岁月在不经意中流逝，这段工作时间过得非常的快，在经历过这段时间的磨砺后就可以总结一下。总结是指某一个时期、某一个项目或某一些工作告的工作进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，借鉴优秀的工作总结模板是一个简捷的办法，经过整理，小编为你呈上[总结]安全工作总结合集(篇五)，请收藏并分享给你的朋友们吧！
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今年一年以来，东湖街道在区委、区政府、区食安办的领导下，认真组织开展辖区食品安全各项工作，取得了显著成绩。现将有关工作总结如下：
一、加强领导，落实责任
一年以来，街道认真贯彻落实《食品安全法》和上级关于食品安全管理工作文件和会议精神，认真开展食品安全管理工作。街道成立了食品安全委员会，由杨映玫副书记任街道食安委主任，执法队、东湖市监所、东湖派出所领导兼任副主任，街道各部门、社区、股份公司负责人为成员，统筹街道食品安全管理工作的组织、协调、督导等落实。辖属9个社区工作站、3个股份公司也相应设置了食品安全管理人员，协调开展食品安全工作。
一年以来，街道按照市、区政府食品安全工作部署，结合实际，制定了食品安全管理工作计划和一系列的监管措施，真正做到食品安全管理工作组织领导落实、排查整治落实，形成了齐抓共管的`长效监督机制，为本辖区食品安全专项整治工作得以顺利开展打下了良好的基础。
二、全面完成家禽“集中屠宰、冷链配送、生鲜上市”改造工作任务
4月份以来，街道认真贯彻落实市、区政府关于开展家禽“集中屠宰、冷链配送、生鲜上市”工作的文件精神，在辖区内加快推进家禽“集中屠宰、冷链配送、生鲜上市”改造工作。
经过不懈努力，目前本街道已全面完成家禽“集中屠宰、冷链配送、生鲜上市”改造工作任务【据统计：①家禽经营档从业人员转岗共6个档;②家禽档口改造共29个档;③家禽档口转营共29个档;④目前正在经营光禽档有2档口(新一佳超市、吉之岛)】。主要工作举措：一是成立专项工作领导小组，督导统筹组织整个工作的开展。二是结合辖区的实际，落实切实可行的监管措施;三是召开专项工作动员会及有关职能部门工作协调会，明确各个职能部门的职责和分工，及时总结分析前期专项工作的成效和经验教训，对下一阶段专项工作作出相应举措。四是组织相关职能部门到各家禽零售市场设置及经营档位指导升级改造工作的开展。
街道重点加强在社区肉菜市场、购物超市、住宅小区的宣传科普力度，深入宣传家禽“集中屠宰、冷链配送、生鲜上市”的目的意义，做好对经营户、消费者的宣传解释工作，营造更好的食品消费环境和社会氛围。
街道专项工作领导小组先后16次深入到辖区各社区家禽光禽经营市场、“城中村”市场、自发市场、小超市等督导检查，对于工作中部分家禽经营者提出的实际问题，一一作出说明解释，打消了市场方及经营者的疑虑。
街道联合多部门加强对社区家禽光禽经营市场、城中村市场、自发市场、小超市等的专项工作管理。组织街道行政执法队、东湖市场监督所联合执法，加大市场超市巡查力度，依法查处违法经营活禽的行为。截止目前，街道未发现有重大违法违规行为现象，为专项工作开展提供有序的保障。
三、大力开展食品安全检查整治专项行动
一年以来，街道加大食品安全监管力度，打击各种食品安全的违法行为。专项行动主要有：
1、春节前夕，街道组织开展对喜荟城购物广场食品安全检查活动。东湖市监所介绍了东湖辖区餐饮单位评级的基本情况，同时就创建食品安全示范街工作遇到的问题做出了汇报。喜荟城相关负责人表示大力配合创建工作。检查中发现的一些问题，现场提出了整改意见。
2、春运期间，街道组织辖属安监、市监、公安、消防、东乐社区工作站等部门对东湖汽车客运站春运期间食品安全工作进行了实地督导检查。对东湖客运站提出春运期间食品安全工作一些问题，已协调相关部门予以解决。
3、3月，街道组织市监、安监、综合执法等部门在布心中学校园周边联合开展食品安全专项检查整治行动。检查组对布心中学校园周边所有餐厅、小吃店及售卖袋装零食门店、报刊亭的食品安全、消防安全等进行了检查。对发现的一些可能的食品安全隐患，街道要求职能监管部门加强跟踪，确保安全。另要求加强与学校的沟通，加强学生的'教育培训，引导学生不到无证照食品经营单位及流动摊贩处购买食品(据统计：这次行动共出动执法人员24人、检查门店15家)。
4、4月，街道组织街道安监科、东湖市监所联合行动，对位于梧桐山社区横排岭村水厂后面一无证照豆腐加工“黑作坊”进行取缔查处。执法人员当场依法对该“黑作坊”违法行为立案调查，对加工工具依法扣押，并对加工场所进行了取缔查封(据统计：这次行动共出动执法人员12人)。
5、一年以来，联合东湖市监所开展食品安全清查摸底，建立健全信息化台帐。对本辖区各类重点食品销售网点、集贸市场、批发市场和散装食品批发经营者，进行检查。共出动人数130次，检查商户200多家，立案查处无照食品经营13宗。
四、认真开展食品安全宣传活动
一年以来，街道认真组织各社区工作站、股份公司传达贯彻市、区政府食品安全工作文件和会议精神，围绕食品安全工作要求，在本辖区的各公共场所加强食品安全等法律法规的宣传。6月17日，街道食安委借以开展20xx年“安全生产月”活动为契机，认真组织辖属安监、市监、布心股份公司、布心社区工作站等单位在布心社区文化广场举办“食品安全宣传周”咨询活动。
宣传活动中，街道运用悬挂张贴各类宣传专栏、标语、宣传挂画、图片展览、播放VCD形式，展示今年“食品安全宣传周”活动宣传内容，发放解读《食品安全法》等宣传资料，进一步宣传生产经营场所的食品安全知识，热情地接受了广大市民的有关咨询。据统计：这次宣传咨询活动共出动宣传人数30人，悬挂食品安全宣传条幅1条，发放各类食品安全宣传资料3000份，发放印有食品安全知识纸巾盒500盒和环保购物袋3000多个。
一年以来，根据区食安办要求，街道围绕“尚德守法提升食品安全治理能力”的活动主题,组织开展一系列丰富多彩的主题宣传活动(包括：组织开展科普大讲座、食品安全研究讨论、食品电视节目、市民体验活动、知识竞答、印发宣传材料、出刊宣传专栏、悬挂宣传标语、食品安全知识进社区、进工厂、进学校、进超市、进餐馆等宣传活动)据统计：一年以来，街道组织了3次现场宣传咨询，出动13车次宣传流动车，出黑板报9期。
五、存在问题
一是部分食品经营者食品质量和卫生安全意识淡薄，仍有销售过期、变质、失效的商品坑害消费者的现象发生。
二是有的经营户对购进的食品仍不按要求建立进销货台帐和企业(经销商)的资信档案。
三是部分经营者被动或拒绝向消费者提供合法的购物凭证、商品发票或信誉卡，对明显有问题的商品不能做到无条件的退货。
四是部分消费者对食品质量和安全不够注重，对于相关的法律法规认识肤浅，这就给假冒伪劣食品留下了市场，给不法分子留下可乘之机，食品安全监管难度较大。
六、下一年食品安全工作计划
1、进一步加强食品安全管理工作领导，建立食品安全长效管理机制。
2、加大执法力度，开展辖区无照无证餐饮店和食品加工窝点的取缔工作以及各类食品安全隐患的排查和整治(重点抓好“城中村”、“插花地”等区域食品安全管理)。
3、加大开展食品安全法律法规的宣传教育，提高辖区市民食品安全意识。
4、巩固家禽“集中屠宰、冷链配送、生鲜上市”改造工作成果。
20xx年，迎春社区食品安全工作在街道党委、政府的正确领导下，认真贯彻落实区、市食品安全工作会议精神，以开展全区食品安全创建活动为载体，以确保广大人民群众饮食安全为目标。辖区现有商铺59家，其中餐饮7家，百货4家，药店3家，通过对餐饮、百货、药店等重点环节食品安全的监管，辖区内食品生产经营秩序得到明显改观。食品生产经营单位许可证、营业执照持证率99%；食品生产经营从业人员健康证持证率XX0%；食品质量卫生安全投诉事件投诉处理率XX0%；辖区无证生产经营行为和假冒伪劣、过期变质和“三无”食品流入市场现象基本得到杜绝；全年未发生食品安全事故。现就我社区20xx年食品安全工作总结如下：
一、加强组织领导，健全工作机制
加强组织领导，坚持把食品安全工作作为一项民生工程列入重要议事日程，与其他重点工作同安排、同部署、同落实，确保食品安全工作各项目标责任落到实处。
1、周密部署。在区、市食品安全工作会议召开之后，我社区及时组织召会议，全面安排部署了今年各项工作任务。明确整治目标任务、重点和工作要求，并督促指导各职能部门制定具体的工作计划，全面开展拉网式检查。2.落实责任。将食品安全工作纳入社区大安全综合考核范围，与辖区内相关商户签订食品安全责任承诺书。
二、加大宣传力度，提高安全意识
加大宣传力度，坚持将宣传培训贯穿于食品安全监管全过程，积极开展各种形式的宣传教育活
动，着力营造人人关注食品安全、人人重视食品安全的社会氛围。在充分利用“3·15”消费者权益保护日和春节、中秋等节日开展宣传的同时，于4月份开展了以“人人关注食品安全，积极构建和谐社会”为主题的食品安全宣传月活动，采取张贴标语、悬挂横幅、制作展板、发放资料等形式，大力宣传食品安全知识和食品安全整治情况，公布食品安全信息。
三、深入开展整顿，规范市场秩序深入开展整顿，规范市场秩序
1.开展食品专项稽查行动开展食品专项稽查行动。对辖区内食品相关商铺进行登记备案，每月开展食品专项稽查行动开展专项稽查，重点对从业人员是否持有健康证明，是否具有符合食品卫生条件的食品制作和服务设施、有无垃圾和废弃物存放设施，餐具是否消毒等进行检查，在今年8月，集中检查了食品类商铺14家，其中对5家卫生条件不达标，环境污染较为严重的商铺勒令停业整改并跟踪督办。 2.落实建档备案责任落实建档备案责任。为确保“春节”、“五一”、“中秋”等节日期落实建档备案责任间食品安全专项整治取得实效，我社区成立了督查组，实行全面检查，查找问题，现场督办，并做好详细跟踪档案，做到“位置精确、项目清晰、制度完善、管理科学”。 3.加强餐饮服务环节食品安全监管工作。“餐饮服务食品安全示范街、加强餐饮服务环节食品安全监管工作以示范店”、 “餐饮类摊贩示范区”创建为抓手，按照“七个统一”的要求，打造了食品安全示范区。
20xx年，在食品安全监督工作中，我们的工作取得了一定的成效，但仍存在很多不足，一是部分商户对食品安全意识不强，我社区的宣传力度还有待加强；二是部分小餐馆和食品摊点，卫生条件较差，管理水平低，存在较大的质量安全隐患，需要我们加强监管。在下一年的工作中，社区要进一步完善食品安全工作长效监管机制，加大食品安全问责力度，强化工作措施，狠抓任务落实，全力推动食品安全工作再上新台阶。
扩展阅读
近半年工作总结合集
近半年工作总结 篇1
(一)人员配备和素质问题。个别乡(镇)经管中心人员配备不齐，星火只有2人，负责全乡经管业务工作。横头山镇现有3人，其中有2人兼职镇其他工作。这2个乡(镇)由于人员少，致使村级财务委托代理制和会计电算化等相关工作难以开展。个别村会计素质偏低、年龄较大，并且这次换届选举全县有近20名村会计是新产生的委员，不懂得财会业务，目前难以胜任村会计工作，要通过加大培训力度，使其尽快适应业务工作需要。
(二)下乡缺少交通工具问题。经管工作每年三分之二的时间下乡深入基层，雇用小车需要很大一笔支出，每年大约3万元左右，由于经费不足难以支付此项费用。为使工作正常开展，现已在省经管总站暂时借用一台小车，以满足下乡用车的需要。建议县里尽快解决下乡用车问题。
(三)乡(镇)办公基础设施差问题。东河、横头山等2个乡(镇)经管中心办公基础设施差，设备陈旧老化，开展会计电算化和土地承包信息管理工作难度大。个别乡(镇)、村网络办公出现断层问题，农经管理软件配置全，农经信息化需要解决宽带问题。
三、下半年工作安排
为了更好地完成全年工作任务，我们下半年要重点抓好以下四项工作：
1、认真抓好市考核县、县考核乡(镇)涉及农经方面目标管理工作指标的完成。
①农民人均纯收入工作。要按照各乡(镇)上报的数字，结合我县的具体情况，落实好农民增收的各项措施，全面完成年初确定的农民人均纯收入4,343元，实现增长7%的目标。
②农民专业合作组织建设工作。要在学习宣传贯彻《农民专业合作社法》的基础上，继续做好农民专业合作组织的指导、扶持、发展、管理和项目申报工作，完成市里下达的任务指标。同时，还要继续抓好原有农民专业合作组织的规范管理工作，使我县农民专业合作组织达到机构健全、制度完善、章程规范、利益联结紧密、发挥作用好的要求，促进我县农民专业合作组织健康有序发展。
③化解村级其他农村义务教育债务工作。此项工作下半年重点做好各乡(镇)上报债务的初审及软件录入工作，迎接省、市审计部门来我县抽查审计，我们农经部门要积极配合县财政局、县审计局认真做好村级其他农村义务教育债务的迎审工作。力争使我县村级清理化解的其他义务教育债务得到省审计厅的债务锁定。
2、继续抓好项目申报和争取工作。下一步我们要重点围绕农民专业合作组织示范项目、村级(农场)一事一议财政补助资金项目、村级其他农村义务教育债务化解项目，全力做好项目的申报和争取工作，特别是一事一议财政补助资金要从20xx年的85万元争取增加到今年的314万元(15.7万人×20元/人)，奖励资金项目争取资金180万元，努力提高我县村级公益事业一事一议财政奖补资金的投入水平。
