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收银员个人工作总结

收银员个人工作总结

时间:2024-03-22 作者:范文模板网

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时针滴滴答答,流逝的是光阴,我们的工作也随之告一段落了,上阶段工作需要我们认真总结,经常编写工作总结,可以培养我们的思考能力。您也在考虑认真撰写一份工作总结吗?经过收集并整理,小编为你呈上[总结]收银员个人工作回顾,供有需要的朋友参考借鉴,希望可以帮助到你。

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我从事超市收银工作的时间不是太长,只有寒假短短一月时间,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。

在人事部正式的报到后,我就真正成为收银部的员工了。前几天是让我学习的阶段,每天跟着不同的师傅。记得第一次我小心翼翼接过顾客拿来的商品,对着机器扫过条码。一声“嘟”的长音,商品的价格、名称、编号等都显示在显示器上了,我有点紧张。

(1)收银员对超市来说是一个比较重要的岗位,它要求有很强的责任心和良好的沟通能力,而这对于我来说压力很大,面对困难和压力,我没有退缩,而是迎难而上,在前台收银岗位上的1个月后,我现在可以说能够胜任这份工作。作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。

因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。

(2)认真做好商品装袋工作。

将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

(3)注意离开收银台时的工作程序。

离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。此外,在处理顾客异议等方面,有不同程度的情绪化干扰,控制好情绪非常重要,这也间接地磨练了意志。

从事收银一职,因为这个职位是直接和钱打交道的,所以我时刻提高警惕,工作注意力高度集中。另外还想强调下心态问题。作为收银人员,良好的心态至关重要。不要怨天尤人,应该谢天谢地,忙碌的工作给了你这个发挥你能力的机会。实践的主管给我说过这样一句话“作为一个有前景的员工,一定不能计较眼前的细小得失,否则难以成大气”。

同时实习中,感觉做小时工学生凝聚力很强,一起实习的不同班级的同学都非常团结。毕业的学长都非常的照顾我们。使我们再一次感受到学校带给我们的温暖。在实践中,通过邮件、电话,很多人也给了我们很多鼓励。以上就是我这次永辉超市实践的。

我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。

(1)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。

因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。

(2)认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,思想汇报专题作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

(3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。

上面就是我在实际工作中的一点想法,请各位领导和同事批评指正。

本人现将20xx年汇报如下。

一、作为一名超市收银员要有高昂的工作姿态,热情耐心的待客态度,礼貌的接待顾客,要充分了解到顾客的购物需求和购物心理,努力为顾客营造一个温馨惬意的购物环境。

二、用语礼貌,以和为贵。顾客是我们但上帝,本人和顾客交流的时候说话语气一向尊敬、亲切,从不对顾客大声说话,注意自己的外在形象,动作大方,举止文明,努力以一名优秀的收银员要求自己。

三、在平时的超市工作中,本人随时注意价格的变动,密切个各销售员的联系交流。熟悉卖场的各种商品,特别是特价商品信息,在收银过程中心中有数,公开透明,以免引来不必要的麻烦。在扫价时,注重商品价格与电脑价格的相符。发现问题时,能够及时和商管和店助沟通,在收银过程中认真负责,从未出现过漏收、少收、多收等失误。

四、在工作中,我也有存在着许多不足之处,有时自己将不良情绪带到实际工作当中,偶尔对顾客语气稍重,也会出现顶撞顾客的行为,不过在以后的工作中我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。

延伸阅读

[总结]人事上半年个人工作回顾篇二


一分时间,一分成果。在忙碌中结束了这一阶段的工作,是时候静下心来准备总结了,我们需要认真总结工作终的得与失,工作总结怎么写才有效果呢?以下是小编为大家整理的“[总结]人事上半年个人工作回顾篇二 ”,如果对这个话题感兴趣的话,请关注本站。

在公司领导的带领和关怀下,凭借从事人事工作近xx年所积累的经验,我尽心尽力,踏实做事,圆满完成了各项工作。现对这上半年的工作作以汇报,期望从中总结经验、改善不足,为下半年工作的.开展奠定坚实的基础。

一、招聘工作

本年度的招聘工作中,我们本着“唯才是举,宁少求精”的原则,经过日常招聘、社会招聘、猎头合作、学校招聘多种途径进行选拔和面试,实力与潜力并重,规范招聘流程,从筛选、面试安排、择优录取、人才库储备等各个环节严格把关。

1、日常招聘

本年度,我们人事招聘专员共筛选简历xx份;面试安排月平均xx次,月面试成功xx人次;总共为公司招聘到了xx名日常增补人员,xx名各部门急缺岗位人员。

在高端岗位人员招聘方面,今年我们获得了可喜的成绩。期间,我们未经过与猎头合作,而是认真筛选了超过。份的简历,和财务总监反复沟通安排面试,最终成功招聘到了人才。这一举措为公司节俭了招聘成本,充实了人才队伍,同时也激励着我们在新的一年作出更大的成绩。

在招聘流程把控方面,我们严格对应聘者的简历来源、学历认定、行业背景调查、录用流程各方面实施规范化管理,严厉杜绝学历造假和证书造假、规范体检流程、避免直系亲属推荐、规范职业道德修养,经过一系列举措来规范流程,吸纳人才,降低成本。

同时,我们坚持着和各大猎头公司良好的沟通,社会招聘也按照公司的项目情景及时跟进着。

2、学校招聘

20xx年度我们经过学校招聘,共招聘了xx位应届生,其中研究生xx人,本科生xx人,专科生xx人。预计招聘xx人,最终完成率xx。

本次校招中,我们采取了合理有效的策略,扩大范围,加强与高校合作,与其他公司的资源共享,开展专场招聘会,经过企业宣传和游戏互动等环节来吸引优秀应届生,同时也更好的宣传了我们公司。

在简历投递方面,我们进取经过多种吸纳,加大网络投递规模,尽可能地多获取求职者的信息资源,并产生了良好的效果。

按照公司计划,本年度剩余的校招名额会在明年xx月份完成,届时,我们能够对众多未成功的学生进行面试安排、筛选和吸纳。

3、人才库储备

鉴于我们公司的特点,往往需要专业性强、工作经验丰富的全才,一方面,我们继续深入与猎头公司的合作,加深对中高端技能性岗位的人才挖掘,提高应聘者的专业素养。

另一方面,我们更需要在平时完善人才储备库,加强积累,进取储备各专业人才的简历,广泛吸纳贤能之士,目前,我们已经存档的各岗位专业人才简历数量如下图。

二、员工劳动关系

1、本年度人员变动情景

和20xx年相比,本年度招聘力度不大,以高端岗位招聘为主,所以新入职人员较少。

离职人员。人中,有x人为公司不与续签劳动合同。本年员工流失率为,相比较20xx年的来说增幅较大,部分原因是因为公司精简求优策略的实施,不与续签合同的被动离职比例相应增大。

2、目前公司各部门在职人数分布情景

目前为止,公司在职人员人,20xx年底为,职位为主,求少、求精,另一方面本年度人员流动性较大,各部门都有必须比例的离职人员。

3、各部门员工工作饱和度情景

由数据得出,工作度最饱和的,员工普遍超出正常工作量;最不饱和的为,其中普遍偏低,需要加大整改。

三、薪酬模块管理

对各部门员工休假情景进行严密统计和分析:

1、年度各部门休假情景

2、假别分布情景

其中,各部门年假所占比例最高,均到达了,其余依次为掌握假别分布,能够了解员工情景,做好统计、出勤、薪酬核对等工作;同时了解休假频率和假别,也为公司实施人性化的管理、重点工作资料的安排供给了有用信息。

四、不足之处

在按时、按质完成各项任务的同时,在工作中我也意识到了自我的一些不足之处:

1、是阶段性的总结还不到位,对月度工作、告一段落的工作没有进行系统的记录和问题的分析,以便更好地指导以后的工作;

2、是和各部门的沟通配合还不够紧密,对员工的工作状态不能及时跟进,导致有时工作衔接不够顺畅,以后需要注意改善。

再次感激我们领导给予我的关怀和指导,新的一年里,我对自我提出了以下要求:精进业务技能,加强自身素质;理清工作思路,及时总结分析;加强部门联系,紧密协同工作,和同事们群策群力,一齐为公司的发展尽职尽责。

半年度个人工作状态回顾范文


时间流逝的刚刚好,上个阶段的工作结束了,又到了写工作总结的时候了,总结有利于帮助我们积累经验和改正错误。所以写工作总结还需要什么东西吗?小编特别编辑了“半年度个人工作状态回顾范文”,相信一定会对你有所帮助。

编写文档是拓展思考视野和推进思维方式的有效方式,我们可以在各个平台上搜寻一些范文。你是不是正在发愁,对范文毫无头绪吗?小编用心创作的“半年度个人工作状态回顾范文”一定会让您感到满意,愿我们永远不忘与他人分享!

时间总是在不经意间走去,半年过去了,在这个半年里,积累了哪些工作经验?工作状态如何?总结一下吧。以下是小编收集整理的有关半年度个人工作状态总结,欢迎大家前来阅读。

半年度个人工作状态总结篇1

忙碌的20__年即将过去。回首客务部半年来的工作,感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。

一、提高服务质量,规范前台服务。

自_年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,20__年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,今年前台的电话接听量达26000余次,接待报修10300余次,其中接待业主日常报修7000余次,公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次,日平均接待来访30余次,回访平均每日20余次。

在“首问负责制”方针落实的同时,我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。

二、规范服务流程,物业管理走向专业化。

随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。

三、改变职能、建立提成制。

以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。

四、加强培训、提高业务水平

物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:

(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。

(二)搞好专业知识培训、提高专业技能

除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少,是有清楚了这些问题,才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

五、组织活动、丰富社区文化

物业管理最需要体现人性化的管理,开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动,是物业公司与业主交流沟通的桥梁。物业公司在往年也组织了大量的社区文化活动,如一些晚会、游园活动,短途的旅游及各类棋类比赛等。得到了全体业主的认可,但是结合现在物业的实际运营情况,0.3元/平方米标准的物业费连日常的管理开支都保证不了,更何况组织这些活动要花费相当大的一笔费用,在这种情况下,我们要克服困难、广开思路、多想办法,合理利用园区的资源有偿收费开展活动。

我们结合实际情况,联系了一些电器城、健身器材中心、迎利来蛋糕店、婴儿早教中心等单位在园区内搞活动,这些公司提负责供完整的一台节目,园区业主共同参与,寓乐其中,经销商们不仅发放了礼品,而且物业公司还收取了一定的费用来弥补物业费的不足,通过一次次的活动,体现了__小区人性化的物业管理,同时也增进了物业公司与业主之间的沟通与交流,并为公司增加一笔收入,据统计自20_年3月以来以园区内开展活动形式收取现金及实物共计约13850元。

六、清查二期未安装的水表,追缴经济损失。

本年度客服部一直配合工程部对二期未安装水表的住户进行调查,据资料统计大约有近50家住户没安水表,从入住以来一直未交过水费。我们必须抓紧时间将表安装上,并尽力追回费用。而且在安装的过程中我们又发现了新的问题,许多卡式水表需换新的电池,面临这种情况我部抽调出专门人员负责这九栋楼宇的筛查和收取水费的工作。在与工程部的共同配合下目前为止我们已安装了36户水表,并且追缴了费用。

七、执行新自来水的水费收费标准,及时调整水价。

在今年7月份全市自来水进行统一价格调整,园区内20__多住户,我们必须在6月底前挨家挨户将水费结清,便于7月份水费上调的顺利过度。针对这一情况。时间紧任务重。我们及时调整班次,将人员划分范围,客服部全体人员停休,加班加点全员入户收水费。通过大家的共同努力,在不到一个月的时间内我们尽了努力完成了这一任务。使7月份的水价平稳的由2.0元/吨上调到2.8元/吨。于此同时我们对于那些从未收过水费的住户也基本上走完一遍,共查出漏户约50户,共计追缴费用约2454.7元。就此问题我部提出要求水费以后按月收取,取代以前一个季度才收一次的规定,减少工作失误,细查到位每一户。

八、不辞辛苦,入户进行满意度调查。

根据计划安排,20__年_月开始进行满意度调查工作,我们采取让收费员收费的同时进行此项调查工作,同时重新登记业主的联系电话,我们会将业主的最新联系电话重新输入业主资料中。据统计至今为止已发放1610份,返回1600份,回收率为62%。

20__饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为__物业公司谱写崭新辉煌的一页!

客服部x年工作计划:

一、针对20_年满意度调查时业主反映的情况进行跟进处理,以便提高20__年收费率。

二、继续规范各项工作流程,认真贯彻执行各岗位的岗位职责。

三、推行《员工待客基本行为准则》,提高员工素质及服务水平。

四、根据公司要求,在20__年对客服部全体人员进行业务素质及专业知识培训,及时进行考核。

五、继续执行现行的物业费收取机制,在实际工作中不断加以完善。

半年度个人工作状态总结篇2

不知不觉,在电话中心工作已经一年多了。现将半年的工作情况总结如下:

从受理客户报案、服务咨询与投诉到与客户进行沟通,直接答复或登记并反馈客户需求,根据服务职责和时限要求把信息传递给相关部门,合理调配资源力求满意解决客户问题,在这一年的磨砺中我看到了自己的成长。

客服代表的工作是企业与客户进行沟通的渠道。如何把握、运用良好的服务技巧便成为优质服务的重中之中,也是客服工作中的重要一环。耳麦虽小,却一头连着客户的需求,系着广大客户对我们_的无限期待;另一头连着中国人寿的责任与使命,系着公司对客户的诚心与真心。每当帮助一位客户解答了困惑露出会心的微笑时,每当为客户处理了问题而得到他们的真心感谢时,我深刻的感觉到了作为一名客服代表的价值,客服工作,不仅仅是微笑服务,不仅仅是及时接听,还必须内化于心、外化于行。因此,我积极参加公司举办的各种知识竞赛,通过比赛,来认识自己。努力掌握服务技巧、不断丰富服务内涵。而随着_x拆分,电话量的增加,为了保证电话接通率和电话中心工作的正常运转,完成呼入呼出工作。感谢领导给我机会,让我任职电话中心综合资讯岗这个岗位。

我的工作,不再仅仅是接听客户电话,除了根据接通率情况、排班表和出勤情况,及时上线进行一线呼入和呼出,确保电话中心接通率外,对于一线坐席无法解决的问题,我需要及时进行二线处理、工单流转和催办,负责对工单处理结果的跟踪回访,确保工单处理时效和客户满意度。

在处理工单的同时我还要收集整理客户的常问问题、热点问题和疑难问题,制定统一的解释回答口径,确保一线客服代表回答的准确性。同时,还要整理与电话服务相关的公司内部资讯,实时维护和更新中心知识库,确保一线客服代表在线解答时可以迅速查找到相关的业务知识,减少客户在线等待时间或转接需要帮助的时长,对回答正确率与及时率负责,收集反馈一线客服代表对电话中心新业务、新政策的意见和建议,确保中心内信息传递的顺畅与高效。

除此之外,我还要协助陈老师,对电话中心业务和话务数据进行统计分析,制作日报、周报和月报,以便上级领导和相关管理人员及时掌握电话中心运营管理的相关数据。每天做好现场巡检,及时处理和解决巡检中发现的问题,做好巡检记录,协助电话中心主管开展现场管理,确保电话中心秩序井然,卫生整洁。

