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企业宿舍停电活动总结

企业宿舍停电活动总结

时间:2025-05-08 作者:范文模板网

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企业宿舍停电活动总结 篇1

为了营造节能低碳的良好社会氛围,广泛倡导生态文明价值观,我校根据社会事业局工作指示精神,开展了一系列的节能宣传工作,具体工作情况如下:

一、活动主题

以贯彻落实社会事业局《关于开展20xx年全国节能宣传周和全国低碳日活动的通知》的工作精神,树立营造节能低碳的良好社会氛围,广泛倡导生态文明价值观为宣传重点,开展以“建设生态辽宁促进绿色发展”为主题的宣传周活动以及“提升气候变化意识强化低碳行动力度”为主题的全国低碳日活动。形成崇尚节约、合理消费与低碳环保的社会风尚,推动形成绿色生产生活方式。

二、活动开展情况

我校采取LED显示屏展示、宣传栏宣传、张贴宣传标语20余条、微信公众号宣传知识1条,对今年的节能宣传周进行深入广泛的宣传。

开展全国低碳日活动宣传,通过微信公众号向学生家长宣传节能知识,普及生态文明、绿色发展理念,形成崇尚节约、合理消费与低碳环保的社会风尚,推动形成绿色生产生活方式。

我校将在今后的工作中,不断地进行节能的宣传,使节能环保更加深入人心。

企业宿舍停电活动总结 篇2

20xx年xx月xx日,我和我们公司的3名新员工加入到了xx电网公司20xx年县级供电公司新入企员工脱产集中培训的队伍中,时间一晃而过,转眼间xx天的培训已接近尾声,当我挥手告别那些由陌生渐渐变为熟悉的面孔时,千万思绪涌上心头,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。

正当我们这些刚参加工作的.新员工对工作充满着好奇、对社会充满着茫然、对生活充满着迷茫的时候,公司给了我们展现自我的舞台,这次的培训就像一场及时雨,使我们这些新员工更好地生根发芽。新员工开班典礼会上领导们铿锵有力的讲话让我们感受到领导对我们新员工的重视,这次的培训就是公司领导关心、重视、培养我们新员工的具体体现。在短暂的半个月的生活中,经历了很多,也思考了很多。回想这十四天的培训旅途还是那么的多姿多彩。

安全是电力行业永久不变的话题,所以培训就以安全警示教育开始,任何时间任何地点对任何人来说,安全永远是重要的。当那惨不忍睹的画面再出现在我的眼前时,我的心还是久久不能平静,一个活生生的生命瞬间化为乌有,就这样的一个个一瞬间不知带走了多少家庭的幸福、带走了多少亲人的泪水、带走了多少员工的梦想、带走了多少企业的期望,同时也留给我们太多太多的反思。如果我们每个员工都能时刻将“安全第一,预防为主,综合治理”的安全方针牢记于心,时刻与“违章、麻痹、不负责任”三大敌人作斗争,那么“一切事故都可以预防”的安全理念就会得以实现。

xx电网公司中长期发展战略贯穿于整个培训的过程中,让我们真正领会了xx电网公司的企业文化和企业核心价值观,了解xx电网公司的历史、现状和愿景,树立企业的自豪感,激发积极工作、努力工作的动力与激情。整个培训都是以互动形式进行的,在听完一段培训后,老师都会抽出时间让我们进行互动,在互动的过程中让我更加体会到团队合作的重要性。其实这也锻炼自己表达能力的一个机会。每个人都需要和别人沟通,有一个好的表达能力,在今天后的工作中就能事半功倍。在这里我体会到了锻炼的美好,几天的培训忙绿而充实,在这几天的日子里我明白了团结,学会了坚强,懂得了感恩。“万家灯火,x网情深”的企业核心价值观为我们的前程指明了方向,“自强不息,永争第一”的企业精神会激励着我不断前行,我相信,在xx电网公司这个大家庭里,我的人生将会变得灿烂辉煌。

后,衷心的感谢公司领导给我们新员工这次培训的机会,也真诚的感谢这几天给我们授课的所有老师和教官,回到公司以后我将以饱满的激情和热情迎接以后的工作,努力工作,将这次培训所学内容很好的运用到工作当中,做好自己的本职工作,为公司作出应有的贡献。

