衡下的调运模式。

**处派人驻点加大与**公司、**公司的沟通协调,全年**资源兑现率达到**%、**油兑现率达到**%。

创新外采方式,与**达成先采购,后直销提前买断等合作方式,全年**资源**万吨,实现毛利**亿元。

深入领会贯彻**公司的资源政策,积极争取上半年从量从价和下半年鼓励外采政策,全年获得**补贴**万元。

通过与**、**和社会单位以远换近、以海换陆等多种串换手段,提高了**、**、**、**等无**地区资源保障能力,节省费用**万元。

根据**资源形势,优化上游**、**,**、**资源来向,发挥**库

7 / 12

水路中转的积极作用,全年通过优化物流运输,节省公路运费、铁路中转费、水路中转费、仓储费**万元。 11.维修费。 11.维修费。

2019 年,公司通过严把五关用足用好维修费,并推行维修费集中审定、戴帽核拨的方式,有效保证了维修费的投放质量。

一是严把项目设计关,成立**,增加计划、规划审核职能,从设计环节入手,优化工艺流程、合理确定工程量及造价。

二是严把工施工计划关,**处负责收集统计分公司各批次检维修计划,待**处审核,**站管理处会签后下达执行,**处制定下发**站各类维修验收物理标准,尤其是地坪的维修标准,按加油站建立检维修台账,每月对正在实施项目进行随机抽查。

三是严把工程验收关,公司**处结合**处制定的**站交接验收标准,重新修订了**站验收办法,新办法中补充了**的验收标准,尤其是**站投运前隐蔽工程的验收,避免水路、电路等问题,引发大额维修整改费用。

四是严把设备保养关, 由**处牵头, **处、**处配合,编制了**站设备设施日常保养维护手册,统一设备维护频率和标准。

同时各分公司分别成立了一支专业维修队伍,负责加油站日常的设备维修工作,降低了维修成本,提高了工作效率。

五是严把入围单位资质关,修订招投标管理办法,将实名评分制更改为匿名评分制,减少人为因素的干扰。 最新资料推荐

有效推进。

(二)狠抓工程质量降低维修成本,实现质量增效。

强化工程建设的全过程管控, 严格贯彻执行 2010 版 《**库建设标准》和《**站建设标准》 ,加大工程建设项目检查力度和频次,改进检查方式,提高工程建设质量,确保新开工程尤其是地坪、围墙、罩棚等单项工程三年不小修、五年不大修。

同时,相关专业线要进一步加大对承包商、供应商的考核力度,发现主观故意欺骗行为,一律从严从重处理,直增效、管理提效三大主题,公司将降本增效工作作为核心工作常抓不懈,主要思路是,抓住关键环节,深挖潜力,实现至取消市场准入。

(三)在持续规范中完善费用管理。

各项费用主责专业线,要建立成本费用标准体系,制定每项成本费用控制使用标准,明确各项费用开支界限,形成有机的科学管理控制体系,每季度对构成成本费用的各要素进行规划、限制和调节,及时纠正偏差。

**处要专题研究财务费用居高不下的难题;总经理办要严格考核车辆自用油的消耗。

预算办要建立成本费用控制的组织体系和责任体系,定期对费用按专业线进行切块分类管理和控制,按照每项费用控制的责任主体,定岗、定人、定责,定期检查通报。

(四)强化定额考核降低可控费用。

11 / 12

在**费用定额管理的基础上逐步开展两级机关、各岗位的费用核定工作,重点对电费、水费、办公费、车辆油耗、电话费等可控费用实行分类测算、量化控制、定额管理,确定费用标准,分解费用指标,严格规范审批流程,力争可控费用同比下降 6%。

要按照公司的有关规定,规范费用列支渠道,要加强维修、促销、培训等费用的后评估,切实提高投入产出比。

分公司培训工作总结

机场货运分公司员工培训工作总结

公司培训岗工作总结

公司员工培训工作总结

公司保安培训工作总结

培训机构年底总结(精选8篇)


培训机构年底总结【篇1】

线上教育培训机构员工年度工作总结

一、引言

随着科技的不断进步与发展,线上教育培训行业迎来了蓬勃的发展期。作为该行业的从业者,我有幸参与了多年的工作并积累了丰富的经验。在此,我将结合自己的经验为大家总结一下过去一年里线上教育培训机构员工的工作情况与成绩。

二、工作内容与目标

作为线上教育培训机构的员工,我们的工作主要包括课程开发与设计、教学活动的组织与管理、学员服务与咨询等多个方面。在过去的一年里,我们的目标是提供高质量的在线教育服务,帮助更多的学员提升学习成绩与能力。

三、工作成绩与亮点

1. 扩大影响力:通过精心打造强大的线上教育平台,我们成功扩大了我们的影响力。我们的课程不仅涵盖了各个年级的学科,还包括了职业培训与技能提升类课程,为广大学员提供了更多的选择。

2. 定制化服务:针对不同学员的需求与特点,我们提供了个性化的学习计划与学习资源。通过与学员的沟通与跟进,我们及时调整我们的教学方法与内容,以确保学员能够达到最佳的学习效果。