随着电话中心人员队伍的日益壮大。我作为一名老客服,帮助新客服尽快地熟悉工作是我义不容辞的责任。很多新客服都是和我一样,来这里工作之前对于保险的业务知识很生熟。所以我在指导如何接报案,如何受理咨询的同时,主动把自已平时处理问题时碰到的一些案例讲给她们听,进行讨论总结。她们在工作中碰到的疑难问题向我请教时,我也把自己这一年来的工作经验的毫无保留地全告诉她们,教她们如何进行处理、解决问题。

20__已经过去,20__刚刚开始,以后要走的路还很长,自身不如别人的地方还有很多,要学习的也还有很多。既然选择这个工作,我就要不懈努力,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了公司的发展做出的贡献。我相信,只要我在工作中勤勤恳恳、乐于奉献,就一定能在这个平凡的岗位上作出不平凡的成绩。

半年度个人工作状态总结篇3

时光荏苒,半年的时间转瞬即逝。这半年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚x年的辅助员工,但是经过努力,我今年的业绩从年初的个人存款x多万增加到现在的x多万,净增x多万,已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我半年中的工作情况作如下总结:

一、加强学习,提升自身素质

半年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。

二、开拓创新,寻找新的市场增长点

只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮助客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。

三、忠诚执着,为支行事业发展尽职尽责

银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。工作x年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后,我毅然决定留在支行,继续努力,用我的成绩实践自己当初的畅想,也打消家人的顾虑。

半年度个人工作状态总结篇4

半年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,在我心中,x小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。

保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。

在部门李经理的带领下,我们圆满地完成了上半年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们上半年的工作是比较繁琐的,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。

在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。

作为保安还是一名义务的消防员,今年6月在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和安全。

半年度个人工作状态总结篇5

上半年,我店全体工作人员团结一致,遵照《药品经营管理规范》的规定,从各方面严格遵守,达到了总店的规定要求,不断提高自己的业务水平,完成了初步的销售任务.当然,在日常工作中,也存在很大的差距和不足,对照本店的实际情况,在此,把半年来我店工作实施情况总结如下:

在经营方面,在岗人员统一着装,佩带上岗证,从业人员都有合格的健康证明和教育培训档案,营业场所、仓储条件与设施设备满足药品经营的质量要求.各项制度、台帐资料等内容符合GSP要求。

在提高业务水平方面,我们根据本店自身实际情况,定期组织内部培训,提高营业员的专业知识和合理推荐药品的技巧,提高营业员的素质和专业水平.把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结,把这些资源共享,让每个顾客买到放心的药品。

同时保证足够的货源和药品供应.对于顾客急需的店内暂时没有的药品我们可以帮他从总店订购,方便了他们的及时用药.同时我们做到微笑服务,真心的微笑换来客户的满意,是对我们工作的肯定,对企业的好感,为公司赢来更多的效益。

在上半年里,在我们公司领导的正确带领下,在全体员工的共同努力下,各部门通力协作,通过全体工作人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了某某x下达的销售任务.我们的员工能在业余时间刻苦学习医药相关知识,结合工作时间对郑配药,提高业务素质和专业水平。

做到依法经营.营业时间内保证有经许可的药学人员在岗.同时做好药品的购进验收记录,出具的销售凭证符合相关要求.按规定分类储存陈列药品,定期养护并做好养护记录。处方药与非处方药按规定销售,规范合理调配处方药,已明确规定医生处方销售的药品,一律凭处方销售,并经过驻店药师审核签字,保存处方备查.同时设立非处方药品专柜,贴有明显的区域标识。

做到诚信优质服务

1、药品广告与咨询服务方面:遵照执行《药品广告安全审查办法》等规定,不发布任何未经许可审批的各种药品广告。

2、在药品销售中药师及营业员正确的介绍药品的功能、主治、禁忌及注意事项,并提供咨询服务.不夸大药品疗效,不以非药品按药品向顾客介绍和推荐.服务态度热情,文明用语,礼貌待客,服务承诺与便民措施切合实际并有效开展盒落实。

3、药品明码标价,不采取欺骗手段促销高价或者高利润的药品.保证环境秩序优良.店堂整洁明亮,没有与经营无关的物品堆放,没有闲杂人员长时间逗留.没有未经许可的坐堂医生开展诊疗服务。

4没有张贴和散发未审批的药械等产品广告和宣传画册。

2024年度个人工作小结


人生漫漫,时光飞逝,新的工作来了,眨眼间这一阶段的工作已经完成,写一篇工作总结完成最后的工作,写工作总结如果拘泥于某种固有的法则,写作思路必将受阻。那么大家的工作总结要怎么写呢?以下内容是小编特地整理的“2024年度个人工作小结”,欢迎你的品鉴!

2023年度个人工作小结 (篇1)

小学心理健康教育年度工作小结


心理健康教育是学校教育中一项十分重要的工作,对于培养学生的健康心理、提升他们的心理素质具有重要意义。在本学年度,我校积极开展了一系列心理健康教育活动,取得了一定的成效。


在课堂上我们进行了心理健康教育的宣传与推广。通过组织专题班会、心理健康教育讲座、心理健康教育晨会等形式,向学生普及了一些心理健康知识,帮助他们了解和认识自己的情绪、情感以及如何正确应对压力和困难。通过这些活动,学生们的心理素质有所提高,更加懂得和珍惜自己的情感。


我们注重了心理健康教育的实践环节。通过组织并开展各类心理辅导活动,如心理咨询、心理测评等,帮助学生面对学习和生活中的困惑。平时,我们还定期组织学生开展小组心理辅导活动,通过同学之间的互动与交流,促进学生的心理成长。同时,学校还建立了心理课堂,让学生们在具体的案例中学习与实践心理健康知识,加深了他们对心理健康的理解和认识。


我们注重家校合作,共同关心和关注学生的心理健康。学校通过家长会和家长讲座等形式,向家长们传递一些心理健康知识和家庭教育法则,提醒家长们要重视孩子的心理健康问题。同时,学校还积极与家长沟通和合作,共同制定学生心理健康支持计划,为学生提供个性化的心理辅导和帮助。


在本学年度的心理健康教育工作中,我们不仅关注了学生的心理健康问题,也注重了学生的全面素质培养。通过丰富多样的心理健康教育活动,不仅加深了学生对心理健康的认识,增强了他们的心理素质,更培养了他们的交往能力、解决问题的能力和创新思维能力。


本学年度,在学校领导的关心支持下,我们积极开展了一系列有针对性的心理健康教育工作。通过宣传推广、实践教学和家校合作,全面提升了学生的心理健康水平。但同时也发现了一些问题,比如学生心理压力较大、家长教育观念有待提高等。因此,我们将进一步改进工作方式,提高工作效率,使心理健康教育工作取得更好的成果,为学生的全面发展和学校的健康发展做出更大的贡献。

2023年度个人工作小结 (篇2)

学校办公室干事年度工作小结


一年又快要过去了,作为学校办公室的干事,我要进行一下年度工作小结。回顾过去一年的工作,我深感责任重大,也充满了满足感和成就感。在这一年里,我通过努力工作,助力学校的各项工作得以顺利开展。


我在工作中积极参与并协助组织各类会议和活动。作为干事,我负责与各部门进行沟通和协调,确保会议和活动的顺利进行。在这一过程中,我准备会议资料,组织会议安排和活动流程,并且及时进行了会议纪要和活动总结。这些工作得到了老师和同学们的一致好评,活动的开展也顺利有序,为学校的发展提供了有力的支持。


我在年度工作中注重快速的信息传递和处理。在学校办公室,信息的传递非常重要,因为它关系到学校各项工作的顺利进行。作为干事,我主动学习和应用各种信息技术工具,例如电子邮件、即时通讯工具和云存储等,以提高工作的效率和质量。通过有效的信息传递和处理,我能够及时地将学校领导的重要指示传达到相关部门,并能够迅速回应老师和同学们的需求和问题,使得学校各项工作能够顺利推进。


我也积极参与了学校办公室的日常管理工作。在一年的工作中,我与同事们共同努力,保持了办公室的良好秩序和工作效率。我定期整理和更新档案资料,保证办公室的文件管理工作有序进行。我也参与了办公室的巡查和整理,确保办公环境的整洁和卫生。这些日常管理工作看似琐碎,但它们为学校的正常运行提供了坚实的保障。


我也参与了学校办公室的改革和创新工作。我们面临着信息化时代的挑战,并且办公室工作的要求也在不断提高。作为干事,我积极学习新的管理理念和技能,关注行业的最新动态和趋势,并尝试将其应用到学校办公室的工作中。我参与了对工作流程的改进和优化,提高了工作的效率和质量。我也通过提出建设性的意见和建议,为学校办公室的改革和创新工作贡献了自己的力量。


通过这一年的工作,我不仅获得了专业知识和技能的提升,也培养了团队合作和沟通能力。在与同事们密切合作的过程中,我认识到团队的重要性和团队合作的价值。我们互相帮助、支持和鼓励,共同完成了学校办公室的各项工作。


虽然工作中有些许困难和挑战,但是我通过努力和奋斗克服了它们。我深感荣幸能够成为学校办公室干事,为学校的发展贡献自己的力量。回顾过去的一年,我在工作中不断学习和成长,也为学校的发展做出了自己的贡献。展望新的一年,我将继续努力工作,为学校的发展贡献更多的力量。希望在新的一年里,我能够取得更大的进步,并为学校的事业做出更多的贡献。

2023年度个人工作小结 (篇3)

学校后勤年度工作小结


一年一度的学校后勤工作即将进入尾声,作为学校后勤部门的一员,我将为大家细致地总结一下我们一年来的工作情况。在这一年里,我们经历了一系列的挑战和困难,但也获得了可喜的成绩和进步。


我们在设施维护方面取得了一定的成果。学校内部的各类建筑物和设施,经过我们的维修和保养,整体运行状况得到了较好的提升。我们对学校教室、实验室、图书馆等场所进行了全面的检修,及时修复了墙壁、门窗、地面等存在的问题,确保了学生和教师的工作、学习环境。同时,我们也投入了大量精力对校园绿化进行维护,保持了校园的美观和整洁。


我们在设备管理方面取得了显著的进展。学校后勤部门负责管理大量的设备,包括教学设备、实验设备、通讯设备等。在过去一年中,我们加强了对设备的定期检查和维修,及时更新了老旧设备,提高了学校的教学效果。我们还对设备的使用情况进行了统计和分析,为学校的设备采购和更新提供了有力的依据。


同时,我们也高度重视了学校后勤人员的培训和管理。我们组织了各类培训活动,提升了后勤人员的技能和服务意识。在人员管理方面,我们建立了健全的考核制度,激励后勤人员发挥自己的聪明才智和创造力。通过这些努力,我们提升了整个后勤团队的效率和服务质量。


我们也面临了一些问题和挑战。学校后勤部门的经费相对有限,无法满足学校日益增长的需求。这导致我们在一些工作上面临着资源短缺和压力。由于大部分后勤工作需要在学生放假期间进行,我们常常需要加班加点,给自己带来了一定的压力和负担。一些后勤人员的培训水平有待提高,他们对新技术和设备的掌握还不够熟练。


为了解决这些问题,我们计划在来年提出一份全面而切实可行的改进方案。我们将不断争取更多的资金支持,在经费分配上更加合理和公平。我们将与学校的教职员工密切合作,制定一个更加合理的工作时间安排,确保后勤工作的高效又不给员工带来过度的负担。同时,我们将加强对后勤人员的培训和考核,提高他们的专业素养和技能水平。


小编认为,一年的后勤工作让我们深感付出的辛苦和努力是值得的。我们通过不懈的努力,为学校教职员工和学生创造了良好的工作和学习环境,获得了显著的成绩和肯定。我们也深知自己在很多方面还有进步的空间,我们会持续努力,为学校和广大师生提供更好的后勤服务。


以上就是我们学校后勤部门一年来工作的简短总结,感谢大家对我们工作的支持和帮助。我们期待在未来的一年里,能够与各位携手共进,为学校后勤工作的发展做出更大的贡献!

2023年度个人工作小结 (篇4)

下面是小编为大家整理的个人年度考核工作小结(8篇)(2023年),供大家参考。

在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

个人年度考核工作小结篇一

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。

一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。

另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。

一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。

二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。

三是及时收缴服务费。结合实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照xx公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20xx年全年的服务费已全额到账。

四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:

一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。

二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。

(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是x月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:

一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

在工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:

(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。

(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难。

(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。

针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与公司、业主之间的协调,进一步理顺关系。

(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。

(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支。

(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系。

(五)抓好小区绿化维护工作。

个人年度考核工作小结篇二

20xx年接近尾声,新的20xx年在向我们招手!想当初进入公司时的懵懵懂懂,通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式。虽然付出的劳动有时候没有得到相同的汇报。但我相信,机会留给有准备的人。在此,感谢领导的信任和同事的热情帮助,现将本人20xx年的网络销售工作做以下总结:

我大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。

我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。

为做好销售工作,一直坚持严格要求自己,以诚待人。工作最大地规律就是“无规律”。因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。

经过1年多的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用xx与各大网站传阅的资讯,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向同行请教,在不断学习和探索中使自身在销售领域上有所提高。

在错误中总结经验,在经验中成长,一年来的销售工作,我总结了以下的销售心得:

1、做客户诉求的倾听者,不要轻易反驳客户。

2、向客户请教,要做到不耻下问。

3、学会“进退战略”。

4、知已知彼,扬长避短。

5、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。

6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。

7、取得客户信任,要从朋友做起,学会感情投资。

8、应变能力要强,反映要敏捷。

9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。

11、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。

12、心态平衡,不要急于求成。

做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势,对症下药,用我们的优势战胜对方的劣势。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。

一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是:

一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。

二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

三、思想服务程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,业务上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸

在今后的工作中,我将通过努力学习和不断摸索,努力完成自己的任务,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。20xx年我会加油!