企业宿舍停电活动总结 篇3

本次公司培训活动圆满结束,取得了显著的成效。培训内容紧密结合公司发展战略和员工实际需求,不仅涵盖了专业知识,还涵盖了团队协作、沟通技巧等多方面的能力培训。在培训过程中,讲师们专业且富有激情的讲解,激发了员工们的学习热情。通过案例分析、小组讨论等互动环节,员工们积极参与,深入交流,进一步加深了对培训内容的理解和掌握。

此次培训活动不仅提升了员工的专业素养和综合能力,也增强了团队的凝聚力和向心力。员工们纷纷表示,这次培训让他们受益匪浅,将所学知识运用到实际工作中,提高了工作效率和质量。同时,公司也通过这次培训活动,进一步明确了员工的发展方向,为公司的未来发展奠定了坚实的基础。

企业宿舍停电活动总结 篇4

为进一步提高节能意识,动员全局干部职工积极参与节约型机关创建,深入推进公共机构节能活动,按照县节能办下发的《关于全县公共机构节能宣传周活动安排的通知》的统一安排部署,我局开展了公共机构节能宣传周活动。通过精心组织,周密部署,节能宣传周活动取得了良好效果。现将活动情况总结汇报如下:

一、高度重视,精心安排

我局高度重视此次节能宣传周活动,在接到文件通知后,按照文件要求,及时召开了专题工作会议,对节能宣传周活动进行了周密安排,组织机关干部认真学习、领会文件的精神实质,重申节能降耗的重要意义、目标要求和政策规定,宣讲节能知识,引导机关干部争做节能表率,身体力行促进单位节能工作管理规范化、科学化。同时,明确局公共机构节能领导小组办公室负责加强对宣传周活动的组织、协调和督办等工作,为宣传周活动的开展提供了强有力的组织保障。

二、形式多样,强化节能宣传

充分利用悬挂横幅、张贴宣传画、专题宣传栏等形式对节能宣传周活动进行大张旗鼓地宣传,紧紧围绕“节能有道节俭有德”的主题,联系自身实际,开展了形式多样,丰富多彩的宣传活动。一是在办公大楼、办公室内设置了张贴宣传画、张贴节能提示贴。二是围绕活动主题,向全体干部职工发送节能周宣传短信,宣传节能知识和节能常识,提高他们的节能意识和责任意识。

三、紧扣主题,强化工作实效

紧扣宣传周主题,积极开展各项节能活动,努力创建节约型机关。一是开展了机关节能工作大检查。对机关内部节能标识损毁的及时予以更新,在大门通道处设立节能知识宣传栏;对机关用电、用水、办公耗材情况进行了全面抽查,对人走未关水、关灯、关闭电源,浪费办公耗材的部门或个人进行严肃教育批评,并予以通报,引导机关干部节约每一度电、每一滴水、每一张纸,增强和养成节能减排自觉性;二是要求全体机关干部自觉抵制商品过度包装,带头使用环保购物袋,减少使用塑料袋和性餐具及洗漱用品,充分发挥机关人员带头作用,反对奢侈浪费,提倡朴素节俭。三是对机关大院的自来水管漏水情况进行了检查,对漏水管道进行了更换,对老办公楼的老灯管进行了更换。


   


 

企业宿舍停电活动总结 篇5

根据集团《关于节约用电、安全用电的通知》,为确保正常的工作秩序和用电支出成本控制,要求我公司职工形成节约用电,合理用电,安全用电的良好氛围,养成节约用电的良好习惯。结合实际情况,现通知如下:

一、工作区所有电器设备、电源、开关、插座,除专业维修人员外,任何人不得私自变动、乱接、乱拉,确保生命及财产安全。如发现上述设备有安全隐患应及时上报更换,避免意外发生。