3. 提高教学质量:通过对师资队伍的建设与培训,我们有效提高了教学质量。我们的老师们都具备丰富的教学经验与专业知识,能够提供备受学员赞赏的教学效果。

4. 发展创新课程:为了满足学员多样化的学习需求,我们不断开发创新的课程。例如,在过去一年里,我们推出了在线实验课程,让学生通过虚拟实验室进行实践操作,提高他们的实验能力。

5. 增强学员互动与合作:我们通过建立在线学习社区和学员互动平台,鼓励学员之间的互动与合作。学员们可以通过讨论问题、分享学习心得等方式增进彼此之间的认识与合作;同时,我们的老师也会及时参与和引导讨论,以促进学生的学习效果。

四、存在的问题与改进措施

1. 老师培训与发展:尽管我们的老师已经具备丰富的教学经验与专业知识,但是随着科技的快速发展,我们需要不断提升老师的数字技术能力以及创新教学方法的运用能力。

2. 学员质量评估:为了更好地了解学员的学习情况与成绩情况,我们需要建立一个有效的学员质量评估体系。通过评估,我们能够更好地了解学员的需求,并有针对性地对课程进行改进。

3. 学习体验提升:尽管我们的线上教育平台已经提供了良好的学习环境,但同时我们也需要不断改进与升级我们的平台,提供更加便捷、交互性更强的学习体验。

五、未来的展望与规划

在未来,我们将不断提升我们的学术水平与服务质量,努力成为领先的线上教育培训机构。我们将加强与学校、家长等合作伙伴的合作,以共同推进教育的发展。同时,我们也将继续关注并积极参与新技术的应用与创新,为学员提供更先进的教学手段与学习体验。

总结:通过过去一年的工作,我们已经取得了一定的成绩。但是我们也清楚,线上教育培训行业依然面临着诸多挑战与机遇。我们要不断学习与进步,不断改进与创新,以应对新时代的教育需求。相信在大家的共同努力下,我们的线上教育培训机构定能取得更加辉煌的成绩!

培训机构年底总结【篇2】

我有幸参加了公司组织的为期四天的新员工培训,通过这次培训,我深有感触。我想,这次培训对于我来说是人生一笔不可估量的财富。

在公司这段时间的培训课程中,有一句话让我印象深刻:一个公司如果没有一个优秀的企业员工,没有一个高素质的员工队伍,那么他的发展将是一个无源之水。这句话让我深深的感受到了公司领导对员工的热切关怀,也让我从内心对自己的企业充满向往,从而使自己能够更好的投入到这个行业中来。

我们新员工培训时间只有四天,虽然培训的时间有限,但是培训的内容和思想却是深深的触动了我。我深深感受到,公司对这次培训非常重视,领导们从发展视角多方位对员工进行专业培训,认真参加了培训人员的理论和实际工作。

培训期间,大家分别以不同的形式进行了思想汇报专题,就公司的历史沿革,企业文化,组织结构和规章制度等展开深入讨论。从大家的讨论中,我都深深感觉到,这次培训的确确给我们上了一堂生动的思想课。在这个过程中,我进一步体会到,如果要使我们的公司像这个大家庭一样,那就更加要发展好,更加的壮大、更快的强大。从领导们深刻的分析和精辟的讲解中,我们深刻认识到,只有企业的文化都是融入进去才能够发展的,而这样,我们公司才有生命力和活力。

我想,如果我们每一位新员工都能从自己的工作中感受出公司对大家的关怀,也能体会出公司对我们新员工的关怀和爱护,那么这个集体的发展将会更加的稳定。

培训机构年底总结【篇3】

20xx年对于我们来说是特别的一年,对于培训机构也是极不平凡的一年,广大教职员工以此作为一个新起点,与时俱进,乘势而上,深化改革,提高质量。为了能早日成为驻国外幼儿培训机构的典范,明确了“创建良好的环境、可靠的师资,优质的服务,促进和谐发展”办园条件,努力提高教师整体素质。本学期,在教育局的领导和集团公司的关心下,上级主管部门的关心、帮助、指导下,在全体教职员工的共同努力下,我们不断强化内部治理,实施“以人为本”的人性化治理模式,努力形成“敬业、团结、务实、创新”的园风,幼儿园不仅在社区和广大的家长中赢得了良好的声誉而且还受到了领导与同行的好评。具体总结如下:

一、幼儿园运行情况介绍

内在的治理是幼儿发展的灵魂,是实现教育现代化、提高保教质量的重要保证。自从我们大洋路幼儿园的收购成功并正式运营,我园紧紧围绕创建市基本现代化幼儿园这一目标,实施“以人为本”的治理模式,通过科学化、规范化、民主化的治理,从根本上调动广大教职员工的积极性提高保教质量。

1、强化目标治理,推进创建进程。

目标就是方向,目标就是振奋剂,科学合理的目标具有级强的吸引力和推动力,是我们事业成功的基石。在治理过程中,我们十分重视强化目标意识,充分发挥目标的导向作用,让目标来凝聚人心,用目标来催人奋进。为了尽早实现市级示范幼儿园这一目标,我们让每一个员工都了解创建的意义,创建驻外幼教事业发展的需要,又是满足社会与家长的需要,更是幼儿园自身发展与生存的需要。引导教工牢固树立忧患意识,懂得不进则退的道理,广大教职员工在了解创建的重要性后都以主人翁的态度满腔热情地投入到工作中去,并以乐观的心态迎接挑战。

