为了进一步提升自己的能力，我们需要写工作计划。工作计划可以清楚的让自己知道工作内容是依据什么来的。怎样的工作计划才是合理的？以下为小编为你收集整理的[计划]销售年度计划word版，感谢您的参阅。
岗位年终工作计划到底要怎么写呢？我们该为明年的工作制定一份岗位的年度工作计划，才能保证实现自己新工作的良好设想，为您提供我们准备的以下可能有用的“[计划]销售年度计划word版”，希望您喜欢本文的风格！
一、市场分析
南昌市区人口400多万，是我国最重要的商业城市，市场潜力大，竞争品牌多。近年来豆奶类饮品在居民心中不断上升的消费地位和广州独特的生活理念，给营养绿色饮料带来巨大的商业机遇。冰泉豆奶20xx年在南昌的销售额就高达1300万元人民币。
“冰泉”女人豆浆以中央芭蕾舞团代言品牌“健康”形象，产品遍布南昌市五区四县各大卖场，在消费者中已经达到了较高的知名度及重复购买率。为了在20xx年的竞争中取得绝对优势地位，我们有必要重新定义品牌核心，制定新的促销策划，以期望获得更高市场地位，提高市场占有率，获取更大的利润或收益。 通过市场走访，访问一线销售人员，我们知道了“冰泉”是同类产品中最好卖的产品，也是卖得最快的产品，其中黑芝麻豆浆还在万佳超市一度脱销。“冰泉”产品、价格分三个档次，分别占据着绝对的市场份额（因任务原因，在这里不作详细的比较与分析）。“冰泉”品牌已集聚了品牌提升的巨大势能，借当前市场能量发力，提升品牌核心价值，转化品牌核心竞争力成为一种可能。
现在主要大市场在“空军”广告加“地面扫荡”铺货的狂轰滥炸下广告效应和市场扩展已经接近饱和，向我们这样的二、三线中小城镇成了新市场争夺的重点，一是豆奶市价比较高，在饮料消费中还是属于中高档定位，因其独特的保健功能在整个饮料行业里发展前景广阔。二是广告（品牌）对二、三线市场影响不大，往往品牌价值高的商品在占有率上反而不如较小、不甚出名的牌子高；顾客更看中实惠，价格甚至上升到最核心因素，品牌不是主要购买因素的情况下很可能就成为价格战的主战场，价格战让各企业都降低利润甚至影响整个市场价格，因此各企业也不敢随意打价格站这种“血拼肉搏”战，但是空间无限广阔的二、三线市场也是任何一个豆奶企业不愿放弃的。
因此在南昌市场成熟前提高占有率，打出品牌成了各凉茶企业当前的销售战略重点，所以在超市里看见各品牌促销员也是正常情况了。但是这名推销员也许是急着树立冰泉的形象，提高销售量。竟然给我看饮料的销售日期，这做法本身
就应该是超市里绝对不允许的行为，超市保持的就是销售量，不会把商品积压到过期，这样对超市是个损失，而一般消费者信任超市不会买过期商品，因此也不太注意日期，不过期的商品又是允许销售的，因此超市的展卖也是先卖旧货再卖新货，一个合格的仓库出货员要求就是知道哪些商品陈旧，必须先上架销售。而这名销售员为了卖出自己的品牌而用到这个手段不仅带有强制消费的意味，让消费者略敢不快，也让超市再上货方面受到损失（虽然看起来量很小，但不能不说是个损失），何况冰泉的销路本身就好，不愁商品销量；这当然还涉及超市贩卖各品牌获得的利润不同的问题。
南昌豆奶市场每年的增长速度都在30%以上，行业人士预计未2-3年内豆奶的产量将突破1500万箱，但豆奶的良好势头并没有让后来者保持理性而冷静的思绪，几乎每个涉足其间的都想把自己做成老二，甚至超过维维，取得霸主地位。可以讲在某些方面过高估计了企业实力与市场环境。在产品定位上缺乏精准营销，在市场扩张方面更没有做到集中优势，以点带面，逐步推进;而是一上市就全国布局、遍地开花，结果辉煌一两年变昙花一现。
二、 销售目标
根据目前的豆奶市场的行情分析，越来越多的豆奶品牌在涌现出来，例如“金和”的兴起，已经在市场上给“冰泉”的销售带来了一定的压力，所以就此对即将来临的20xx年度冰泉的销售作出了如下销售目标：整个南昌市预计年度销量要达到100万袋
东湖区：预计年度总销量11万箱 预计年度销售总额为1980000元
西湖区：预计年度总销量10万箱预计年度销售总额为180000元
青山湖区：预计年度总销量10万箱预计年度销售总额为1800000元 青云谱区：预计年度总销量12万箱预计年度销售总额为2160000元 湾里区：预计年度总销量5万箱预计年度销售总额为900000元
新建县：预计年度销售量14万箱预计年度销售总额为2520000元 南昌县：预计年度销售量8万箱预计年度销售总额为1440000元
安义县：预计年度销售量8万箱预计年度销售总额为1440000元
进贤县：预计年度销售量7万箱预计年度销售总额为1260000元
整个南昌市的年度销售总额将为1530万元。
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司法工作年度计划通用8篇
欢娱不惜时光逝， 我们也需要展现新的精神，迎接更加美好的明年。按照单位的惯例，我们需要开始书写年度工作计划了，年度工作计划有利于我们对工作内容的融会贯通，怎么样动笔写年度工作计划呢？以下是编辑为您整理的“司法工作年度计划通用”经验分享，经过本页的阅读你会对相关概念有了更清晰的认识！
司法工作年度计划通用 篇1
一、xxxx年工作总结
一年来，我局在县委、县政府的正确领导下、在省厅、市局的大力支持下，紧紧围绕全县工作大局，以维护社会稳定为目标，充分发挥司法行政工作职能，全面落实社会治安综合治理各项措施，圆满地完成了各项工作目标任务。
——狠抓法制宣传“亲民工程”。
一是高度重视“七五普法”工作。xxxx年x月xx日我县出台了“七五”普法规划，制定并下发了《xxxx年xx县法治宣传教育工作要点》，对全县普法工作做了统筹部署，x月xx日，高规格召开了“七五”普法启动大会，“七五”普法工作来势良好。
二是突出抓好国家工作人员特别是领导干部学法用法工作。加强领导干部和国家工作人员法治宣传教育，充分利用“xx”、“x省干部在线xx”等平台，全面做好xxxx年度全县国家工作人员学法考试工作，确保国家工作人员学法用法考试参考率、合格率。
三是广泛开展多种形式的法治宣传活动。深入开展“八进八创”等普法宣传活动。认真组织开展全县青少年法治宣传教育周、法治电影进校园等活动，x月xx日，全县“法治电影进校园”中兴学校专场开播。大力推行“互联网+法治宣传”行动，实现线上与线下相互交接。加强法治xx和普法xx集群建设，通过制作法制宣传视频，并充分利用十字路口电子屏幕、宣传栏、微博、微信等新兴媒体开展法治宣传教育。一年来，全县共开展送法下乡活动xxx多场次，张挂宣传图片xxx余幅，免费向农民群众发放《婚姻法》《妇女儿童权益保护法》《农村土地承包法》《未成年人保护法》《反家庭暴力法》等与农民群众息息相关的法律书籍和资料共x万余份。
——狠抓综治维稳“安民工程”
全力做好元旦、春节、全国“两会”、“五一”、“金砖国家”会议等敏感特殊时期的维稳工作。继续开展“三调联动解纠纷 防控风险促发展”专项调解活动，一年来全县共排查化解矛盾纠纷xxxx 起，调处xxxx起，调解成功xxxx起，调解成功率xx.x%，履行xxxx起，履行率xxx%。参与全县突发重大矛盾纠纷调处xx起，防止民转刑x起、防止群众性械斗x起、防止群体性上访xx 起，有力维护了我县社会大局稳定。
——狠抓特殊人群监管“稳民工程”
今年来，我局采取有力措施，切实加强社区矫正信息化建设工作。目前，全县xx个乡镇司法所电子政务外网均已接入，监控平台已全部实现与县矫正中心互联互通，社区矫正信息化平台正式投入使用。年初制定了xxxx年度集中教育学习计划，并聘请专门的授课老师对xx镇和桐木镇的社区服刑人员进行集中教学；一年来，我县累计接受社区服刑人员xx人，累计解除xx人，现管理在册xx人，社区服刑人员无脱管、漏管，无重新犯罪。开展社区矫正社会调查评估案件xx件（正在办理x件），其中建议适用社区矫正xx件，不适用社区矫正x件，慎用社区矫正x件，退回x件，发调查评估函前已直接判决x起。切实加大安置帮教力度，目前已成立安置帮教机构xx个，建立帮教领导小组xx个。刑释、解矫安帮在册对象xxxx人，建立帮教对子xxxx对，帮教率达到xxx%，刑满释放人员重新犯罪率控制在指标以内。
——狠抓法律服务“便民工程”