二、合理使用灯光照明。自然光线充足和人员较少时,尽量不开灯,做到人走关灯,杜绝长明灯现象。

三、合理使用空调。使用空调时,应关闭门窗,阻断冷气外泄。当气温低于28℃或达到适宜的温度时,应减少开放空调时间;当气温低于26℃时,禁止使用空调。空调使用时,应将制冷温度设置在26℃以上经济运行状态。

1.计算机应设定在节电模式,若长时间外出或午休时间应关闭计算机,避免待机耗电。下班时一定要关机切断电源后离开,如发现人走电脑长时间开机状态,将给与相应的处罚。

2.使用复印机等办公自动化设备时,要开启省电模式功能,长时间不使用或下班后要彻底切断电源,减少办公设备待机能耗。

3.饮水机等耗电设备要随用随开,下班后及时关闭电源。

4.办公室、走廊、会议室等在光线充足的时候,尽可能关闭照明电源或减少照明源的数量,做到人走灯灭。

请本公司职工积极配合工作,做到节约用电,安全用电。

 

企业宿舍停电活动总结 篇6

一、活动目的:

增强社区居民安全用电意识,创造安全和谐校园生活

二、主办单位:

动力工程系团总支

三、承办单位:

动力系青志队

四、活动时间:

9月24号

五、活动地点:

万春社区

六、活动对象:

万春社区全员居民

七、活动总负责人:

八、活动内容:

1、归总制定安全用电常识条例,以及违规用电后果。

2、在社区对社区居民进行宣传倡导,并分发安全提醒宣传资料,以及讲解。

3、对同学讲解过程进行照相记载。

九、活动要求:

1、所有志愿者必须佩带志愿者帽子。

2、活动结束后须签到完才可离开。

3、清点好所有东西并统一搬回工作站。

4、活动结束后由青志队做好工作总结。

企业宿舍停电活动总结 篇7

按照县发展和改革局《关于印发县节能宣传周和低碳日活动的通知》文件要求,结合我镇实际,开展了节能宣传和全国低碳日宣传活动活动。现将活动开的情况总结如下:

一、领导重视,精心组织

镇政府相关领导高度重视此次宣传活动,落实专人和经费负责组织、协调和参与全过程的宣传活动,为整个宣传周活动的顺利开展提供了组织保障。

二、方案具体,目的明确

围绕此次宣传活动的主题节能有道、节俭有德要要求,我镇制定了详细的宣传周活动实施方案,充分利用各种宣传手段,通过开展逢场天场镇宣传咨询活动,以现场咨询、印发宣传材料、粘贴标语等形式,进行全方位、多视角、多角度的宣传,以吸引广大人民群众的关注,程度的扩大宣传面,大力营造人人关心、重视节能减排的社会氛围。

三、内容丰富,效果明显

在联合场镇,以发放宣传材料、现场咨询等形式,向过往群众宣传节能常识和生态文明知识,共发放宣传材料500多份,咨询服务群众20多人次,收到了良好的宣传效果。

企业宿舍停电活动总结 篇8

我院根据省市有关部门关于举办公共机构节能宣传周活动的通知精神,全院师生进取响应,结合学习生活实际,从自我做起,从身边实事做起,以“节能节俭我有责,建设五完美学校”为主题,经过举办礼貌新风图片展、餐厅“光盘”活动、节能环保知识专栏等形式,造成了浓烈的礼貌意识。

一、响应及时,组织有效

我院在本次活动开展前,已经在学生中开展起了创立心灵美、语言美、行为美、宿舍美、环境美的“五美宿舍”活动和倡导节俭、抵制浪费的“光盘”行动。所以,院学生处借节能宣传周活动之力,乘势把学生的礼貌教育活动推向深入,提出了打造书香学校、艺术学校、欢乐学校、平安学校、魅力学校的号召,经过了校工会、学生会、团委会、各个学生社团等组织,一齐行动,造成强有力的活动态势,使活动富有成效。

二、立足实际,从自我做起

院领导在活动动员时强调活动务求实效,不搞形式,全体师生要从自我做起,能够身体力行。要在自我做好的同时,带动影响他人,实现合力联动。办公室人员做到了纸张正反两面用,下班关掉所有电器设备;后勤处自我动手维修改造学生宿舍用水管道,积存洗漱用水冲刷便厕,学生们下课即关电灯电扇,并且组织了学生会检查小组巡查;专门发出通知,鼓励教职工骑自行车或步行上班,不开汽车,绿色出行。