2、创新治理理念,强化民主治理。

新时期的治理模式应该是人性化的,调动广大教师的工作积极性,所以治理必须创新。我园积极倡导一种平等宽松的治理氛围,追求一种更具人性化的治理模式。第一,充分突出教师的主体地位,让教师参与到治理中来。如`提倡团队精神,团结协作各司其职,各尽所能,在决策上集群众的聪明,在行动上聚集体的力量。又如采用园长全面负责,职工民主参与的治理体制。在日常的治理中,我们经常听取不同层面的意见,发挥团、工会等组织的作用,实行园务公开制度,增强工作的透明度。幼儿园的工作任务,园内的大事、热点、难点问题都让大家共同讨论,形成认同感、归属感,鼓励大家共同参与园内的治理工作,树立一切为了孩子的敬业精神,增强园荣我荣的主人翁意识。第二,用赏识的眼光看待每一个教师,使他们布满自信。形成积极向上的氛围。日常工作中,园领导从不吝啬赞美之辞,及时发现每个教师的闪光点并加以鼓励,尤其是对能力较弱的教师。鼓励的方式也是多种多样的,有直接的有间接的;有口头的有书面的;有全体会议上有个别的……赞美使大家看到了自身的价值,赞美促进了良好人际关系的发展,赞美使幼儿园更具战斗力。

假如没有忧患意识,满足已有的成绩,把自己高高挂起,只能走向失败。所以教师们都以积极的态度去面对一切,以乐观的心态迎接挑战。本学期,为了更好地服务于家长,保证幼儿的安全,我们适当地延长了工作时间,教师们都能够克服困难顾全大局,以工作为重,这充分体现了教师们具有良好的思想素养。大家还一致表示,要不断改变工作作风,改善服务态度,增加服务项目,为创建打下坚实的基础。

(1)民主治理,培养团队精神,提高队伍战斗力。

要建设好一个幼儿园,靠一个人的力量是不行的,我们始终提倡团队精神,团结协作、各司其职、各尽所能,在决策上集群众的聪明,在行动上聚集体的力量。如本学年组织的幼儿做操比赛、亲子活动和开展中心小学公开教学观摩活动(即家长开放日活动),虽说是开展这样大规模的活动,但搞得非常成功。活动前夕,我们虚心听取教师意见,集思广益。确定活动内容后,我们在安排时又充分考虑到教师的特长,尽可能做到能力互补。在这两次活动中,由于分工明确,责任到人,而且团结合作,所以活动取得了空前的成功,受到了家长的一致好评。教师们也从中体会到了团结力量大这一真理。

(2)在日常的治理中,我们经常听取不同层面的意见,发挥团小组、工会等组织的作用,实行园务公开制度,增强工作的透明度。幼儿园的工作任务,园内的热点、难点问题都让大家共同讨论,形成认同感、归属感,鼓励大家共同参与园内的治理工作,树立“一切为了孩子”的敬业精神,增强“园荣我荣,园劣我耻”的主人翁意识。

由于在工作中注重以情育情,注重民主治理,所以形成了很大的凝聚力,教师的工作热情高涨,大家都愿意为幼儿园的发展献计献策,期末时很多教师为了幼儿园的发展都出了金点子。全园形成了良好的你追我赶、争优争先的工作氛围。

3、优化师资组合。

为了促使教师快速成长,我们采取了一系列的措施。一是加强对新教师的培养,组织工作未满2年的教师与老教师拜师结对帮教。二是积极组织教师参加教育系统内组织的各类公开教学观摩活动,从中吸取养分,学习他人经验。三是提供舞台让青年教师展示自我。本学年我园曾多次邀请教育局以及幼教人员来园听课、指导工作,在此基础上再由专家们评课,她们结合教育实际要求要精神,对幼儿园的具体工作进行具体的评析。这样的形式,不仅为教师争取到了展示自我的机会,而且还大大提高了的业务水平,大家都受益非浅。四是鼓励教师参加学历进修,提高文化素养。

4、细化后勤治理,增强服务意识。

后勤工作是幼儿园工作的重要组成部分。我们有计划地组织后勤人员参加学习和培训。定期开展安全演练、法制教育、心理健康等教育活动,定期做好安全卫生工作的宣传工作。后勤厨房人员做好各类餐点按时提供给幼儿,把好采买关、认真做到餐具一餐一消毒。行政人员积极为保教第一线服务,及时提供教学用品、安排器具用品的维修保养等,保证班级教育工作的顺利开展。帮助大家树立“服务”的思想,强化安全卫生工作制度,切实抓好安全卫生工作和春季传染病的预防工作。提高后勤人员的基本功和工作效率;严格执行卫生保健制度和消毒制度,加强食堂卫生工作,坚持层层把关,责任到人。我园的工作在创建平安校园活动中得到评估小组的好评。加强经费使用治理和园产治理,做到精打细算,合理开支,使有限的资金发挥最大的效益。