一是大力推动公共法律服务站、点建设。一年来，我局强力推进公共法律服务工作站、点建设，截至目前，已建成xx个公共法律服务工作站，在xxx个村（社区）建成公共法律服务工作点xxx个，公共法律服务工作点建设完成率达xxx%。x月x日，举办了第一期公共法律服务工作点进驻人员培训班，共有xx人参加了本次岗前培训。二是强力推进法律援助工作。畅通法律援助渠道，确保实现“应援尽援”工作目标，一年来共接待来访来电群众xxx人次，受理法律援助案件xxx件，案件回访率达xxx%，群众满意率达xx%。三是深化提升公证工作。完成了公证机构体制改革，今年我处已办结各类公证事项xxxx件，国内事项xxxx件，涉外事项xx件，涉台事项x件，涉澳x件；接待群众来访xxxx人次；拒办不真实、不合法公证xx件。四是强化律师和基层法律服务工作者的监督管理。认真执行“两随机，一公开”工作机制。同时，积极推进“一村（社区）一法律顾问”工程，认真组织开展“律师公益法律服务进社区”、“法律面对面”、市民法律讲堂、“中小微企业免费法律体检”等活动。一年来，律师事务所共接受当事人来人来电咨询xxx余次，收案xxx件，其中诉讼代理xxx件，非诉讼调解x件，办理法律援助案件xx件，直接调解疑难纠纷x件，xx法律文书xx份，化解信访事项xx件，发放宣传资料xxxx份，为公民和法人避免和挽回经济损失xxxx多万元。无律师和法律服务工作者违法违纪违规办案，没有接到任何投诉。
——狠抓队伍建设“近民工程”
一是推进“两学一做”学习教育常态化制度化，提高政治思想素质。局党组下发了“两学一做”学习教育方案及xxxx年学习要点，明确“基本、基层、基础”的“三基”工作目标。二是深化党风廉政建设，促进规范化管理。x月x日召开全县司法行政系统“忠诚、为民、担当、公正、廉洁”正风肃纪主题活动动员大会，认真贯彻落实市委政法委的相关规定。广泛宣传廉政理念，通过以会带训、警示教育、讲廉政党课等形式，广泛开展廉政文化宣传活动。继续深化“正风雷霆行动”、“雁过拔毛“式腐败和“纠四风、治陋习”专项整治工作，进一步锁紧作风建设紧箍咒，干部职工作风明显好转，没有违法违纪现象。三是加大宣传投入，部门形象不断提升。积极参加全市“忠诚、为民、担当、公正、廉洁”主题宣讲活动，选派一名工作人员在全市十三个县、市（区）对我县司法行政先进事迹进行宣讲。加大信息调研力度，截至x月底，在市级以上媒体上共上稿xx条，其中《怀化日报》x条，《边城晚报》xx条，市局简报x条，国家省市网站采用xx篇，在xx县“手机报”开辟《司法行政之窗》专栏上稿xx余条，县《每周要情》采用xx篇，对外宣传水平的不断提高，拉动了司法行政部门形象提升。
二、xxxx年工作计划
xxxx年是全面贯彻党的十九大会议精神的开局之年，全县司法行政工作思路是：全面落实省司法厅、市司法局、县委、县政府和县政法委的工作部署，坚持稳中求进工作总基调，牢固树立忧患意识和创新意识，以防控风险、服务发展、破解难题、补齐短板为重点，以创新改革为动力，以增强人民群众满意度为目标，突出普法依法治理、矛盾纠纷调处、社区矫正、公共法律服务建设和队伍建设五大任务，努力实现司法行政工作再上新台阶，为全县实现脱贫摘帽，全面建成小康做出积极贡献。
主要工作目标是：完善矛盾纠纷调处体系，实现无群体性械斗事件、无群体性上访、无民转刑案件；加大法治宣传教育和依法治理工作力度，全面开展“七五”普法，抓好“无纸化”和处级领导干部考试考核工作，参考率、合格率均达xxx%；规范特殊人群的日常管理，社区矫正人员无脱管、漏管，无重新犯罪，刑释人员安置帮教工作规范有序；全面深化公共法律服务体系的投入使用，提高群众满意率；法律援助工作力争实现“应援尽援”，全年完成法律援助案件xxx件以上；提高公证质量，拓展公证范围，实现公证改革平稳过渡；提高执法质量，规范执法活动，各类执法档案、卷宗、台账创省优。
1、普法依法治理要有新思路
一是要科学构建普法新格局。紧紧抓住领导干部这个“关键少数”，坚持把领导干部带头学法、模范守法作为树立法治意识的核心。围绕县委、县政府工作大局，重点抓好法治服务扶贫攻坚工作，在扶贫村开展“送法下乡”、深入宣传村民委员会组织法、城市居民委员会组织法，举办法制讲座、创建法制橱窗，把扶贫与送法结合起来。突出抓好青少年法治教育这个“重头戏”。会同教育、共青团、关工委等部门，深入开展“送法进校园”、“送法进课堂”、“模拟法庭”等主题活动。
二是要拓展普法宣传新领域。继续在全县上下广泛开展“八进八创”活动，加强法治文化阵地建设，全面开展“法治xx”、“法治乡镇”、“民主法治示范村（社区）”、“依法办事示范窗口单位”、“诚信守法企业”等多层次、多形式法治创建活动。
三是要探索法治宣传新方法。积极探索法治宣传教育新载体、新平台，继续推广“互联网+法治宣传”活动，充分利用互联网传播平台，推进传统媒体与现代媒体在普法教育内容资源等方面共建共享，实现线上与线下相互交接。运用微信、微博、APP、二维码和法治e本、普法媒体机等新技术新手段向社会公众进行日常推送，扩大法治宣传教育覆盖面。
2、维护安全稳定要有新举措
一是要着力预防化解矛盾纠纷风险。坚持“发现在早、防范在先、处置在小”，提高司法行政预测预警、预防化解社会矛盾的能力。继续加强边界矛盾纠纷联防联调工作，配合做好如法网人民调解信息系统运用，全面推进律师参与化解和代理涉法涉诉信访案件工作。深入推进“三调联动解纠纷，防控风险促发展”专项调解活动，加强“民转刑”案件防范工作，每季度考核一次。完善系统信访工作机制，全力做好息访息诉工作，促进“信访积案清零”，做到“四个绝不允许”。
二是要进一步加强人民调解委员会建设力度。健全人民调解委员会，巩固和规范乡镇、村（居）委会人民调解委员会，加强企事业单位人民调解委员会，重点推进交通事故赔偿调委会、医疗事故赔偿调委会等专业、行业调委会的建立和完善。
三是要积极做好特殊人群管控和帮教。每月xx日、xx日、不定期下到各所督查司法所对矫正人员的管理情况，实行点名训话，掌握真实情况，始终把防止脱管漏管和重新违法犯罪作为工作重点。深入开展思想、法治和公德教育，组织实施社区服务、个案矫正、心理辅导等，切实提升矫正成效。
3、公共法律服务要有新成效
一是抓好如法网在线管理应用。要在现有基础上，继续强化公共法律服务中心规范化管理，推行“前店后厂”模式，真正实现让人民群众进“一个中心”，办司法行政“全部业务”的愿景。完善公共法律服务体系建设，按省、市要求，全面建好xxx个村和xx个社区的公共法律服务工作点建设。积极推行法律服务网上监管，逐步实现法律服务全程网络化管理，逐步实现信息网上录入、流程网上管理、活动网上监管、质量网上考核，不断完善线上线下相结合的公共法律服务运行管理机制。全面推行“一村（社区）一法律顾问”，打通服务群众“最后一公里”。进一步加强“法润三湘”公共法律服务志愿者队伍建设，按照“x+N”模式，抓紧推进公共法律服务志愿点建设，努力实现村（社区）全覆盖。
二是完善法律援助制度。发挥基层司法所法律援助工作站作用，发动和规范社会力量开展法律援助，扩大法律援助范围，进一步放宽援助标准，扩大法律援助的覆盖面，提高法律援助案件办理数量和质量，完善申请法律援助工作机制，健全通知辩护工作机制，法律援助工作力争实现“应援尽援”。
三是继续推进公证改革。深入贯彻司发通〔xxxx〕xxx号和湘办发〔xxxx〕xx号文件精神，确保公证体制改革平稳过渡。
4、坚持党建核心地位不动摇
继续开展“两学一做”学习教育常态化制度化工作，按要求按时完成各个专题的学习讨论。将“三会一课”与各种重大节日纪念活动紧密结合。组织开展“集体过政治生日”、“重温入党誓词、勤政廉政做公仆”及赴红色教育基地进行瞻仰和缅怀烈士等一系列主题教育活动。通过“支部+”帮扶软弱涣散村党组织，“我是党员+”结对帮扶建档立卡贫困户，组建女子法律服务宣传队和党员流动调解庭等实实在在的活动。制定党员发展计划，拟在xxxx年新吸收一批政治思想过硬，业务精通年轻干部加入党组织。全面贯彻落实党的十九大精神，结合司法行政业务工作性质开展形式多样的主题党日活动。将“三会一课”与“两学一做”学习教育紧密结合，继续采用微信、qq群、手机短信、红星云等新媒体平台打造“指尖上的课堂”，丰富学习手段，营造学习氛围。
5、狠抓党风廉政建设不松劲
认真落实党风廉政责任制，严格执行领导干部个人重大事项报告和述职述廉等党内民主生活制度，做到规范在前、预防在先。强化再部署，以越往后越严的态度，继续深化纠“四风”治陋习和“雁过拔毛”式腐败问题专项整治，并侧重开展好“树正气 刹歪风”专项整治工作。纪检监察室要把对各部门作风建设的监督作为重点，依规依纪开展监督，对违反作风建设的问题，做到发现一起，查出一起，绝不姑息迁就。
6、提升形象对外宣传不懈怠
加快形成“全方位、多层次、宽领域”的对外宣传格局。充分利用《怀化日报》、《边城晚报》、怀化电视台及xx手机报、xx司法行政网等媒体开展宣传，确保及时更新门户网站各板块内容，确保不出现“僵尸网站”、“僵尸板块”，提高群众对司法行政工作的知晓率和满意度。同时加强网络舆情监督，针对可能引发负面舆情的风险点，要有应对措施，第一时间发现、处理有害信息，切实把舆情风险预防在内部、化解在萌芽，确保不发生重大舆情炒作事件。