3、继续抓好农村土地承包规范化管理工作。要认真抓好关于加强农村土地承包管理若干意见
(桦政函〔20xx〕5号)文件精神的贯彻和落实，继续执行“三个审批” 制度(承包方案、承包合同和村委会公章审批)，坚持公开竞价发包的原则，加强土地承包的档案管理，要利用好经管系统开发的土地承包管理软件设施，指导各乡(镇)将各村的土地台账、承包合同等相关数据和资料输入微机，实行微机化管理。
4、继续抓好农村财务审计，规范村级财务管理工作。按照省、市的要求和县里的部署，我们要组织人员对全县105个行政村全面做好村级财务的审计工作，重点审计：农村转移支付资金、“一事一议”奖补资金、各种专项资金和村级资源性资产(土地、林木等)的发包资金的管理和使用，以及涉农行政事业性收费等内容，通过审计工作的开展，进一步规范村级的财务核算，提高村级财务管理水平，完善村级换届前财务管理制度，为促进我县农村经济发展、农村社会稳定保驾护航。
近半年工作总结 篇2
ZG商城半年工作总结
ZG商城从去年底开始筹办以来，已经历7个月时间，除过年外及正式有商品之外，正式运营是从4月份开始，正式有货品从五月份开始，也就是说，ZG商城正经运营仅有3个月时间，而在这3个月当中，ZG商城项目，经历了各种各样的曲折。
上半年，ZG商城主要做了以下几件事情：
1、人员招聘。为保障ZG商城建站四个月就可营收。我们从三月份开始招聘采购人员，在这其中，有部分人因能力问题不能胜任自动离开之外，只招聘到一人。
2、货品采购和供应商谈判。自招聘到相关采购人员至新的采购主管到位止，ZG商城找到合作供应商11家，货品范围包括：家居日用、印花家居、创意格子、收纳布艺、钟表灯具、铁艺等5大类商品。上架商品953款。
3、营收计划。本项目建立以来，计划中，用最快四个月时间见到钱，而迅速的执行也完成了当初的计划。尽管四月份的单子比较小，但至少也是见到了钱，为部门的员工建立了信心，公司也对ZG商城项目及时给予了人员支持，从2个人实现了4个人的转变。也更加坚定了我们将商城项目做下去的信心。
4、ZG商城商业模式的适时调整。之前，ZG商城在5月19日之前都是无货的方式在销售，但是无货造成的结果是，很多东西，即使有些客户要拿货，我们也不敢销售，无形中造成了订单丧失。同时，我们在运营过程中还发现，向淘宝供货也是一个不错的途径，让别人帮我们销售比我们自己单打独斗效果要好的多，因此，及时向公司高层汇报了我们的想法，也得到了公司高层的认可，并完成了ZG商城销售模式的及时调整。自调整以来，目前网站的销售量有了较大幅度增长，6月比5月份增长189%，虽然盈利能力稍差，但总算看到了进步。
5、ZG商城与外贸网的合并事宜。在ZG商城商业模式调整之后。公司高层站在全局的高度经过深思熟虑对外贸网整体发展做了适当调整。将ZG商城与外贸网进行了合并。合并之后，ZG商城项目部在人员上实现了规模性扩张，从四个人变成了现在的10个人，同时，一改四个人负责项目，从采购到运营到销售到技术的全部升级。此次升级，相信会对ZG商城项目未来会越来越好。
以上，是ZG商城项目经历的改变，在这些改变当中，我们总是能看到进步，当然，在部门合并之后，经过一段时间的运营，存在的问题也不少。主要问题是：经过对5月6月销售数据进行分析，我们的盈利能力未规模性的提升，暴露出盈利能力不强，实际反应出我们的货品定价过低，没有达到当初计划中的要求。经过对库存进行梳理，发现某些货品自进到仓库之后根本就没有销售的痕迹，故，我们需对现有数据进行分析，并拿出促销计划，资金流动才有用，不流动就是死的资金，对公司而言没有任何意义。
回顾上半年，我们发现，ZG商城的变化和进步都是有的。而在部门合并之后，面临的问题仍然有很多。根据我们的发展计划，下半年，ZG商城要做的工作主要集中在以下方面：
1、货品采购。ZG商城要想获得高速的`增长，货品必须要多，所谓货卖堆山就是这个道理，而目前，我们网站上货品较少，无论是从搜索引擎的收录量还是目标客户的挑选量来讲，我们都远远达不到要求，即便推广合格，我们都无法满足客户的胃口。
2、货品行业调整。经与新的采购部门负责人商量，我们目前选择的行业过于狭窄，可能会造成一些网购热销商品与我们无缘，而在行业选择上，我们仍然会以家居用品为主，以其他行业较为热销商品为辅，对货品结构进行适当调整。
3、网站全面改版。目前，本站仍是使用下载的程序，而如果想要做一个非常好的网站，就必须想办法自己开发一套较好的程序，即便不是自己开发，也应该找一套适合我们的，较好的程序。而现在，该套程序从搜索引擎的收录量来讲，可能并不适合我们，我们现在的收录量进有1320页，这是一个非常少的数量。改版之后，希望，ZG商城网站从整体来讲，是一个有大气、值得信任、页面排版非常科学的网站。
4、网站推广。我们现在的网站推广几乎未动，也因此，随着下半年货品增多，我们的网站推广工作应适时的加大力度。无论是推广方面的广告投放还是找媒体炒作都应加强。尤其是在网站推广过程中注重对SEO的使用，SEO的好处已经在前几次报告当中反复提到，在此不再赘述。
5、商品销售。随着下半年货品增多和网站推广力度的加强，相信，销售方面也会有所突破。而根据销售的实际情况，我们可能会对我们的销售模式，进行多方面的优化。比如，针对批发商的预存款模式。因为，我们在实际销售过程中，已碰到类似客户，因此，有必要将我们的业务继续细化，以使得ZG商城的销售模式更好更细化也更为贴近用户。
以上，是Zg商城过去半年的工作总结和下半年大致工作方向，请领导批评指正！
Zg商城项目经理：淡水
2010-7-10
近半年工作总结 篇3
1、作为锅炉运行生产一线，仍然要以环保工作为重点，全面落实公司制定的节能减排工作，建立健全的节能环保管理体系，严格落实节能减排责任。做好锅炉电除尘、袋除尘、脱硫脱硝设施的运行维护工作，必须全力确保环保项目的持续运行，确保达标排放。做到要运行，环保就一定达标。
2、加强安全管理，切实实现“安全最好”。安全生产无小事，它事关生 命、财产安全，事关企业发展大局。没有安全就没有一切，事故是最大的浪费,运行一线出现安全事故不仅“劳民伤财”，还会影响供热发电，身为锅炉运行生产班组第一责任人，更要认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”为方针，从自我做起，对自身安全工作进行在梳理、再检查、再部署，全力切实安全基础，把“安全最好”落在实处及时消除安全隐患，避免锅炉机组非计划停机，严防各类事故发生，为完成下半年绩效目标提供安全保障。
3、加强班组管理，切实将人员管理工作做到细处，带领全体人员不断提升自身业务能力，和知识水平，加大设备巡视和监控力度，努力做到设备零故障，确保锅炉及机组设备安全运行。
4、坚持做好节能降耗和小指标控制工作。合理调整风煤配比，降低大渣和飞灰含碳量!精细调整，认真操作努力提高锅炉机组效率!
5、加强设备维护，精细设备管理!发现和排除带病设备运行!
近半年工作总结 篇4
1、 在公司领导下，锅炉运行丙值坚持以环保数据合格为工作重点、安全生产为工作基础、以经济效益为工作核心、以强化管理为工作手段，按照公司各项规定，实施精细化管理、进一步完善内部管理系，努力提高节能降耗中心思想，降低可控成本提升锅炉经济效益，较好地完成了上半年各项工作。
2、上半年锅炉运行比较稳定，锅炉机组无重大操作与事故的发生。3#炉的稳定运行，确保了机组正常运行和正常对外供汽。2月16日—2月21日配合地区春节调峰计划，1#机停机!锅炉正常供汽安全稳定运行。在公司领导关注和指导下，5月份锅炉对糠土设备经过不断改造，基本具备烧糠条件，而且效果显著，为节煤工作提供较好条件。5月底对锅炉#2炉电除尘进行改造!圆满完成!6月1~12日响应青岛上合峰会及环保号召，锅炉降低负荷!维持50%运行!
3、虽然#3炉在运行人员认真调控控制下运行较稳定，但受种种影响，锅炉运行中也出现了几次故障，今年上半年化水变出线电缆出现了两次电缆烧坏事故，虽然在处理较快，未对锅炉安全运行造成威胁，但也充分反映出了的对设备没能做到“可控、能控、再控”，造成了工作的严重不足。5月30日受网上故障影响!造成全厂变频器设备跳闸!
4、6月13日，受雷雨天气影响，锅炉一、二次风机跳闸!一次风自动转工频运行!由于锅炉运行处理果断!未出现重大事故!
销售开单工作总结合集
销售开单工作总结 篇1
招聘官在阅读个人简历上一般来说会有大量的信息，在这种时候普通个人简历就失去了特色，也会造成对方的审美疲劳。利用创意性的简历模板，则可以在一瞬间吸引对方的眼球，起到愉悦心情的效果，就自然也就可以提高个人简历的通过率。
期望从事职业： 公司文职类、配件管理员、采购员、开单员、幼儿教师 期望薪水： 面议
教育背景：
公司名称： 福建龙工世通机械有限公司 ( 9月 - 206月 )
公司名称： 福建龙岩(厦工)凯悦机械有限公司 ( 209月 - 208月 )
个人简历在求职中可以起到怎样的作用?相信凡是求职过的'人都能够感受到个人简历的作用，个人简历写的好可以顺利的通过第一轮筛选，并且给对方留下非常好的印象，则对求职的成功有很大的推动作用。而企业单位在每一次招聘上都会面对大量的个人简历，在众多的个人简历中能够提高其通过率，也要去有一定的新颖性。
创意个人简历才逐渐的被很多求职者多推崇，希望通过创意个人简历来提高其本身的质量。 而在做创意个人简历的时候，也需要注意一些要点。
创意的个人简历目的是为了提高个人简历的通过率，而不是因为要创意而创意，很多人在做创意的个人简历都会进入简历编写的误区。必然说以花哨来吸引目光，要知道没有接受艺术方面培训的人，所做出的花哨反而起到反作用。作为的创意个人简历，要的是新颖，而不是离经叛道。
创意个人简历究竟能不能提高个人简历整体水平，靠的是其整体效果。在个人简历中创意的效果要有良好的视觉效果，同时也不缺少简历所需要的内容要素。做创意更多的就是追求这种效果，在基本简历的基础上来进行形式上的突破。
在具有创意的个人简历没有内涵，依然是不能顺利的通过筛选， 除非对方要求看个人的创意能力。因此，在做个人简历的时候内涵是第一要素。
销售开单工作总结 篇2
简历也就是自我简单履历表，大部分的人都知道，个人简历只能够所包含有的几项内容，如求职意向、个人信息、教育经历、工作经历、专业技能、兴趣爱好等等。
教育背景：
所 在 地： 证书： 毕业证书，会计证，电算化证书，一级计算机证书
所属行业： 石化·化工·采掘·冶炼·矿产 公司性质： 私营.民营企业
所属行业： 耐用消费品(服饰·纺织·家具…) 公司性质： 私营.民营企业
工作描述： 1、处理网络留言回复，订单管理，到货跟踪，评价管理，投诉售后服务等工作
自我评价： 本人热情开朗，热爱生活，工作中责任心强，能够热爱自己的本职工作，适应能力好，能够做到干一行爱一行，能够正确认真的对待每一项工作，同时积极学习，锻炼自己的各项工作技能，努力提高自己的工作水平
个性化的简历在求职中是一种非常具有吸引力的简历，也是很多求职者在简历上的追求。
个性化简历的效果：
所谓个性化的简历也就是具有自己特点的建立，要知道那些大企业在招聘期间，每天都能偶受到大量的个人简历。想要在众多的个人简历中脱颖而出，要懂得掌握一些诀窍，讲究个性化在众多平凡的个人简历中自然就会给人耳目一新的感觉，如此一来留下良好的第一印象，自然就可以大大提高个人简历的通过率。
当招聘人员在筛选简历的时候，经过众所相似的个人简历模式之后，就会颇不接待的想要看一些不一样的个人简历。于是当个性化的简历出现之后，就会引起对方的兴趣，也就能为自己的个人简历所争取一些时间，进而也可以提高个人简历的通过率。
编写个性化个人简历需要注意的要点：
编写个人简历一定要明确一点，“个性化”不过是一种手段，是提高你的个人简历好感的`一种方式，而不是全部。影响个人简历通过的根本依然是简历的内涵。在做个性化的简历时，也要注意保持简历的内涵，如此才能更有把握。
所谓个性化可以体现在很多地方，比如说语言的个性化、简历模板的个性化，还有简历的字体个性化等等，而个性化的出现是为了突出自身的亮点优势。
销售开单工作总结 篇3
“开场白标准化”
开场白需要注意的东西：
1.要引起客户的注意和兴趣(第一次打电话给陌生客户时，必须在15秒内自报家门，引起客户的兴趣，让他与你交流)
2.敢于介绍自己的公司，表明自己的身份，告诉客户我们公司能给客户带来什么。
我们需要了解的客户基本情况有以下三点：
3.过往的投资经历是否购买过银行理财、股票、基金、信托、同行产品
什么是异议?异议就是客户在购买过程中提出不明白、不认同、怀疑的、反对的意见。
异议的三大功能：
1.表明顾客对你的产品有兴趣。
2.通过异议来了解顾客的需求并调整策略和方法。
3.通过异议来了解客户的接受程度，以及真实的问题是什么，并根据事情的指引来做调整。
顾客为了达到自身目的，也会施展自身的策略，体现在交流中就我们常说的“异议”。异议分为真异议和假异议，所谓假异议就是指客户所指意见与内心动机不一致。
作为销售员，我们要明白顾客的假异议对于我们的意义：
先请客户坐下，倒水，面带笑容缓和气氛。
请问你的问题是什么?你有什么需要我们帮你解决的问题吗?