个人年度考核工作小结篇三

在上级领导的正确带领下,我按照年初制定的总体部署和工作要求,以“客户至上”这一服务理念为主线,坚持高标准、严要求,在直接面对客户,为客户提供服务时,用真诚对待客户群众,热情周到,文明礼貌,规范操作,快捷高效,忠实履行岗位职责;回首过去、展望未来。不管从事前台、行政,还是销售工作,都让我学会了以求真务实的态度对待工作,以豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位,在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力,体会到了“以客户为中心”的真正。

作为一名销售人员,在工作中,我能尽力发挥我“管理就是服务,创新就是超越,工作就是奉献”的人生宗旨,用积极阳光的心态,在自己的岗位上认真履行自己的职责,为我们xx汽车的发展做出了应有的贡献。

(一)不断学习,增强责任心。在工作之余,我认真学习了有关汽车销售方面的知识,通过学习,我深刻认识到了工作无小事,我明白任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。

(二)关注动态,把握行业信息。随着汽车行业之间日趋严酷的市场竞争局面,我知道,信息就是效益。因此,我密切关注行业动态信息,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。通过市场调查、业务洽谈等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道。

(三)调整策略,适应市场变化的销售模式。销售的命脉在于市场,而市场的命脉是变化。在工作中,把握市场命脉,就是能有应对市场变化的策略和措施。我在上级领导和同事们的支持帮助下,能适时根据市场变化调整销售策略,个别情况个别对待,只要是有利于我们利益的,不论大小,我坚决运作,尽全力使它能化为有效的订单。

作为一名汽车销售人员,我深切地明白“客户至上”的道理,尤其对我们面对的客户来说,规范而细致的态度不但可以促进客户消费,还可以有效提升我们的品牌。我在工作中时刻严格要求自己,规范每一个细节,用细心、耐心、用心,做到了“腿勤、手勤、口勤”。

细节决定成败。因此,我注重服务态度、服务技巧和服务水平,充分发扬了优质服务的的专业精神,用专业礼貌用语、服务态度,调动和激起顾客的购买欲,有一句话说:“服务源自真诚”。做到这一点,才能够达到“以我真诚心,赢得客户情”。我用真诚去赢得更多的空间和商机,通过这一系列地规范和统一服务,从而提升了我们的形象。

勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。在工作中,我以正确的态度对待各项工作任务。同时我也一直都非常注重与同事们之间的关系,善于调动和发挥大家积极性和创新性,努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我相信“团结就是力量”。只有团结,我们才能凝心聚力,整合力量,做好事情。

天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。我理解这是为人做事的准则和真谛。思想有多远,脚步就能走多远,再好的规划贵在付之行动,形式代表不了实质,说到不如做到,今后,我要继续加强学习,掌握做好汽车销售工作必备的知识与技能,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为xx汽车的发展,做出我应有的贡献。

个人年度考核工作小结篇四

光阴似箭,日月如梭,转眼之间,一学期又过去了,每当想起走过的日子,我年轻的心中总是充满着无限的感激与怀念。现总结如下:

一、思想认识

思想上,我坚决拥护中国共产党的领导,积极参加学校的政治学习,提高思想觉悟,热爱党的教育事业,自觉遵守《教师法》中的法律法规,认真执行教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,重视学生的个性发展,努力探索教育教学规律,积极参加教研活动,服从分配,认真完成各项工作,为人师表,不断提高自己的业务水平。

二、教学工作

一年级教学追求的不应是分数的高低,而是学习习惯的好坏,以及保持浓厚的学习兴趣。为此我在教学中活动、游戏、儿歌、故事引进课堂,同时让学生联系生活一起阅读《小学生数学报》,通过各种途径培养孩子的阅读数学读物的能力,激发孩子们的学习兴趣,让他们意识到学习并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情,而是充满乐趣的,从而自觉的把身心投放到学习中去。在教学的同时,我丝毫不放松学习习惯的培养,我把良好的学习习惯培养纳入教学的重要议程,渗透到具体的教学行为中。教学中我严格要求,训练到位,经常抓,抓经常,通过一学期来的培养,我班学生都能养成良好的数学学习习惯。在加强教学质量的管理的同时,我也从未放松自己的业务学习,借组内听课和每周的教研活动等契机,积极钻研教材,使自己的教学水平有新的提高。

三、教研组长工作

本学期,我们教研组每一位老师都能精诚合作,同心协力,踏实,认真地工作。作为一年级组的数学教研组长,一开学,我就制定好了教学进度表、工作计划。()平时我能组织老师认真学习教育教学理论和先进的教学经验。带领老师认真执行教研活动制度,积极钻研教材,改进教学方法,极力创设活泼生动的教学课堂,让孩子爱学,乐学。同时,我能领着本组教师借"组内听课"和"校内公开课"听"网络课"等活动的契机,来提高教师的实践能力,提升了教研活动的质量。

四、考勤方面

我在做好各项教育教学工作的同时,还严格遵守学校的各项规章制度。按时上、下班,不迟到,不早退,有事请假。工作积极、主动,任劳任怨。激情飞扬的20xx已经过去,我将以更加饱满地热情投入到工作中。相信自己会做的更好!

个人年度考核工作小结篇五

本学年卫生保健工作在校领导的关心支持下,牢固树立健康第一,预防为主、防治结合、加强教育的思想,采取一系列的有效形式和措施,认真执行卫生保健工作,现将本学年的工作总结如下:

学校卫生健康是学校的一项稳定性工作,学校医务室本着对学生高度负责的态度,始终以“健康安全第一,责任重于泰山”为指导思想,认真执行学校各项卫生、防疫、监督管理工作,认真做好学校卫生管理工作,保障师生的身体健康,为学校创造良好的卫生环境,维护学校正常的教育秩序。

1、本学年,按照疾控中心的要求,在医务室工作中认真做好学校因病缺课上报工作,主要是针对本学期流行的腮腺炎。指导、督促全校xx个教学班每天定期消毒并做好记录,坚持晨检记录上报工作,因为晨检工作是预防传染病的关键,晨检工作已经作为我校的常规工作,每天班主任老师对自己班级的学生进行检查,发现异常情况马上与卫生老师联系,进行复查。如发现有学生发热劝其回家休息,或到医院就诊,卫生老师每天统计各班出勤情况,有特殊情况的及时向校长汇报,同时加强各班巡视,督促班级开窗通风,开窗通风是预防呼吸道传染病的有效、简便、经济的措施。督促学生下课户外活动,让学生能呼吸新鲜空气,保证学生身体健康。如课间发现有学生发热马上进行隔离,通知家长带回家进行医学观察。配合防疫部门做好国家规定的计划免疫工作,对学生的疫苗接种进行登记管理,及时做好漏种的宣传发动工作,保证了每个学生能按时得到接种,保证计划内免疫接种率达到国家要求。

2、在冬春季呼吸道疾病高发季节和防流感期间,利用广播、传单进行宣传教育,在广播讲座中如冬季常见病的预防,红眼病的`预防等。让学生在宣传中受到教育,使学生具有保护自己预防疾病的能力。积极采取有效措施,加强流感、水痘、腮腺炎(发现疫情及时上报校领导、疾控中心、教育局)等疫情预防控制工作并及时上报与管理。定期做好环境卫生、教室卫生检查工作。

3、对传染病患者做好晨检登记和疾控记录,提出隔离要求,并嘱咐涉及到的班级教师和学生进行预防性的服药。购买消毒药剂和工具,在班主任的配合下对传染病涉及到的场所进行消毒灭菌喷药处理,对传染病疑似患者或传染病康复要求复学者,要让其到正规医院进行确诊并开具加盖医疗单位公章的诊断书,要明确注明是否仍具有传染性。隔离率要达到,竭力做好隔离休学者及家属的解释工作,对不听劝阻的,认真做好记录,并向上级汇报,共同进行协商。一定要做到隔离率,保证其他学生的健康。

在日常生活中会绷紧安全这跟弦,防止意外事故的发生。还利用一切有利机会对学生进行安全宣教,培养学生养成自我防护的意识,各班还结合班级特点和学生年龄特点进行安全教育。在健康课上,针对学生年龄小,给他们讲述热爱祖国,尊敬师生,孝敬父母,等爱国教育工作。

1、我校学生多,场地相对狭窄,本期由于学生追打等原因造成的伤患,所以有必要对学生加强教育和管理;

2、存在带病(传染病未愈)复学的情况,今后要加强与涉及班师生的交流与沟通,防止带病复学和疫情扩大,经努力,已大有改善;

在这学年的工作中,我比较圆满的完成了各项任务,为师生们有安全、卫生的工作、学习环境贡献了微薄之力。在今后的工作中我会更加细心,认真履行岗位职责,以一贯的勤劳务实精神和高度的责任感为指引,在校领导的支持和全校师生的共同努力下,把医务室的工作做得更好,争取更大的进步。

个人年度考核工作小结篇六

20__年即将过去,在学校及上级领导的勉励支持下,在自我不断加压努力下,圆满完成了本届初三班主任及语文教学任务,并且自己在德、勤、绩、能诸方面有了更大的进步与成绩。下面就以下几个方面进行总结:

我始终忠诚于党的教育事业,自觉抵制腐朽思想的影响,时时刻刻关心祖国命运和社会主义建设事业,热爱自己的工作岗位,以科学发展观统领自己工作的一切事业。积极服从与尊重学校领导的工作安排,自觉遵守各项法规与规章制度,与同事团结协作,共谋发展,一心为教育的新发展贡献自己最大的努力。

把积极主动学习和探索实践先进的教育理念、科学的教学方法、先进的教学艺术,不甘于“只做一名教书匠”,争做一名“科研型专家”作为自己的职业追求;“教,是为了不教。”作为自己追求教育的最高境界。为此,在日常教学工作中,力求做到以人为本、因材施教,认真学习《新课程标准》,充分而又灵活的运用各种教学资源,灵活发挥每个学生的主观能动性和聪明才智,培养学生的的实践能力和创新精神。“既教书,又育人。”不仅如此,我始终把育人作为教育的第一要旨,始终把养成学生健康而有高尚的情操作为教学的第一要务。

本年度我担任九年级班主任和两个班的语文教学、以及九年级语文集备组长的工作。我深知毕业班工作对学生前程、对学校声誉之重,虽然自己是一名老班主任了,但从无掉以轻心,对班主任工作特别努力与细心,以“责任教育”为核心,以“班级责任制”为手段来细化班级管理,务必使班级事务管理做到既科学又民主,使9。5班不仅是自己的,更是学生的,营造属于自己健康、向上的班级文化内涵,形成“班荣我荣,班衰我耻”的凝聚力与风气。身为语文集备组长,始终引领九年级6位语文教师站在语文教学的最高度,学习并运用先进的教法、学法,不但让自己会教,更重要的是让学生会学,把培养学生的良好的学习品质、方法和意志,作为教学的第一要务。为此,平时教学中一切从细节入手,备课、集备、听课、观摩;理论与方法交流;命题、讲评、反馈,计划、总结;整体定位、个别辅导、跟踪反馈;整体调研、调查问卷、面对面谈话等等,无一不是平时从量入手,以至于对教学的质产生了积极的影响,更重要的是对学生学习态度与情操的影响。正所谓“其身正,不令则行;其身不正,虽令不行。”

1、班主任工作方面:班上下两个学期班级量化管理成绩在全校38个班中位于前列,一次被推评为__优秀班集体,两次被评为学校优秀班集体;我被评为崂山区十佳班主任;学生李贝贝被评为青岛市优秀学生干部,区级优秀学生3人次;班级被评为崂山区书香班集体,2人被评为读书好少年;校运会总成绩全校第一;苏彬彬打破2项区级、校级记录。

2、语文教学方面:获得崂山区优秀课比赛二等奖;指导的2名学生作文在崂山区首届中学生作文大赛中获得一等奖;语文集备组中何敬业老师出过崂山区公开课;语文组被评为街道优秀教研组。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”只要有崇高的追求以及乐此不疲的勤劳作为,面前的困难再多,也会在快乐中收获。

个人年度考核工作小结篇七

德育工作是学校的首要工作,是保证学校正确的办学方向和保证学生健康成长的重要环节。本学期德育处在赵涛征主任带领下,结合我校实际,努力加强德育队伍建设,深化德育管理,拓展德育活动空间,使学校德育工作的针对性和实效性得以再提高,体现学校德育工作的导向、动力、保证作用,实现了本学期德育目标的要求,取得了一定的成绩,现就德育工作情况总结如下:

养成教育是学校德育工作的基础,我们以《中学生守则》《中学生日常行为规范》为准则,严格执行《运城中学学生行为奖惩条例》,以班级量化考核为具体抓手,每月一个工作中心,每天一个检查重点,逐步强化。并且通过检查、监督、通报、反馈等手段既注重检查结果,更注重教育过程。

我们制定了班级量化管理细则,对学生一日常规提出明确要求,各班级能利用班会认真学习贯彻落实,同时德育处对值日工作进行改革,制定了严密的值周管理细则,德育处所有人员每两人一岗流动检查,实行岗位负责制。各值日人员同心协力,检查公正,管理透明,发现问题及时向班主任反馈,从而过细过实地抓好过程管理,切实发挥德育值日组管理职能。学校常规管理呈现出一派喜人的态势,校园整洁有序,无一卫生死角,两操整齐划一,深受社会好评。

我校持续开展礼仪教育,逐渐收到成效。在我校积极开展礼仪教育以来,全校师生员工综合素质不断提高,拾金不昧的现象不断涌现。4月初平定一中兄弟学校来我校参观,对我校学生礼仪素养给予了高度的评价。

(1) 注重宣传和落实。

为了更好贯彻礼仪教育,德育处带领全校师生群策群力,想尽心思,通过多种形式在全校范围内营造礼仪空间。真正做到:入目,到处可见礼仪提示;入耳,到处听到礼仪教育的声音;入心,礼仪教育要促动每个人的心灵;入魂,把礼仪教育溶化在血液中落实在行动上。

德育处不但通过电子荧屏标语、国旗下的讲话、班会等多种形式大力宣传礼仪教育,而且还派专人细化礼仪教育知识,整理相关文字材料分期发放到各班级,组织各班通过班谈、板报等形式加强宣传、教育、规范和落实。并且组织老师们编写了礼仪教育校本课程,通过这些工作让全体学生“知礼”,了解礼仪内涵,学会遵守相关礼仪规范。

(2)颁布《运城中学礼仪之星评选方案》,筹建班级礼仪教育推行小组。

德育处暨《运城中学礼仪之星评选方案》颁布并实施后,又积极筹划和协助各班建立文明礼仪推行小组。目前各班礼仪小组人员已经确定,下一步这些成员将配合学校做好礼仪教育工作,并积极策划组织富有班级特色的礼仪教育活动。

(1)环保志愿者活动异彩分呈,注重实效。

开学以来,山西省运城中学在全校范围内掀起了环保志愿者活动。活动中各班志愿者披挂条幅,深入校园,义务拾检校园垃圾,制止边走边吃、随手乱扔食品袋等行为,向同学们宣传环保理念,倡议大家从自身做起,积极维护洁净的校园环境。此外各班老师始终与学生一起,共同组织,共同参与,既收到宣传教育的效果,又锻炼了学生能力,还拉近了师生感情。校内环保志愿者活动圆满结束后,我们精选各班环保志愿者标兵共计70名,并与区环保局联手组织这些同学深入本地著名旅游景点五老峰景区宣传环保。

这次环保志愿者活动成效显著,影响深远。《运城日报》、《山西新闻网》,山西经济台、山西黄河新闻频道、山西科教“都市110”栏目等新闻媒体都在第一时间做了相关报道。

(2)毕业典礼活动,场面感人,激人奋进。

德育处本学期初,就开始研究部署20xx届学生毕业典礼工作,为了该活动举办成功,德育处全体同志群策群力,经常加班加点反复研究相关程序和细节。5月3日, 20xx届学生毕业典礼在学校运动场隆重举行,效果良好。该活动秉承德育处礼仪教育这一德育阵地,充分发挥典礼、仪式的教育功能,重在进一步强化学生对自我、对校、对家、对社会的责任意识,形成积极向上的情感态度,为学生迈向人生新的历程鼓劲、加油。

(3)后进生帮扶活动持续有效,引起震撼。

我们高度重视后进生帮扶活动,通过好朋友计划以及导师帮扶责任制等多种措施切实帮助他们纠正不足,健康成长。

5月19日下午德育处召开各年级帮扶大会。会上高二、初二年级介绍了他们此项活动的开展情况,并推荐了高二年级任泽鹏、段晓敏、侯晓栋、孙瑞阳、陈悦等五位同学,初二年级薛振飞、张淼、李岩等三位同学作了典型发言。这些同学袒露心迹,话变化、谈感受。他们真诚的交流引起了所有与会者思想和心灵的震撼。会后德育处结合帮扶工作开展情况,制定了《行为考核条例的补充说明》。明确规定,被帮扶同学只要奖励分达到15分,并由班主任提名获得过一定进步加分就可以提出申请,减免相关扣分处分。这项措施旨在给每一个同学创造发展的机会,增加改变自我、成就自我的希望。望大家积极努力,团结向上,把握机会,创造未来。

为了激发广大教师的工作热情,我们定期推介优秀班主任,将他们的典型事迹通过电视形式向大家展示,生动的事例充分调动了广大教职工的工作热情,使大家学有方向,赶有目标,形成你追我赶的良好工作局面。