二、深化品牌建设,创建品牌教育

根据对社区幼儿家长问卷反映,我园的家长工作方式方法灵活,便于操作,能较好地发挥家园沟通的功能,深受家长欢迎。同时,家长也对工作提出了建议。我们全面考虑家长的需要,结合本园实际,对家长工作提出改进措施,使其更完善。

1、积极借鉴成功经验。本学期各班继续做好家访、家园活动、家园联系册、家长园地、家长讲座等工作,并将这些优秀形式以量化的形式纳入制度,并突出常规治理特点,制定严格的工作程序,使各项工作更严谨、更规范。

2、重视家园的互动性。本学期我们采用座谈、书面等形式听取家长意见,满足家长的合理要求,同时让家长成为治理的一分子,提高主人翁意识,如亲子活动赛时,担任评为的就是家委会成员,担任摄影的也是我们的家长。除此之外,我们还请家长来园参观了“五一”幼儿体操表演;家长开放日活动……我们还积极利用家长资源,以促进幼儿教育的发展:如中班一名在派出所工作的家长主动提出带孩子参观派出所;幼儿园的绿化也由家长承包。

3、平时活动中我们以吸引幼儿的主动参与为着力点,优化各领域教学,强调以游戏为主要形式,让幼儿动手动脑,充分调动幼儿的主动性、积极性,使幼儿学得生动、主动、活泼、轻松,从而形成强势特色。以激发幼儿的兴趣为出发点,继续与培训机构合作开办兴趣小组,促进幼儿兴趣特长的发展,并在学期末举办各类兴趣小组的活动汇报展示。

4、随着幼教事业的不断发展和教育改革的不断深化,教育科研已成为提高办学效益的增长点。走“科研兴园”之路,向科研要质量是提升办园品位的必然选择。我园结合课题研究的开展,对教师进行教科研培训,组织教师学习教科研的理论和创新教育的文章,用创新的意识武装教师,树立现代的教育观、教学观、儿童观,提高教师的创新能力,变“灌输式”为“启发式”,积极创造条件开发幼儿的智能,让幼儿主动参与活动,在活动中发现问题,丰富知识。并在学期末每人结合教学实验写出一篇教育教学论文。四、实施素质教育增长育人实效为进一步深化素质教育,我们坚持“面向全体,全面发展”的原则,以培养幼儿的“五种基本素质”为目标,以“一日活动”为主阵地,以情感教育为切入口,优化一日活动的各个环节,重视幼儿能力的培养和个性的发展。重视品德教育,培养良好习惯对幼儿进行行为规范教育,如:对小中班幼儿进行礼仪教育、活动常规教育和卫生教育,根据幼儿年龄特点和个性差异,我园已制定了一系列的幼儿习惯教育,训练和培养幼儿的自理能力;对学前班幼儿进行学习习惯的培养,要求他们当好“哥哥”、“姐姐”,为弟弟妹妹作榜样,开展“大带小”活动。

另外,通过文明班级、五星娃娃评比等活动,促进幼儿的行为习惯得到有效的培养。

优化活动环节,提供探索机会为了真正体现幼儿的主体地位,我园继续开展素质教育研讨活动,将素质教育贯穿于幼儿的一日活动,注重随机教育和幼儿自主活动,优化一日活动的各个环节,从培养兴趣出发,鼓励幼儿去探索,去发现;开设各种活动区、游戏角,从培养创新意识和动手能力出发,引导幼儿在游戏中学习,在游戏中探索,使幼儿在玩中出兴趣,在学中显个性,在探索中出成效。通过园外宣传橱窗、宣传资料等途径,主动宣传和介绍幼儿园的目标、计划、取得的成就等,提高幼儿园的声誉,树立良好形象。社区的环境也成为幼儿学习的场所,如小菜场、小超市、种植园都留下了孩子的足迹。带幼儿进入社区,熟悉社区进一步拓宽了学习的渠道,增进了相互之间的沟通。

三、教育发展情况介绍

特色幼儿园的理念是先进、超前的,它们的品质是稳定、优质的;与一般幼儿园相比,它是独特的,富有创见的;在一定范围内,它是有影响的`,有知名度的。当然,特色也是分层次的,可以有全面反映幼儿园集体的、整体的特色,也可以有反映幼儿园局部的、某一方面的特色,即某一方面的特点和特长,但都必须是幼儿园自然而然形成的,绝不是封贴上去的。续20xx年7月的第一间大洋路幼儿园的成功并购与运营情况以来,本部的发展一直朝着健康有序的发展,20xx年的2月我们将成功的并购第二间西部幼儿园。根据目前并购业务的发展情况看来我们一直按照原计划行事。在此同时12月份大洋路幼儿园的成功引进珠心算教学的发展得到了,社区家长的一致认同,并在业务发展基础上提高了一个台阶。并通过大量的社区活动以及教育系统的联系,我们的幼儿园以及幼教培训机构得到了悉尼教育局的认可,为今后的业务开展提供的坚实有力的保障。