司法工作年度计划通用 篇2
一、2018年工作总结
(一)打造亮点，深入推进法治文化建设
全面完成“七五”普法2018年度各项工作任务，顺利迎接省、市对我区“七五”普法工作的中期督导检查。科学制定《巴中市XX区2018年“法律七进”工作要点》，组织配合相关部门开展“1+10”主题普法活动135次，惠及群众10万余人。协助制定《关于实行国家机关“谁执法谁普法”普法责任制的实施意见》和《落实“谁执法谁普法”普法责任制联席会议制度》，推动普法责任清单化。加强法治文化阵地建设，组织开展“法润天府·法治文艺进万家”、法治文化“三下乡”“清凉之夏·法治电影周”等活动67场次;开展“互联网+普法”，常态运行“两微一端”普法新载体，推送普法资讯300余条;常态化运行“法治早班车”12期，新建“法治文化茶园”5个;将法治文化与美丽乡村建设紧密融合，对10个乡村法治文化阵地进行提档升级，特别是观音井镇万寿村的调解文化建设，今年先后接待了全国人大常委会副委员长、民进中央主席蔡达峰、甘肃省省长唐仁健、四川省委统战部副部长魏在田等带队工作组的考察调研，登科街道办事处被命名表彰为“省级法治示范乡镇(街道)”，下八庙小学被评为‘省级“法律七进”示范点’。
(二)关注热点，积极化解基层矛盾纠纷
对27个乡镇、438个村(社区)调委会进行了巩固完善，全区共配备专职调解员15个，兼职调解员1567名，调解信息员429个，择优选拔60名调解能手建成全区调解专家库;大力推进行业性专业性人民调解组织建设，在矛盾纠纷多发易发领域新建成旅游纠纷调委会、劳动纠纷调委会、物业纠纷调委会等专业性、行业性调委会15个，推广发扬“枫桥经验”，探索完善“诉调对接”、“公调对接”机制，指导区公安分局建立规范化“启和调解室”，建成覆盖全区的“一纵三横”调解网络。对全区调委会组织机构和队伍进行星际评定，评选出二级调解员308名，送审一级调解员、市级调解能手、四星级调委会等135个，送审五星级调委会、首席调解员、省级调解能手22名。坚持推广运用“人民调解群众评议众口调”，成功调处91件，该方法获市区推荐入选《四川法治蓝皮书》。
(三)聚焦难点，进一步规范社区矫正教育监管
落实依法规范监管，制定并实施《社区矫正工作制度》和《社区矫正工作操作规范(试行)》，进一步规范社区矫正执法程序;落实技防措施，对5%的重点社区服刑人员实施电子腕带监控管理，对80%的其他社区服刑人员实行手机定位，全面应用“人脸+指纹”识别系统;实现社区服刑人员零脱管、零漏管。实行部门联动，成立社区矫正“警务室”，由区公安分局派驻警力，协助开展思想引导、法纪教育等工作，保证社区矫正工作顺利开展。扎实开展“扫黑除恶”专项斗争工作，开展特殊人群“扫黑除恶”政策法规学习教育12场次，深入摸排“两类”人员并实行动态管理，确保管理的特殊人群中无涉黑涉恶人员。认真做好安置帮教工作，在社区、敬老院等地建成“社区服刑人员服务基地”11家，依托企业建立特殊人群“安置帮教基地”2个，安置特殊人群就业22人，解决困难刑满释放人员临时救助14人，选派3名司法所工作人员参加全市社区矫正执法技能“大比武”知识竞赛并获得三等奖，2名司法干警被省司法厅表彰为“社区矫正先进个人”。
(四)消除盲点，大力实施法律援助民生工程
推进法治扶贫“三到三免”工作，积极构建“纵向到底、横向到边”的困难群众法律服务体系，今年以来，共受理法律援助案件159件，完成全年目标任务的159%，新建乡镇规范化法律援助工作站2个，完成市、区目标全年任务的100%。全面完成玖欣房产、登科大厦房屋买卖预售合同纠纷法律援助案件的办理，为群众挽回经济损失5000余万元。在区总工会成立农民工法律援助维权工作站，共办理农民工维权案件35件，兑现农民工工资210余万元。坚持律师陪同区级领导接访制度，今年来，累计参与接访25次，现场解答法律问题31个，提出书面法律意见书2份。加大法律援助民生工程宣传力度，印发法律援助宣传资料20000余份。
(五)找准着力点，加强公共法律服务体系建设
积极加强公共法律服务实体、网络、热线等“三大平台”建设，协助起草《关于推进公共法律服务体系建设的实施方案》，完成区公共法律服务中心建设，依托司法所，按照“3+x”模式(即设置法律咨询、法律援助、人民调解、公证服务等窗口)建成7个乡镇公共法律服务站。开通12348-6法律服务热线并优化升级，协助建成公共法律服务网络平台——巴中司法一点通，更新各类信息36条。
(六)立足实际，落实司法行政体制改革举措
贯彻落实《巴中市XX区关于深化律师制度改革的实施方案》、《关于建立律师参与化解和代理涉法涉诉信访案件制度的意见(试行)》和《关于实行国家机关“谁执法谁普法”普法责任制的实施意见》，推动《涉外法律服务办法》的实施，利用“法律援助绿色通道”，为困难群众免费办理公证30件，减免费用10000余元。积极推进“互联网+法律服务”，利用微信公众号、官方微博、“司法一点通”APP、法网一点通电子阅览器、“普法面对面”电视网络终端等新载体，实现法律服务互联网全覆盖。
(七)因地制宜，全面推进司法所规范化建设
协助制定《关于进一步加强新形势下司法所规范化建设的实施方案》，全面完成省司法厅下达的分批、分阶段开展司法所规范化建设的任务，今年来，累计完成21个司法所的规范化建设，18个司法所获得“省级规范化司法所”命名。充实基层队伍力量，通过招录、调入等方式充实司法所专职司法助理员5名，通过政府购买服务、的方式，充实司法行政辅助人员12名，同时，创新实施“巡回司法所”工作机制，基本解决司法所人员配备问题。
(八)狠抓落实，全面加强班子队伍和基层党的建设
认真落实从严治党主体责任，推进“不忘初心 牢记使命”主题教育、“两学一做”学习教育常态化制度化，深入推进“大学习、大讨论、大调研、大培训、大落实”、“习近平新时代中国特色社会主义思想大学习大培训”、“讲政治、守纪律、守规矩”大学习大讨论等活动，狠抓领导班子思想政治建设和党员教育管理，确保全系统干警牢固树立“四个意识”，增强“四个自信”。认真贯彻落实意识形态责任制，加强意识形态阵地的管理和基层宣传思想文化建设。全面落实党风廉政建设，压实“两个责任”，层层签订“4+X”责任清单，记实“主体责任手册”，每季度开展班子成员履行党风廉政建设情况向党组书记述职，推动党风、政风持续好转。认真开展党风廉政建设社会满意度调查工作。持续深化正风肃纪，集中开展“整治‘中梗阻’增强执行力”、“作风整顿”等专项活动，广泛听取社会各界意见，坚持立行立改，整改各项问题17件，进一步纯洁队伍，形成合力。我局被评为“全省社会治安综合治理先进集体”，法律援助中心被评为巴中市“十佳政法基层单位”，1名同志被区委表彰为“优秀共产党员”，渔溪司法所党支部被区委表彰为“先进基层党组织”，1名同志获巴中市三八红旗手荣誉称号，并被选为中国共产主义青年团第十八次全国代表大会代表。
二、2019年工作计划
一是提升普法宣传质效，推进依法治区。全面落实《七五普法规划》，深入推进“法律七进”，抓好、领导干部、青少年、村居民、企事业管理人员等重点人群普法。建设一支“高、专、精、兼”相结合的普法队伍，认真开展农村精准普惠法治宣传活动，积极推进“互联网+普法”，完善“普法面对面”，持续开展“一优十佳”法治示范创建，将民主法治示范村(社区)创建融入到“乡村振兴战略”工作中。
二是完善公共法律服务体系，深化法律服务。按照全省公共法律服务体系建设“五年三步走”发展规划，推进实体、热线、网络三大平台建设。全面推进区、乡、村三级公共法律服务平台建设。全面落实《关于完善法律援助制度的实施方案》，继续降低门槛，拓宽范围，畅通“绿色通道”，继续开展“万名法律服务工作者”大法援活动，做好法院的法律援助值班工作，切实提升法律援助质效。
三是增强社会治理能力，维护安全稳定。夯实人民调解工作基础，激发基层人民调解员的干事热情，发展专业化、职业化人民调解员队伍，指导开展网格化排查矛盾纠纷，积极推广、总结提升“众口调”，建立完善“诉调对接”、“公调对接”和“访调对接”制度。加强社区矫正执法中心规范化建设，推进社区矫正规范化执法，积极探索管理模式创新，推行全信息化管控，认真做好“回归工程”，增建特殊人群安置帮教基地，推进社会组织参与帮教刑满释放人员，提高社区矫正社会化水平。