在工作中,我们还利用德育工作渠道,积极努力,多方联系为学生成材,教师成名拓展渠道。

此外还注重加强班主任培训,提高班主任素质。本学期我们分别召开了各年级班主任培训会,交流会,定期召开班主任工作总结会,使一批工作敬业,富有创意的班主任受到学校公开表扬,为班主任水平的提高,奠定了良好基础。针对文科班特点,我们还召开了文科班主任工作研讨会议,所有文科班主任积极总结经验、分析现状、发现问题、共商策略。

这些活动使广大班主任全身心扑入到工作中去,班级管理措施实,热情高,方法活,…………等老师,班级管理有声有色,班风正学风浓,有明确的奋斗目标,班集体凝聚力强,养成教育好,在管理积分中排在前列。

三月以来,气候渐暖。为创设干净、卫生的校园环境,德育处加强了对各年级组、办公室、教室、寝室、公共场所卫生检查工作。并制定《教室卫生考核细则》发放到各班,下一阶段将根据细则要求随时验收,并与班级量化考核结果相挂钩,并计划每月评选出10个样板教室和宿舍。并对相关班级给予相应加分奖励。

四月下旬,在赵主任的带领下,德育处组织对高一、高二年级推选的20个候选样板教室进行了检查和评选。经过细致检查、严格评比,最终评选出6个样板教室;高二年级439班、430班、443班、442班、高一年级454班、473班,以上这些班级地板干净,没有卫生死角,教室文化丰富多彩、新颖独特,物品摆放整齐,尤其是高二年级书桌整体摆放整齐,希望其他班级向以上样板教室学习。

此外,祁霞和李文宏老师不辞辛苦,顺利完成了基础年级学生的体检工作,并为学生建立了规范的体检档案。

高考前夕,为了给全体考生和考务人员提供一个整洁优美、卫生健康、安全有序的工作和生活环境,使广大考生能更好地发挥能力,取得优异成绩,德育处高度重视卫生工作。一是思想上高度重视,成立了“爱卫会”领导小组。二是制定制定卫生检查细则。针对这次高考考点要求,我们进一步制定了相关卫生检查细则,同时也做到了由各领导小组负责抓好制度的落实和检查工作。三是做好保洁公司协调工作。此外检查措施落实到位。每天派专人对学校餐饮、环境、考场、公寓、厕所卫生对及医疗室管理等六大方面进行检查,并登记、反馈,发现问题限时整改。我们还六大卫生重点包干到人,一人承包,全面负责。同时还做到了卫生管理公开透明、全员参与,欢迎社会监督。

总之,本学期我校德育工作成效显著。许多活动受到媒体的关注和宣传,也引来了许多兄弟学校的观摩和学习。如4月初平定一中兄弟学校来我校参观,对我校学生礼仪素养给予了高度的评价。5月中旬长治一中教育同仁来我校交流学习,他们高度评价了我校德育管理工作,充分肯定了我校礼仪教育活动。特别是对我们中午诵唱活动赞赏有加。

当然,本学期德育工作虽然取得了较好的成绩,但也存在着明显的不足,主要有以下几个方面:

1、校外德育阵地建设缺乏特色,无法建设更有影响力的社区德育组织,在今后工作中应加强社区德育组织机构建设,争取更多的社会支持。

2、德育活动开展形式相对单一。在今后德育工作中,应多采用请进来,走出去的办法,采用多种形式,通过多种途径丰富学校的德育教育。

3、在今后的工作中,应加强德育工作的整体性、可操作性、科学性,还要注意德育工作的层次性,相信在未来的学期里,我们的德育工作将会取得更好成绩。

个人年度考核工作小结篇八

20xx年夏天,我成为洛阳市洛宁县特岗队伍中的一员来到了赵村中学,时间过得真快,我来赵村中学工作已经一年了,在这365个日子里,让我感同身受的是来自每一位领导和老师给予我的信任、关心、支持和帮助,我也在赵村中学这个优秀的大家庭中慢慢成长,古语说:滴水之恩,涌泉相报,我先借此机会向各位领导,同事们表示最衷心的感谢。

为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人从德能勤绩四方面作工作小结

一年来,本人热爱,热爱人民,坚持的教育方针,忠诚的教育事业。踏上工作岗位后认真学习了《教师法》、《未成年人保护法》、《义务教育法》等,思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,积极参加各种会议,办事认真负责。热爱教育事业,把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中,并能自觉遵守职业道德,在学生中树立了良好的教师形象。能够主动与同事研究业务,互相学习,配合默契,教学水平共同提高,能够顾全大局,团结协作,顺利完成了各项任务。孔子说:三人行必有我师,特别是对我这个刚从事教学工作来说,学校领导和同行都给了我非常大的帮助,我也在听课评课中提高自己,反思自己的教学方式方法。

一年来,我主要担任了两个班级的数学教学工作,由于我们洛宁使用的是新课标版本的教材,因此在上岗之前县里特地请了县里省里的名师对我们进行培训,从这次培训里我学到了很多东西,给我在实际教学中提供了很大的帮助。上个学期到现在一直担任81和82两个班级的数学教学工作,在教学中我更深刻的理解课本,在把握课本的同时,采用多种教学手段,把新课改的要求体现到教学中去。提高学生分析问题和解决问题能力,培养学生学习数学的兴趣,积极开展各种数学活动,开阔大家的视野,帮助学生拓展思路,对基础知识能灵活运用,从而使同学们分析、解决问题的能力不断提高。

一年时间里从未无故缺席,第一学期我带两个班的数学教学工作,每周分别为16课时,第二学期每周16课时,准时到校上班,上课时精神饱满,积极参加各种会议,认真听课。

刚开始踏上工作岗位的时候由于我由于教学经验不足,我带的班级成绩不是很理想,后来在各位同事的帮助下,我努力提高自己的教学水平,积极听优秀老师的课,找到自己的差距和不足,不断学习改正,针对一些学生信心不足的问题,经常找他们谈话,及时了解他们在学习数学中的感触,不断鼓励他们,经过两个学期的努力,培养了一批数学学科的尖子生,并在不断扩大这个队伍,让大家对学习数学始终充满信心。在今后的工作中,本人将会更加努力,争取做得更好。

2023年度个人工作小结 (篇5)

幼儿园教师2023年终工作小结


作为一名幼儿园教师,2023年对我来说是充满挑战和收获的一年。在这一年中,我不仅与可爱的孩子们建立了深厚的情感,还不断努力提高自己的教育教学能力。在年终工作小结中,我将总结自己的工作经验和反思,从而更好地为来年的工作制定目标。


我积极参与幼儿园的各项活动,充分展示自己的专业能力和热情。我主动参加了丰富多彩的课程设计和教学活动,如儿童艺术节、创意手工比赛和英语角等。这些活动不仅丰富了孩子们的课余生活,同时也提升了他们的学习兴趣和能力。同时,我还积极与家长合作,主动参加了家庭教育讲座和家长会议,与家长共同探讨如何更好地培养孩子的优良习惯和健康成长。


我注重个别化教学,帮助每个学生发展自己的潜能。我了解到每个孩子都是独特的个体,拥有不同的学习风格和能力。因此,我针对每个学生的特点,采用不同的教学方法和活动,使他们能够更好地适应和参与到课堂中。通过个别化的关注和及时的反馈,每个孩子的进步都能被及时发现和记录下来。


另外,我努力提升自己的专业知识和能力。我不断学习新的教育理论和方法,并将其应用在教学实践中。我关注教育研究成果,参与学术研讨和教师培训,通过与行业内的专家和同行互动,不断提高自己的教育教学水平。我也鼓励同事们互相学习,分享经验,共同进步。


我在年末进行了自我反思和总结。我思考了自己在教学中的优势和不足,并对下一年的工作目标进行了规划。我意识到还有许多需要提升的地方,比如更加注重情感教育和特殊儿童的教育。我计划在来年中更加努力地学习和实践,以期在教育教学领域有更大的突破。


回顾2023年的工作,我感到自豪和满足。我努力为孩子们提供一个安全、快乐和有学习动力的学习环境,同时也不断提升自己的能力。在来年,我将继续努力,以更加专业和创新的教育方法,为孩子们的成长和发展贡献更多的力量。我相信,在充满激情和责任感的带领下,我们的幼儿园将继续取得优异的成绩。

2023年度个人工作小结 (篇6)

学校防疫2023年度工作小结


随着2023年度的结束,回顾学校防疫工作的历程,感慨万千。在这一年里,全球范围内持续爆发的疫情对学校的教育教学产生了严重的冲击。我们学校积极应对挑战,全力以赴,制定了一系列有效的防疫措施,为学生和教职员工提供了一个安全的学习和工作环境。


学校建立了强大的疫情防控小组,由校领导亲自带头,与各级教职员工共同参与。小组根据疫情情况及时调整防控策略,确保防疫工作的持续有效性。同时,与政府卫生部门建立了紧密的联系,及时了解疫情发展动态,做好信息共享和交流。


在校园内进行了广泛的防疫宣传与教育工作。学校悬挂了大量的防疫宣传横幅,设计了形式多样的宣传海报,并通过校园广播、班级会议等方式进行宣传,提高了师生对防疫知识的认识和理解。学校还组织了多次防疫知识讲座和培训班,对师生进行了全方位的教育,使大家了解防疫的重要性和必要的预防措施。


同时,学校严格落实了入校体温检测和健康管理制度。每天早晨,学生和教职员工进入校园前必须接受体温检测,发现异常者及时隔离。学校还鼓励师生使用健康码或其他电子平台进行健康管理,及时报告个人身体状况。这些举措有效地控制了疫情的扩散风险,降低了感染的可能性。


学校加强了校园环境的消毒和通风工作。教室、图书馆、实验室等公共场所每天进行全面消毒,并定期开展全校性的大扫除活动,保持校园的卫生和清洁。学校还安装了空气净化器和湿度调节设备,确保室内空气的流通和质量,有效降低了病毒传播的风险。


小编认为,学校的防疫工作在2023年度取得了显著成效。通过全体师生共同努力,我们成功地遏制了疫情的蔓延,为学校的师生提供了一个安全、健康的学习和工作环境。我们也深知防疫工作依然需要持续努力和不断改进。面对未来可能的挑战,学校将继续加强疫情监测和预警机制,优化校园环境,加强师生的防疫教育,不断强化疫情防控的各项措施,确保学校的长期稳定和安全。


希望2023年度,学校的防疫工作能够继续得到大家的支持和配合,师生齐心协力,共同守护校园的安全。相信在大家的共同努力下,我们一定能够度过这个特殊时期,迎来更加美好的未来!

2023年度个人工作小结 (篇7)

年终工作小结


作为小学英语老师,我认真总结了今年的工作情况。今年,我负责教授三年级的英语课程,我积极努力,尽力为学生提供最好的学习体验。以下是我对今年工作的详细总结。


我注重课程内容的设计和教学方法的创新。在教授英语课程时,我注意到学生们对于学习英语的兴趣和动力有时会下降。因此,我针对这一问题,设计了富有趣味性和互动性的教学内容,使学生对英语学习保持持续的兴趣。我还探索了多种教学方法,如游戏、音乐和小组活动,以激发学生的学习热情,提高他们的学习效果。通过这些方法,学生们在英语学习中更加积极主动,提高了他们的口语表达能力和听力理解能力。


我注重学生的个性化辅导。在课堂上,我会留意学生们的学习差异,并根据每个学生的需求和能力,提供个性化的辅导。对于学习困难的学生,我会采用一对一的辅导方式,帮助他们理解和掌握英语知识。对于学习进步快的学生,我会提供额外的学习资源和挑战,以帮助他们更好地发展自己的英语技能。通过个性化辅导,学生们的学习成绩和自信心都取得了很大的提升。


我还注重与学生家长的沟通和合作。我积极与家长保持联系,定期举办家长会,向他们介绍学生的学习进展和需要改进的方面。我会听取家长的建议和意见,与他们共同探讨如何更好地支持学生的学习。通过与家长的紧密合作,学生在学校和家庭环境中都获得了良好的学习氛围,他们的学习成绩得到了巩固和提高。


我也时刻关注自己的专业发展。在这一年中,我参加了多个教育研讨会和培训课程,不断提升自己的教学技能和教育理念。我还积极参与学科组的讨论和学校的教学改革,以及定期的教师交流活动,与其他老师分享经验和教学方法。通过这些专业发展活动,我不仅拓宽了自己的视野,还能够更好地应对教学工作中的挑战。


小编认为,今年的工作小结让我意识到自己在教学中的不足和进步,也让我更加坚定了为学生提供优质教育的决心。明年,我将进一步改进自己的教学方法,提高学生的学习成绩,并努力为他们创造一个积极、有趣的学习环境。我相信通过不断地学习和努力,我能够成为一名更出色的小学英语教师。

2023年度个人工作小结 (篇8)

时光荏苒,工作节奏相对紧张,略显紧张,2021年即将结束。虽然我来这里的时间不长,但时间的脚步并没有减慢它的前进速度。经过这段时间的工作,收获了很多感悟,总结如下:

work这个词理解的很微妙。作为一个大学毕业时间不长的学生,社会经验和工作经验都非常缺乏,所以我要比别人多学多问,付出更多努力。在公司,我深深感受到的是领导的无微不至的关怀,同事们拼搏互助的热情,认真务实的工作作风,这对一直在工作时间很短。是的,它为我走向人生的正确道路奠定了良好的基础。

没有太多宏大的愿景,也没有太细腻深刻的体验,只是作品中的一些琐碎的想法和文字,总结为几个方面:

1 .学习商业知识并做好工作

学习是一生的事情。我是学xxx专业的,工程材料起步几乎为零,所以前期很盲目。 ,给岗位上的自学造成了很大的障碍。经过领导和同事的及时指导,加上深入的感性认识和自我学习,我逐渐对工作性质和工作材料有了很好的适应。万事开头难。有了良好的开端,相信以后的工作会顺利开展,自我提升也会有目共睹。

二、理论联系实际,在实践中成长

无论我们的理论知识多么丰富,最终还是要回归实践,因为工作本身很实用。

过去,当我们谈到理论联系实际时,我们会下意识地理解为将书面的理论知识转化为被动的行动行为。开始工作后才发现,我之前的想法都是片面的或者形而上的,因为我之前的想法是建立在完整的理论基础上的,在实践中我并没有真正接触到任何东西,这会导致单薄和脆弱的理解。直到逐渐接触到实际工作,处理了工作中的一些问题,我才发现理论和实践其实是相辅相成的。理论联系实际的能力应该是主观的,理论和实践是长期的。相互转化的过程。

我们的实践需要以理论为基石,在理论的基础上进行探索和实践;并在实践过程中不断总结思考,用新鲜的营养补充自己的理论知识。理论与实践是一个长期相互转化的过程,冻三尺,非一日之寒。通过实践的积累,我在工作的各个方面都有了明显的进步。每次遇到困难,我都会虚心向别人请教。之后,我会总结并不断完善自己。看起来很不成熟,很粗糙,但是我会在以后的工作中不断的去体验和改进。

三、加强思想文化建设,提高综合素质

作为公司的新人,未来我也将是一支生力军,深有感触肩上的责任重大。公司领导也经常教导我们学习更多知识,参加各种活动,锻炼我们多方面的技能,提高我们的质量水平。

我平时坚持看书的习惯,读名著和一些现当代励志书籍。书籍是人类进步的阶梯。我从书本中学到了很多。并为丰富书籍而获得了很多荣誉。

经过这个阶段的工作和学习,我经历了很多,收获了很多。虽然我已经取得了必要的改进和成绩,但在某些方面还存在不足。比如创造性的工作思路不多,个别的工作不够完善,需要在以后的工作中加以改进。今后,我将认真学习各项政策法规,努力把我的思想意识和工作效率全面提升到一个新的水平,为公司的发展做出更大更大的贡献,创造更多的个人提升机会。空间。