让客户尽情的说明其问题及不满，认真倾听，用笔详细记录客户所说的要点，让其感到受重视。
如客户不满意或有新问题，找问题重点进行解决。并再做一次步骤与循环
处理顾客异议的注意事项：
4.如果问题较复杂，就要以冷静、平和、友好的态度去同对方探讨问题的根源，让顾客自己去判断。
5.环境和情况越严峻，越要注意自我克制，控制好场面，不要为一些棘手的问题而焦虑。
要谨记：赢了顾客便会输了生意，销售是提供服务和合理的说服，而不争辩。
[电话销售的13个技巧 保险开单的电话销售技巧]
销售开单工作总结 篇4
在个人简历的编写中一定要重视细节，都说细节决定成败，因此在个人简历中千万不要出现涂的迹象，或者是错别字。
期望从事职业： 行政，跟单，统计 期望薪水： 3000-4000
教育背景：
工作描述： 用管家婆软件根据客户下的订单进行开单，同时跟踪备货，调货，出货。做好日记账等。
所属行业： 生产·制造·加工(金属·建材·塑胶·玻璃·陶瓷…) 公司性质： 国有企业
工作描述： 负责生产车间每天的产品产量的统计工作;及时向办公室报告每天的生产情况。
自我评价： 本人性格开朗，对工作积极热情，认真细致，有团结协作精神，有较强的`责任心，能够操作Word,Excel。管家婆。
很多求职者在编写个人简历时总是忽略一个很重要的点——自我评价。相信很多求职者对自我评价不会陌生，人的一生会编写很多次自我评价。通常自我评价会以突显出自身的优势为主。很多求职者会在个人简历中将自我评价一笔带过，但是求职者要知道在个人简历中自我评价是个人简历中的“魅力点“。只有突出个人简历的“魅力”才能获得高薪就业机会。
在个人简历中国如何编写自我评价?
1)求职者在编写自我评价时要做到忠实守信，一些求职者为了将自己的优势更突出的展现出来而在自我评价中选择过度润色，这种润色对个人简历中的自我评价百害无一利，不仅得不到招聘官的青睐还会招来招聘官的厌恶。
2)在个人简历中编写自我评价时，求职者可以编写出自己性格中的亮点，比如说在生活和工作中不推卸责任，有很强的自制力，或者说性格活泼开朗，有一定的组织能力和对新环境的适应能力。这种小优势很能引起招聘官的重视。比如性格开朗更容易跟客户交谈，有很强的适应能力就可以出差或者融入公司集体。
3)最后一点也是非常重要，针对应届毕业生而言在自我评价中可以表现学业，求职者在学业上可以取得成就，在工作中也必定会勤奋认真的。求职者在编写个人简历时一定要抓住所有能为自己加分的项目，这样更能得到招聘官的青睐。
销售开单工作总结 篇5
微笑地说话，声音也会传递出很愉悦的感觉，听在客户耳中自然就变得更有亲和力，让每一通电话都保持最佳的质感，并帮助你进入对方的时空。
人与人见面时，都会有“磁场”，在电话之中，当然也有电话磁场，一旦业务人员与客户的磁场吻合，谈起话来就顺畅多了。为了了解对方的电话磁场，建议在谈话之初，采取适中的音量与速度，等辨出对方的特质后，再调整自己的音量与速度，让客户觉得你和他是同样的“磁场”。
一般经验看对于中年的客户速度适中即可，对于偏老的客户自然是慢速才能让客户不会觉得你说的太快了。
从对方的语调中，可以简单判别通话者的形象，讲话速度快的人是视觉型的人，说话速度中等的人是听觉型，而讲话慢的人是感觉型的人，业务人员可以在判别形之后，再给对方“适当的建议”。
“耽误您两分钟好吗?”为了让对方愿意继续这通电话，我最常用的方法就是请对方给我两分钟，而一般人听到两分钟时，通常都会出现反正才两分钟，就听听看好了的想法。
实际上，你真的只讲两分钟吗?这得看个人的功力了!
在电话中，开场白通常是普通话发音，但是假如对方的反应是以当地方言回答，销售可以马上转成地方方言和对方说话，主要目的都是为了拉近与对方的距离感。
好的开场白可以让对方愿意和业务人员多聊一聊，因此除了“耽误两分钟”之外，接下来该说些什么就变得十分重要，如何想多沤舛苑降南敕ǎ不妨问：“王姐，我们最近的家居在做跳楼价的促销活动，相当划算，有空吗来店里看看吧”诸如此类的开放式问句。
什么是暂停?当业务人员需要对方给一个时间、地点的时候，就可以使用暂停的技巧。比如，当你问对方：“您喜欢上午还是下午?”
说完就稍微暂停一下，让对方回答，善用暂停的技巧，将可以让对方有受到尊重的感觉。
假如一天打二十通电话，总不能一直坐著不动吧，试著将身体挺直或站著说话，你可以发现，声音会因此变得有活力，效果会变得更好。
问客户问题，一方面可以拉长谈话时间，更重要的是沤饪突д嬲的想法，帮助业务员做判定。
不妨用：“请教您一个简单的问题”、“能不能请您多谈一谈，为何会有如此的想法?”等问题，鼓励客户继续说下去。
即时逆转就是马上顺著客户的话走，例如当客户说：我暂时不需要家居时，销售不妨就顺著他的话说：我就是知道您不买家居，才打这通电话。
当客户说：我是你们公司的客户，销售不妨接续说：我知道您是我们公司的好客户，所以才打这通电话。
为了让客户答应和你见面，在电话中强调“由您自己做决定”、“全由您自己判定”等句子，可以让客户感觉业务人员是有质感的、是不会死缠活缠的，进而提高约访机率。
这个产品很非凡，必须当面谈，才能让您充分沤.....在谈话中，多强调产品很非凡，再加上由“您自己做决定”，让客户愿意将他宝贵的时间给你!
切记千万不要说得太繁杂或使用太多专业术语，让客户失去见面的爱好。
二选一方式能够帮助对方做选择，同时也加快对方与业务人员见面的速度，比如：早上或下午拜访、星期三或星期四见面等等问句，都是二选一的方式。
销售开单工作总结 篇6
人力资源顾问通常会被一份具趣味性及经过修饰的简历所吸引。相反，他们会对一篇不依常规、看似在隐瞒事实，和难以理解的简历却步。
期望从事职业： 行政，客服，质检 期望薪水： 3000-4000
教育背景：
工作描述： 用管家婆软件根据客户下的订单进行开单，同时跟踪备货，调货，出货。定期催款。做好日记账等。
所属行业： 生产·制造·加工(金属·建材·塑胶·玻璃·陶瓷…) 公司性质： 国有企业
工作描述： 负责生产车间每天的产品产量的统计工作;及时向办公室报告每天的生产情况。
公司名称： 福建金艺铜业有限公司 ( 年9月 - 2011月 )
所属行业： 生产·制造·加工(金属·建材·塑胶·玻璃·陶瓷…) 公司性质： 国有企业
工作描述： 负责车间成品的检查，做好平时的巡检以及记录。打印质量部文件及通知。杜绝不合格成品的进仓等。
自我评价： 本人性格开朗，对工作积极热情，认真细致，有团结协作精神，有较强的责任心，能够操作Word,Excel。管家婆。
简历是一个简单介绍求职者的一份报告，但是每一份简历都是求职者花了一些心思来制作的。但是每一个面试官都有一些不一样的感觉。对于这样来说简历也有着相对应的传闻，下面我们就一起来看看吧!
传闻1：把简历发送到企业留下的邮箱比在线投递更有效?
很多求职者发现，自己通过招聘网站在线申请职位后，获得的反馈甚少，于是采用直接把简历投递到企业在招聘信息中留的企业邮箱里。那么，是不是直接投递企业邮箱比在线申请更有效呢?网友“羽野新绘”在某家大型日企任职HR，他给出的答案是“不一定”。他说：“通常，专业的招聘网站本身就有一个邮件自动转发的系统，即求职者在完成在线申请后，招聘网站就会将这份简历自动转发给企业了。”
除非招聘网站的系统出现故障，否则求职者在线申请职位和直接发简历到企业留下的邮箱是没有任何差别的`。在线投递简历方便快捷，而将个人简历粘贴在邮件中通过个人邮箱投递很容易出现简历格式错乱的现象，以附件方式发送个人简历也不受HR欢迎。如果求职者实在不放心招聘网站的转发系统，也可以考虑两种投递方式同时使用。
求职者不能指望自己投递的简历百分之百会得到用人单位的回音，除非你是业界的翘楚。关于这点，著名的“二八法则”在投递简历上也适用。其次，投递简历也不能太“贪婪”。那种“让我一次发个够”的行为会给你接下来的职业选择带来麻烦。如果遇上自己心仪的岗位，可以再次投递，只是两次投递的间隔时间最好在一周以上。当然，如果你是使用招聘网站的，就会发现网站本身也会对用户投递简历的频率有所限制。
很多求职者会研究投递简历的时间和效果的关系。比如一周内哪天投递更效?是周一还是周五?周末投出去的简历，HR在下个周一还会不会看?HR是不是只在每天上午才看简历?其实，如同交通有上下班高峰，投递简历也是如此。通常，一个职位在刚发布时，会迎来一个投递高峰，在职位发布的第一天和第二天，HR的邮箱里收到的简历是最多的。
求职者想要提高自己的简历的被关注度，不如避开这个高峰。另一个高峰，是指在招聘网站职位搜索器的反馈结果中，列在前几页的职位会被集中投递。出于习惯，很多求职者都会选择投递搜索器反馈结果中列在前面几页的职位，导致在前几页出现的招聘企业能收到的简历数量远高于之后的企业。有鉴于此。建议求职者可以多用一些筛选条件来排列关心的职位，多关注一些别人不太关注的职位，不要放过一丝一毫可以让HR看到自己简历的潜在机会。
传闻4：个人情况与岗位要求有差距，是否可以投递简历?