四是巩固基础建设成果，打造业务亮点。推进规范化司法所和公共法律服务站(室)建设，在巩固硬件成果的基础上持续推进业务规范，打造一批具有较高水平的品牌司法所和公共法律服务站(室)。加大信息化建设力度，积极做 好OA办公系统和业务管理系统运用。推进司法业务用房建设项目工作，力争建成集公共法律服务中心、社区矫正中心、司法行政指挥中心为一体的司法业务用房。
五是推进司法行政体制改革，充分发挥职能。紧紧围绕中央、省、市有关司法体制改革的统一部署，持续深化“放管服”改革，加快推进“双随机、一公开”、“三办”和“最多跑一次”改革，制定《公共法律服务考评办法》、《公共法律服务评分细则》等文件，完善改革任务配套措施，确保各项改革工作落地落实。
六是加强队伍建设，激发干事热情。持续学习党的十九大精神，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，扎实开展好“不忘初心、牢记使命”主题教育、“两学一做”学习教育常态化制度化等活动。加强党风廉政建设，压紧压实“两个责任”，持续整治“中梗阻”，切实增强执行力，推进党支部“十个标准化”工作法，把司法行政文化建设和妇女儿童工作纳入党建工作，扎实开展贫困村挂包帮扶工作，常态开展“走基层”活动，提升“周一讲堂”实效性，不断加强反腐倡廉教育和思想教育，实现机构改革后的人员大融合、人心大团结，全面提升队伍的凝聚力和战斗力。
司法工作年度计划通用 篇3
一、2018年上半年工作总结
(一)狠抓队伍建设，切实转变工作作风
1、继续深入学习宣传贯彻党的十九大精神。一是举办学习贯彻党的十九大精神宣讲报告会。1月3日，邀请市委党校党的十九大精神宣讲团成员杨晓黎教授到我局作宣讲报告。二是组织全体干警参加全区政法系统党的十九大精神轮训班，不断推动党的十九大精神在全区司法行政部门入脑入心。三是举办新修订的《宪法》专题知识讲座。
2、扎实推进纪律作风建设，确保廉洁从政。3月16日召开了全区司法行政暨党风廉政工作会议，签订了《2018年司法行政暨党风廉政建设责任书》，层层压实责任，认真执行领导干部个人有关事项报告制度和压实“两个责任“痕迹管理制度。
3、扎实开展“回头看”工作。我局认真对照省委巡视意见反馈表及区委《整改方案》、《整改任务工作表》，举一反三，全面对照检查，建立整改问题台账，制定任务清单、责任清单。
4、完成工会换届工作。4月13日，召开区司法局第三届工会换届大会，选举了新一届工会班子成员。
(二)强化法治意识，法治宣传工作在创新中发展
1、普法依法治理工作早部署早安排。5月18日，在区委区政府礼堂召开了全区法治宣传教育工作领导小组会议。会上，区法治宣传教育工作领导小组副组长、区政府副区长江成永做了重要讲话，对进一步做好我区“七五”普法工作提出了明确要求。
2、积极参与七.五普法中期工作调研。5月22日，黄山市人大常委会副主任黄仁麟带队赴我区开展“七五”普法中期工作开展情况专题调研，督察组一行现场查看了富山村和岩寺小学2个点。黄仁麟指出，XX区“七五”普法工作措施有力，效果良好，法治工作氛围浓厚，下一步要落实普法主体责任，确保“七五”普法规划确定的各项任务与目标如期完成。
3、积极开展法治宣传主题教育活动。利用春节、元宵节等传统节日以及“三下乡”、扫黑除恶专项斗争等活动为契机，积极开展“法律七进”、“进站上车送宪法”、“巾帼在行动—维权服务进乡村”等活动，举办大型法律法规宣传、现场咨询活动，共发放宣传资料2000余份，解答现场咨询200余人次。
(三)强化“基础”意识，筑牢维护社会稳定的第一道防线
1、发挥人民调解工作作用，积极开展矛盾纠纷排查调处工作。2018年以来，各司法所围绕乡镇党委、政府中心工作，充分结合乡镇实情，有效的开展各类排查专项活动。截至6月底，全区共排查调处各类矛盾纠纷351起，其中调处成功345起，调处率达100%，成功率达98%。
2、强化刑满释放人员安置帮教。一是加强刑满释放人员衔接工作。今年以来，我局已成功核查内外网监狱反馈的服刑人员信息13人，信息核查反馈率100%。二是积极推进远程帮教探视系统应用。今年以来我区已成功实现远程探视17人次。截至6月底，全区新增刑满释放人员9名，目前共有刑满释放人员79名，全部登记在册，做到无脱管，无漏管。
(四)强化刑罚执行意识，严格社区矫正执法工作
一是严格日常管理工作。今年对7名违反日常管理规定，经教育仍不改正的社区服刑人员作出了警告处罚。二是重点做好春节及“两会”期间社区矫正安全保障工作。在此期间，我局及各司法所工作人员深入社区服刑人员家庭进行调查走访，开展社区矫正大排查，重点检查社区矫正人员是否有情绪波动或反常现象、家庭关系是否融洽、是否有重新犯罪迹象等情况，确保了春节及“两会”期间我区社区矫正工作安全平稳运行。
截至6月底，我区共接收社区服刑人员19名，解除社区服刑人员22名，目前在册的社区服刑人员38名。
(五)强化“服务”意识，公共法律服务日趋完善
1、以“应援尽援”为目标，认真实施法律援助民生工程。一是稳步推进公共法律服务实体平台规范化建设。按照“3+X”建设模式和《安徽省公共法律服务实体平台形象识别系统规范》规定，开展区县级公共法律服务中心标准化建设活动，培育公共法律服务实体平台示范点。二是扎实推进法律援助值班律师工作。通过在XX区人民法院诉讼服务大厅设立律师值班窗口，为群众解答咨询的方式，不断完善值班律师工作运行机制，为犯罪嫌疑人和被告人提供有效法律帮助。三是强化便民措施，深化法律援助信息化应用。我们将现有的“法律援助综合管理平台”外网部分统一改建为法律援助门户网站，畅通网络服务渠道，强化网络便民功能。
截至6月底，法援中心共办理各类法律援助案件97件，其中民事案件79件、刑事案件18件。
2、依法履行公证职责，为全区群众提供优质公证服务。2018年，文峰公证处紧紧围绕普通公民对公证法律服务的需求，以公证内部管理制度为保障，严把公证质量关，不断拓展服务领域。
截至6月底，共办结公证事项70件，其中以继承、遗嘱、赠与和委托公证居多，公证收费四万余元。
3、按省、市要求，与道同律师事务所协作，对我区52个村(居)做到法律顾问全覆盖，推动各村(居)法治进程。
(六)积极做好区委区政府交办的中心工作
1、认真做好精准扶贫工作。根据区委安排派驻陶涛联系帮扶村富山村第一书记，文涵、罗辉分别派驻洽舍乡张村、杨村乡篁村担任扶贫专干。各帮扶党员夯实帮扶工作，至少每月一次到村到户开展帮扶工作，宣传党和国家有关扶贫政策。截止目前，今年我局已为扶贫工作投入1.953万元，启动两个帮扶户项目。
2、积极做好招商引资及项目服务工作。我局积极联系深圳、上海等地客商，争取引进更多优质项目。同时认真做好谷捷散热科技有限公司的企业服务工作，了解其生产状况，努力确保全年税收达50万以上。
3、积极做好包保小区的创城工作。坚持每月组织干警参加包保小区创城、文明交通等志愿服务活动，提升全体干警服务群众的意识。截至6月底，我局已累计开展志愿服务活动30余次。
二、工作中存在的问题
一是法治宣传工作重要性认识不够，“谁执法谁普法”、“谁服务谁普法”的普法责任制落实不够。二是随着法治政府建设深入推进，以及群众法律意识的不断增强，法律服务需求市场日益扩大，另一方面法律专业人才相对不足。我局现在编29人中，第一学历为法律专业的仅有11人，与迅猛增长的法律服务需求相比，我局法律专业人才相对不足。三是有四个司法所为一人所，达不到社区矫正工作2人以上的基本要求，影响工作正常开展。
三、2018年下半年工作打算
1、法治宣传工作：全面开展2018年“江淮普法行”活动，以“法律七进”为活动载体，暑期安全教育、“12.4”国家宪法日为活动节点，广泛深入地开展领导干部集中学法、大型法律法规咨询、集中法律服务、公民旁听庭审等各项活动，进一步增强全社会尊法学法守法用法意识。
2、人民调解工作：加强人民调解员的培训力度，认真组织今年的人民调解员培训班，结合村(居)两委会换届选举，充实调解员队伍，进一步规范村镇两级人民调解委员会建设。
3、安置帮教工作：完善帮教安置网络，对刑满释放人员的接收、帮教、管控、安置等各个工作环节实行动态管理，推进安置帮教信息化建设。
4、社区矫正工作：加强与公、检、法、监狱等部门的协调配合，强化措施落实，严格依法执行刑罚，提高执法质量，加强基层社区矫正执法业务培训，规范执法行为和执法工作档案。
5、法律援助工作：推进公共法律服务平台实体建设，加大对新修订的《安徽省法律援助条例》的宣传力度，继续开展法律援助经费检查和案件质量评查，督促各法援工作站办理案件，保质保量完成全年170件法援案件任务数。
6、公证工作：继续加大公证宣传力度，积极拓展公证宣传平台，努力为全区群众提供更加优质的公证法律服务。