撰写个人工作总结精选


光阴如梭,如今您可能已从一个手忙脚乱的新手转变成一个经验丰富的职场人,你可以开始这段时间的总结了,而工作总结中的下一步打算,一般采取文字表述方式。什么样的总结比较全面呢?或许你需要"撰写个人工作总结精选"这样的内容,可能你会喜欢,欢迎分享。

转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成文秘政务信息撰写与编发岗位所在的单位)文秘政务信息撰写与编发工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好文秘政务信息撰写与编发岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在文秘政务信息撰写与编发工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的文秘政务信息撰写与编发工作任务,履行好×××(改成文秘政务信息撰写与编发岗位所在的单位)文秘政务信息撰写与编发工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在文秘政务信息撰写与编发工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:

一、思想上严于律己,不断提高自身修养

一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××(改成文秘政务信息撰写与编发岗位所在的单位)文秘政务信息撰写与编发岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在文秘政务信息撰写与编发工作岗位,但我时刻关注国际时事和中央最新的精神,不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在文秘政务信息撰写与编发岗位所在的单位文秘政务信息撰写与编发工作岗位上认真贯彻执行中央的路线、方针、政策,尽职尽责,在文秘政务信息撰写与编发工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。

二、工作上加强学习,不断提高工作效率

时代在发展,社会在进步,信息技术日新月异。×××文秘政务信息撰写与编发工作岗位相关工作也需要与时俱进,需要不断学习新知识、新技术、新方法,以提高文秘政务信息撰写与编发岗位的服务水平和服务效率。特别是学习文秘政务信息撰写与编发工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此,才能提高×××文秘政务信息撰写与编发工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习文秘政务信息撰写与编发工作岗位工作有关业务知识,并总结吸取前辈在×××文秘政务信息撰写与编发工作岗位工作经验,不断弥补和改进自身在×××文秘政务信息撰写与编发工作岗位工作中的缺点和不足,从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。

回顾过去一年来在文秘政务信息撰写与编发岗位

所在的单位)文秘政务信息撰写与编发工作岗位工作的点点滴滴,无论在思想上,还是工作学习上我都取得了很大的进步,但也清醒地认识到自己在×××文秘政务信息撰写与编发工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入,尤其是将思想理论运用到×××文秘政务信息撰写与编发工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的×××文秘政务信息撰写与编发工作岗位工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习文秘政务信息撰写与编发工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年,在以后的文秘政务信息撰写与编发岗位所在的单位工作中希望能够再接再厉,要继续保持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好文秘政务信息撰写与编发岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的文秘政务信息撰写与编发工作水平和业务能力,在以后的工作中我将加强与文秘政务信息撰写与编发岗位上的同事多沟通,多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取为文秘政务信息撰写与编发岗位所在的单位做出更大的成绩。

传媒个人工作总结2024字


时间总是在不停的奔跑,随着岁月流逝。这一阶段的工作又将过去,此时我们应该好好准备这一段时间工作总结,总结经验既是很重要的反思方法,又是很管用的工作方法。工作总结究竟要怎么写才合适呢?于是,小编为你收集整理了传媒个人工作总结2024字。供你参考,希望能帮到你。

传媒个人工作总结 篇1

时间如飞火流星般在我们的身边溜过,稍纵即逝得让我们很难捕捉和记录下身边美好的记忆。一个学期就要过去了,在这个收尾时期,回眸部门的点点滴滴,感觉有太多的记忆需要总结和归纳。下面就将从部门主要工作、部门文化建设、社团联系、大型活动四个方面进行本学期的部门工作总结。

一、部门主要工作按照宏观的定义:新闻与传媒部是学团联对外宣传的窗口,负责学团联所有活动的宣传包装工作,同时负责各个社团的宣传指导。详细地总结部门的主要工作有以下几点:

(一)充分利用校内外媒体的影响,及时、客观、多渠道、全方位、高品味地宣传展示学生社团工作;

(二)负责学团联活动的统一宣传策划,为活动设计、制作宣传品;负责社团风采节等品牌活动的IC形象设计,依照宣传计划的要求完成创意方案,会同策划部,制定出整套宣传方案,对活动期间的宣传工作进行统筹,以增强活动影响力,增加活动辐射面;负责学团联、学生社团成果固化工作;

(三)负责对学团联网站的管理、维护以及更新工作,搭建学团联、学生社团、会员及一切关心支持我方工作人士的沟通网络平台,为网站建设提供一定的技术支持,占领网络阵地,拓展工作领域;

(四)负责学团联及学生社团纸介刊物、电子刊物的策划、邀稿、审稿、编审、排版、印刷等;

(五)负责学团联专用海报、请柬、贺卡等系列宣传品的创作,并负责学团联展板的借用,发放和收回;提供学生团体联合会、学生社团的多媒体技术支持;

(六)规范管理学生社团在校宣传栏张贴、上传学团联网站的海报、通知等,指导、监督学生社团宣传工作;

(七)在一定的条件下,承担对赞助商家的可行性宣传。由于部门工作量大,故根据部门需要分成五个小组:记者队、摄影组、网络技术组、美工组、策划组。

记者队:关注每个社团的活动,每次活动派2名记者到场进行采访与记录。负责网站新闻稿的撰写。负责学团联期刊的文字编辑。截止至12月28日,记者队共出席37个活动,采写37篇新闻稿,并刊发了4期的《学团联简讯》。摄影组:全权负责学团联内部以及所有社团每次活动的照片拍摄,联络摄影协会、影视协会等完成每次活动的照片拍摄;并进行照片归类、压缩、制作、美图等工作。截止至12月28日,摄影组共出席43个活动,并对相应的活动做了图片整理。

网络技术组:利用手绘与软件制作负责各种活动的海报、展板、喷绘、传单写真、工作证件、名片、邀请函、门票、封面的设计与制作,同时负责网站管理工作,协助记者队上传新闻稿,协助摄影、上传照片。以及利用软件制作负责各种活动的视频、电子书。截止至12月28日,该组成员共制作宣传单28份,门票4份、工作证件1份、喷绘6份、写真16份、贺卡1份。

美工组:利用颜料以及各种工具制作学团联各类活动的海报。截止至12月28日,美工组共制作海报7幅。

策划组:负责部门内部资料的整理与统筹、考勤记录以及各类宣传方案的策划。截止至12月28日,策划组共出各类策划5份。

二、部门的文化建设都说三流的企业卖产品,二流的企业卖品牌,一流的企业卖文化,学团联作为一个企业化管理的组织,所以文化对于一个团队来说是至关重要的。我们新闻与传媒部着力打造出色的团队文化主要有以下几个方面:

(一)团队理念部门的宗旨:只求创新。我们追求卓越和创新,在传统的基础上寻求有创意的宣传方式,以提高活动影响力。我们努力的目标只有一个:让广大的师生都能知晓我们或活动。实行“落实—执行—反馈”的工作模式,每一项任务下来后我们会根据实际情况将其落实到相应的负责人处。要求其在规定的时间内执行完,同时要求其主动反馈任务的进展情况。并且,在第四届大学生社团风采节开幕式中楼梯的布置方案一直被其他学生组织所采用,成为一种潮流,理事们也骄傲地说:“我们一直被模仿,但从未被超越!”

(二)团队成员沟通交流每周的部门例会我们都采取固定的模式“总结前期工作—展望后期工作—沟通交流”我们会安排迟到的成员在会议结束后进行才艺表演,之后是大家畅所欲言,可以和大伙分享近期自己开心、郁闷、伤心的事或是表演一些小节目等。在重要的节假日里部门会组织一些聚餐、联欢会等活动,并且,在我部门所举办的各类部门聚会中,参加人数一直是学团联所有部门人数最多的部门,充分地体现了新闻与传媒部和谐的一面。

(三)团队艺术作品展可以说部门的每一个成员都有自己的一项独门绝招,为了让大家都都能挥洒一翻,在新中国成立六十周年之际组织成员在规定的时间内完成一幅作品,主题符合国庆六十周年即可。在上交的作品中有彩画、剪纸、手工、PS绘图、卡通、书法作品等,活动取得了很好的效果,得到了一致的好评。同时也很大程度上激励了部门的成员继续努力的斗志。

三、社团联系学团联之所以能成为全院最大的学生组织,主要还是有全院29个学生社团的大力支持,同时学团联在管理社团的同时,也大力强调部门同社团的联系。本部门自学期开始,一直秉承着“服务于社团,管理于社团”的学团联运作理念,积极相应社团的各个活动,每个活动都安排理事负责采稿、拍摄以及相应的帮助。特别是空间魔术协会外出参加武汉高校魔术表演,部门安排理事全程拍摄,极大地加强了部门和社团、学团联和社团的关系。

四、大型活动目前学生社团工作已在学院受到高度重视,社团地位也在逐渐提高,社团质量也在逐渐提高,广大学生也纷纷加入到各个社团之中,社团活动此起彼伏,一年一度的社团风采节更是学院社团的盛事,是社团展示的舞台。由此,做好社团工作的宣传,特别是社团风采节的宣传就显得尤为重要。

本次社团风采节的宣传分前期树立形象、中期打造声势、后期突出效果三个阶段进行,具体如下:

一、前期树立形象。

此阶段主要为社团风采节的开展做好舆论和思想准备,让更多的同学了解社团风采活动节,并积极参与其中。

(1)在活动正式开展一个星期前组织各社团制作宣传海报,向新生宣传学团联26个社团的基本情况。

(2)开幕式舞会前两周在老食堂、新食堂、入校处悬挂横幅——“注:此为风采节主题”

(3)社团风采节正式开始前一个星期对学院社团工作的基本情况向同学作个宣传,一并宣传各社团部。

(4)社团风采节正式开始前十五天,通过校园广播站对社团风采节进行宣传,并作倒计时(报天数),使社团风采节更具吸引力。

(5)在社团风采节开始前一周在各宿舍粘贴栏上张贴A3社团风采节写真,并在空处挂上“文华学院第四届大学生社团风采节开幕式舞会倒计时牌”,并由指定人员每天做好更新。在学校大量粘贴海报、悬挂横幅,宣传社团风采节的开展。

(6)在社团风采节开始前两个星期时召集学团联和各社团内部担当助理班主任的同学,向所在专业的同学宣传社团风采节。

二、中期打造声势。

此阶段主要是风采节开展期间,对所举办的活动进行及时报导。通过悬挂横幅、张贴海报等平面宣传,以及校园广播站、学团联新闻与传媒部、文新社等媒体宣传,以突出社团风采活动的丰富多彩。在宣传正在开展的活动的同时,也做好对即将开展活动的社团的预告,让同学们了解风采节的信息,并做好参与活动的准备。

三、后期突出效果。

此阶段主要是社团风采节闭幕式的前一周和后一周,主要是对活动节整个的开展情况作系统的宣传,并对所取得的成果进行集中展示。

(1)将风采节期间的优秀活动制作展板或海报,在文华广场前集中展示。

(2)对风采节的闭幕式进行系统宣传。

(3)邀请校园广播站对风采节进行回顾报导。

(4)闭幕式后,对获奖社团进行风采展示,对优秀个人事迹进行宣传。

在此次社团风采节中,部门一直秉承着“只求创新”的部门理念,在筹备期间每名理事都将自己的宣传方案上交至部长,由部长逐个审批,并将最终的宣传方案整理出来,成为整个风采节的宣传方案,并且,在第四届大学生社团风采节开幕式中楼梯的布置方案一直被其他学生组织所采用,成为一种潮流,理事们也骄傲地说:“我们一直被模仿,但从未被超越!”以上为新闻与传媒部部门年终总结内容,在下学期中,我们有信心也有能力把学团联做的更好!

传媒个人工作总结 篇2

“守合同重信用”是企业生存发展之本,是企业立于不败之源,是开拓创新之基,是企业久战沙场而不销声匿迹的根本。焦点广告始终坚持以“诚信为本、铸就品牌、优质服务”的企业宗旨,在公司领导班子重视和带动下,坚持不懈的抓《合同法》及相关法律法规的学习、宣传及培训工作,在全公司上下形成了共创“重合同守信用”企业生机勃勃的局面。

回顾本年度合同工作,光大进一步规范和细化合同审查、管理、监督工作,使得我们在合同管理工作的规范化、信息化、标准化又迈上了新的台阶,为进一步总结经验,下面我们把一年来守合同重信用工作汇报如下:

(一)领导重视,认识到位

由财务部牵头组织各部门管理人员进行了合同法、税法及会计知识培训;明确了合同管理由综合部统一管理,设财务、市场部兼职专管员各一名,做到分工协作,齐抓共管,创建工作取得明显成效

(二)加强管理,制度到位

为使“守合同重信用”活动能够健康有序的进行,我们首先做到了组织健全,机构完善,分工明确,职责到位。建立健全了各项规章制度,特别是我们还对照《合同法》的有关规定及时调整、修订适合本企业、本行业特点的合同管理制度。其次,从合同签订、评审、履行、验收、监督、归档,以及发生纠纷的处理等环节都按照《合同法》规定重新规范,使合同管理做到了有人负责、有据可查、有章可循,使企业信用管理水平有了明显的提高

(三)注重质量,履约到位

在对内管理上,公司始终坚持严格为主。今年随着业务量的继续扩大,如何在保持业务量高增长、各环节工作量几近饱和的情况下,确保服务质量不下降的问题摆在管理者的面前。公司首先多次组织管理人员及业务人员学习《合同法》,强调遵守合同的重要性,提高了大家依法签订合同的能力和水平,要求做到:签定的合同内容具体、条款清楚、手续完善、责任明确,保证合同的履行率达到100%。由于公司重视合同在企业经济工作中的重要性,公司在履行方面就争取了主动性,20xx年,公司共签订合同100份,总额350万元。其中:已经履行合同41份29万元,正在履行合同9份,60万元。合同履行率高达100%。迄今为止,没有发生过一件被行政处罚机关处罚及判裁决败诉的事件。

回首本年合同管理工作,得到健康稳步发展的同时并取得一定的成果,但也存在一些客观的问题,在今后的工作当中还须进一步加强合同管理的组织机构建设,不断地完善各项制度,坚持不懈地抓《合同法》等法律法规的学习、培训工作。我们要总结经验、找出差距、克服不足,相信在上级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,把企业的信用管理工作做的更好,使企业再攀新高峰,再上新台阶。

传媒个人工作总结 篇3

我们xx广告公司自年初开业以来,年底为止,共承接了广告业务xx件,实现利润xx万元。这些,对于刚刚踏入广告界的xx公司来说,是非常令人高兴的成绩!现对个人工作进行以下总结。

一、工作成就

直接促进了我们公司各项经济指标的完成,获得了利润。然而我个人认为,我们目前做得还很不够。公司是我们的事业平台,所以我希望真正做些能推动事业发展的事。找出我们目前存在的问题和弊端,然后我们大家一起端掉这些绊脚石,让公司站稳,把公司做大!

二、存在的问题

我们目前在专业技术上与营销服务方面,都还只能算是门外汉。由于我公司没有一个员工曾从事过广告行业、也没有人具有发展业务经验,有些单我们不敢做,因为我们水平不够,有些单我们做不下来,同样因为我们水平不够!我想,这就是束缚企业发展的最大弊端!