“明明看到岗位要求上写的是硕士学历，自己这个本科毕业难道就没戏了吗?”“用人单位要求有三年工作经验的，自己只有一年，该怎么办?”不要被岗位要求中的条条框框所吓倒，你完全可以适当放宽标准，投出简历!有时候，用人单位也会因为急于用人或者某一岗位长期招不到人，在挑选简历时放宽筛选的标准。曾就“公司长期招不到人，哪些任职要求可适当放宽条件”这一问题向HR网友征询过意见。根据投票的结果，工作年限、年龄和学历排在了前三位。当然，著名公司的热门招聘职位是例外。
如果用人单位明确地要求求职者把简历直接投到企业邮箱里，那么，起个好的邮件标题就显得异常重要。因为HR每天会收到大量的来自求职者的邮件简历，所以起一个抢眼的邮件标题才能吸引眼球，但也不能过于标新立异。求职者可以在邮件标题中把自己符合岗位要求的某一方面写进去，这样能言简明了，直奔主题，比如“三年网络营销经验应聘市场推广专员职位”。
销售开单工作总结 篇7
个人简历在编写个人简历的时候，需要注意突出自身的优势。
教育背景：
公司名称： 福建省土楼自然博物馆 ( 201月 - 203月 )
工作描述： 每日收入核实前台商场的现金收入。日常单据核对，录入会计分录，及装订存档。编制每月资产负债表、利润表。负责商场月底盘点做好每月盘点表。完成一般纳税人账务处理。及时申报各公司税款。配合财务经理完成财务部各项工作。
公司名称： 正联信息技术有限公司 ( 2015年4月 - 2015年8月 )
工作描述： 负责登记现金、银行存款日记账，每月员工工资的核算发放等财务方面的工作，按时完成老板交办的其他工作等。
公司名称： 真诚善汽车休闲百货商场 ( 2013年12月 - 2015年4月 )
所属行业： 汽车·摩托车(制造·维护·配件·销售·服务) 公司性质： 私营.民营企业
工作描述： 审核所有收支款项，负责收付款单据整理及保管;现金日记账，银行存款日记账的登记以及日常费用的报销，公司银行业务的办理等。
公司名称： 漳平市龙洋水电公司龙岩办事处 ( 2013年8月 - 2013年11月 )
工作描述： 管理货币资金，票据等，登记好银行存款日记账现金日记账。
公司名称： 新龙五金 ( 2013年6月 - 2013年8月 )
自我评价： 有较强的意志力，对工作负责，诚实守信，遵守职业道德。工作守时，细心，勤劳，有计划，不抱怨，认真听取上级领导和同事的意见和建议。能独立完成一般纳税人账务处理，愿意虚心学习更多财务方面的知识。熟炼操作金蝶财务软件等各种办公软件(WORD、EXCEL等)及。持有会计从业资格证书。
写好一篇个人简历求职成功的一般，这一点很多求职者都很清楚，那么在制作个人简历的时候需要注意简历的各方面，比如说有关优秀个人简历的制作基础。能够制作出受欢迎的个人简历，必然也需要有一定的基础功底。
写作能力对个人简历的质量有没有影响呢?答案当人是肯定的，比如说在语言的使用上，写作能力强的人很好的利用语言技巧来弥补不足之处，俗话说“一句话使人笑，一句话使人哭”就是语言技巧的作用。此外，在整体的写作上，其内容上的逻辑性，也是写作能力的体现。因此，优秀的个人简历需要有写作基础。
众所周知的在个人简历中有扎实的.能力、技能，则就能够提高个人的求职竞争力，而在个人简历中所具有的能力越高，则简历的分量即越族。而在个人简历中这些硬性的技能，或者是软性技能，比不是凭空而来， 而是个人简历个人的能力基础。
想要写出的一份优秀的个人简历，在各方面的经验上也是基础之一，一来是工作经验，工作经验是招聘的需要，也是生活经验的一部分。有足够的工作经验，也可以成就出良好的个人简历。此外，就是关于写个人简历的经验，什么样的个人简历更能让对方你所接受?在个人简历中哪些关键词容易被接受?这些 经验充足了，自然能够提高个人简历的质量。
服务人员年终工作总结合集
服务人员年终工作总结 篇1
一、回首成长路难舍往日工作团队
回首20xx年的深圳fdk的工作，兴奋与激动的同时，大城市的机遇和挑战给了自己人生未来的很多考虑与思索。此时此刻更多的是难舍，在去与留的抉择面前，自己考虑了很久，留在fdk可以继续以往的工作，做名高级生技员，办公室安逸和清闲的工作，同时可以接受很好的世界级大公司的培训；离开公司，一个新的工作环境，很多事情都是未知。当时，想到了《谁动了我的奶酪》里面的故事，人生只有勇于尝试改变和突破才会更加精彩。因此，我选择了到一个新的工作环境去历练和学习。
二、融入新环境重新定位工作角色
从深圳回到襄樊工作，来到了大力集团售后服务部工作，但是工作的对象，方法确是大有不同。在刚开始的那段时间的确不太适应，但通过领导和帮助与引导，透过同事的关心与照顾，这种不适应的心理很快就消失了。但与心理上较快适应相比，工作方式和方法的适应相对慢一些。像以前的工作，很多事情都很固定和轻松，在工作程序和方法上都比较简单，但是现在要处理的现场实际问题，很多时候不仅棘手而且多是和其他公司或是甲方交流，客户的不满情绪也给工作的顺利进行带来了一些不利的影响。对于过程和方法是否得当考虑的不够周到与全面也要做充分的考虑和记录，通过时间和现场经验的积累来提高自己的处理问题的能力。在现场问题上也要和客户做充分有效的沟通，防止不愉快的事情发生，使得现场问题能够及时处理的同时，也能维护好客户关系。
新的工作岗位和角色，给予我了很多挑战，同时每一次特殊的服务案例都给予我了一次学习和提升自我的机遇，下面是一个具有代表性的案例报告可以很好的来说明（附页）。
三、不断进步，时刻更新，把自己的本职工作做好
每个现场处理完成以后，我都养成了好的习惯，把每次的工作过程记录下路和现场的调试过程及其问题的处理过程，这样自己的水平提升的很快。技术本身就是一个漫长的积累过程，同时也要不断的学习先进的新技术来武装自己的头脑。由于工作性质的需要，养成良好的个人工作记录习惯，通过漫长的时间积累将来会成为一笔可观的财富。通过近一年的工作和积累，公司的相关产品现在都可以独立处理了，这里面有很多是公司培养促使自己可以尽早的独立，并产生经济效益。
四、结束语
回顾即将过去的一年工作，虽然取得了不少的成绩，但我仍感自己有不少不足之处：
1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等；
2、业务素质提高不够快速，对新业务知识仍然学习得不够多，不够透彻；
3、本职工作与其他同事相比还有差距，创新意识不强。
服务人员年终工作总结 篇2
一、20xx年度售后服务部的主要工作：
20xx年售后部营业额：XX万余元。毛利：XX万余元，平均单车营业额：XX元。20xx年共进厂xx辆，其中润保xx辆。（具体数据，可根据部门实际情况。）
二、不足之处
售后服务部成立时间较短，新成员较多，制度不够完善，现场实践经验较为欠缺，我们必须坚持加强现场实践的力度，在实践中培养增强各种业务水平，同时要争取工作的主动性，提高责任心、专业心，加强工作效率、提高工作质量。
要树立真正的“主人翁”思想，心往一处想，劲往一处使，积极主动共同服务于公司的各项工作中。为公司更好的发展，为更好地服务服务汽车贡献自己的微薄之力。
三、20xx年售后服务部的工作计划
确定并重点服务忠诚客户，随着辖区保有量的增加，将服务做细、做精，提高客户满意度，减少客户流失特别是忠诚客户的流失显得由为重要。为确保我公司更好、更快、更强的发展，现将售后维修服务部工作展开计划如下：
（一）、客户管理细化
1、根据客户回厂次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标，找出我们的忠诚客户，作为我们的重点维护对象；
2、通过对流失客户回访及分析，找出客户流失的内在原因及改进措施；
3、对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知，让客户受到特殊待遇，增加客户对专营店的依赖感和归属感。
（二）、续保率和预约率
入厂台次的增加导致维修高峰期时客户等待时间长和车间超负荷工作，需通过预约工作合理调配，减少客户等待时间。
（三）、资源共享、良性竞争
在客户、索赔、备件方面同其他店进行资源共享，促进良性竞争，减少客户的流失及资源浪费；形成备件、技术互动的信息平台，提高整体的战斗力；
（四）、人员培训
随着车用新技术不断应用，更新换代周期缩短及客户期望值的提高，人员素质及战斗力须相应提高一个台阶，对培训工作提出了更高的要求。为此做出如下工作计划：
1、加大培训工作的频次，分为定期和不定期的培训考核；
2、注重理论与实际工作相结合的培训，对接待注重产品基本知识和实实践操作相结合，特别是实际接待能力的考核。维修技师注重操作技能和常规故障排除能力的培训，提高员工的整体战斗力。
（五）、增加维修人员
随着保有量增加和回厂频次的增加，在加强管理提高工作效率考核人均产值的同时，适当增加维修人员数量。
（六）、团队建设
1、目标和表现形式以公平、公正、公开为原则，坚持只有团队利益最大化，才能确保个人利益最大化本售后维修组织培训及考核，营造学习氛围，提升员工服务理念及个人技能；进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训；塑造员工服务的工作态度，注重细节问题的发掘，促使员工主动提高自身素质。2、实施手段及措施采用将所有培训及考核资料纳入员工个人档案、团队意识直接与员工个人收入挂钩、团队意识强者优先考虑外出培训、职称晋升、福利等优惠。
服务人员年终工作总结 篇3
作为专业服务人员，年末总结是我们每一个人必须做的任务，这不仅仅是对工作的总结，更是对自己成长路上的一个检查和思考。我作为一名服务行业工作者，在工作中秉持着“质量第一，客户至上”的原则，我认为在过去一年里，我取得了很多的进步和成就，同时也暴露了很多需要改进的地方。
首先，我的工作内容以提供优质的客户服务为主，我认为在这个方面，我在服务质量上做到了逐步提高。我在工作的过程中将客户的需求摆在了第一位，耐心并且真诚地对待每一个客户。同时，我也时刻提醒自己，每一个客户都是公司的宝贵资源和重要顾客，有责任和义务通过精致的服务为客户打造无懈可击的服务体验。同时在客户投诉方面，我也在不断地丰富自己的经验。在解决顾客投诉时，我会理解顾客的诉求，并积极主动地寻找合理解决方案，最终取得客户的认可和好评。
其次，在沟通方面，我不断加强自己的表达能力和语言表达能力。在客户咨询时，我会站在客户的角度理解问题，并适当的调整表达方式，力求简明易懂地向客户传递信息，让顾客满意而归。另外，在团队协作方面，我认为提高沟通以及合作能力是非常重要的。在今年的工作中，我和同事之间的配合更加得到了提升，可以更加高效地完成任务。
再次，在工作态度和行业知识方面，我做到了积极思考和不断学习。在工作中，我始终保持乐观、积极的态度，并愿意接受和面对各种新的挑战。同时，我也不断丰富自己的行业知识，不断追求专业和深度。这也让我有足够的实力和信心面对各种复杂局面，同时也得到了司机的认可和信任。
最后，在有缺点的方面，我认为自己需要进一步提高工作效率。在日常的工作中，我应当更加系统化地处理任务，并且注重时间的管理。另外，在处理工作中，我时常会疏忽细节，需要更迅速的改善自己的细节处理能力。
总的来说，这一年里，我的工作成绩相对来说比较优秀，但同时也有需要提高和改进的地方。对于美好未来，我更加致力于更加优化服务。为客户建立更加强有力的桥梁，力求在公司的不断成长发展中为顾客和公司创造更大价值。
服务人员年终工作总结 篇4
内容预览：扎扎实实地做好客服服务工作，客户服务人员年终工作总结。作为一名从事证券业不久的新人，我确实还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够，三是工作中有时情绪急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改进，努力做到以下几一 勤奋学习，与时俱进理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到学习不仅是任务，而且是一种责任，更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平，注重用理论联系实际，用实践锻炼自己，为公司贡献自己的微薄之力。 二 立足本职，爱岗敬业1. 作为客服人员，我始终认为……客户服务人员年度工作总结……工作的意义和价值，工作总结《客户服务人员年终工作总结》。一个优秀的客服人员，熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的，但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。其次，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题，详细地为之分析引导，防止因服务态度问题引起客户的不满。 一直以来……为保护作者权益，此处省略，需要浏览全文请注册或登录…… ……。 6. 办法多一点 解决理客户投诉和抱怨的办法有许多种，如邀请客户参观无此问题出现的客户，或邀请他们参加知识讲座等等。四 平息顾客的不满 1. 认真听取顾客的`每一句话 2. 充分的道歉，让顾客知道你已了解他的问题 3. 收集事故信息，以找出最恰当的解决方案 4. 提出有效的解决办法 5. 询问顾客的意见 6. 跟踪服务 7. 换位思考，站在客户的立场上看问题 以上只是我作为一个新人的浅薄见解，在xx年的工作中我一定会尽力做得更好，努力向各位前辈学习，与所有的同事一起做好工作并共同面对新的挑战。
月份中班教师工作总结合集
月份中班教师工作总结 篇1
时间一晃而过,弹指直间,20__年已经接近尾声了，感谢贾总给我一个这样的机会,让我成为其中的一员,能和许许多多优秀的同事一起创建名流,能为名流出一份力,我感到无比的骄傲与自豪.在这1年的时间里努力学习,提高自己的理论知识水平和管理水平,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务.在管理岗位上锻炼了能力,提高了素养,在做人做事上都有了很大的收获,在此把这1年以来的工作情况和明年规划做个汇报.
1、制定目标 总结前一天销售情况,安排当日工作流程,制定每天销售目标,并采取每天一目标 每周一目标 每月一目标的管理形式.