7、律师工作：扎实推进一村一法律顾问工作，积极同区人民法院、市律协加强沟通协调，征求多方意见，尽快出台我区关于开展律师调解试点工作的实施意见。
司法工作年度计划通用 篇4
司法局年度工作计划
司法局是国家机构中非常重要的一环，其职责是维护社会公正和公平，维护人民群众的合法权益。为了更好地履行职责，司法局制定了年度工作计划，并着手实施。
首先，司法局将加强法律服务。司法局作为维护社会公正的基础，其为人民群众提供司法服务的能力非常重要。司法局将加强对人民群众的法律援助，积极为民解决疑难法律问题，为人民群众提供全面、高效、便捷的法律服务。同时，司法局还将举办各类法律讲座、法律咨询活动，提高人民群众的法律意识，进一步树立法律权威。
其次，司法局将维护公正司法。公正司法是司法部门的重要职能之一。司法局将加强对司法人员从业资格的审核和监管，确保司法人员的执法行为得到规范和约束。同时，司法局也将加大对不公正司法行为的打击力度，加强对司法权利的监控，避免公正司法的侵犯。
第三，司法局将加强对司法制度的改革。司法制度的创新和改进是司法部门的任务之一。司法局将加强对司法制度的研究和调研，积极推进司法制度的改革和创新，推动司法制度与时俱进。同时，司法局还将通过加强司法人员的培训和晋升机制的改革，为司法队伍的建设提供更加有力的支持。
最后，司法局将加强与各级政府和有关部门的协调与合作。司法工作涉及多个领域，需要与相关部门进行协调和合作。司法局将通过加强与各级政府和有关部门的协调与合作，建立更加完善的工作互动机制，达成共识，形成合力，推动司法工作的有效开展。
综上所述，司法局年度工作计划详细具体且生动，通过加强法律服务，维护公正司法，加强与各级政府和有关部门的协调与合作等方面的工作，为人民群众提供了更加优质的司法服务和更加公正的司法环境，为构建中国特色社会主义法治体系，为实现社会稳定和长治久安提供了坚实的保障。
司法工作年度计划通用 篇5
人民调解是积极化解社会矛盾纠纷，维护社会安全稳定的重要手段，对于全面推进依法治区具有重要意义。2018年我区人民调解工作以新时代“枫桥经验”为引领，着力于构建多元纠纷化解机制，充分发挥人民调解在化解社会矛盾纠纷中的基础性作用，积极推进平安龙泉驿建设，取得了较好的成绩。现将工作开展情况汇报如下：
一、夯实基础，稳步推进常态化矛盾纠纷排查调处
1、积极服务党委政府中心工作，主动参与重大建设项目如十陵街道青龙湖景区拆迁安置、龙泉街道和大面老场镇棚改项目等的矛盾纠纷调处工作，引导当事人依法依规化解矛盾纠纷，得到了区委、区政府的肯定和广大人民群众的认可。
2、各级调委会发动群众、依靠群众，加强了重大敏感时间节点和区域领域矛盾纠纷排查调处，争取做到“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”。2018年1-11月全区各级调委会共排查纠纷632件，预防纠纷180件，防止民转刑5起11人，防止群体性上访6起51人，未有因矛盾纠纷处置不当引发重大群体性事件；调解案件总数3541件，成功调解3536件，调解成功率达99.86%，涉及金额约6040余万。
二、强化保障，全力推进专职人民调解员队伍建设
1、强化业务培训：有计划地针对人民调解员开展业务培训，建立岗前培训、以会代训、年度培训的培训机制。岗前培训以集中教育培训为形式，学习人民调解法相关知识。以会代训以各司法所为单位，每月定期开展人民调解沙龙活动，探讨困难和问题，交流调解心得体会。分别于今年6月6日、11月22日在市委党校针对全区240余名专职人民调解员开设2018年度第一期、第二期“人民调解工作”专题培训班，以党风廉政教育、相关法律法规政策的学习、调解技能技巧、调解中的心理学应用等为主要培训内容，邀请区纪委相关负责人、法学教授、资深律师、心理学讲师等进行讲授，在加强廉政教育的同时着力提升人民调解员的业务能力和水平。
2、强化考核管理：严格工作纪律，切实做好日常监督考核，积极推进调解员等级评定、考核激励等制度，规范人民调解员的职业行为。今年共有余力、李华敏、朱章旭等7名同志分别被评为省级、市级调解能手或首席、一级调解员，龙泉街道、西河镇两个调委会被评为四星级人民调解委员会。龙泉街道调委会副主任邹世胜同志被评为全国人民调解工作先进个人。
三、创新方法，狠抓专业化行业化调解组织建设
1、结合新形势下矛盾纠纷的特点和群众需求，我们依托已建成的交调委、医调委、物调委、消调委、婚调委、诉调委6个专业调委会，积极化解矛盾纠纷。2018年1-11月各专业调委会共受理纠纷915件，成功调处908件，调解成功率达99.23%，协议履行率达100%。
2、“公调对接”工作：在前期工作取得实效的基础之上，我们与区公安分局通力配合，进一步深化工作成果，目前已实现全区17个公安派出所人民调解组织入驻全覆盖：一是参照已设立的龙泉街道治调委和5个公安派出所调解工作室的模式，在全区剩余11个派出所设立驻所调解工作室，由区公安分局统一招录17名人民调解员，专职开展人民调解工作。其中主城区和重点乡镇派出所每所配备2名专职人民调解员，其余乡镇派出所每所配备1名专职人民调解员，并进一步发动社会力量参与，由派出所协警、“五老”人员、网格员等作为兼职人民调解员开展驻所人民调解工作。二是落实对驻所调解室的业务指导责任，采取多种方式有计划地针对驻所调解员开展业务培训，确保其能够胜任治安纠纷人民调解工作。
2018年1-11月各驻所调解室共调处矛盾纠纷2003件，调解成功率达98.2%，内容涉及邻里、婚姻家庭、债权债务、合同以及轻微的治安案件和部分轻微刑事案件中的民事赔偿，社会治安防控整体质效明显提升。
3、“访调对接”工作：今年6月，自坚持发展“枫桥经验”实现矛盾不上交试点工作开展以来，我们与区信访局设立了区信访事项人民调解委员会，12个司法所设立信访事项人民调解工作室，各村（社区）设立“信访联系点”，全面开展访调对接工作。通过村（社区）信访联系点排查调解信访隐患件，将调解工作前置，做到“发现在小、控制在早、处置在好”；通过街镇乡信访事项调解工作室参与调解重大信访件，聚焦当地党委、政府关注的上访积案、重大疑难复杂矛盾纠纷和群体性上访案件，采取“信访部门牵头，人民调解助力”的模式，加大对涉及环保、交通、住房等重大民生信访案件的调处力度，助推重大信访案件的有效化解，使信访问题吸附在基层、人员稳控在当地；通过区级、街镇乡信访部门的接访，对适宜通过人民调解方式处理的，严格遵循当事人自愿原则，引导信访人选择人民调解渠道，受理调解移交信访件。今年5-10月，我区各级调解组织共调处信访纠纷21起，真正做到为党委政府分忧，为基层群众解难。在今年9月的全国司法所工作推进会期间，龙泉司法所的“访调对接”工作得到了司法部刘振宇副部长的赞扬，这无疑是对我们当前工作的肯定和下一步工作的鞭策、鼓励。
四、存在的问题
一是人民调解在构建多元纠纷化解机制中的基础性作用发挥有待加强；二是人民调解信息化建设有待加强；三是人民调解员队伍建设有待加强，人民调解员的业务能力和水平有待提高。
五、下一步工作打算
一是加强基层人民调解组织规范化建设。规范人民调解委员会设立和人员组成、文书档案制作、信息统计和报送等工作，建立微型化、品牌化、多功能的人民调解工作室，提高基层调解组织建设科学管理和运行水平。
二是加强人民调解员队伍建设。针对人民调解员狠抓业务水平的提升，采取集中培训、交流学习、以会代训等方式切实提高人员的综合素质，以适应当前工作的需要。狠抓奖惩机制与监管机制的落实，准确及时的掌握人员的工作情况，进一步细化奖惩标准，加大考评力度，通过季度考核、年中考核、年度考核的三级考评模式综合考评人员的工作实绩，做到赏罚分明。
三是加强人民调解信息系统平台建设。依托省厅司法行政工作平台，不断完善调解卷宗归档、系统录入、信息统计等系列工作，强化人民调解大数据运用，有针对性的开展人民调解工作。
司法工作年度计划通用 篇6
2018年，司法所在县司法局和镇党委、政府的领导下，按照上级的各阶段工作部署，精心组织，周密安排，强化措施，全面落实，不断加强创新力度，认真深入地开展普法教育、人民调解、社区矫正、安置帮教、法律援助等工作，较好的完成了年度的各项工作，现将全年的工作开展情况总结如下：
一、抓思想政治、扬优良作风，打造过硬的司法队伍
司法所直接与人民群众打交道，是一个基层窗口，担负着千家万户的矛盾纠纷调解和法律服务工作，责任重大。所以我所紧紧利用今年开展的围绕“建设学习型、服务型、创新型的马克思主义执政党”的目标，要求所内每一位工作人员认真、深入、系统地进行政治思想学习，采取自学、集中学习，使每一位工作人员坚定扎根基层，服务百姓的理想信念，真正做到急群众之急，想群众之想，同时充分履行自身职责，发挥自己的主观能动性全心全意为人民服务。