目前,我们公司存在着工作疲沓、行动散漫、做事懒惰的现象。工作积极性不高,主动性也比较差,都抱着等靠要思想。尤其是对自己要求不严,不注意小节。工作中满足于在家等着业务上门,不能主动走出门去找业务,缺乏主动性和创造性,在实际工作中表现为习惯于单凭老方式老办法想问题,习惯于凭主观意志去办事,工作毫无主动性和创造性。工作效率不高,工作效果不佳。除此之外公司存在一些制度执行不力,有制度不执行的问题。

三、改进措施

强化业务学习!在许多大企业里,建设学习型组织,培养学习型员工,已经成了促进企业持续发展的目标。既然我们把广告业作为我们的安身立命之本,希望在这一行干出点成绩来,那么我们就不能满足本现在状态,而是要积极学习相关技术知识,营销知识等等,根据自己的业务分工,自学业务知识;我们可以找出一些营销知识,大家每周共同学习一两次;公司请讲师给大家集体培训。

提高执行力!克服懒散的问题,解决懒于学习、懒于思考的毛病,拿出求真务实、锐意进取的热情,勤于思考、敢于创新,对工作不推诿、不怠慢、不摆架子,对问题不推、不拒、不压。力求以奋发有为的精神状态高质量、高效率的完成工作!

认真研究制度的可行性及可操作性。使其能充分起到约束、管理、规范和帮组企业经营的功能。下一步狠抓制度和工作的贯彻和落实。要做到有关制度和工作在制订时简单、明了、易于操作、便于监督,同时工作流程、责任人等明确清晰。

希望在下一阶段工作中,我们依然同心同德,努力学习,认真工作,把我们的公司做大做强!

传媒个人工作总结 篇4

文化传媒公司工会自20_年1月组建以来,在公司党委和上级工会组织的正确领导下,坚持“务实、创新、争先”的工会工作思路,以发展和谐稳定劳动关系为主线,以构建工会工作坚实的组织体系为基础,紧紧围绕公司经营发展大局,大胆探索,努力创新,积极推进促进公司健康发展的各项工作,取得了较好的成效,现将工作情况总结如下:

一、加快建立健全工会组织,不断完善自身制度建设 为完善公司民主管理和监督机制,有效拓展职工表达意愿和呼声的渠道,进一步促进公司劳动关系和谐稳定发展,为公司的发展提供有力保障。根据《工会法》、《山东省企业职工代表大会条例》规定,结合公司实际情况,在充分调研的基础上,报请上级工会批准,于20_年1月组建成立了公司工会,并召开了第一届工会会员大会。工会成立后,为完善自身制度建设,推进工会工作开展,结合传媒公司工作实际,经过委员们的认真讨论,制定了工会职责、工会会议制度和工会委员工作职责等多项制度规定,进一步了规范工会工作程序,职工的凝聚力也得到不断增强。

二、积极发挥桥梁纽带作用,围绕发展做好本职工作 工会是职工参与公司管理的桥梁,是单位联系职工的重要纽带。为此,日常工作中工会坚持“以人为本”的理念,始终做到以职工利益为出发点,把职工所想、所需、所急的事作为自己的事,把关心职工生活,为大家办好事,办实事当成一项经常性的重要工作来抓,具体体现在工会组织,是困难职工的“第一知情 1

人、第一帮扶人、第一责任人”。对生活上有困难的职工,工会及时伸出援助之手,使职工感受到组织的关怀和温暖,增强了队伍的凝聚力。此外,日常工作中还通过与职工的谈心心活动,及时了解职工的思想动态,增强领导决策的可行性、正确性。积极做好思想维稳工作,及时把公司的决策及公司对职工的关心上传下达,并配合公司党组织做好宣传教育工作,以真情赢得公司职工对工会的信任,努力引导职工树立正确的生活、工作态度,树立正确的人生观、价值观和世界观,树立超越平凡的积极风气。通过开展一些实实在在的活动,努力营造和形成一种关心和爱护职工的氛围,使全系统职工在自学、讨论、相互交流的过程中,共同学习,共同进步。

三、努力提升职工队伍素质,全力打造“学习型”工会品牌 职工队伍的整体素质,关系到企业的兴衰和职工自身利益的实现,一年来,公司工会一直将加快推进职工素质建设工程作为一项重要工作,以增强广大职工学习能力、创新能力为重点,以创建“学习型”组织为目标,紧密结合单位实际,努力营造全员学习、全程学习和工作学习化、学习工作化的风尚和制度,切实强化措施,强力推进,抓紧抓实,努力提升职工队伍的整体素质。

(一)坚持把职工的思想道德素质和提高法律意识结合起来强力推进。深入开展社会主义核心价值观教育活动,把社会主义荣辱观教育渗透到职工的思想道德之中,不断提高职工的思想道德素质。把强化职工的思想道德素质与引导职工学习法律知识、运用法律武器和提高法律意识结合起来,利用多种形式和载体,调解职工心理矛盾冲突,使之转化为工作动力,促进职工身心健康发展。

(二)把精神文明的创建和培养先进职工文化结合起来强力推进。深化创建内涵,强化创建管理,营造创建氛围,推进创建活动的社会化步伐。大力开展企业文化建设,塑造职工文化品牌,创造更多积极向上、职工喜闻乐见的精神文化产品和文化新形式,丰富职工的精神文化生活。

(三)把职工的技术技能素质和科学文化素质结合起来强力推进。深入开展各种形式的活动,引导职工学习业务本领,提高工作能力。通过强化职工科学文化素质建设,推动职工掌握学习科学文化的手段,了解科学文化知识,有效地推进了职工素质的整体提升。

四、强化工会维权机制建设,切实维护职工合法权益

维护职工群众的合法权益,是工会组织的基本职责,为此,公司工会成立以来,一直十分重视维护职工合法权益工作,充分发挥工会作为职工“娘家人”的作用。日常工作中,认真贯彻落实科学发展观,加大维护职工合法权益工作力度,提高职代会质量,特别是对于同职工利益相关的事情,我们都积极的给予关注,发现问题及时反映,如__。等职工关注度较高的问题,我们多次进行了沟通、协商,避免损害职工利益的事情发生,有力保持了职工队伍的和谐稳定。

五、创新职工文体教育形式,努力增强工会组织活力

(一)响应。。号召,主动献计献策_是_成立十周年纪念日。公司工会积极响应集团“回顾历程、展望未来、科学谋划、快速发展”主题大讨论提合理化建议活动,号召公司全体干部职工积极参与,为集团下一步的发展集思广益、献计献策。从班子建设、战略规划、改革发展、人才建设、精细化

管理、工程及服务质量、品牌形象、企业文化等8个方面提出合理化建议共计25条,通过活动的开展有力的增强了职工的主人翁意识,拉近了公司与员工之间的距离。

(二)弘扬先进文化,丰富群众生活。组织广大干部员工观看了电影《飞天》,并以此作为建党_周年活动的重要内容,在广大干部群众中掀起学习先进典型的热潮。组织举办了庆祝建党90周年“红歌献给党”红歌会活动,嘹亮的歌声、倾情的演唱,充分抒发了_人对中国共产党90年光辉历程的真情颂扬,深切表达了_人精诚团结、凝心聚力的精神风貌,唱出了_人锐意进取、协力创新的豪迈激情,歌会活动取得了圆满成功。

(三)组织竞技比赛,强健职工体魄。为强身健体,提高员工的团队意识和协作精神,集团公司于20_年11月初举办了第四届乒乓球比赛。我公司积极组织广大干部员工参参加中年一组男子单打、中年二组男子单打、青年组男子单打和中年组女子单打四项比赛的角逐,并荣获_乒乓球比赛体育道德风尚奖,为公司争得了荣誉。通过比赛,享受了运动乐趣,增强了员工凝聚力,充分展现了高速人积极向上的精神风貌和良好的体育道德精神。

六、存在的问题及20_年的主要工作打算

一年来,公司工会工作取得了一些成绩,但与下一步公司的进一步改革、建设与发展对工会组织的要求还有不少的差距。具体表现为:一是开拓精神还不够,创新观念有待强化。二是关心职工生活方面还需进一步加强。三是政治素质、业务能力、应变能力还需不断提高。

针对存在的问题,我们将进一步总结经验,查找不足,不断提高管理和服务水平,积极发挥联系群众的桥梁和纽带作用,为公司各项事业的发展做积极的贡献。 20_年工会要做好以下几项主要工作:

(一)坚持党的领导,做好工建服务党建的各项工作。围绕公司发展大局,准确定位,充分发挥工人阶级主力军作用;牢固树立以职工为本,突出工会听民声,重民意,主动依法科学维权的职能。更好地发挥工会组织的桥梁和纽带作用,以工会活动为有效载体,组织动员全体职工全身心投入到公司的生产经营工作中去,建造和谐友好的企业文化环境。

(二)坚持以人为本,切实维护职工群众合法权益。坚持以职工为本,密切联系职工群众,关心职工群众生产生活,热忱为职工群众服务,大力抓好女职工工作,确实保障女职工特殊权益,把维护广大职工的合法权益作为工会的出发点和落脚点。

(三)强化自身建设,努力提高工会整体服务水平。因为工会刚刚组建,目前工会干部均为兼职人员,建设“学习型”工会组织尤其重要,新的一年,我们将牢牢抓住构建“学习型”工会组织不放,在工作中探索、在探索中前进、在前进中发展,善于思考,善于总结,不断提高自身文化素质和业务技能,不断提高发现、解决问题的本领能力,牢固树立为职工服务的工作作风,改进工作方法,讲究工作艺术,真诚倾听职工呼声,真实反映职工愿望,真情关心职工疾苦,切实解决职工困难,真正使工会干部成为职工群众名副其实的知心人、暖心人和贴心人。

传媒个人工作总结 篇5

今年对我具有特别的意义,因为今年是我从学校踏上社会工作的一年,也是我踏上这个行业的第一个工作。这是我职业生涯的一个转折点,我对此特别难忘的一年,尽我最大的努力去做好我的工作。通过一个月来的不断的学习,以及和上级领导及同事的帮助,我已经基本可以融入了公司这个大家庭中,个人的工作技能也在学习之余和提高。虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这个月也付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟稳重了。这一年的工作情况总结如下:

一、以踏实的工作态度,按部就班的做好公司的检查工作

二、尽心尽职,做好公司的各项的工作。

三、本着以质量为主,客户为上,高效的工作思想精神。

一个月以来,无论是在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的。面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

明天总是充满着希望,我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的同事一起成长,共同奋斗,一定能实现公司的目标和个人理想。

传媒个人工作总结 篇6

本次社团风采节的宣传分前期树立形象、中期打造声势、后期突出效果三个阶段进行,具体如下:

一、前期树立形象。

此阶段主要为社团风采节的开展做好舆论和思想准备,让更多的同学了解社团风采活动节,并积极参与其中。

(1)在活动正式开展一个星期前组织各社团制作宣传海报,向新生宣传学团联26个社团的基本情况。

(2)开幕式舞会前两周在老食堂、新食堂、入校处悬挂横幅——“注:此为风采节主题”。

(3)社团风采节正式开始前一个星期对学院社团工作的基本情况向同学作个宣传,一并宣传各社团部。

(4)社团风采节正式开始前十五天,通过校园广播站对社团风采节进行宣传,并作倒计时(报天数),使社团风采节更具吸引力。

(5)在社团风采节开始前一周在各宿舍粘贴栏上张贴A3社团风采节写真,并在空处挂上“文华学院第四届大学生社团风采节开幕式舞会倒计时牌”,并由指定人员每天做好更新。在学校大量粘贴海报、悬挂横幅,宣传社团风采节的开展。

(6)在社团风采节开始前两个星期时召集学团联和各社团内部担当助理班主任的同学,向所在专业的同学宣传社团风采节。

二、中期打造声势。

此阶段主要是风采节开展期间,对所举办的`活动进行及时报导。通过悬挂横幅、张贴海报等平面宣传,以及校园广播站、学团联新闻与传媒部、文新社等媒体宣传,以突出社团风采活动的丰富多彩。在宣传正在开展的活动的同时,也做好对即将开展活动的社团的预告,让同学们了解风采节的信息,并做好参与活动的准备。

三、后期突出效果。

此阶段主要是社团风采节闭幕式的前一周和后一周,主要是对活动节整个的开展情况作系统的宣传,并对所取得的成果进行集中展示。

(1)将风采节期间的优秀活动制作展板或海报,在文华广场前集中展示。

(2)对风采节的闭幕式进行系统宣传。

(3)邀请校园广播站对风采节进行回顾报导。

(4)闭幕式后,对获奖社团进行风采展示,对优秀个人事迹进行宣传。

在此次社团风采节中,部门一直秉承着“只求创新”的部门理念,在筹备期间每名理事都将自己的宣传方案上交至部长,由部长逐个审批,并将最终的宣传方案整理出来,成为整个风采节的宣传方案,并且,在第四届大学生社团风采节开幕式中楼梯的布置方案一直被其他学生组织所采用,成为一种潮流,理事们也骄傲地说:“我们一直被模仿,但从未被超越!”以上为新闻与传媒部部门年终总结内容,在下学期中,我们有信心也有能力把学团联做的更好!

传媒个人工作总结 篇7

传媒部20xx—20xx年个人工作总结不知不觉中,在医学院传媒部已经呆了一年。在上学期中,医学院传媒部在团委老师的带领下,在本届团委、学生会成员全力配合下,全力贯彻“全心全意为同学们服务”和“凝聚每一个人的力量”的宗旨,圆满的完成了学院交给我们的各项任务。下面就讲述我在医学院团委传媒部一年的工作情况及工作报告。

基本情况从当时的医学院新闻部开始招新的时候,经过面试,我荣幸的成为医学院传媒部的一员干事。那时,初次进入武汉科技大学的时候,我还是一个青涩的大学生,在传媒部的以后工作中,也出现过不知所措的情况,也出现过错误行动及不准确的认知,但是这些在我们的部长和师父的带领下,进步很大,我和其他成员在一起工作,共同进步,共同成长。前一段学生会换届,我依然留在亲爱的传媒部,为此我很骄傲。

㈠部门招新,“师徒”制度培养新干事。

20xx年10月后,部门里规定每个11级的老成员都得带一个以上的徒弟,基本上实现了“一师父一徒弟”的理想状态,让有经验的“师父”们带领对新闻写作毫无经验的新成员熟悉部门的工作内容,学习采访人物、撰写新闻稿,让我们12级的成员快速入门新闻工作,不仅如此,师父么还会教我们写新闻意外的诸如如何处理好人际关系等的道理。师徒制度不失为一个培养新干事的好方法。

㈡院报制作,反映学院最新动态。

在12年秋这个学期的后期,部门里开始着手制作医学院院报。这期院报的制作主要是靠11级的成员完成,那是当时的部长任懿姐,副部亚丽姐、揭昊姐、文艺青年尹本亮学长和擅长编辑的吕程捷学姐,他们领导着有些经验的11级成员,经过一系列的准备工作,终于完成了这期院报。院报立足学院的最新动态和同学们的学习生活,得到了老师同学们的好评。其中,12级成员参与的版块“我看我的专业”对我院12级学生了解本专业起到了很大的帮助作用。

㈢院刊设计,功败垂成却促团结。

在13年春这个学期里,部门里的大部分时间花在院刊的设计上。至此明白了做一份杂志的困难。杂志的命名、封面设计、大致框架的确定、各个板块的细化衔接、内容的采集编写??每一个方面都需要部门里的人来相互配合,共同完成。杂志名《医渡》取“为医者,普度众人也”义,这个是我们部门的人在好几个例会上讨论的结果。记忆最深的是封面设计,周文龙、郭晶、袁惠潇及刚加入的几个网技组的成员负责这个事,他们着实尽了很大的努力,花时间做了很多个封面,从中挑选有感觉的一副,再反复修改不满意之处。在这个过程中,部门里分工明确,相互合作,极大地提高了成员间的团结性。后来未通过学院领导老师的同意,院刊未能发行,深表遗憾!