一所幼儿园要形成自己的办园特色,创建特色幼儿园,必须脚踏实地地抓好园本各项建设,全面做好园内各项工作。匆匆忙忙以你那就要结束,总结一年的工作,我们虽取得了一定的成绩、一定的进步,但我们也要看到我们将要面对的竞争压力。这一年因有了一群可爱的幼教工作者而显得极不平凡,正是由于他们对幼教事业的无私和无怨无悔,因他们对幼教事业的执着追求,使我也甘愿在这块沃土上播洒希望,努力耕耘,因此20xx年我园在以下几方面进行改进:

1、将针对需求缺口巨大的学前教育教师和管理人员市场。业务分为短期培训和长期职业教育。短期培训主要定位于为在职的幼儿园园长和教师提供专业培训,提升他们的管理能力和教学能力,培训结束后可获得院校颁发的证书。

2、加强汉语教学培训业务的拓展。通过教学交流与汉语培训的手段,加强社区家长对子女学习中文的兴趣。通过学校经常组织的亲子活动将汉语教学深入人心。

3、针对教师之间的交流,促进汉语规范化,负责普通话培训、考核工作;加强社会用字管理,促进汉字规范化;继续推行《汉语拼音文案》,扩大使用范围。负责幼儿教育的业务指导、发展计划及幼儿教师的培养、培训。让幼儿真正获得更好的、全面的、和谐的发展。为此,首先要形成和践行科学的办园理念。树立科学的儿童观、教育观、课程观、活动观、评价观和历史生态观;同时,要抓好教师队伍建设,努力建设一支师德高尚、业务精良的幼儿教师队伍,让教师都能成为有科学理念支撑,有创造性工作热情,有踏实钻研精神,有严谨教育态度的教育者。另外,要从幼儿园的实际出发,制定好长期的发展规划,分步具体实施计划。在做好全面工作的基础上,重点抓好关键性的工作,如园本课程建设、管理体制改革、园本师资培训、课程问题诊断、重点课题攻关、教育资源吸收、信息技术运用等等。这样,通过自己的不断努力与长期的磨合积累,自然会呈现出自己个性特点和优秀品质。

培训机构年底总结【篇4】

在教育部和省教育厅的具体指导和督导下,坚持“规范一批、整改一批、取缔一批”的原则,按照“短中长”相结合的工作思路,疏堵结合,综合施策,稳妥推进校外培训机构专项治理工作,取得了阶段性成效。

一、我市校外培训机构的基本情况及问题

我市经教育部门审批的校外教育培训机构共有547所,经人社部门审批的198所,工商部门注册登记、面向中小学生进行学科培训的超过5000所,还有一些无照无证的培训机构。不少校外培训机构或多或少存在着一些问题,主要是无证办学或超范围经营、消防及卫生等安全隐患突出、师资水平参差不齐、虚假及过度夸大宣传误导家长、培训内容严重超纲等,干扰了正常教学秩序,加重学生课后负担,影响学生健康成长。

二、主要做法和工作成效

(一)提高站位,加强组织领导

我市把校外培训机构治理工作作为重要的民生工程来抓,市委书记任学锋同志先后4次作出批示、3次听取专题汇报,并多次具体指导专项治理工作。市长温国辉同志主持召开会议,部署我市校外培训机构专项治理工作。成立由分管副市长任组长的校外培训机构专项治理小组,设立办公室,抽调专人集中办公。各区政府成立相应组织机构。我市教育、公安、民政、人社、工商等五部门联合印发了《关于切实减轻中小学生课外负担开展校外培训机构专项治理工作的行动方案》,明确时间表、路线图、任务书和责任人,部署安排1个月左右的时间完成全面排查摸底,10月底完成集中整治,今年年底前全部完成整治工作。市和各区均向社会公布举报电话及邮箱,发动全社会共同参与专项治理工作。在市委、市政府的坚强领导下,全市各相关部门和各级政府从讲政治的高度,落实责任,高效联动,综合施策,彻查整治,营造我市校外培训市场规范和健康发展的格局。

(二)从细从实,切实摸清底数

我市校外培训机构数量多、分布广,全面排查摸底工作任务重、时间紧。为切实做到全面排查“精、准、全”,我市在排查工作中,压实各区政府和街道(镇)的属地主体责任,以街道(镇)为责任单位,积极发挥社区网格化管理机制的作用,对其所在区域的校外培训机构进行拉网式排查,逐一核查登记,“一家一册”建立台账。市统一建设排查工作信息化管理平台,将培训机构的证照情况、安全状况、教学内容、师资力量、场地面积等情况,录入“广州市校外培训机构管理信息平台”,由系统自动汇总情况,按校外培训机构存在问题的类别、所在区域、管辖的部门等分类统计。同时,以中小学校为单位,对全市中小学生参加校外培训情况进行调查摸底,将学生参加校外培训情况,以班为单位录入管理平台。目前,全市已完成摸排校外培训机构6000余所、中小学校1200多所,参加校外学科类培训学生近26万人。通过排查,精准掌握全市校外培训市场底数,为开展集中治理打下坚实的基础。