2、定期检查 库存情况 卫生情况 货品陈列情况 现金情况,做到3帐一致.
3、列会 定期的列会可以了解各连锁店的销售情况.可以共同献策献计互相沟通和交流,以便提高销售业绩,再者传达公司工作计划..
4、工作报告 不定期向领导汇报工作,报告销售情况,从而领导给予工作上的指导.
5、人文关怀 多了解关心同事工作生活需要,让大家在开心 愉快的氛围里工作,
二、明年的工作规划.
1、学习一门管理方面的新知识,完成自我培训,提高自己工作水平(社区工会工作总结)
2、制定合理的工作和学习计划,使快速优秀完成工作的基础上还能学习更多的专业知识,加强员工培训工作,提高全体人员销售水平.从而提高整体销售业绩..
3、在管理的实践中，不断给销售人员心理压力和工作危机感,从而使得销售人员的主动性增强,“居安思危”的心理利于工作能动性和工作实效的提升.
4、增强销售人员的责任心,逐步尽力“解决问题是职者”的职业超守.
5、增强执行力,通过“提醒式”的罚款和个人管理信用的树立,从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性.
6、增强团队合作意识,管理思想----认知度“反对自由主义”
曾经在一本书上看到，老师分四种类型：智慧爱心型，爱心勤劳型，勤劳良心型，良心应付型。工作以来，我一直不断努力，积极思考如何做好幼儿教师工作，希望自己成为一名智慧爱心型的优秀幼儿教师，也一直朝着这个目标奋进。在本学期我的主要工作如下：
能够积极参加园里组织的政治学习，认真记笔记，数量足，内容丰富。积极参加园里组织的各项活动。热爱集体、团结同事、尊重老教师、对待幼儿有爱心。严格遵守园里的各项规章制度，不迟到、早退。积极参与园内各项活动。
在日常的工作中，我能认真的完成各项工作计划，记录，认真对待每天的活动，有准备的组织丰富有趣的教育活动。注意给胆小的、注意力易分散的孩子多一些鼓励;给体弱的孩子多一些照料;给能干的孩子多一些挑战。
上个学期，班内幼儿不举手 ，随便讲话的现象屡有发生。在本学期我们重点教育幼儿上课回答问题先举手，对有改进的幼儿给予及时的表扬。通过教育班内幼儿都能做到回答问题先举手，而且声音响亮。
通过一学期的教学活动，孩子们养成了良好的活动常规和与同伴分享、合作的习惯，动手能力、想象力、创造力也大大提高了。同时我还不断地学习理论知识;向同行学习;向教育对象学习，尽量以别人的长处来补自己的短处。为此，我通过各种途径及手段，自身素质得到了很大的提高，为自己从事的教育工作奠定了良好的基础。
我深知，幼儿的进步离不开家长的支持。我们服务的对象是家长和孩子，要想教育好孩子，家长的作用是举足轻重的。所以，这就需要我们在教育好幼儿的同时，做好家长工作。我们班的家长大部分与我已经有了差不多一年的交往，我对每一位家长或多或少总是比较了解了，家长们对我的工作也比较支持。
我班的许多家长非常重视教育，也知道从何下手，来配合教师。为了让家长们全面、深刻地了解本学期幼儿园，班级、老师的工作目的及工作方法;也为了让家长更了解我们的工作，我们通过多种形式(家长园地、多利用早、晚接待与离园时与家长交谈、个别幼儿打电话等形式)向家长介绍幼儿在园的生活、学习情况，让家长更加放心地把他们的孩子放在我们幼儿园，我们班学习，生活。当然在我们的工作中还存在着不足，所以我想在以后的工作中我会不断实践和总结，争取将这份工作做得更好。
很多人都说，你们好辛苦呀，必须要有耐心才可以，否则孩子们整天吵死了。其实做为一名幼儿教师光有耐心是不够的，我们还有细心，更重要的是要有一颗爱心，这颗爱心要平等的对待每一个孩子，这颗爱心撒向每一个角落的都是一样的爱，只有这样你不但能赢得孩子们的心，还可以赢得家长和朋友们的心。
爱孩子不是说在嘴上，而是要放在心里，爱孩子要了解孩子们的兴趣、爱好、家庭状况。于是我和家长成了朋友，利用早上接待和下午离园的时间和家长交谈，了解孩子们在家的表现，身体状况和当时的情绪，以便我更好的在一日生活中观察孩子，并有针对性的进行个别教育。
以培养幼儿各项生活习惯为重点，抓好幼儿在园生活习惯，照顾好幼儿的身体健康，我们的生活习惯培养包括了：培养饭前便后洗手，饭后擦嘴、等良好卫生习惯，督促幼儿多喝水，对大、小便需要帮助的幼儿给予照顾，对出汗过多的幼儿，及时更换衣服，以防感冒，对体弱多病的幼儿给予特别照顾。教师每天都能认真地做好消毒和打扫工作，加强幼儿的保健卫生，管理好午睡，做好预防幼儿常见疾病的工作，减少细菌滋生。
在大家的帮助和努力下，我们取得了一定的成绩，但前面的路还很长，因此，我们有必要在继续前进之前，来发现问题，找到更好的前进目标：
1、班级内的孩子不够大方，做事情没有胆识，在陌生人前比较拘谨，因此，在下学期，要让孩子们有更多表现的机会，并让家长密切配合，增强孩子们的自信心。
2、 思维不开阔，导致孩子的想象力和创造力不能更好地发挥。下学期，我们要在家长、幼儿园的共同配合下带孩子们多出去看看，多了解一下新鲜的事物，以此来增长幼儿的知识。
有了前行的目标，再加上大家的努力，在今后的工作中，我将以更大的热情来做好这个太阳底下最光辉的职业，为孩子创设一个更为舒适温馨的氛围，让每个孩子都能够健康快乐的成长!相信我们这些爱孩子的人能让他们更茁壮、更健康地成长，明天我们将创造更灿烂的阳光!
月份中班教师工作总结 篇2
时间匆匆而过，中班一学期很快就过去了，每位幼儿都能愉快地在幼儿园学习生活，不仅仅个头长高了，各方面的潜力也有了不同水平的提高。幼儿在老师们的悉心教养下，良好的情感、态度正逐渐养成，潜力、知识与技能也得到了进一步的发展。现将本学期的各项教育、教学工作加以总结，以便今后扬长避短，有利于班级工作的顺利开展。
幼儿经过上学期的学习后觉得自己长大了，不再是幼儿园的小弟弟、小妹妹了，我们抓住幼儿渴望长大的契机，在一日生活各环节中加强观察与指导，用心鼓励幼儿学做自己的事。大多数幼儿会在老师的指导下独立地有顺序地穿衣服，并会将衣服叠放整齐。我们一方面耐心的给予帮忙，另一方面也悉心地进行指导，让幼儿懂得自己的事情要学着自己做，在我们的努力下，，动手潜力有了明显的提高。幼儿园工作中，教育孩子的工作固然重要，但保育工作也不能忽视。只有一个干净的环境，孩子有一个健康的身体，才能愉快地学习和生活。所以，我班教师在注意了教育教学工作的同时更注意了保育工作的落实，严格按照安全、卫生制度，每一天坚持教室的通风及室内外环境的清洁，定时消毒。在5月份，因为有“手足口病”这传染病，所以除了每一天给玩具、桌椅消毒外，我们要仔细观察班上幼儿状况，对于个别体弱的幼儿，我们在生活上也给予较特殊的照顾，经常留心他们在进餐、午睡时的表现，户外活动中也个性关心他们的冷暖，提醒他们多喝水，用我们的细心照顾好每一个幼儿，使家长放心！
在对幼儿进行生活照顾的同时，我们在日常生活中也重视提高幼儿的身体素质，用心为幼儿带给户外活动的机会与空间，鼓励幼儿用心与材料互动。我们利用每一天晨锻时间，组织丰富多彩群众游戏，有计划地锻炼各种基本动作，我们制作了纸球、沙锤等体育玩具，用心参与幼儿的活动，和幼儿一齐跳，一齐玩，我们的热情和投入感染了每个幼儿，大家都能用心愉快地参加户外活动，幼儿的动作更加协调和灵敏。由于受幼儿年龄特点及周围环境的限制，幼儿自己生成活动机会较少，在幼儿周围熟识的生活和环境中，根据幼儿的兴趣和需要，有选取的直接提出主题，生成资料来推动幼儿学习。本学期我们两位老师以园的指导方针，结合本班幼儿发展状况，透过一日活动各个环节来促进每个幼儿富有个性的发展；开展了多种方式的活动来引导幼儿认识、体验并理解基本的行为规则，学会了自律，树立了规则意识；并结合了日常生活，开展安全教育，提高了幼儿的自我保护的意识和潜力；帮忙幼儿学习正确的阅读方法，培养幼儿阅读的兴趣；引导幼儿在人际交往中，懂得尊重他人，对人有礼貌，诚实、守信；培养了幼儿用心主动参加各项体育活动；使每位幼儿在原有的层次上得到全面的发展。
家长工作也是我们教育的一个重要部分。为了切实做好常规性的家长工作。为了使家长了解我们的工作，争取家长的理解与信任，我们用心利用家长会与家长进行沟通，透过多种形式（家园园地，多利用早、晚离园时与家长谈话、个别幼儿打电话、家园手册等形式）向家长介绍幼儿在园的生活、学习状况，同时我也了解幼儿在家的状况，以便我们做好工作，让家长更放心把他们的孩子交给我们。
月份中班教师工作总结 篇3
今年是我与全体教职工团结协作、奋力进取的一年，在xx幼儿园的发展历程中，也是令人难忘和值得自豪的一年。一年来，我园的发展规模不断壮大，保教质量更趋完善，社会声誉稳步提高。根据一年来的工作，我认真对照年初签定的园长工作责任书，逐条对照，认真核实，总结成绩，发现问题，现将一年的工作总结如下。
一、办园方向和管理机制
根据我园“十五”发展规划和本年度工作计划，我们继续深入贯彻教育方针和幼教两个法规，坚持保教并重的原则，以促进幼儿体智德美全面发展为目标，全面实施素质教育，不断深化幼儿园内部改革，使幼儿园各项工作尽显特色，求得发展。我园进一步规范以责任制为核心的现代化管理体制，努力优化幼儿园常规管理，坚持实施层层管理的组织网络。我与班子各成员之间切实做到通力协作、勤政廉洁、扎实高效，并对各部门、各岗位进行具体分工，责任到人，定期检查，常抓不懈，充分调动起每位教职工的积极性，发挥其潜能。
与此同时，我们进一步建立健全党政工团组织，充分发挥其合力作用，让其在幼儿园的改革与发展中，积极出谋划策，共同开展好园内各项工作，并使园内占有绝大多数的党团员切实发挥先锋模范作用和主力军作用，从而有效的带动全园教职工积极投身到幼教工作中。为加强学校民主管理，我们坚持定期召开教代会，园内重大事议由教代会或教职工大会共同商议，充分发挥教职工的民主管理和监督作用，鼓励他们主动参与学校管理，努力争做幼儿园主人。此外，我们进一步深入开展了行风建设“回头看”活动，全面推行园务公开，严格执行财务制度，按规定项目和标准收费，财产登记造册，资料齐全，自觉接受社会监督。
这一年，也是我园集团办园模式运转的第二年，为此，我们继续深入研究集团办园的模式，通过挖掘xx名园优势，不断增强新园办园活力，加速新园发展。在集团人员管理等方面，我们进一步加强用人制度改革，调整优化教职工队伍，对所有临时工进行了清理整顿，按学校需求重新雇佣季节临时工，并根据双向选择、换岗聘用、按劳取酬几个方面，继续实行全员聘任制、结构工资制，使教职工职、责、权、利进一步统一，有效促进和提高了工作效益。在十月份召开的全国幼教工作会议上，苏州教委将我们集团化办园的理念与实效向全国幼教同行进行了介绍与推广，引起了与会同行的热切关注与赞扬，而锦华、仁宝两所分园也在前不久双双通过江苏省示范性实验幼儿园的考核验收，成为省内最年轻的“省级示范园”。
二、队伍建设与管理
良好的班子集体能将教职工紧紧凝聚在一起，有效促进幼儿园各项工作的开展。在我们班子中，积极倡导一讲奉献、二讲创造性开展工作、三讲团队协作的三讲精神，并始终坚持把思想建设放在首位，坚持学习与交流。我坚持从自身做起，并带动全体班子成员积极参加各类进修学习，在政治修养、专业理论、文化技能、管理水平等方面严格要求自己，不断增强党性修养，认真学习教育管理理论，，实施科学的工作方法，努力做好教职工的思想工作，成为幼教改革发展的领航人和教职工的贴心人。我们坚持把工作主阵地放在幼儿园教育教学改革的前沿阵地，定期深入班级，了解教师教育教学现状，及时将先进的教育理念、教改前沿信息动态传送到每一位教师，积极地进行教学改革，特别是在课程研究方面进行了初步的尝试，使幼儿园在课程改革中率先跨出了第一步。
我们进一步加强对青年干部队伍的培养与建设，努力挖掘一些优秀的青年充实到干部队伍中，并民主地下放有关职权，使其在部门中逐步担当起部分责任，独当一面，不断增强他们的组织、协调能力。经过一年的努力，又有多名青年教师向党组织递交了入党申请书，xx位同志正式加入了中国共产党。目前，我园一个敢于负责、扎实工作、讲究实效、团结协作的班子集体已逐步形成。