企业宿舍停电活动总结 篇9

本次销售活动取得了显著成果,销售额较往年同期增长了XX%。这主要得益于我们精心策划的促销方案以及团队成员的不懈努力。活动期间,我们推出了多款热销产品,并通过线上线下多渠道进行宣传,吸引了大量客户的关注。同时,我们不断优化服务流程,提高了客户满意度。然而,也存在一些不足之处,如部分区域宣传不够到位,导致销量未达预期。未来,我们将继续总结经验,提高活动效果。

企业宿舍停电活动总结 篇10

近年来,工厂效益日益好转,逐步进入高速发展阶段,发展生产装置不断扩大,改造项目繁多,为确保人身和供电线路安全,保证工厂生产稳定,工厂动力车间严格执行以下用电管理制度:

1、施工、检修现场临时用电必须严格执行国家和行业用电安全技术规范,所有配电盘配装漏电保安器,确保临时用电安全可靠。

2、临时用电申请手续规范。对外单位的用电申请进行审查,确定接电位置(电源回路)、计量要求、安全措施、容量控制等要求,并到动力车间高配填写“工厂临时用电联系单”等相关用电手续。防爆、易燃场所的临时用电需持动火证方能接电。现阶段工厂改造施工项目众多,长期施工电源7处,工变做好施工电源的安全用电管理工作。

3、做好每月的电度平衡工作,电度不平衡误差控制在1%以内,比对更换误差偏大的电流表、电压表、电度表7只。

4、做好应急仪用UPS系统的改造工作,并调试系统合格,提高系统应急工况下运行稳定性;对全厂应急照明回路检查、整改。

5、做好用电节电工作,更换生产区域内的照明灯具为节能灯,提高照明效果,延长灯具使用时间,减轻检修强度。

6、保障工变设备的安全运行,发现并解决Ⅰ段控制母线绝缘故障,针对35kV输电系统进行了多次反事故演习,做到人人参与,人人发言。

随着工厂生产装置产能成倍扩大,今后运行装置将长期处于满负荷运行状态,这对供电可靠性提出了相当严格的要求。因此,在新的一年,工厂动力车间将更加严格执行节电、用电管理制度。

10.开展节约用电活动总结 篇十 

为积极引导、培养学生树立节能环保意识,形成爱护公物,勤俭节约的生活习惯,xx中学开展了节能宣传周教育活动。具体工作开展情况如下:

一、组织机构健全,确保工作有序落实。

学校成立了以校长任组长,副校长任副组长,中层领导为组员的工作领导小组。召开领导小组工作会议,确定活动实施方案,确保了活动开展的组织性、实效性。

二、加大宣传力度,提高教职工参与意识。

通过教工大会、班主任工作会议等学习活动方案,明确活动目的和要求,明确在活动开展过程中需要积累的文本材料。充分发挥板报、广播站、校园网、宣传栏等宣传作用,营造浓厚的节能环保氛围。

三、精心组织,规范操作。

1、政教处于大会议室组织上好节能课。

2、班主任组织学生于第八节课开展了有关节能低碳主题班会。

3、学生利用双休日时间,开展节能小发明或小创造实践体验活动,学生利用废旧物品精心制作了粘贴画作品。

4、政教处、财会室、总务处开展了节能情况联合检查,对用水用电提出明确要求,促进节能工作有效落实。


企业宿舍停电活动总结 篇11

这次团建活动给我们留下了深刻的印象。我们一起度过了欢乐而充实的时光,不仅增进了同事间的友谊,也提升了团队的默契度和协作能力。

活动中,每个人都积极参与,互相支持,共同完成了各项挑战。这种团队精神和凝聚力将是我们未来工作中宝贵的财富。同时,我们也意识到了团队中每个人的独特性和价值,这将激励我们在工作中更加尊重和理解彼此。