(三)迅速行动,有效遏制乱象蔓延

我市按照“边排查、边整改”的工作思路,迅速开展整治行动,将办学场地存在重大安全隐患、无证无照办学、群众投诉强烈的`校外培训机构,作为专项治理的第一目标,通过真突击、真检查、真整改,采用联合执法的方式,果断处理,迅速遏制校外培训机构乱象丛生问题。4月18日,在培训机构比较集中的5个中心城区采取突击检查的方式,打响校外培训机构整治第一枪,对91所校外培训机构认真排查和严格执法,其中限期整改51所,责令停业整改31所,取得良好效果。当晚,广州学而思即宣布取消其春季学期排名考试,卓越、学大等机构迅速采取措施自行整改。4月23日,排查整治行动由中心城区拓展到外围,周边6个区教育、公安、工商等部门联合行动,检查校外培训机构192所,其中限期整改129所、责令停业整改30所,彰显我市治理校外培训机构的决心。5月4日,组织11个区再次开展联合行动,对群众投诉比较集中、反映比较强烈的44所机构进行查处,其中,限期整改30所、责令停业整改14所。开展专项治理行动以来,中央和省市多家媒体进行报道,群众反应热烈,积极拥护,高度期待我市进一步规范和净化校外培训市场。

(四)综合施策,推进培训市场健康发展

一是坚持疏堵结合,分类分步治理。在全面摸底排查基础上,针对校外培训机构存在的问题,我市按照“规范一批、整改一批、取缔一批”的工作要求,坚持疏堵结合,分类分步治理,促进校外培训市场规范、有序、健康、安全发展。对存在重大安全隐患的、无证无照的、群众投诉强烈的,坚决依法查处,责令其停业整改;对存在问题但能整改的,立即发出整改通知书,限期1-3个月内完成整改,并对其整改情况进行逐一核查,对整改不到位的,督促指导其在规定期限内完成,并进行相应的行政处罚;对不按期完成整改的,采用联合执法的方式,责令其停业整改或不得再举办面向中小学生的培训。同时,引导培训机构积极办理办学许可证,市教育局重新制订并公布了《广州市校外培训机构申请办理办学许可证操作指南》,各区教育行政部门根据需要增加工作人员,接待办证群众,受理办证申请,提高工作效率,协调相关部门加快办证速度。对培养学生兴趣、发展学生特长、发展素质教育、培训行为规范、手续完备的校外培训机构,积极鼓励支持其发展。

二是坚持内外结合,推动标本兼治。与校外培训机构治理同向发力,积极开展教育系统综合治理。市教育局集体约谈30所知名民办中学校长,组织深入学习国家和省、市招生政策,重申招生纪律和要求,明确禁止不得通过组织“密考”或以校外培训机构的测试成绩选择生源,切断学校招生与校外培训挂钩联系。各区教育局加强对民办学校招生工作的监督,严格审核招生规则和标准,对各学校的面谈招生环节将派专人进行现场督导。严肃查处学校不按教学计划进行教学、公办在职教师校外兼职等违法违规行为。全面推行课后校内托管,建立政府、学校、社会、家长共同参与的课后服务体系,目前全市午休托管服务学生51.3万人,课后托管服务学生35万人,有效缓解家长“三点半”难题,减少家长对校外培训的被动需求。

三是坚持典型示范,推动行业自律。市治理小组办公室对在广州校外培训市场影响较大的多家机构负责人分别约谈,传达国家和省、市关于专项治理的政策精神,要求各机构正视问题,自我检查,率先整改,积极树立标杆,模范引领。同时,引导民办学校、校外培训机构和教师队伍积极开展自律。5月6日隆重举行了全市“两公约一承诺”(《广州市校外培训机构自律公约》《广州市民办学校自律公约》《师德承诺书》)签署仪式,各区也相继开展了“两公约一承诺”签署仪式。在全市形成了自律自强、依法办学、规范发展的浩大声势。

四是坚持正面引导,加强舆论宣传。在推进专项治理的过程中,我市高度重视舆情的管控和引导,精心策划,正向发力,为专项治理工作取得实效营造良好的舆论氛围。在市领导的关心重视和市委宣传部的直接指导下,切实加强与中央,省,市媒体的沟通协作,重视新媒体传播媒介的作用,牢牢把握工作主动权。据不完全统计,目前有关治理行动的报道已近1800篇。自4月18日以来,开展的面对校外机构和民办学校的集中治理或检查行动均有针对性的邀请媒体参与,综合运用APP、微信等,发挥矩阵效应,提升传播效率,增强传播效果。广州日报,广州电视台等本地主流媒体全力支持,第一时间发声,全程跟踪报道。人民日报、新华社、中央电视台、中国教育报等中央媒体也给予多频度大篇幅正面报道。治理行动社会关注度极高,许多家长、老师自发在朋友圈转发相关报道。同时,我市组织教育界知名专家学者,面向广大学生家长举办论坛,引导学生家长正确认知教育价值,树立科学的教育观和人才观;理性对待校外培训,切实减轻孩子的课外负担,为孩子营造良好的学习生态和成长环境,促进他们健康、快乐、全面成长。

三、下一步工作打算

一是完善校外培训市场准入制度。贯彻实施民办教育促进法等法律法规,全面落实校外培训机构前置审批要求,建立符合广州实际的校外培训机构办学标准,对场地面积、设施设备安全、师资队伍、教学内容与标准、收费标准等作出明确规定,把好校外培训市场的入口关。