教师是现代教育中最活跃的因素，造就一支高素质的保教队伍是幼儿园开展工作的核心。为此，我们首先从教师职业道德入手，狠抓师德教育。我们深入开展了“一奉献两热爱”的活动，学习“捧着一颗心来、不带半根草去”的奉献精神和热爱幼儿、热爱幼教事业的高尚师德，通过园内一些先进人物和事迹的宣传，帮助教师不断改造自己的主观世界，做到敬业、爱业、精业、创业，教书育人，为人师表。其次，我们从优化教师个体素质入手，采用多种形式鼓励教师苦练基本功，从基础教育知识的熟悉到灵活运用教育实践，不断提高了教师教育教学能力。我们还要求教师不断更新教育观念，调整知识结构，加强教育技能改革，积极参加各级各类进修。目前，我园全体教职工学历均符合《规程》要求，xx周岁以下的教师、保育员均参加学前教育大专学习，xx%教师达大专学历，多人在进修学前教育本科。今年假期，全体教师参加了教育信息现代化培训，并与x月份起全部实行无纸备课。第三，我们注重进一步优化教师群体素质，在集团范围内定期开展形式多样的业务观摩、师徒帮教结对、教育研讨等教科研活动。今年，我们选派四名教师每周赴xx参加音乐、美术、数学学科的学习，并由她们定期将xx几名特级教师的教育经验传授给大家。此外，我们深入开展拜师结对活动，通过园内一批在省、市有一定知名度的骨干教师的示范、传授、指导，将她们在实践中积累和提炼的理论与经验在集团内进行推广，从而积极带动、加速各园新教师的成长。我们还努力创设舞台，有意把青年教师推上公开课讲台，有意把他们放到各类竞赛中“摔打”，有意引导她们参加教改实验。本年度，又有多名教师迅速成长起来，受到各级表彰。其中，xx老师被评为xx市学科带头人xx老师被评为xx市学术带头人，xx老师被评为xx市学科带头人，xx老师被评为xx市首批好师徒。
三、环境创设
办园至今，我们一直力求给孩子们创设一种良好的教育环境。今年，我们根据幼儿园实际情况，进一步改善办园条件，在幼儿园经费并不宽裕的情况下，我们先后对音乐厅及玉龙分园进行改造，我们从孩子年龄出发，力求做到生活化、情趣化、艺术化和儿童化，尤其是在玉龙分园的改造上，我们进一步拓展了活动的空间，并设置成不同楼层各不相同的环境风格，使有限的空间中融入了孩子喜欢的各类形象而尽显生机，真正成为孩子心中的乐园。此外，我们进一步改善教师办公条件，为各办公室安装空调，配置了多台电脑、打印机，确保教师办公自动化顺利实行。
在环境创设上，我们仍坚持创设一种具有绣幼特色的教育环境，并遵循让孩子选择环境、创设环境的原则，让孩子主动参与到环境中来，从中受到教育。如在设置游戏区时，我们及时地捕捉孩子感兴趣的话题，开设了“前进路一条街”，把幼儿生活中熟悉的事物迁移到游戏中，并在游戏区中投放了各种动手操作的材料，给予孩子充分的操作机会。该活动区的创设让幼儿有了更充分自主活动的空间，同时也是对幼儿进行爱家乡教育的一个不可多得的好教材。
在努力为幼儿创设良好物质环境的同时，我们也将心理环境的创设放在重要位置。我们要求每一位教职工从自身做起，把自己融入环境中，积极创设宽松、和谐、宽容、信任的人际关系，努力优化师幼关系、保教人员关系、教师与家长关系等。教师切实做到态度和蔼可亲，理解、尊重幼儿，使幼儿始终处于一种被尊重、被关爱、受鼓励的环境中，逐步形成活泼开朗的良好性格，迈开健全人格的第一步。
经过多方努力，今年，我园被昆山市教委、昆山市环保局评为昆山市首批绿色学校。
四、保教工作
切实提高幼儿园保教工作质量，是幼儿园提高整体办园水平的重要标志。一年来，我园在保教工作方面抓重点、求实效，使保教工作在原有水平上有所突破。
①保健指标
我园成立了由分管的后勤园长主抓、保健医生为主的膳食委员会，膳委会坚持每周一次的工作会议。一年来，我园继续坚持“两餐两点”，坚持自制点心，坚持开设好病号饭，坚持每周把菜谱发到幼儿手中，坚持每月在《xx》园报上公布幼儿伙食费，使家长对伙食费的使用、幼儿营养的摄入、品种、数量有所了解，加强了家园联系。
我园还认真做好全体教工及幼儿的体检工作，积极把好晨检及午检两大关，做好每个幼儿的发药工作及全日健康观察工作，并做好记录。通过橱窗、报纸、讲座，向教师、家长、幼儿宣传保健常识、传染病的防治方法，收到良好效果。
②教育工作与幼儿发展
新《纲要》的颁布为我们指明了新时期教育工作的方向，在组织教师深入学习新《纲要》的基础上，我们将《纲要》精神积极渗透，运用到日常教育工作中。我们坚持立足一日活动，以培养幼儿创新精神和实践动手能力为核心，结合“四小”活动的开展，进一步增强幼儿动手操作的兴趣，给每个幼儿提供了充分动手动脑的机会，孩子们在参与的过程中，主动的去思考、去实践，切实提高了多种能力。
此外，我们继续坚持开展形式多样的活动，丰富孩子的生活，让孩子真正融入社会，走进自然。一年来，我们先后组织幼儿参观小学、科博中心、新华书店、超市等，去福利院献爱心，去空军基地实践，参加街道、社区的演出，大带小自助餐活动、我和哥哥姐姐做圆子等活动，在六月份，我们结合申奥，在市民活动中心举行了“我为xx唱首歌”六一亲子运动会，由xx所幼儿园xx名幼儿及家长共xx人共同参加本次活动，活动使幼儿受到了一次特殊的爱国主义教育，同时也是我们集团第一次在全市人民面前的闪亮登场，受到了良好的社会反响。
③教科研工作
一直以来，我园坚持将教科研工作作为一个重点来抓，我坚持从自身做起，带动全体教师积极投身到教育科研的领域，建立了严密的科研计划和制度，从强化教师科研意识入手，使教师自觉养成科学研究的习惯。
今年是“十五”课题研究的第一年，为此，我们认真组织课题的申报及开题准备工作。我们根据我园的实际情况，以幼儿社会性教育为突破口，确立了我园“十五”课题《城乡幼儿社会化水平发展之比较研究》，目前已被确立为省级“十五”教科规划课题。此外，我们还申报了国家级子课题《城市幼儿玩具购买、类别、数量、使用的调查研究》，两个课题均确立专人负责，并已按实施方案开始实施。
在课题研究过程中，我们结合我园实际，不断探索，大胆实践。根据未来社会人才发展的需求，我们对原有课程模式、培养目标、教育方法等进行了较全面的思考。我们认为必须尽快建立起具有本园特色的课程体系，才能真正促进幼儿全面的发展。为此，在借鉴了国内外一些先进的课程体系理念之后，我们结合地方特点，开始设置一些具有本园特色的活动课程，如爱家乡系列教育、环保教育等，由教师自编教材、自行设计，并将这些活动渗透贯彻到幼儿的一日生活、学习、游戏之中，使幼儿在潜移默化中学会做人、学会学习、学会生活，极大的促进了我园教育教学质量的提高。最近，我们将园中在课程改革中涌现出的优秀教材汇编成册，编辑了《xx》一书，这也是我园在课程改革过程中成功跨出的第一步。
④家园联系
当前，家园共育作为扩展教育时空发挥各种教育资源的一种手段，越来越受到幼教工作者的关注。为此我园认真致力家长工作，努力探索新时期家长工作的特点。
我们倡导教师要建立新型的家园关系，即互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持。同时切时做好家长学校工作，充分发挥家委会的作用，通过多种形式的活动，如家长会、专题讲座、家长开放日等，帮助家长建立全新的育儿观。
此外，家访活动成为我园家长工作的一个重点，一年一次的新生家庭走访工作使教师更好的开展新学期工作，使新生愉快地走进幼儿园；而更多的教师还利用节假日走进家庭、走进孩子、指导家长，有效地促进了幼儿园与家庭在教育上的同步同向进行。
在和全体教工的共同努力下，我们即将送走新世纪的第一年。走过激动，走过欣喜，这一年对我来说依旧是不平凡的一年，正因为有了一群可爱的绣幼人无私无悔的投身幼教事业，使我也甘愿在这块土地上播洒希望，执着耕耘。我深信，当新年的太阳冉冉升起之时，我们又会迎来充满希望和收获的一年。
月份中班教师工作总结 篇4
通过这一年的工作，我很幸运学到了不少东西，业务上也有所提高，这一学期的成绩也是可喜的，但这还远远不够，在环境为教学的服务上还缺乏主动性。从事幼教工作半年，理论与实践的结合还是不够到位，研究做得不够细和实，没有很好的完成自己心中的目标。今后要努力把每一节课都当成锻炼自己的课堂，学会捕捉教学契机，提高自己驾驭课堂的能力和遇事的应变能力。我将在新的一年里继续多学，多思、多试，努力把工作做得更好。我相信“精诚所致，金石为开”，经过我们全体职工的共同努力，我们幼儿园的明天一定更美好!
能够积极参加园里组织的政治学习，认真记笔记，数量足，内容丰富。积极参加园里组织的各项活动。热爱集体、团结同事、尊重老教师、对待幼儿有爱心。严格遵守园里的各项规章制度，不迟到、早退。积极参与园内各项活动。
在日常的工作中，我能认真的完成各项工作计划，记录，认真对待每天的活动，有准备的组织丰富有趣的教育活动。注意给胆小的、注意力易分散的孩子多一些鼓励;给体弱的孩子多一些照料;给能干的孩子多一些挑战。
上个学期，班内幼儿不举手 ，随便讲话的现象屡有发生。在本学期我们重点教育幼儿上课回答问题先举手，对有改进的幼儿给予及时的表扬。通过教育班内幼儿都能做到回答问题先举手，而且声音响亮。
通过一学期的教学活动，孩子们养成了良好的活动常规和与同伴分享、合作的习惯，动手能力、想象力、创造力也大大提高了。同时我还不断地学习理论知识;向同行学习;向教育对象学习，尽量以别人的长处来补自己的短处。为此，我通过各种途径及手段，自身素质得到了很大的提高，为自己从事的教育工作奠定了良好的基础。
我深知，幼儿的进步离不开家长的支持。我们服务的对象是家长和孩子，要想教育好孩子，家长的作用是举足轻重的。所以，这就需要我们在教育好幼儿的同时，做好家长工作。我们班的家长大部分与我已经有了差不多一年的交往，我对每一位家长或多或少总是比较了解了，家长们对我的工作也比较支持。
我班的许多家长非常重视教育，也知道从何下手，来配合教师。为了让家长们全面、深刻地了解本学期幼儿园，班级、老师的工作目的及工作方法;也为了让家长更了解我们的工作，我们通过多种形式(家长园地、多利用早、晚接待与离园时与家长交谈、个别幼儿打电话等形式)向家长介绍幼儿在园的生活、学习情况，让家长更加放心地把他们的孩子放在我们幼儿园，我们班学习，生活。当然在我们的工作中还存在着不足，所以我想在以后的工作中我会不断实践和总结，争取将这份工作做得更好。
很多人都说，你们好辛苦呀，必须要有耐心才可以，否则孩子们整天吵死了。其实做为一名幼儿教师光有耐心是不够的，我们还有细心，更重要的是要有一颗爱心，这颗爱心要平等的对待每一个孩子，这颗爱心撒向每一个角落的都是一样的爱，只有这样你不但能赢得孩子们的心，还可以赢得家长和朋友们的心。
爱孩子不是说在嘴上，而是要放在心里，爱孩子要了解孩子们的兴趣、爱好、家庭状况。于是我和家长成了朋友，利用早上接待和下午离园的时间和家长交谈，了解孩子们在家的表现，身体状况和当时的情绪，以便我更好的在一日生活中观察孩子，并有针对性的进行个别教育。
以培养幼儿各项生活习惯为重点，抓好幼儿在园生活习惯，照顾好幼儿的身体健康，我们的生活习惯培养包括了：培养饭前便后洗手，饭后擦嘴、等良好卫生习惯，督促幼儿多喝水，对大、小便需要帮助的幼儿给予照顾，对出汗过多的幼儿，及时更换衣服，以防感冒，对体弱多病的幼儿给予特别照顾。教师每天都能认真地做好消毒和打扫工作，加强幼儿的保健卫生，管理好午睡，做好预防幼儿常见疾病的工作，减少细菌滋生。
在大家的帮助和努力下，我们取得了一定的成绩，但前面的路还很长，因此，我们有必要在继续前进之前，来发现问题，找到更好的前进目标：
1、班级内的孩子不够大方，做事情没有胆识，在陌生人前比较拘谨，因此，在下学期，要让孩子们有更多表现的机会，并让家长密切配合，增强孩子们的自信心。
2、 思维不开阔，导致孩子的想象力和创造力不能更好地发挥。下学期，我们要在家长、幼儿园的共同配合下带孩子们多出去看看，多了解一下新鲜的事物，以此来增长幼儿的知识。
有了前行的目标，再加上大家的努力，在今后的工作中，我将以更大的热情来做好这个太阳底下最光辉的职业，为孩子创设一个更为舒适温馨的氛围，让每个孩子都能够健康快乐的成长!相信我们这些爱孩子的人能让他们更茁壮、更健康地成长，明天我们将创造更灿烂的阳光!