㈣新闻写作培训,增强学院新闻宣传实力。

在部门内部,进行过数次新闻培训,除了部长副部们的教导,还请来了校报记者袁观显、李易成等人来为12级成员进行培训,起到了很大的效果。此外,部门里还组织过两次对学院各班宣传委员及有新闻写作兴趣的同学的培训,有部门里的人带领这些人如们新闻写作,们的培训的同学。

㈤新闻宣传,本职的工作。

只要是学院举行过什么活动,活动现场就从来不缺少我们传媒部成员的身影。大到学院的晚会小到各班的特色活动,我们部门只要接到宣传任务,部门里的人就会义不容辞,认真完成任务。亲身参加活动,记录活动流程,采访活动人员,整理采集的资料,编写新闻稿,反复修改润色,发表在校报、新闻网等媒体上。写一篇新闻稿的辛苦我经历了很多次,这需要花大量的时间,到活动现场采访,回来后整理资料,有时候为了不和学习时间产生冲突,还得熬夜写稿子,了解部门里的其他人的辛苦,但大部分人都能够坚持下来,他们都是优秀的。特别要提出的是我们部门在“5。12护士节”过程中的出色表现。在我们学院举办的校级活动“护士节”中,部门里采取“值班制”:根据护士节的日程表和各成员的课表,我们列出一个护士节值班表,每个活动都会派指定的两三个人去跑新闻,微博、图片、新闻稿,每一个活动的宣传都必须到位。

㈥部门建设,规定与感情并重。

我部门素来以内部关系融洽为人称赞,身处其中深有体会,在部门里有一种温馨愉悦的氛围。是大家相互理解,相互帮助,率真说话的成果。部门里会以聚会、搭档工作等形式来增进成员间的感情。同时也制定一系列的制度来进行约束。

工作经验

一、成功背后是汗水建起的城堡,集体合作让我们成长不少,同时也深入了解了传媒成员的职责所在。

二、在工作的时候,是老师和前辈们的耐心教育和手把手的教导,让我们更快融入这个集体之中。

三、一年的工作,让我们明白了为人处世的道理,学到了很多知识和经验。

四、宣传的重要性以及带动学院同学们的积极性的必要性,下年的工作中,我们仍然会艰苦奋斗,并且让医学院的知名度越来越强。并且领导好下一届传媒部成员。

传媒个人工作总结 篇8

青年传媒中心作为一个年轻有活力的组织,致力于为青年群体提供一个良好的传媒交流平台。在过去的一年中,我们的工作取得了一定的成绩,同时也经历了不少挑战和困难。在这里,我将对我们中心的工作进行总结,希望能够从中找到不足,进一步改进和完善我们的工作。

一、宣传工作

我们中心的宣传工作一直是我们的重点工作之一。在过去的一年中,我们制定了一系列的宣传策略,如通过新媒体平台定期发布内容,组织各类线上线下活动等。这些宣传策略均取得了不错的效果,我们的影响力和知名度都得到不少提升。但是,我们也面临着很多挑战,如宣传内容的更新速度不够快、内容质量有待提高等。因此,我们希望在今后的工作中,更加注重宣传内容的提升和更新,为青年群体提供更有价值的信息。

二、活动策划

活动是我们中心的另一个重点工作。在过去的一年中,我们组织了一系列的线上线下活动,如青年影像展、创意青年论坛、文艺晚会等。这些活动受到了广大青年的喜爱和欢迎,也取得了不小的影响力。但是,我们在活动策划和组织过程中也面临很多的困难,如活动人力、物资赞助等问题。因此,我们希望在今后的工作中,更加注重策划过程中的细节和实施效果的全面性,为青年群体提供更多、更好的活动。

三、人才培养

作为一个年轻有活力的组织,我们中心注重青年人才的培养和成长。在过去的一年中,我们为各个岗位招募了一批热爱传媒事业的年轻人,他们不仅为我们的工作注入了新鲜血液,也为自己的成长提供了更多的机会。但是,我们在人才培养和激励方面也存在一些缺陷,如人才管理、培训等问题。因此,我们希望在今后的工作中,更加注重人才队伍的管理和培养,为青年群体提供更优秀的传媒人才。

四、组织建设

组织建设是我们中心的基础工作之一,对于组织的发展和壮大具有重要的意义。在过去一年中,我们在组织建设方面取得了不错的成绩,如规范了各项工作制度,优化了组织架构,提高了组织效率等等。但是,我们仍需进一步完善各项制度和流程,使我们的组织更加健康、有序、高效。

总之,在过去一年中,我们中心取得了一些成绩,但也存在着很多不足和困难。在今后的工作中,我们将更加注重宣传、活动、人才培养和组织建设方面的工作,并努力提高工作质量,为青年群体提供更好的服务。

传媒个人工作总结 篇9

今年以来,县文广传媒中心坚持“新闻立台、经营强台、改革活台、人才兴台”的工作思路,围绕全年工作的总体目标,解放思想、奋力赶超,新闻宣传、事业建设、产业发展、队伍建设等各项工作都取得了显著成绩,为如东提升整体软实力、勇当江苏沿海开发排头兵提供了强大的精神动力和舆论支持。

一、20xx年主要工作完成情况

(一)新闻宣传力度空前。

1、以栏目改版为根本,着力提升媒体品质。

今年以来,中心(集团)四家媒体,顺应传媒发展新形势,创新栏目形式,新增了众多老百姓喜闻乐见的节目内容。如东人民广播电台对节目进行了改版,交通节目《一路有你》分早晚间版,分别在上下班高峰时段播出,届时自办节目达到12个;打造《三农之声》为农服务节目,开播一年来共接听电话482个,线上线下为听众解决问题500多个;启用fm896如东新闻广播微信公众平台,推送本地的热点事件,提高了广播影响力。截止目前,发送推送达1300多条;成功加盟《fm蜻蜓》客户端,实现网络收听、回听。如东电视台今年经过三个多月的筹备,《直通民生》节目在5月4日开播。这是如东电视史上一次创新,是继《如东新闻》之后,又一档本土新闻节目,成为电视荧屏一个新亮点和看点。节目开播之初,面对人手不足、新人较多、设备不熟悉、技术支撑有缺陷等实困难,部门同志积极开动脑筋,克服困难,借鉴其他民生频道好的经验和做法,创新采写报道模式,在摸索中前进,以服务民生为宗旨。开办的“我来讲讲”、“秀生活”、“一周一法”等栏目已逐步形成自有的栏目风格,开播五个月来,直通民生节目共用片两千多条。如东日报《关注》、《对话》《港城时评》等专栏作为深度报道的主打栏目,培养了一批记者,提高了他们的思辨能力和写作水平。20xx年,先后发表时评、评论员文章、社论200余篇,一些好的言论在上级媒体发表。《关注》、《对话》等深度报道120余篇,围绕全县经济社会的焦点话题,摆事实、细分析,点评得当到位,彰显理性,报纸的深度得到进一步加强。如东新媒体重点加大两“微”一“端”(如东新媒体微信、微博和无线如东手机客户端)平的栏目和内容建设,力求更加便民化,完成了对无线如东全新升级改版和微信公众平台的多次更新工作,从一开始单纯依赖新闻的基础上增加了一些趣味内容,在服务能力和内容建设上面进一步完善;内容建设包含了本地原创新闻、生活资讯、便民信息等内容,这些内容贴近生活、反应了网友最本质的信息需求。截止目前,无线如东下载安装用户数为1、2万,微信用户数为3、1万,微博用户数为4、2万。进一步放大了中心的媒体影响力和传播力。

2、以新闻策划为抓手,主题宣传浓墨重彩。

四家媒体紧扣县委县政府中心工作,抓好主题宣传。各媒体将“走基层”作为贯穿全年的重点栏目,将“走转改”作为新闻采访与报道的“新常态”,在全年重点新闻宣传活动中,始终坚持“走转改”,深入采访,精心写稿,使各媒体的新闻报道更富感染力和贴近性。《双甸镇村村新增绿化面积超百亩》、《河口:好风借力再扬帆》、《土地流转“转”出田野好风光》等一批重头稿件颇有分量。此外,各媒体围绕全县重点工作先后策划多个主题的新闻报道,涌现了一批有影响力的新闻作品。

3、以节目质量为根本,外宣创优再创佳绩。

今年以来,各媒体不断强化外宣意识,加大对外发稿发片力度,外宣工作取得相当好的成效。截至目前,四家媒体对外发稿发片303篇(条)。特别值得一提的是,今年在央视用片已经达到12条,4月23日以全民读书为主题的新闻一天就用了4条,上半年用片数创了历史新纪录。电台在中央级媒体用稿16条,报纸在新华日报等主流媒体发稿70多篇,新媒体记者拍摄报道的《江苏如东洋口港迎来第100艘lng运输船》被新华社采用。

(二)广电网络整合工作基本完成

在完成资产评估确认工作的基础上,就此制定人员划分实施方案,召开划转工作动员会,于今年4月1号,中心(集团)顺利完成了广电网络资产和人员划转工作,组建了江苏有线如东分公司,达到了中心(集团)利益最大化的效果。实施划转后,县文广传媒中心(集团)原有的广电网络日常维护与业务发展(含有线电视、宽带)等事项,由新组建的江苏有线网络发展有限责任公司如东分公司具体承担。

(三)事业建设扎实推进

投入1000多万元,对电视演播室进行了全面改造,新上了非编制作系统和媒资库,电视节目生产条件得到显著提升。广播电视发射塔建设完成了桩基施工,塔基及钢结构塔身招标工作将于11月5日开标,演播室中控设备及ups电源采购进入招标程序。广播电视设备老化问题正在逐步得到解决。

(四)产业经营加快发展

加大有线电视配套工程费的征收力度,配套工程已到帐561、74万元;认真做好与江苏有线二次资产评估工作,目前,已全部梳理完毕。今年以来,通过与部门和企业联办节目、举办活动等形式,广告结构和内容不断优化。预计今年1-10月份已完成广告收入1900万元,同时,中心积极应对新形势、新情况,改变广告营销策略,制定营销方案,取得良好效果。

(五)“三大”建设扎实推进

1、加强制度建设。进一步深化内部机制体制改革,优化考核激励机制。突出绩效管理,合理拉开收入差距。继续向关键岗位、一线岗位关心和倾斜。强化岗位目标管理,建立利益共享、风险共担机制,做到有计划、有布置、有落实、有成效。

2、加强队伍建设。通过开展多层次、多渠道业务培训和学习交流活动,员工业务能力明显提升,组织各类业务培训和学习活动20多场次。通过文化引领,员工团队意识、协作意识明显增强。

3、加强作风建设。继续巩固党的群众路线教育实践活动成果,加强机关作风建设。深入推进走转改,力戒形式主义。严格落实“三严三实”要求,严肃中心各项制度,坚决杜绝“懒庸散”现象,形成比学赶超的浓烈氛围,努力打造一支政治强、业务精、纪律严、作风正高素质队伍。

传媒个人工作总结 篇10

科协(公司)工作总结及工作计划

科协(公司)工作总结及工作计划 2007-02-06 09:43 :50

科协工作总结及工作设想公司

XX年度工作总结

XX年,在正确领导下,在公司党政支持下,公司科协紧紧围绕生产经营中心。充分发挥党政联系科技工作者的桥梁纽带作用,大力开展“谈、比”活动和科协建会活动,做了大量促进科学技术进步的工作。和企业技术进步,真诚服务科技人员。 2004年的工作总结如下:

一是“演讲比赛”比赛深入扎实,上了一个新台阶

⒈ 完成XX年度公司级优秀“讲、

比较”项目的评审工作。

各单位共推荐1个(比上年多)项目(含主营业务,由企业多)参与公司级优秀“讲评比”评比“项目。信审和会审(结果发布),评选出主营业务中优秀“说比”项目的特等奖、一等奖、二等奖、三等奖和鼓励奖;一等奖、二等奖、三等奖、鼓励奖一等奖1万元(比上年增加1万元)。同时,各会员单位用于支持和奖励优秀的厂矿“讲比”项目经费最高1万元(比上年增加1万元以上)。

⒉大力宣传XX年度公司级“说比”的优秀成果和优秀科技工作者的先进事迹。

首先,将XX年度公司级优秀“说比”成果材料编印成册,广泛宣传交流。 > 大力宣传公司级优秀“说比”成果和优秀科技工作者事迹,同时组织了我公司“优秀说比”项目的答题活动心”,有很多人参与公司。此外,公司科协网站上还以幻灯片的形式展示了部分优秀成果。

⒊XX年“讲比”工作有序开展。

随着“Speak, Compare”活动奖励的增加。 “谈、比”活动受到了各级领导的高度重视。 XX年来,公司下属单位和机构设立并完成了多个项目。现已进入总结审查。

在今年的“谈、比”活动中,公司科协严格把关“谈、比”项目申报申报,对所有项目进行了审核。

有新措施做好节点控制。公司科协在年内多次走访各单位,检查“说话、

比较”活动,特别是重点监测项目。这是一个严格的规范,需要对图像的进度进行季度报告。在深入现场的过程中,广泛交流了意见,及时调整了一些“说比”的项目。

⒋开展“说、比”活动调研交流活动

为进一步组织“说、比”活动,公司科协组织了一次公司范围内的“说话和比较”活动。根据公司科协要求,各单位科协经调查后形成调研报告。在此基础上,公司科协提出修改意见,深化“讲比”,并通过秘书长会议征求意见,形成补充规定。在项目评审方面,改变了以往只由公司评委打分的做法,增加了专业组的初评程序。有四组:机(电)加工、冶金化工、管理。公司评委必须充分了解专业组的初评意见,才能在公司评比会上打分。

这样,评委的质量就更接近公正、不偏不倚了并打开。获奖项目奖金分配规定,奖金分配应在一定范围内适度披露,按项目组成员的贡献情况进行分配。

公司科协组织科技工作者座谈会。围绕“说比”活动的主题,余下各单位和机构的科技人员畅所欲言,分享了许多建设性意见。

公司科协组织了“Talk and Compare”活动知识培训班。各单位科协干部和今年“谈比”项目组成员参加了培训。在培训班上,他们学习了《江西铜业集团公司“讲理想、比贡献”竞赛表彰及奖励办法(试行)》,组织了“讲理想、比贡献”竞赛控制规则。各单位秘书长一一介绍了本单位“说比”活动的经验和做法,起到了很好的学习交流作用。

总之,今年的“谈、比”活动越来越多了

深入扎实,越来越得到各级党政领导和广大科技人员的认可。极大地调动了科技工作者的积极性和创造性,促进了江西铜业集团生产经营的发展和科技进步。

二、创建“科技工作者之家”活动成效显着

今年公司科普两个层面科技协会依据创建“科技工作者之家”的标准,按照科协工作部分党建质量管理体系的要求,继续开展“科技工作者之家”建设工作。 ”活动,进一步夯实“家园建设”基础工作,落实各项工作内容,组织开展各类活动。

⒈以“科技节”和“科技月”为标志,科普宣传活动轰轰烈烈。

活动月期间,科普宣传活动深入工厂、矿山、车间、科室、团队、学校、医院,遍布全公司。

德兴铜矿科协专门派人到中国科协申请最新科普教育片年度播出权,并在矿山电视台播出。矿业科协还借用百科知识光盘,在矿业电视台黄金时段播放,让全体矿工家属在休闲娱乐的同时,增长知识,提高自身素质。