二、立足本职、服务社会、充分发挥司法职能
1、积极开展人民调解工作，发挥维稳第一防线作用。
按照矛盾纠纷排查工作“排查得早，发现得早，控制得住，解决得好”的工作要求，我所坚持每月两次召开基层矛排信息员会议，对基层各类矛盾纠纷进行摸底排查，对排查出的问题，明确专人，限时调处。通过各阶段排查，全面掌握和有效调处辖区存在的各种矛盾纠纷和不稳定因素，着力解决影响社会稳定的热点、难点问题，真正将各类矛盾纠纷解决在基层，消灭在萌芽状态。今年，共调处各类矛盾纠纷21起，调解成功16起。
2、广泛宣传，深化法制教育
按照“七五”普法规划的要求和局2018年普法工作总结的安排，我镇及时制订了年度法制宣传教育依法治理工作计划，并对照计划逐步逐项落实。继续坚持了党政干部集中学法活动;积极督促各村采取壁画、专栏、会议、广播等形式定期开展法制宣传活动;同时进行了法治文化阵地建设，创建两个民主法治村。通过以上措施的落实，使我镇普法工作开展地扎扎实实，又轰轰烈烈，取得了预期的效果。
3、社区矫正流程规范，作用发挥效果明显
社区矫正严格按照工作要求，规范业务、严密监管、加强教育。XX司法所2018年新入矫社区矫正对象9人，解除社区矫正对象15人，现有18名矫正对象按时报到履行登记，设立了以司法所成员、村主任组成的监管机制，与矫正对象签订了不再犯罪保证书，同其家属签订了社区矫正对象监管责任协议书。我们结合矫正对象的实际情况制订了社区矫正分类矫正方案，家访、谈话、定期汇报、集中劳动教育等规范运作，做到“周闻其声，月见其人”，全面实施季度考察、考评。同时，针对每位矫正对象成立帮教小组，责任到人，逐人落实监管教育责任，实行一人一档式管理。目前，18名矫正对象认罪态度积极，服从管教，生产生活稳定，没有重新违法犯罪现象。
三、多措并举、深化管理，打造司法所整体形象
XX司法所为了服务社会大局，采取有效措施，进一步加强管理，树立良好的社会形象。一是建立健全规章制度和操作规范，不断地细化司法所的内部管理，夯实了各项工作基础;二是精心谋划明确工作内容、流程，对所内实行分工细化，不断完善监督、制约机制，提高了司法所的工作效能;三是强化司法所服务职能。今年接待群众来访80余人次，涉及到婚姻家庭、邻里纠纷、土地流转等各类矛盾纠纷，其中重大矛盾纠纷均得到了有效的化解。维护了广大群众的正常生产生活秩序，赢得了老百姓的信任，使司法所真正成为“为政府排忧，为人民解难”。
四、2019年的工作计划要点如下：
1、司法所建设：加大投入，推进司法所、调解中心建设规范化，利用司法所现有办公条件在完善硬件工作的同时，组织开展司法所 “回头看”活动，进一步建立健全工作制度，着力提高软件建设的质量，加强队伍建设，促进业务和学习培训的规范化，提高信息报送的数量和质量，使司法所规范化建设再上台阶。
2、人民调解工作：一是强力促进“调处中心”实体建设，健全人民调解组织网络，主动完善“三调联动”工作机制;二是推进矛盾纠纷“网格化”排查调处和纠纷信息预警工作，努力做到“第一时间发现纠纷，第一时间报告信息，第一时间介入调处。三是以社区人民调解工作为主线，以调处中心为平台，以提高综合调解能力为目标，规范镇村两级人民调解工作室建设为重点，狠抓“组织、制度、工作、场所、经费、报酬”六落实，加强调解员培训工作，着力提高对重大矛盾纠纷的处置能力。四是认真落实排查调处分析报告制度，认真落实每月分析报告制度，适时开展社会矛盾纠纷集中排查调处活动，努力做到矛盾纠纷调处及时不拖案，不压案，调解程序协议规范化，案卷归案及时，矛盾纠纷调处成功率达到95%以上。
3、进一步做好社区矫正工作：一是强化监督管理，规范执法行为。坚持依法、规范、科学、文明管理，实行人性化管理和严格的制度管理相结合，严格执行矫正对象定期汇报思想等报告制度、迁居、外出经商、公益劳动、请销假等制度;二是强化日常监管，坚持定期分析排查制度化，做好风险评估工作队，实施分类管理，分类施教，因人施教。三是继续开展三大监管措施，确保社区矫正秩序的稳定，确保不留死角、不留隐患。四是通过严格管理和学习教育两个手段来提升司法所工作者的能力和水平，以适应社区矫正工作尽其所有的要求。
4、扎实做好刑释解教人员安置帮教工作，安置帮教工作要按照“帮教社会化、就业市场化、管理信息化、职责规范化”的要求，围绕预防和减少刑释解教人员重新违法犯罪为目标，认真落实衔接、安置、帮教等各项工作措施，强化基本信息核实，做到摸清底数，建档造册，分类管理，主动探索研讨预防和减少重新犯罪的工作机制，完善安置帮教工作制度，二是抓好“预防刑释解教人员重新违法犯罪定期分析制度”和“安置帮教工作信息报告制度”的落实。要及时与公、检、法等有关单位联系沟通，及时掌握刑释解教人员重新违法犯罪情况。三是进一步做好安置帮教对象的排查工作，确保刑释解教人员100%衔接。
5、法制宣传教育方面：一是按照“七五”普法规划确定的指标任务进一步完善法制宣传教育工作考核评议制度，建立健全法制联络员、普法讲师团、普法志愿者等队伍建设，主动指导实施好镇“七五”普法规划的全面落实。二是切实抓好领导干部、公务员和行政执法人员、企事业单位经营和管理人员，青少年和流动人口等重点对象的普法工作，争取树立典范，做到以点带面。三是充分发挥微信等媒体作用，加大法制宣传阵地建设，主动营造“七五”普法的浓厚氛围。
6、法律援助和法律服务工作：一是按规定应援尽援、应援优援;二是当好政府和农民依法行政、依法办事的法律顾问;三是加大法律援助功能和作用以及程序的宣传力度，扩大知晓率，提升知晓度。
7、主动完成县司法局和镇党委政府交办的各项工作指标任务。
在我们的工作中，还存在一些薄弱环节，基层基础工作不够均衡，社区矫正、安置帮教工作思路还需拓展，新形势下矛盾纠纷化解还需要不停地探索。各项工作还要不断开拓进取、与时俱进、求真务实，打造人民群众心中值得信任的司法所，充分发挥职能，谱写XX司法行政工作新篇章。
司法工作年度计划通用 篇7
导语：
（一）竭力增强人民调整工作，富裕阐扬第一道防地效用。根据中办、国办[2007]23号文件和最高人民法院、法律部“两个法则”要求，切当抓好各级调委会的构造构筑，尽快到达“五有”、“四落实”，采纳以会代训、旁听审讯等式样分批分层次对人民调整员进行培训，切当进步调整人员的本质。与人民法院密切互助，摸索办理在法律审讯中人民调整与诉讼程序的跟尾题目。坚定一年两次的矛盾胶葛排查，遇有偏向性题目和庞大题目苗头，及时向上级构造及有关部分报告，发起发起，防患于未然。
（二）切当作好帮教安排工作，竭力裁减从头违法犯罪。要进一步美满帮教安排收集，做好跟尾工作，肯定帮教类别，履举动态办理，建立帮教档案。
（三）抓好“五五”普法依法办理工作，促成基层**法制构筑。周全履行“五五”普法和依法治县“两个筹划”，兑现“两个变化、两个进步”的目标，我们要凸起做好以下工作：一是在带领干部学法用法上要有新进展，要订定我县关于加强带领干部学法用法工作定见，建立美满带领干部学法用法的各项轨制，如县委中间组学法轨制、县当局常务集会会前学法轨制；二是强化对普法依法办理关联点的教导工作，阐扬树范领先效用，周全抓好地区、行业、基层的普法依法办理工作；三是在农村和农民学法上要有新成长，联合我县新农村构筑的详细实际，进一步深切展开“法律进社区”、“送法进村入户”活动；四是采纳多种式样展开法制宣扬教诲，扩da+法制宣扬教诲的覆盖面和感化力。
（四）阐扬法律办事效用，为经济构筑和改革开放办事。公证、律师要摸索适应局势成长要求的新的办事方法和伎俩，竭力为我县“十一五”筹划供给法律办事。基层法律办事在自动当好乡镇人民当局和村级集体构造依法行政、依法办事的法律顾问的同时，要自动拓展交易范畴，自动参与农村改革成长的各个范畴，为农业成长、农民增收办事，为新农村构筑办事。
2、环绕中间，办事大局，进一步篡夺党委当局的珍视赞成
（一）紧紧环绕党委、当局的中间工作，办事大局。要把本职工作与中间工作联合起来，兑现四个“环绕”：一是环绕当局的依法决议计划、依法办理，做好法律顾问工作；二是环绕经济构筑中间，供给优良高效的法律办事；三是环绕保护社会巩固，阐扬法律保险效用；四是环绕热点、难点题目，自动参加社会治安综合办理。经过议定阐扬本能机能优势，增进中间工作的顺利结束，引发各级带领对法律行政工作的高度珍视，把普法教诲、人民调整等工作摆上党委、当局的紧张议事日程，使法律行政工作和其他工作相联合，和谐成长。
（二）牢靠建立办事意识，自动为党委当局排难解纷。履行普法先行，应用法律伎俩补救的做法，阐扬人民调整的第一道防地效用，抓好群体性、突发性变乱的补救工作，凸显法律行政工作在保护基层社会巩固、增进经济成长中的不可更换的效用。