月份中班教师工作总结 篇5
时间的消逝，分秒的飞逝，中班的学期很快的过去了，每位幼儿都能快乐地在幼儿园学习生活，不仅个头长高了，各方面都的力气也有了不同水平的提高，幼儿在老师的悉心教养下，良好的情感、态度正慢慢养成，力气、学问与技能也得到了进一步的进展，现将本学期的各项训练、教学工作作如下总结：
一、训练教学方面：
本学期我们中一班有32名幼儿，我们创设一个温馨和谐的环境，关怀新来的幼儿尽快适应新的学习生活环境，其次要从每一个细节入手，建立起一系列良好的常规，以保证日后各项教学活动的有序开展在训练教学上，能留意保教结合，全面进展的原则，敬重每一位幼儿，进展他们的共性。照本班幼儿的实际状况制定班级工作方案，周方案，科学支配幼儿一日活动，保证幼儿动静结合，促进幼儿身心全面进展。通过开展丰富多彩的区域活动，有目的。有针对性对个别幼儿进行急躁细致地辅导，依据本班幼儿的特点寓教于乐，充分调动幼儿的主动性，主动性，趣味性。
二、卫生保健方面：
以培育幼儿各项生活习惯为重点，抓好幼儿在园生活习惯，照看好幼儿的身体健康，我们的生活习惯培育包括了：培育饭前便后洗手，饭后擦嘴等良好卫生习惯，督促幼儿多喝水，对大、小便需要关怀的幼儿赐予照看，对出汗过多的幼儿，准时更换衣服，以防感冒，对体弱多病的幼儿赐予特别照看。老师每天都能认真地做好消毒和打扫工作，加强幼儿的保健卫生，管理好午睡，做好预防幼儿常见疾病的工作，削减细菌滋生。
三、家园联系方面：
幼儿的进步离不开家长的支持。我们服务的对象是家长和孩子，要想训练好孩子，家长的作用是举足轻重的。所以，这就需要我们在训练好幼儿的同时，做好家长工作。老师和家长通过相互沟通，可以了解幼儿在家和幼儿园的状况，所以，每天放学后，我们都准时向家长反映该幼儿当天的纪律与学习≤≥的状况，做的好的赐予准时的鼓舞和表扬，做得不够的请家长协作，关怀幼儿订正。如发觉缺席的幼儿，我们准时打电话与家长问候幼儿的身体健康状况，切实做好家园同步工作。
四、存在的不足：
作为一名幼儿老师不仅要管理好班级，有一颗爱孩子的心，还要不断的提高自身的素养，不断的完善自身修养，不断的吸取阅历。这学期，我努力作好本职工作，但也存在着不足，主要表现在班级纪律有待进一步加强，教学与管理有待进一步深化。表现在：大部分幼儿大方、活泼，但由于男孩子特别多，比较好动，个别幼儿倾听习惯较差，显得特殊好动，不能很好地遵守活动规章；极个别幼儿的卫生习惯欠佳，还需我们不断地督促和提示等，这些都有待于我在以后的工作中加以改进。
月份中班教师工作总结 篇6
又度过了紧张、充实而繁忙的一个月。这一个月虽然有点辛苦但也很扎实，感觉自己在各方面都成长不少。在此，要感谢幼儿园给我提供了这样一个成长的环境和发展的平台。
9月份，我正式进入xx班做配教老师，在陈老师的带领，我跟x老师、x老师和x老师的配合下，班级各项工作都开展的比较顺利，现将工作基本总结如下：
一、教育教学工作
因为到了学期末，本月未开展主题教学活动，针对我班幼儿的年龄偏小的特征，在数学、语言、安全、空间智能方面等方面做了适当的调整，增加了一些教学内容，为本班幼儿进入大班做准备。x月x日xx对本班幼儿进行教学效果测查，从测查结果看，x%的幼儿对于语言智能、空间智能、安全知识等都掌握得很好，部分年龄稍小幼儿没有完全掌握。测查效果没有上一次好，原因在于测查前没有针对幼儿的年龄特征进行复习，一些歌曲和儿歌幼儿有些不记得了。
二、区域活动
本月未设置新的区角，但在各区角又投放了新的操作材料。例如给xx超市里的商品贴上标签标上价格，让幼儿进行“购买”的角色游戏。在美工区增添水墨、颜料，让幼儿进行吹画、棉签添画、牙刷喷画等活动。我们还设置了进区卡和进区牌，幼儿基本能掌握进区插卡，并按规定的人数进入区域。每天进入区域前，我们会给幼儿介绍一种新的区域游戏，给幼儿提供参考。区域重点在于锻炼幼儿的精细动作能力。由于我每天下午要到美术才艺班进行配教，所以区域活动基本由x老师和两位实习老师负责，区域规划表有时不能按原计划进行，我个人对幼儿的区域活动观察也不够，需要我们努力进行调整。
三、保育工作
本月幼儿出勤率有所下降，幼儿服药现象比上月有所增加，这需要我们老师在孩子养护方面多关注，提醒幼儿及时更换衣服，多喝水。从x月x日起，幼儿开始服用凉茶，只有xx因自己带药没有喝。本月新进了x个新生xx，她在情感方面适应能力较好，能在较短的时间内适应集体生活，但吃饭较慢，不会拿筷子，需要我们多关注。
四、家长工作
因为到了学期末，教学内容基本上完，教师之间的调度较大，所以本月未请家长进行助教。我们通过电话的形式与家长沟通，主动给家长打电话了解幼儿在家情况，并将幼儿在园情况反馈给家长。
本月家园联系手册的反馈率比上月有所下降，这需要我们加强与家长的沟通，及时反馈幼儿在园的表现与进步，同时也需要我们敏锐的观察力，尽量关注到每个幼儿的发展。
班级工作的顺利开展，离不开每一位老师的通力合作与辛勤劳动，更离不开我们和谐环境的营造，在此，要跟我们xx班的老师们说一声：你们辛苦了！希望在今后的工作中，我们还能一如既往地坚持这种良好的工作作风，更投入地开展各项工作，开创更多的教学成果。
月份中班教师工作总结 篇7
XXXXXX幼儿园党支部20xx年1月份月报 我XXXXXX幼儿园党支部结合建党90周年和“十二五”规划的宏伟，重点围绕一个主题、践行五个承诺；对标一流，创先争优；推进创先争优服务人民群众；解决问题倾心服务；积极主动创新服务；发挥优势拓展服务；转变作风真情服务，创新工作思路，党建工作成效显著，现将20xx年一月份工作汇报如下：
创先争优活动是党的建设的一项经常性工作，是加强幼儿园党组织和党员队伍建设的有效载体，是推动幼儿园发展方式转变、实现科学发展、跨越发展的有力保障。
艺术幼儿园领导班子坚持把创先争优活动放到促进幼儿园又好又快发展的高度来认识，建立了园长亲自抓、领导班子合力抓、全园教职员工齐参与的活动机制，为活动开展提供了坚强保证。幼儿园提出的“打造特色树立品牌和谐发展”的目标，以及让幼儿开心、让家长放心、让社会满意的工作要求，贴近幼儿园实际，符合活动要求。
我园全方位开展对标活动，“对照一流，寻找差距，制定措施，奋力赶帮”认真开展公开承诺和好事实事公示活动，开展逐级点评工作，进一步提高了创先争优活动的实效性。紧密结合幼儿园保育教育工作，将开展创先争优活动与强化教师基本功、提升保教质量等工作结合起来，实现了“两促进、两提高”。
月份中班教师工作总结 篇8
4月份中班教师工作总结范文
篇一:4月份中班教师工作总结
美丽的四月即将过去，我们迎来释然充满激情的五月。四月的阳光是灿烂的，四月的鲜花是艳艳的，四月的宝宝们收获了很多。收获了知识、收获了经验、收获了情感。
可喜:
四月份宝宝们的交流能力得到了很大的提高，特别是内向的孩子，敢说、敢做，愿意与同伴交流，愿意与老师交流值得鼓励。
可贺:
宝宝们学会自己去探索、去发现、去解决问题。
例:《好玩的气球》一课中，孩子们都能够探索、寻找玩气球的多种方法，值得称赞。
要点回顾:
1.本月我们的宝宝参加了扫墓活动，孩子们的兴趣很高，通过活动让宝宝们不忘历史，珍惜现在美好的生活。扫墓活动结束后，我们又开展了勤俭节约班级主题会，让宝宝从小认识到节约的好处。
2.为了丰富幼儿的室外活动，本月我们又进行了室外拍球比赛、室外自制玩具展示。宝宝们在玩中体验快乐，在玩中收获经验。
3.本月教师进行了“同研一节课”活动，大家发表自己的见解取长补短、互相学习。
美丽的四月值得回忆，快乐的笑声值得记忆，多彩的明天等着我们一点一点去探索!