二是完善对校外培训的监管机制。加强执法队伍建设,探索成立教育行政执法专门队伍,加大对校外培训机构经营活动的监督管理。将“校外培训机构治理工作”纳入社区网格化管理的范围,强化网格员监督管理职能作用,加大日常巡查力度。严格落实对校外培训机构的年检等监管制度,促进校外培训机构依法、规范经营。

三是加强校外培训市场信用体系建设。构建校外培训机构管理信息平台,明确准入清单,培训机构仅需登录系统并网上申报办理办学许可证;明确课程清单,培训机构课程内容、师资力量、招生运营情况网上公开,接受社会监督;明确评价清单,鼓励社会、学生及其家长参与监管,结合群众评分情况,建立黑白名单制度,实施失信联合惩戒机制。充分应用信息化手段和大数据,实现多部门、多层级、多区域齐抓共管,建设校外培训市信用体系,引导校外培训机构在提高教学质量、履行社会责任上下功夫。

培训机构年底总结【篇5】

线上教育培训机构员工年度工作总结


2021年对于我们线上教育培训机构来说是一个非常特殊的一年。全球爆发的新冠疫情改变了我们的工作方式和生活方式,也给我们带来了巨大的挑战和机遇。在过去的一年里,我们团队的每一个员工都付出了巨大的努力和汗水,努力跟上时代的步伐,推动着线上教育培训的发展。现在,我将结合我们团队的实际工作情况,为大家呈现一份详细具体且生动的年度工作总结。


首先,我们团队在2021年积极适应新的工作环境。由于疫情的影响,我们被迫从线下转向线上教学。这对于我们每个人来说都是一个全新的挑战,需要我们快速熟悉各种线上教学工具和平台。在面对新工作环境的同时,我们还积极与技术人员合作,不断改进和优化我们的线上教学系统。通过不断的尝试和学习,我们成功地实现了线上教学的顺利进行。


其次,我们团队在2021年积极开展各种教学活动。我们承诺为每一位学员提供优质的教育服务,确保他们能够获得最好的学习效果。为此,我们组织了一系列线上讲座、研讨会和培训课程,旨在帮助学员提高专业知识和技能。我们还积极与合作机构、企业和学校合作,共同开展各种教学项目,丰富学员的学习经历。通过这些努力,我们成功地吸引了更多的学员加入我们的课程,并得到了他们的一致好评。


另外,我们团队在2021年注重员工培训和发展。我们认识到提高员工素质和技能的重要性,因此我们组织了一系列培训和学习活动,帮助员工提升自己的教学能力和职业素养。我们鼓励员工积极参与各种培训课程和讲座,并提供相应的奖励和激励措施。通过这些努力,我们的员工们不仅在工作中表现出色,还积累了丰富的教学经验和专业知识,以应对未来更大的挑战。


最后,我们团队在2021年不断创新和改进教学方法。我们坚信只有不断创新才能提供更好的教育服务和学习体验。因此,我们积极借鉴国内外先进的教学方法和理念,引进了一些新的教学工具和技术。我们还与相关领域的教育专家合作,开展教育研究和实践探索,不断改进我们的教学内容和方式。通过这些努力,我们成功地提高了教学质量和学员满意度,树立了良好的口碑和品牌形象。


综上所述,2021年对于我们线上教育培训机构来说是一个充满挑战和机遇的一年。我们团队的每一个员工在这一年中都付出了巨大的努力和汗水,为线上教育培训的发展做出了积极贡献。我们积极适应新的工作环境,开展各种教学活动,注重员工培训和发展,不断创新和改进教学方法。通过这些努力,我们取得了令人瞩目的成绩和进展,为线上教育培训行业的发展做出了应有的贡献。展望未来,我们将继续努力,不断追求卓越,为更多的学员提供优质的教育服务。

培训机构年底总结【篇6】

作为一名培训机构的负责人,我在这一年中经历了很多挑战和收获。在这篇年度总结中,我希望与大家分享我的心路历程,总结一下过去的成果和不足,以及未来的计划和目标。

一、成绩回顾

在这个充满机遇和挑战的一年里,我们的培训机构在多个方面都取得了可喜的成绩。首先,在教学质量上,我们不断改进教学方法,招收更多优秀的教师,组织各种形式的教学活动,如讲座、讨论、实践等,不断提升了学员的知识水平和技能能力。同时,我们还与多家企事业单位合作,为他们提供各种培训服务,根据他们的需求量身定制了培训方案,赢得了他们的信任和好评。

其次,在市场拓展方面,我们开设了更多的课程和教学项目,拓展了培训范围和领域。通过网络宣传和口碑传播,我们的品牌影响力逐渐扩大,吸引了更多的学员和客户,实现了业务规模的快速增长。

最后,在人才梯队建设方面,我们注重培养和提拔自己的员工,给予他们更多的培训机会和晋升空间。我们也与多家高校合作,招聘一批优秀的毕业生,为他们提供职业发展的机会。通过这些努力,我们培养了一支优秀的团队,为公司的未来发展打下了坚实的基础。