3、加强教诲培训，进步法律行政步队本质
内强本质，外树形象，竭力构筑一支政治刚强、交易懂得、风格精良、法律刚正的法律行政干警步队。
（一）加强思维政治教诲，进步政治素养。要当真进修dxp表面和“三个代表”紧张思维，特别要把进修理解党的十六届六中全会精神和即将召开的***精神作为当前和今后一个期间的紧张任务，用科学的表面武装干警脑筋。要大力大举展开抢先创优活动，轰轰烈烈地表扬进步，鼓励斗志，教诲广大干警建立敬业勤政、锐意进步、奋发向上的精良精神风采。
（二）加强专业本质教诲。要联合步队集体本质的实际，根据“干甚么学甚么，缺甚么补甚么”的原则，有针对性、按筹划对干警进行各种交易培训，竭力培养一支适应局势成长必要的基层法律行政干警步队。
司法工作年度计划通用 篇8
司法局年度工作计划是针对司法行政的管理制度所制定的一个年度性工作计划，该计划具有明确的目标和计划执行措施，以确保司法机构在各方面的顺利运作，促进人民法治建设。
一、工作目标
司法局年度工作计划的主要工作目标是：
1.加强司法行政管理制度建设，推进司法公正和法治建设；
2.切实贯彻“一岗双责”制度，提升司法行政工作效率；
3.加强司法人员队伍建设，提高司法服务水平。
二、工作计划执行措施
为实现上述工作目标，司法局将从以下几个方面提出具体的工作计划执行措施：
1.加强司法行政管理制度建设
（1）建立完善的管理制度体系，清晰权责，拓展司法行政职能，加快司法公正和法治建设；
（2）促进司法行政公开和信息公开，及时向社会公布司法行政工作相关信息，推进司法透明化；
（3）加强对法律政策和制度法规的研究、分析研判，建立常态化法律法规宣贯机制，提高司法行政工作质量。
2.切实落实“一岗双责”制度
（1）全面推行政务公开，建立健全全程公开制度，促进全面公开，让公众了解司法工作的进展情况，促进司法行政公正和法治建设；
（2）深化办案质量管理制度，加强司法管理，提高工作效率；
（3）规范司法人员从业行为，推进司法行业职业道德建设，建立监督机制，加强对司法人员的考核督促，为司法人员提供一个优秀的工作环境。
3.加强司法人员队伍建设
（1）优化司法队伍结构，引进人才，进行人员培养和管理；
（2）加强教育培训，扩大教育培训的覆盖面，提高司法人员的专业技能；
（3）深化司法服务改革，不断提升司法服务水平，方便社会公众使用民事法律服务。
【结语】
综上所述，司法局年度工作计划是一个有针对性、科学性强的工作计划，其目的是为了推动司法行政工作的更好、更全面的发展，为人民法治建设做出更多的贡献。所以，司法局要根据工作计划落实措施、高效推进工作、保证司法行政管理制度建设的顺利开展。
幼儿德育工作计划word版
制订工作计划可以帮助你更加科学地安排任务和时间，做工作计划的关键和重要点是什么呢？经过深入了解和细致分析为大家带来这篇“幼儿德育工作计划word版”，希望这些资料能够对你有帮助祝你成功！
德育教育是学前教育的重要组成部分，是有目的、有组织的塑造儿童心灵的活动。幼儿期是思想品德教育的启蒙时期，良好的思想品德行为习惯对幼儿形成健全的人格起着重要的作用。通过一日生活的各个环节和各种活动进行。重点培养幼儿最基本的思想行为习惯，使幼儿的品德和性格形成有个良好的开端。从幼儿的身心发展特点出发，并体现该阶段教育的整体性和连续性。为此，我以多种形式向幼儿进行礼貌待人、尊敬长辈、对同伴友爱、富有同情心，积极主动、遵守纪律、诚实、文明、爱劳动、爱祖国的思想情感和习惯的教育。 工作目标
一、进行礼貌待人，讲文明、守纪律的教育
主动有礼貌地称呼自己所接近的人，并主动热情使用礼貌用语。根据各班实际，对幼儿进行遵守班级常规及文明行为的教育。
二、尊敬长辈，愿意为他们做事。
1、能主动地遵守本班和幼儿园的各项规则，能够控制自己的行为。
2、能够遵守公共场所的秩序和卫生要求，如不随地吐痰，不折花草等。
3、离开集体或家长要打招呼。
三、有目的、有计划地培养幼儿具有友爱谦让，诚实的优良品质
1、培养幼儿对同伴友爱相处，说话和气,关心小朋友，愿意帮助比自己小的有困难的小弟弟、小妹妹。
2、逐步学会自己解决彼此之间的纠纷。发生争执，讲道理，不动手、不骂人、不欺负小朋友。
3、相信自己的力量，做事有信心，学会自我保护。
4、讲实话，做错了事敢承认。
具体措施和内容
1．注重为幼儿营造和谐、民主、宽松、愉快的精神氛围，建立平等、和谐、理解、信任的师生关系，以良好的环境影响人，以生动的活动感染人，以积极的体验塑造人，以有趣的学习发展人。
2．培养幼儿良好的行为习惯，形成良好的班级常规。班级每天进行晨间谈话，根据周计划、日计划，切合实际地开展，充分发挥晨间谈话的教育作用。
3．在一日活动的各个环节中鼓励幼儿相互友爱、关心，并以榜样的作用来带动幼儿学会和同伴和睦相处。
销售部工作计划(经典版)
工作计划是对工作实践的事先明确安排，有助于指导和推动工作的进行，优秀的工作计划值得我们借鉴呢？经过搜索和整理，我们为大家呈上“销售部工作计划(经典版)”，阅读对知识的积累非常重要希望以下内容能够为大家提供一些参考！
问题一：
刚加入一家做贸易的公司，业务涉及的很广，房地产，证券，高端美容。啥都做。不过高端美容这块是才在成都做。要求的人要有资源和工作能力，今天第一天就让我们写工作计划，以前从没写过这东西，主题就说产品推广和建渠道的问题。可我真没什么思路，请大家帮帮忙！
解答一：
市场销售部工作计划
20xx已经悄然过去，去年的工作相当不理想，对于自己更多的是反省和检讨，有太多的不足需要改进、完善。在新的一年首先要把自己的心态放平整，绝不重蹈覆辙。为自己制定新一年的工作计划，时时激励自己。
我负责的是外省市场，根据公司分解的任务，明年销售总量200万，新开发县级客户20~25个，其中大部分精力放在中等客户这块，一年零售卖10万左右客户是我的重点目标。针对这类客户，首次进货必须达到3万以上，对于还兼有批发能力的客户首次进货必须达到5万。力争在八月份之前客户量达到10个。下面是计划的分解和实施。
1：每个月要增加2个以上的新客户，还要有2~3个意向客户，给下个月工作做好基础工作。
2：一周一小结，每月一大结，及时的调整自己的心态，杜绝自己的惰性，时时记住去年留下的教训。
3：一天拜访量至少20家以上，见客户之前保持积极心态，认真的走访每一家。做到尽职尽责。
4：对所有客户的工作态度都要一样，不能遇到软弱的客户我就强势。遇到强势的经销商就低三下四，都要镇定以对，坚定我们公司原则，我们是厂家。坚定自己的立场。
5：在维护老客户这块。客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意。秉着诚信。让客户从真正意义上的相信我们。让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友。我这块我去年我做的太不够了。平时缺少沟通。纯属合作伙伴性质。以至于真正需要他们时都不给予帮忙。
6：自信是非常重要的。见到稍微大点的客户，自己由心的感觉到恐慌，畏惧心里。遇事学会沉着冷静。慢慢学会独立。不要遇到点小事就想到主任。能自己完成的坚决自己完成。自己不能完成的尽量和同时沟通探讨。让自己能够在真正意义上的成长。
7：经常保持和公司其他同事要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，更多的是要和其他办事处做的好的同事，虚心向他们学习好的方面，多了解其他同事的业务技巧等方面，不形成只和本办事处人打电话就闲聊。
8：心态。每天保持积极向上的心态。用最好的精神面貌去面对每一个客户。遇到挫折和小打击应该及时调整。杜绝消极。悲观态度。做到真正意义上的销售人员应该具备的心里承受能力。正所谓的概率论。拜访的数量多了总存在我们的客户。
9：为了今年的销售任务。我要努力争取在8月份之前开发出10个客户。以保证每个月固定的应有量。为下半年打好牢固的基础。以至于不会造成去年那局势。别人搞活动。我这边没客户，只能眼睁睁的看着别人搞的热火朝天。自己却不知道去干什么。
以上就是我这一年的工作计划，在实际的工作中，肯定会有各种各样的困难，我会努力克服困难。遇到问题多像同事探讨、沟通。不过现实来说，我现在身上有着太多的不足之处，需要领导和同事多多指出。我会用最快的速度改正。新的一年我们做自己的联利。我相信自己能够有着更好的发展，不过前景才是最重要的，我相信自己能够做到最好，这也是我应该做好的。
解答二：