篇二:4月份中班教师工作总结
四月是美丽的，四月是快乐的，在丰富的四月，我们和孩子们一起成长，一起体验春天的美，真高兴啊!现总结本月工作，从以下几点介绍本月我们的工作情况：
一、教育教学工作
我们开展了“大树和小花(二)”、 “小鬼显身手”两大主题教学活动。
通过“大树和小花(二)”主题中一系列活动，幼儿结识树朋友、花朋友，了解树和花的秘密，在真实、生动的情境中，感受春天万物复苏的生机勃勃，体验春天里和同伴一起游戏的快乐。在艺术活动“嫩芽长出来”中，幼儿根据音乐想象嫩芽初绽和生成新叶的情状，并合拍的进行音乐表演;在社会活动“去年的树”中，幼儿感受故事中小鸟和大树之间真挚的感情，知道了大树是人类的好朋友，应该爱护树木;在艺术活动“树的朋友”中，初步了解和树有密切关系的事物，大胆想象画出树的好朋友。
我们还开展了“小鬼显身手”主题活动，让幼儿了解各行各业的劳动者，激发幼儿尊重、热爱劳动人民的情感。社会活动“爸爸的故事”使幼儿产生了解不同行业的.愿望，知道部分行业的职业特点;语言活动“会有谁来住” 使幼儿了解建造房子需要哪些劳动者，对各工种建筑工人的工作特点有初步的认识;美术活动“我是建筑设计师”让幼儿大胆 “设计”建筑，知道建筑物的基本特点，并满足想当设计师的愿望，感受设计房屋的乐趣。
本月，我们结合春天主题，带领幼儿一起去乡间田野里找寻春的足迹，春天在绿油油的麦田里、在金黄色的菜花丛中、在弯弯的柳条上……春天在乡间的每个角落里，春天在孩子们的笑脸中!休息时刻，孩子们席地而坐，拿出自带的零食同小伙伴们一起分享，真开心啊!通过这次春游踏青活动，孩子们发现了春天的变化，感受了春天的美景，激发了孩子们热爱大自然的情感。
二、卫生保育工作
本月我们继续抓好卫生保健工作，谨防传染病的发生，每天定时做好午睡室、教室、一些日常用品的消毒工作。幼儿每天来园时做到严把晨检关，为做好幼儿疾病的预防工作，防止幼儿间的相互传染，降低幼儿患病机率。教室勤开窗通风，午睡间等按时进行紫外线消毒工作。
为了保证孩子的健康，我们教师积极参与园内组织的传染病预防讲座。顾医生就“流感”、“腮腺炎”、“麻疹”、“手足口病”等常见传染病预防讲座使我们受益匪浅。
三、家长工作
本月我们利用家校路路通、家长接送幼儿时间加强家园联系，尽量做到家园互动。由于主题需要，我们还请家长为孩子准备瓶盖、各种糕点、糖果等，家长们都能积极配合我们的工作。月底我们还根据幼儿表现填好《宝宝成长录》，使家长能够更加直观、更加详细、更加全面地了解孩子在幼儿园中各方面的表现，以便于家长配合。
当然我们的工作中还存在着一些问题，个别幼儿行为习惯较差，将在下月继续努力，重点帮助他们建立起良好的常规，改掉不良的习惯。
月份中班教师工作总结 篇9
幼儿园中班10月份工作计划精选
该计划是应用写作中广泛的工作计划中最温和的。以下是小编为大家整理的幼儿园中班10月份工作计划精选。希望大家仔细阅读！
10月1日幼儿园中班工作计划精选 一转眼，9月已经过去了，以下是10月中班工作计划：
1。结合国庆，开展“我爱祖国”主题教育。
2.组织孩子们进行秋季郊游、徒步和收藏活动。
3.加强秋季托儿工作，做好幼儿日常生活的照顾和指导。
4.加强儿童体育锻炼，增强儿童体质。
5.及时认真填写、分发《儿童成长记录》，认真打造主题墙饰。
引导孩子观察生活和环境中的现象，唤起孩子在关注周围事物现象的过程中感知差异的好奇心，逐渐明白什么时候该做日常生活中的事情和要做的事情。随时间变化什么，从而养成热爱生活的好习惯。主题活动：“神奇的翅膀” 主题目标：
让孩子进入“神奇的翅膀”，让他们用感官去发现动物是多姿多彩的，感知秋天美丽丰富的色彩，提高孩子的语言能力、空间、数学、交流等智力活动中的趣味活动。
1.孩子们一起收集各种动物的图片，一起阅读有关动物的书籍，让他们了解动物行为的特点。
2.在日常生活中，根据情况，提醒孩子注意做事的节奏，养成良好的生活习惯。
3.准备秋季水果和农作物给孩子带去幼儿园，丰富自然角落。
4.建议家长带孩子到大自然中进行观察、种植、采集、捕捉等活动。
5.父母和孩子一起收集不同形状的叶子，并告诉他们叶子的名字。
6.注意指导孩子观察秋景和秋色，鼓励孩子用文字表达。
1.设立“我发现的七彩宝贝”栏目，展示孩子们的画作，让他们互相交流。
2.丰富自然的角落，展示孩子们收集的各种颜色的水果、树叶、花朵等，供孩子们观察。
3.开展天然角种小麦、蚕豆等活动，引导孩子观察其生长变化。
4。布置“七彩秋”主题墙饰，吸引小朋友参与。
10月2日幼儿园中班精选工作计划 以一定的顺序，让我们10月份的蒙台梭利活动和主题活动能够正常进行。
本月我们推出了第二个主题活动“感官动员”。感官——视觉、听觉、触觉、味觉和嗅觉是人们探索周围事物的主要工具。它们的功能类似于敏感雷达，负责搜索和传输不同的信息。
孩子大多是通过直接的经验认识世界的，而大人往往在不知不觉中关上了孩子的认知之门。比如，大人经常提醒年幼的孩子：“别吃，脏！” “唉！你会打破它”，在这样的限制下，幼儿逐渐成为被动的接受者。其实每个孩子都充满了好奇心，家长应该鼓励孩子用自己的感官去探索周围的世界。
在我们的蒙台梭利教室里，所有玩具和室内陈设都对儿童开放。没有什么是孩子不能动的。孩子只要能摸到东西就是安全的，但必须在大人的监督下正确引导是前提，这为孩子的感官训练提供了一个非常好的环境。
结合本月的主题和季节的特点，引导孩子们观察季节和环境的变化，带领他们在自然环境中体验秋天的美。我们为孩子们朗诵散文《秋叶》。 ”，教孩子们学唱“听到”的风歌，欣赏郑板桥的水墨画《竹》。此外，我们还教孩子们学习手语，如“我爱你”、“谢谢”你”，从而了解语言障碍人群的感受，培养孩子的爱心。此外，孩子们还学习了“三只蝴蝶”的故事，并尝试进行角色表演……
本月，蒙台梭利活动继续在各个领域开展，内容和形式也丰富多彩。我们为孩子们投放了许多新的教具，如地球仪、亚洲地图、中国地图等. 我们制作了自己的听力管、嗅管、味管和多种语言三步卡。根据孩子的情况进行适当的指导操作条件。活动详情请参考“每周工作时间表”（位于在家自学区BBS）。
1：请家长在家里帮助孩子丰富感官体验，比如：闻各种气味，训练孩子的嗅觉。品尝多种口味，培养孩子的味觉……，让孩子用文字表达自己的感受，丰富孩子的词汇量。
2：请为孩子们准备各种在家成长的绘画材料，观察孩子们如何通过绘画表达自己的情感和想法。
3：结合时事，利用电视、网络和各种媒体，向孩子们介绍“神六”的相关信息，了解祖国航天史的概况，丰富孩子们的知识，增强民族自豪感。
10月3日幼儿园中班工作计划精选 本月没有发生安全事故，只有张浩轩在和孩子们玩耍时，不小心被孩子抓伤了脸。后来，我们照顾孩子们的指甲经过检查，以及安全卫生活动，了解长指甲对自己和孩子的危害，你应该每周剪一次指甲。知道和孩子玩耍时不要指着其他孩子的脸，尽量避开脸。
在保健方面，我们班孩子的出勤率还是很好的，但是有些孩子感冒咳嗽吃药了。文章，按时给孩子吃药。还要督促孩子多喝水。只要外面阳光明媚，我们就会增加户外活动的时间。班级也加大了各方面的消毒力度，还配备了紫外线消毒灯，每周对班级活动室和卧室进行两次紫外线消毒。在孩子们离开幼儿园之前，我们的老师分工合作。孩子们吃完饭后，恒老师负责给每个孩子擦脸和手，张老师负责打扫教室，周老师负责给孩子擦油，刘老师负责提裤子等.，都是为了让孩子们健康快乐地度过每一天。
1.吸引幼儿参加集体活动，并努力让他们在白天的活动中保持快乐。
2.引导孩子在日常生活中观察自己的身体，了解身体基本部位的功能，知道自己和别人的不同，了解每个人的指纹都不一样，找到会动的身体部位。
3.帮助孩子了解生活中会遇到的危险，知道有急事求救，初步形成自我保护意识，明白保护身体的重要性，并有勇气接受医生的治疗。你生病了。
4.帮助孩子理解为什么他们应该做自己的事情，并且能够做他们力所能及的事情。
5.营造舒适的环境，激发孩子对书籍的兴趣，引导孩子从前到后阅读书籍。
6.鼓励孩子自己观察和制作植物标本，对探索生活中的科学现象产生兴趣。
7.在日常生活中，引导孩子继续学习对物体进行分类，发现对物体的兴趣，帮助孩子掌握比较物体长度的方法。
8.帮助孩子在操作和生活活动中认识数字6和7，理解7以内数字的实际含义。
9。用音乐激发孩子表演的兴趣，在快乐的节奏活动中学会用脚跟和脚趾小跑。
10.培养孩子对艺术活动的兴趣，引导孩子学会用线条和色彩表达生活，通过折纸等活动锻炼动手能力。
11.组织孩子开展丰富的体育活动，带领孩子练习行进跳、协调步行和跑步，学习钻法和技巧。
首先感谢家长们对我们工作的支持，我们会尽最大努力做好本职工作，回馈家长们。这个月最重要的就是让父母在月底把被子和床垫带回家清洗和烘干。家长们很配合，给孩子登记了名字，带回了幼儿园。再次感谢。这个月的家长会，由于某些原因，没有定期举行，希望家长们谅解，11月中旬，我们会发出半天活动通知通知家长。我们将在下个月开通幼儿园网站，希望家长多参与网站的管理，丰富宝宝网站的信息。
10月份幼儿园中班工作总结（共10个）
10月份幼儿园小班教学工作总结
总结幼儿园中班每月教学工作总结
幼儿园中班4月份教学工作总结
幼儿园中班4月份教学工作总结
月份中班教师工作总结 篇10
在政治思想方面，我能够认真学习、自觉遵守国家的方针政策、法律法规，努力提高政治理论水平和思想道德修养，爱岗敬业、热爱学生、严于律己、为人师表，以高尚的职业道德和高度的事业心、职责感，勤勤恳恳、扎扎实实地做好本职工作，多年来的坚定信念、不懈努力，最终成就了我的政治追求——2015年6月，我光荣地加入了中国共产党，成为了一名预备党员。预备期内，我能够时时处处发挥党员的先锋模范作用，不断完善自我，践行入党誓言，现已按期转正，正朝着优秀共产党员的目标努学力习奋网斗!
在教育教学方面，本着“在工作中研究，在研究中工作”的原则，我经过自主阅读、参加研训活动、教育硕士学位进修等途径深入学习教育教学基础理论和新课程改革的基本理念，坚持用先进的教育理论指导教学实践，并在实践中不断反思、内化理论。在教学中我能够整合课程资源，优选教学方法，创新教学设计，进取探索以“创设情境，明确目标——研读教材、发现问题——小组合作，共同探究——解决问题，认识升华——交流分享，总结评价”为主要步骤的探究式教学模式，注重培养学生“读、思、问、议、评”的学习方法及“会听、勤思、敢说、善问”的学习习惯，让学生在“参与、体验、感悟、生成”的互动交流中，自然达成“晓之以理、动之以情、导之以行”的育人目标，从而充分体现出思想品德学科教学的“思想性、人文性、实践性、综合性”特征及“针对性、实效性、主动性”作用，也实现着师生民主和谐交往中教学相长的共同发展。虽然我没有承担班主任工作，可是我能够进取配合班主任实施管理，做班主任的得力助手;同时格外关注后进生转化，做学生们的良师益友，所以任现职以来，本人教育教学本事不断提高，2015年10月被评为校级骨干教师。
六年来我在思想品德学科教学中取得的成绩主要有：【1】2015年11月，《自觉磨砺意志》课例的教学设计，在__省优秀教学设计方案评比中被评为二等奖;2015年1月，在__区区域性课题《学生自主发展教育研究》评比中，被评为二等优秀论文;并在《__教育》2015年第2期上发表，并作为__市__区“十五”教育科研成果被录入《自主发展教育研究》一书中。【2】2015年3月，撰写的《浅谈初中思想政治课学习兴趣的激发》一文，被__省教育学会评为2015年度优秀论文三等奖;2015年4月，在__市教育学会义务教育思想品德教学专业委员会2015年学术年会上，被评为一等论文。【3】2015年6月，执教的《自觉维护正义》一课，在__区初中思想品德学科“拉练课”评比活动中，荣获一等奖。【4】2015年11月，执教的《世界文化之旅》一课，在__区第五届“三杯赛”活动中，荣获优质课二等奖。【5】2015年12月，撰写的论文《谈“继承传统美德文化，弘扬现代礼貌礼仪”校本课程的设计、实施与反思》在__市校本课程开发研讨会暨校本课程专业委员会第一届年会上，被评为二等论文。【6】2015年12月，撰写的论文《探索勃勃生机的教育，提高思品教学的实效性》在第六届__市基础教育论坛会上，被评为三等优秀论文;2015年3月，在《高校社会科学
研究论丛》中发表。【7】2015年3月，撰写的《初中思想品德学科探究式教学模式的探索与实践》一文，被__省教育学会评为2015年度三等优秀论文;2015年5月，在《__教育》上发表;2015年10月，在《中学课程资源》上发表。【8】2015年4月，参加__区教师基本功比赛，获得优秀奖。
另外，在兼职的其他工作方面，我也取得了累累硕果。如：综合实践活动课——【1】2015年12月，撰写的论文《浅谈综合实践活动课程中的发展性学生评价》在__市教育学会发展性学生评价研讨会上，做了学术交流并被评为一等优秀论文;并在《__教育》2015年第2期上发表;并于2015年10月荣获中国教育学会第19次学术年会优秀论文二等奖。【2】2015年7月，执教的《关于中学生营养科学与饮食文化的调查与研究》一课，在__市初中综合实践活动学科优质课评选活动中，荣获一等优质课。【3】2015年8月，撰写的论文《综合实践活动课的实施与反思》在__市2015年义务教育阶段综合实践活动教学研究会年会上，被评为一等论文。【4】2015年6月，撰写的《礼貌礼仪伴我成长》在__区综合实践活动课案例评选活动中获二等奖。科研工作——参与了国家、省、市、区级多项课题研究，有近十项研究成果获奖、发表，并亲自主持了区级个人课题研究;05年9月开始兼职科研专干，为学校“十五”课题结题和“十一五”课题开题工作倾注了很多心血，被评为区“十五”优秀教育科研先进个人。宣传工作——曾做过7期《海之韵》校报副主编，8期《家校彩虹桥》家长小报职责修改，负责学校《课改文集》、《学校规章制度汇编》、《__教育》我校专刊的
统稿工作，多年来一向兼职学校新闻报道员，为学校的宣传工作尽心竭力，得到广泛赞誉，曾获区优秀报道员称号。人事工作——07年4月开始兼职人事干事，虽然事务庞杂琐碎，但我能够始终以饱满的热情、一丝不苟、任劳任怨地做好每一项工作，如出勤统计、校务记录、报表上报、证明出具、档案管理、人员调动、工资变动、退休教师活动、教师评职考核等，真正做到让领导放心、让群众满意。文秘114修改整理
我深知：教育是事业，其意义在于奉献;教育是科学，其价值在于求真;教育是艺术，其生命在于创新。在教育的田园里，我将继续辛勤而欢乐地耕耘着，争做“研究型教师”，创造新的辉煌，做出更大贡献!