永平铜矿市科协通过在电视上开设“科技领军人物”栏目,宣传获得XX年度“特殊贡献奖”的科技人员《江西铜甬铜版》专刊,营造了“尊重知识、尊重人才”的良好工作局面。

公司科协从关注科技人员健康出发,先后印发了七大系列近万本健康科普小册子。禽流感防控知识书籍消除了广大群众对禽流感的恐惧,在一定程度上稳定了劳动力。

据不完全统计,公司二级科协播出科普片部;科普竞赛次数,参加人数为人;与科协工作有关的稿件数量已被公司级以上广播、报刊录用。

⒉主题鲜明的各类学术交流活动已成为常态。

根据专业技术人员扩展知识的愿望,科协组织的学术交流活动不仅形式多样,而且形式多样。质量也在提高。德兴铜矿组织多名科技人员赴平朔、内蒙古进行专业对口考察学习。贵冶和物资设备公司分别邀请了瑞典、美国、法国和德国的相应专家,就设备和备件的使用进行了技术交流。贵冶还成功举办了“第四届全国闪速冶炼技术研讨会”。会议”,国内交流与国际学术活动在我公司相得益彰。永平铜矿还以群众性学术交流的形式,及时组织科技人员进行研究和研讨,十分活跃。中国工程院院士顾德生在吴山铜矿作专题演讲,澳大利亚国家科学院选矿专家应邀作报告德兴铜矿,拓宽了科技人员的视野,受到了很多关注。震撼。

为了总结XX年科技和管理方面的成就,公司科科技协会鼓励科技人员和管理干部学习业务、施展才华、积极进取激发我公司的创新氛围和学术氛围。在论文征集和评选中,各单位科协遴选推荐论文参加公司评审。根据评分结果,对优秀科技论文进行表彰奖励,对科技论文进行鼓励。

据不完全统计,全公司组织研讨会次数,参加人数;文章;在公司级会议刊物上交流和发表论文。

⒊为科技人员服务,发挥公司党政与科技工作者的桥梁纽带作用。

各级科协通过召开科技人员座谈会,与科技人员交朋友、谈心,及时反映他们在工作、生活、学习等方面的需求相关领导和部门,引起了相关领导和部门的重视。例如,巫山铜矿根据反映情况决定,今年除继续对服务于一线的地质、测绘、采矿工程技术人员给予补贴外,对具有职称的技术人员每月增加1元。将实施技术职位;矿区大学生保证一月以上收入;此外,他们开始对二楼集体宿舍进行修缮,并计划提供电视、公共浴室和厨房,大大改善了进入矿山的应届毕业生的生活环境;实行青年技术人才的合理流动,既要充分考虑他们的收入要求,又要人尽其才。

公司科协组织科技人员参加省青年科学家学术年会。我公司张卫华同志被授予“江西省青年科学家”称号,徐传辉被授予“江西省杰出青年学者”称号,胡建辉被评为年度优秀论文作者。

利用广播、电视、板报、网络等方式,大力宣传张卫华、徐传辉、胡建辉等各类专业技术人员。

了解和探望患病困难的科技人员,给他们送去“家”的温暖。

公司科协每年分批组织各类中级以上职称专业人员体检;健身器材和书籍;组织女性科技工作者进行跳绳比赛;公司机关开展的一系列“送温暖送健康”活动,不仅在机关内走红,对工矿联科工联的工作方向和内容也起到了一定的作用。一个很好的例子。一些下属单位根据自身情况纷纷效仿,充分体现了各级领导对科技人员的关爱,尤其是注重健康和科学

在整个公司形成。

⒋做好科技咨询服务

科技咨询服务是促进科技与经济紧密结合的重要环节和有效途径.对推动企业科技进步,弥补科协资金不足具有重要作用。 XX年,公司科协修订了《江西铜业集团公司科协制度科技咨询服务管理办法》。全年共签约科技咨询和技术服务项目1个,成交额超过100万元。

一年来,江西铜业集团科协通过一系列活动取得了一定的成绩,得到了各级领导和科协工作人员的肯定,而科协的工作也顺利通过了公司党建质量体系内外部审核,未发现观察项目和不合格项目。但是,经过仔细分析,科协的工作也存在一些不足。 ,部分单位资金短缺;部分单位进入破产程序,影响科协工作的正常开展。今后,我们将努力克服上述不足,通过我们的努力,做好科协工作。

通过过去一年的工作,我们的主要体会是:

⒈各级科协干部以良好的工作态度和工作成绩,赢得了各级党政领导的领导。高度重视工作;

⒉通过有效的“谈比”活动,逐步为公司科技人员搭建奖励平台; “打造标准新内容,增加灵活性、可操作性,让“科技工作者之家”的创建更具活力。

XX年度工作计划

一、进一步牵头开展“讲创新,不敬业”活动

⒈按照修订后的评审程序,组织对公司层面优秀“讲比”项目进行评审和颁奖××年;

⒊加大对XX年主营业务的审核和多家企业的立项,继续重点监控,确保节点把控;

⒋结合三年运营的实际情况,讨论修订奖励规定,使其更加成熟。

2.坚持建设“科技工作者之家”

为中心环节,突出服务主题

⒈修改创建“科技工作之家”评价标准克斯”;

⒉拓宽“建设家园”活动的工作范围

)开展科技技能竞赛活动;

) 加大学术交流和专业研讨力度;

) 组织科学讲座和论文交流;

) 继续做好对科技工作者健康的关注。

⒊年底按新方式组织评审交流

三、组织第三届“江苏铜业集团科技节”暨第十三届“ “科技进步活动月”“活动

⒈要做好科技工作者实践活动,体现“建设家园”活动的主题;

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⒉开展科普宣传活动,特别是健康知识的普及;

3.举办各类讲座、学术交流、竞赛等;

四、科协其他工作

⒈举办科协干部第二期专业兼兼职专业培训班;

⒉组织科协创新工作现场交流活动;

⒊完成工作一领导签字。

传媒个人工作总结 篇11

2018年以来,我中心全体干部职工在区委、区政府的正确领导下,精诚团结,求真务实,开拓创新,努力创建新闻宣传品牌,奋力打造新媒体平台,扎实推进全区网络信息化建设,在宣传创新、事业发展、队伍建设等方面都取得了长足的进步。现将今年以来的主要工作总结如下:

一、做好新闻宣传工作,不断提高新闻宣传质量

2018年,传媒中心重点围绕学习贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会及习近平总书记系列重要讲话特别是视察安徽重要讲话精神、省第十次党代会精神、市第六次党代会精神、区第六次党代会精神,党风廉政建设、“两学一做”学习教育活动、精准扶贫、文明创建、企业帮扶、招商引资、美丽乡村建设等重点工作,突出主线,明确重点,把握导向,注重营造氛围,全面提高舆论引导水平和新闻宣传质量,圆满完成年初各项目标任务。

1、宣传平台内容不断优化,顺利完成年初目标任务

区广播电视台新闻综合频道除了日常播出的《XX新闻》、专题类栏目《聚焦XX》、《天天故事会》,还增加了《在希望的田野上》、《玩转滁州》等新型的栏目,同时按照要求,安排播出了培育社会主义核心价值观、文明城市创建等公益广告以及微电影。在电视剧的选择上也更贴合百姓的生活,在片源的质量上也进行了筛选,择优选择,保证了节目播出效果,在节目形式和内容上更符合大众的要求。区广播电视台全年播放《XX新闻》电视新闻2018期,1200余条;《XX新闻联播》播发广播新闻365期,3600多条;电视专题《聚焦XX》、《天天故事汇》播放52期;《科普大篷车》播放52期;广播专题《XX农业》、《时代潮》、《清风苑》、《365四季谈人口》各播发2018期。广播电台(FM98.3)在原有栏目的基础上,5月份又新添了三档不同类型的栏目,分别为《名家相声系列》、《幽默与笑话》以及《法律讲堂》,这三档节目分别安排在早、中、晚三个重要时段播出,极大地丰富了节目内容,取得了良好的效果。《滁州日报•XX新闻》报全年出刊52期,总计出版553期,平均每期新闻信息50条以上;副刊集中刊发文学作品、理论文章和专题文字;专版集中报道全区及各地各部门和企事业单位取得的突出成就,并开展公益宣传;报纸中缝开展重大活动标语宣传。由区委宣传部和区传媒中心联合编辑的《滁州日报》“XX新闻”版,每周一期对外集中宣传XX经济和社会发展的新举措、新成就,社会反响极大。区政府门户网、环滁网实现了区领导新闻全部当天刊发,其他新闻及时更新,每天平均更新信息60条左右,周末及节假日保持新闻信息更新;对各地各部门的新闻稿件通过严格审核后择优在部门动态和乡镇广角栏目发布。目前,区政府门户网、环滁网每天浏览量平均在8000人次左右,全年累计更新各类信息两万余条。 “滁州XX”官方微信编发365期,发布信息近3000条,关注人数30000余人,“XX发布”官方微博发布各类信息400余条,XX手机报编发108期,发布各类信息近1500条,圆满完成了各项宣传任务。

为扩大区广电信号覆盖范围,5月份,我区与电信开展战略合作,将XX区广播电视台节目加入IPTV 业务,不断提升XX广播电视台电视信号覆盖率。7月份与移动公司加强合作,将XX区广播电视台节目加入OTT业务。

2、内外宣工作有序开展,成绩突出

根据《关于印发《2018年度XX区对外宣传考核奖励办法》的通知》的通知(南宣【2018】17号),传媒中心改善上稿硬件条件,把创优上稿贯穿年度宣传工作的始终,主动寻找有价值的新闻亮点,力争多出好作品、优稿件,力求让XX的新闻广覆盖、大影响。通过加强外宣工作,进一步扩大了XX的知名度和影响力,有力展示了实力、活力、魅力、法治XX新形象。1至9月份,在市级以上党报党刊刊发稿件450多篇,在中央、省市广播电视台发稿300余条,尤其是7月份以来,中心克服种种困难,一举扭转广播电视连续数月在全市考核靠后的局面,目前正常保持在第三、第四的水平;内宣全年2600余条。

3、电子政务全面推进,进一步提升区无纸化办公水平

1月份,中心根据省市考核文件要求,按时完成了区、镇(社管中心)二级的网络互联互通,对区直各单位、9个镇(社管中心)政府全部实现政务外网城域网的覆盖工作,并且对全区电子政务外网集中接入实行统一管理和防护,极大地提高我区的网络运行性能、承载力和安全性。2月份,中心完成对区政府电子政务机房升级改造及验收工作,为电子政务机房提供了安全稳定的运行环境。4月份,中心继续加大与市政府电子政务办对接工作,启用协同电子公文传输系统移动版,进一步提升我区无纸化办公整体发展水平。

4、政府网站普查工作纳入常规、电子政务考核工作顺利完成

为了能全方位做好政府网站普查常态化工作,中心网络技术部对区政府门户网和网站群建立网站普查工作台账,进一步加大政府网站日常监测和整改工作力度。同时,采取社会化购买服务的方式,邀请第三方网站监测机构对全区政府网站栏目信息进行常态化监测,发现问题,第一时间联系各网站管理单位负责人进行整改,及时跟踪整改落实情况,并每月及时向市电子政务办报送月监测结果和整改处置情况。前三季度,全区各相关单位政府网站均未被国办、省、市通报。

区委、区政府高度重视电子政务建设工作,将电子政务工作(含政府网站)列入县域经济和社会目标管理责任制考核。为做好该项工作,中心网络技术部加强与上级业务主管部门的衔接与联系,搞好协调,并于年初对全区向相关单位的业务人员进行业务培训,抓紧时间做好相关指标资料台账整理归档工作。目前该项工作已按区委区政府要求顺利完成。

二、绩效考核目标任务稳中有进

对照年初绩效考核目标任务,我们在做好对内对外新闻宣传的同时,做好党风廉政建设,深入推进“两学一做”常态化、制度化,精准扶贫、企业帮扶、美丽乡村建设帮扶、招商引资、文明创建、政务公开和领导信箱、微信、微博留言回复处理等工作。

借助每周例会,中心定期开展了“两学一做”专题教育活动和“讲重作”专题教育及专题警示教育活动。积极参与区直单位开展文明创建活动,及时有效完成领导信箱、微信微博留言处理工作,按时完成政务公开工作。

在精准扶贫工作中,我中心在开展节日慰问的同时,针对扶贫户不同情况开展脱贫帮扶工作,帮助一户进行小龙虾养殖,帮扶其他农户开展种养殖产业脱贫工作,为1户贫困户办理了残疾补助,为1户扶贫户进行危房改造等。

在联系领导的带领下开展了企业帮扶工作,为帮扶企业主动联系大专院校,帮助解决招工难问题,主动与区直相关单位对接,解决企业存在的困难。帮扶企业工作也受到了企负责人的回报,今年一家企业负责人帮助我中心完成了本年度招商引资任务。

三、抓好技术保障工作,确保各平台安全运行

为确保广播电视的安全播出和计算网络软硬件运行安全,我们始终加强安全监管力度,加强安全运行管理,继续完善节目审片制、广播电视机房24小时值班制、信息网络巡查制及零事故报告制,梳理完善安全管理相关制度,严格落实,防范于未然,确保各级重大会议、重大节假日等重要保障期的安全播出和网络信息安全运行。

为确保全区各部门网络信息安全,中心已完成对全区34家区直单位建设了统一的政务网站群技术平台,实现全区各部门网站统一平台管理。目前重点对区政府门户网站和信息公开网进行整合,该项工作推动资金已经到位,正按招标程序有序推进。

为确保区电子政务机房和区广播电视机房各系统运行安全,我中心始终加强安全监管力度,强化安全运行管理,实行信息网络巡查制及零事故报告制,梳理完善安全管理相关制度,严格落实,防范于未然,确保各级重大会议、重大节假日等重要保障期的网络信息安全发布。

为做好十九大期间应急工作,中心从10月1日至27日安排领导干部24小时值班,全力保障广播电视、区政府网站的安全运行。

四、发挥工会职能,为职工做好各项服务工作。

今年以来,工会组织在春节等重大节日均给职工发放了米油等慰问品,并在每位职工过生日的时候送上了生日慰问;积极组织职工参加区里和单位的文娱活动。

对有罹患重病的职工,积极与区总工会和区民政局进行联系沟通,对其进行帮扶,帮助其争取重症救助资金。

积极组织职工进行一年一度的体检活动。

五、下一步工作打算

1、扩大观众收视率。在办好现有的栏目节目和创新节目的基础上,进一步利用不同播出信号平台,让更多的观众认识XX、了解XX、关注XX。

2、进一步优化网站、微信、微博等宣传媒介。整合资源,实现区信息公开网与政府门户网站的融合;利用政府资金支持,升级微信、微博平台,进一步完善“两微”功能。

3、进一步加强对外宣传工作。保持与省、市广播电视台、报社、网站等上级媒体的联系和沟通,建立与省台素材稿件传送直通渠道,确保外宣稿件数量在去年大幅度提升,力争有一批高质量稿件在省市台报乃至中央媒体刊播。。

4、加强管理,提高新闻工作者业务水平和凝聚力。注重对采编人员职业精神和业务知识的培养;坚持周一例会制度,查找上周问题,安排好本周工作;坚持以会代训,评点新闻节目,丰富新闻线索来源,提高新闻采编人员思考问题能力。继续制定和修改更为完善的各项规章制度,重点实行每周每人晾晒成绩单做法,以制度管人管事,以制度促进工作提升。同时,发挥中心专业优势,做好对全区通讯员的新闻采写培训及提升培训工作。

5、继续抓好政府门户网站、各机房、各网络专线安全运行工作。严把节目栏目关、审查关、播出运行关,保障全年安全运行零事故。

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