在上级的带领下，本人在20xx年度，基本完成了相关工作任务。今年，我将一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，发扬慧康人“精诚团结，求真务实”的工作作风，全面开展20xx年度的工作。现制定公司销售经理工作计划如下：
一、为主要的工作来做：
1）建立一支熟悉业务，比较稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错，先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐，具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。
2）完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有较强的责任心，提高销售人员的主人公意识。
3）培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个成熟业务员的档次。
4）市场分析。
也就是根据我们所了解到的市场情况，对我们公司产品的卖点，消费体，销量等进行适当的定位。
5）销售方式。
就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。
6）销售目标
根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正！
7）客户管理。
就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买；对潜在客户怎样进行跟进。
总结：根据我以往的销售过程中遇到的一些问题，约好的客户突然改变行程，毁约，使计划好的行程被打乱，不能完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。我希望领导能多注意这方面的工作！
之前我从未从事过这方面的工作。不知这分工作计划可否有用。还望领导给予指导！我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就！
中学家长学校工作计划word版
你知道怎样的工作计划才能令领导眼前一亮吗？为了完善工作流程我们需要不断改进和创新，一定要学会去写一份工作计划。在制定工作计划时你可以更全面地考虑自己的个人专长和优点，为了解答您的疑惑的编辑为您准备了一篇权威的“中学家长学校工作计划word版”，请将本网页加入收藏夹方便再次查看！
一、指导思想
以教育局20ｘｘ工作要点的文件精神和20ｘｘ年太仓市中小学家长学校总校工作要点为指导，在德育科的具体指导下，积极创新我校家长学校工作，进一步畅通家校沟通渠道，丰富家庭教育内容，在太仓市家长学校总校的工作指导下，发挥好基层家长学校的作用，努力提高家庭教育与学校教育的协同性，营造合力育人的良好氛围。
二、工作目标
1.通过家长学校的教学形式，使广大家长明确党的教育方针，了解国家的有关教育法规及政策；了解学校教育规律、办学思想等。
2.指导家长树立正确的育人观念，使家长认识家庭教育的意义和作用，增强家庭教育的使命感和责任意识，学习与掌握科学的家庭教育知识和有效的教育方法，为子女健康成长营造良好的家庭教育环境，培养孩子良好的个性品质和行为习惯,促进孩子身心的健康成长。
3.推进家庭教育工作常态化、科学化、专业化和全民化，逐步把家庭教育工作打造成我校教育事业的新亮点。
三、具体工作措施
(一)完善管理制度，落实规范管理
1.我校将在上学期成立家长委员会的基础上，做好家长学校的常规工作，抓各项制度的落实，健全家长学校档案、奖励、考核、教学等各项制度。
2.进一步加强与委员们的联系，通过各项活动，研究当前家庭教育、学校教育、社会教育的动态，商讨办好"家长学校"的措施和方案，及时反馈家教信息，收集并反映家长对学校工作的建议和意见，协调并参与学校管理，进一步提高管理的实效。
3.继续实行评先表彰制度。每学年评选一次优秀家长，评上的优秀家长由学校发给荣誉证书，开展优秀家庭教育文章评选。。
（二）加强组织领导，做到有序落实
1.落实“家长学校”的学习时间。原则上每学期举行1~2次，并有计划、有层次的开展活动。每次课后，均安排班主任、任课老师与家长见面，交流教育子女的信息，使学校教育与家庭教育同步协调。
2.家长学校聘请学校教育教学及管理经验丰富的教师担任教师，充分发挥林老师讲师团作用，聘请林老师讲师团中家庭教育方面的有关专家作我校家长学校顾问，并作理论报告。
3.根据不同年龄段的学生安排具体的教学内容，做到有计划，有序列地进行。“家长学校”授课可集中进行，也可分年级进行。丰富授课内容及活动形式，加强授课内容的针对性。使家长学校的授课增强吸引力和实效性。
（三）加强教学研究，提高业务水平
定期组织家长委员会成员召开会议，研究并解决家庭教育有关问题。定期组织教员学习家庭教育理论，提高业务水平；利用适当的机会组织教员与兄弟学校进行交流学习。组织教师总结经验撰写有关论文，开展优秀家庭教育文章评选。。
（四）开展丰富多彩的活动，提高家教水平
1.向家长们传授家庭教育方面的理论知识及实际操作办法，使家长们在提高家教理论水平的同时，提高家教水平。
2.利用家长学校的授课及相关问卷了解家长的需求，针对家长们的热点意见相应调整授课内容。安排一些课程，继续向家长们宣传教育上的有关法规、大事。
3.通过家访、征稿、网络平台、短信等多种形式加强家校联系，注重信息反馈。
4.聘请家教获得成功，具有丰富经验的家长到校为家长学员们进行经验介绍。
5.组织家长共同参与学校或班级的有关活动，引导家长配合学校共同教育好孩子养成良好的学习行为习惯。
6.充分利用多媒体辅助教学和网络教育手段，组织家长观看学校的电视录相，帮助家长深入仔细地了解学校。
四、每月工作安排：
三月份
1．制定家长学校计划。
2．召开本学期第一次初三家委会会议。
3.寻找适合家教方面文章，发送给家长，要求家长自学。
四月份
1.中考誓师大会，邀请部分初三家长一起参加。
五月份
1．邀请“林老师讲师团”专家来校作专题讲座（全校家长会）
2．召开本学期第一次初一、初二家长委员会会议。
3.成功家教经验介绍。
六月份
1.下发家长学习材料。
2．优秀家教论文评比。
3．评选优秀家长。
4．家长学校学期工作总结。
九月份
下发家庭教育指导材料。
学校初评家庭教育文章。
十月份
成立新一届家长委员会。
预约林老师讲师团。
十一月份
召开全校家长会。
下发家庭教育指导材料。
成功家教经验介绍。
太仓市好家长推荐与评选。
十二月份
下发家庭教育指导材料。
太仓市星级家长学校评选。
家长学校年度总结。
销售个人年度工作计划2022推荐
经过编辑连续的筛选和修改我们最终推出了最新的“销售个人年度工作计划2022推荐”。为了确保工作计划的可操作性，我们需要着手准备新的阶段性的工作计划了。制订工作计划是对工作任务进行细致分析的必须程序。希望您觉得本文很富有启示性！
一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。
承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在xx年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xx年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在xx年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意化。
2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。
4、在xx年6月之前完成xx营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。
根据xx年中支保费收入xxxx万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。xx年度，中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入xxxx万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，xx年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益化奠定良好的基础。