二、不足反思

尽管过去的一年中我们取得了不少成绩,但也存在一些问题和不足之处。首先,由于人员扩张过快导致的财务管理混乱,压力山大,导致公司的日常运营受到了一定的影响。我们也发现,一些学员对我们的培训效果并不满意,需要我们进一步深入了解他们的需求,改进培训方案和教学方法。还有一些与客户的合作项目存在差异和矛盾,需要我们加强沟通,做到真正的双赢。

三、未来展望

回顾过去,反思不足,我们会更加有信心地迎接未来的挑战和机遇。在未来的一年中,我们将继续努力,打造更高品质的培训服务,更好地满足学员和客户的需求。我们会在财务管理和人才培养上更加注重,建立更加科学的人员管理制度和运营流程,提高效率和服务质量。我们也将加强内部沟通和协作,使得整个团队变得更加紧密和有活力。

最后,我们相信通过不断努力和拼搏,我们的培训机构必将在未来的日子里,发展得更加强大、更加极致,为更多的学员和合作伙伴创造价值,成为受人尊敬和信赖的培训品牌。

培训机构年底总结【篇7】

为积极配合各部门和街道对辖区内的校外培训机构进行专项整治活动,我校高度重视,扎实做好向师生及家长的宣传教育工作,。现将我校相关工作自查自纠报告如下。

一、宣传教育情况

一是通过周一国旗下讲话,对学生进行集中宣传教育,让学生提高对无证校外培训机构的辨识度,自觉抵制参加无证校外培训机构的培训。并要求他们把宣传册和《告家长书》领回让家长认真阅读,签订承诺书,“小手拉大手”。

二是利用例会,对教师进行宣传培训。在4月22日中午的例会上,组织教师学习宣传了新区关于对无证校外培训机构进行集中专项整治的文件精神,要求教师不得参加校外培训机构,不得进行有偿家教。

三是要求班主任做好对家长的.宣传工作。要求班主任进一步加强对学生的.教育提醒,做好宣传手册和“告家长书”的发放和回收。通过班级微信群,转发新区“无证校外培训机构专项整治”微信,让家长擦亮眼睛,自觉抵制“无证校外培训机构”,避免上当受骗。

二、 宣传资料发放张贴情况

一是在校大门外张贴宣传画册2张,让家长和社会人员及时了解专项整治活动。

二是在校内宣传栏内张贴宣传画册2张,便于师生阅读,让专项整治活动人人知晓,深入人心。

三是印制并分发宣传手册和“告家长书”,师生人手一册(份),共印制“告家长书”560份,学生带回家长签字的承诺书560份。

三、在校教师参加校外培训机构情况

经过认真排查,我校教师没有参加校外培训机构的现象。

特此报告。

培训机构年底总结【篇8】

为深入贯彻落实《云南省教育厅办公室关于做好20xx年暑期校外培训治理有关工作的通知》和《保山市教育体育局转发关于开展校外培训“监管护苗”20xx年暑期专项行动的`通知》两个文件的要求,规范校外培训机构合法合规的办学,8月1日—8月25日,昌宁县教育体育局对辖区内12所校外培训机构进行专项检查,检查人员每到一处都仔细查验资质,核对资料、查看现场,对各培训机构再次宣传了国家“双减”政策,严禁节假日期间进行学科类培训,并针对亮证办学、安全防范、规范办学等9方面进行检查。

一、检查内容

(一)“监管护苗”专项检查内容

1、严查学科类培训隐形变异

2、严查非学科类培训恶意涨价

(二)常规工作检查内容

1、办学许可证、营业执照、教师信息、收退费、办班、管理制度公示;

2、安全管理制度、预案及防范措施;

3、培训地点、培训计划、培训内容;

4、教师资格证、毕业证及其他相关资格;

5、与服务对象签订培训合同情况;

6、培训场所、消防安全、设备设施达标情况;

7、聘用在职教师兼职上课和与中小学教师有利益输送生源情况;

8、其他重大安全隐患或造成恶劣社会影响;

9、开具收费发票和资金管理账户执行情况。

二、存在问题

(一)预收费监管有待完善。所有合法机构虽然做到专户监管全覆盖,但收费未全部进入专户,

(二)教学监管难度较大。由于管理校外培训机构的工作人员不足,对课程和教材审核工作不到位,仅在平台审核,实地检查面狭窄。

(三)非法机构治理难度大。对非法学科类培训机构治理虽然认真推进,但由于涉及培训机构经济利益追求和工作涉及政府多个职能部门,虽然花了大量精力和时间宣传整治,但收效甚微,有一些非法办学机构依然存在,存在短期非法突击招生现象。

三、下一步措施

下一步,昌宁县将严格落实“双减”工作部署要求,建立规范校外培训机构办学行为长效机制和快速反应机制,暑假期间,加大对校外培训机构督查、曝光力度,做到发现一起,处置一起、通报一起,让违规者“一处失信,处处受限”,形成依法整治的高压态势,切实减轻中小学生校外培训负担,着力构建教育良好生态。

一是组织专项整治。开学以后继续组织专人专班,落实部门权责,继续对校外培训机构联合整治行动。二是加强教师管理。坚决查处在职中小学教师到校外培训机构兼职的违纪行为。三是继续加强督促培训机构完善系统和档案材料。

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