感谢公司为我们提供了这样一个难得的机会,让我们在轻松愉快的氛围中感受到了团队的力量。我们期待未来有更多的团建活动,共同为公司创造更加美好的未来。

企业宿舍停电活动总结 篇12

做为一名电力企业的职工,我通过对xxx电网公司大政方针的学习,从中获取了大量的工作和管理知识理念,使我认识到班组在企业生产活动中的重要性,更重要的是学会了如何有效地开展班组的生产管理工作。我认为,要充分发挥班组的作用,需要在班组管理中积极树立“四个工作理念”,即:做好本职工作、不断改进工作思路、支持他人工作、提高自身执行力和沟通能力。

一、做好本职工作是一切工作的开始

在班组生产管理中,必须有针对性地强化班组台账、图纸等资料的管理,为安全生产工作提供良好的基础。同时在班组生产工作中积极开展“四个零”工程:班组工作零违章,安全生产零意外,安全目标零异常,台账记录零差错。通过活动开展,要求员工认真做好自己的本职工作,脚踏实地做好每一件事。

二、不断改进工作思路是提高企业生产管理水平的基础

可以通过各种途径开展形式多样的活动,认真、扎实地全面落实班组建设任务。在企业内部积极开展班组建设创优评差的评比、竞赛活动和各种目查与互查活动,寻找差距,发现问题,弥补不足,解决问题,在班组和职工之间建立一种激励、竞争机制。杜绝以点代面、时松时紧的工作思路和各种搞形式,搞突击的弄虚作假行为,真正使企业班组建设深入每个职工的心里,并使人人都成为身体力行的标兵。

三、支持他人工作体现的是企业班组的团队精神

团队是一群有着共同目标,以合作方式达到该目标的人组成的,它要求团队成员的知识与技能互为补充、让他人在你的质疑中受益、在他人需要的时候给予支持、珍视他人的贡献与成绩。一个企业的良性发展,需要一个团结进取、积极向上的企业团队,需要一支充满活力、勇于奉献、忠诚企业的员工队伍,需要一个健康、和谐、全员求学上进的良好企业环境氛围。班组长与员工、员工与员工诚信互动、相互尊重、相互帮助、相互关爱,能够为班组营造健康、和谐、浓厚的企业环境氛围。

四、提高职工自身的执行力

要职工培养超前思维意识、主动工作意识,增强事业心和责任感,树立起“忠诚、敬业、责任、服从”观念,做精益求精的执行者。简单地说,就是要求职工处理每一项工作都做到认真负责、全面考虑问题、想尽办法完成每一项工作、高效率,避免重复工作,准时地按质按量完成自己的工作任务。沟通是人和人之间传达思想、交流情报信息的过程,班长在大部分时间内都在与员工进行沟通,其决策的准确性取决于有效的沟通,如果沟通过程出了错,那一切都会受到影响,因此提高职工的沟通能力,班组管理就会事半功倍。

企业宿舍停电活动总结 篇13

一、活动背景:

为响应学校加强宿舍安全管理的工作要求,积极营造和谐、安全、健康的宿舍生活环境,促进和谐校园建设,根据省教育厅《关于开展创建高等学校“文明食堂”“文明宿舍”活动》的通知文件精神,为了认真落实“文明食堂“和“文明宿舍”创建工作,全面体现宿舍管理水平,迎接省教育厅对高教区文明宿舍的评审,特制定本方案。

二、活动目的:

通过宣传活动的开展,进一步规范宿舍用电安全,提升安全用电意识,完善宿舍管理体系,营造安全、卫生、文明的宿舍环境,努力创建一个具有浓厚文化氛围、环境优美、秩序井然的和谐园区,顺利通过省教育厅的评审。切实提高同学防范火灾以及安全用电基本意识,杜绝违章电器的使用。

三、活动内容:

时间:大一军训后一星期

地点:体育馆北门及食堂门口

内容:利用中午时间段,在体育馆北门及校食堂门口以宣传单、动漫海报、现场讲解的形式宣传安全用电的相关知识及触电急救常识,提高宿舍用电安全,迎接省教育厅对高教区文明宿舍的评审。

四、学生会工作安排:

秘书部:做好本活动的策划及相关文秘工作。

组织部:负责好横幅的制作及悬挂。

宣传部:设计制作好宣传单及做好本活动前期的相关宣传活动。自律部:做好活动桌椅及相关道具的摆放。

新闻部:做好活动过程中的信息的采集。

生活部:做好活动的相关后勤保障工作。

体育部:做好活动现场秩序的维持工作。

备注:主席团在本活动中统筹安排,其他各部门在活动中密切配合,确保活动顺利完成。

五、活动形式:

⒈横幅宣传;在体育馆北门以横幅的'形式宣传活动的主题。

⒉宣传单;以宣传单的形式向广大学生宣传宿舍用电安全及相关注意事项。

⒊动漫海报;在体育馆北门以展板的形式展示安全用电的动漫海报,提高安全用电意识。

⒋现场讲解;在大二大三中选拔一批对安全用电常识熟悉的学生在现场对海报内容及用电常识做现场讲解。

5走访形式;走入学生寝室,与同学经行近距离交流,宣传宿舍安全知识,解答同学关于防范火灾及安全用电方面的问题。

六、活动对象:

学院全体学生

七、活动流程:

1、向大家宣讲防火防电的宿舍安全知识。

2、向各寝室各班级发放关于宿舍安全的生活常识。

3、检查各寝室是否有使用违章电器的情况,并及时上报处理。

4、没收宿舍同学们使用的违规电器,并对乱拉电线、随意实用插排和一些使用违规电器等存在隐患的行为进行了提醒教育。

八、活动中应注意的问题及细节:

1、活动进行前向上级做好活动申请并获取上级对进人学生寝室的批准。

2、活动开展前做好及时的宣传和通知,以免影响同学们的寝室休息。

九、活动负责人及主要参与者:

主办单位:电气学院学生会

举办单位:电气学院学生会秘书部和宣传部

协办单位:电气学院学生会各部

十、物品准备:

1、奖品若干。(可以是水笔芯、2B铅笔、橡皮、饼干、糖等,具体待定)

2、“宿舍安全周”知识资料若干张。

十一、经费预算:

1、宣传资料若干张

2、横幅

3、展板,海报

4、奖品

企业宿舍停电活动总结 篇14

20XX年xx供电公司在xx市委、市政府的正确领导下,认真贯彻落实《条例》、《xx省政府信息公开规定》、《xx省政务公开规定》,积极开展政务信息公开工作,取得了一些成绩,现将葫芦岛供电公司20XX年政务信息公开工作总结如下:


一、政务公开领导体制和工作制度建设情况


为进一步做好我公司政务公开的各项工作,全面推进办事公开制度,根据xx市政务公开工作领导小组办公室相关文件精神,特成立了以公司总经理xx、党委书记xx为组长的政务公开工作领导小组,小组成员包括办公室、监察部(纪委办公室)、营销部、电力调度控制中心和各供电分公司。领导小组办公室设在监察部(纪委办公室),负责公司政务公开组织协调、综合指导和日常工作。同时明确了各相关部门的工作职责。


二、积极回应社会关切情况


与市政府民心网保持密切联系,主动受理民心网的客户投诉,积极解决存在的问题,20XX年全年共受理民心网客户投诉31件,全部处理完毕,处理及时率、客户满意率均达到100%;在全市建立客户监督网,聘请了行风建设社会监督员,定期召开不同层面、多种形式的行风监督员、客户代表座谈会,广泛听取社会各界的意见和建议;积极开展上门服务,加强与客户的沟通交流,开展“十、百、千”走访活动,主动征求客户的意见和建议;加强与政府的沟通,定期向市委、市政府汇报电力负荷情况及公司行风建设工作情况;主动邀请市行风办领导参观营业窗口、指导行风工作。随着监督机制的不断完善,公司的综合实力得到进一步提升,从而促进了地方经济的健康持续发展。57mB.com


三、政务公开渠道建设情况


xx供电公司按照省公司的要求在市、区、县、乡、镇各供电营业厅内的墙上公布了“供电监管办法”、“业扩报装流程”、“xx省电网销售电价表”、“新装住宅工程建设收费标准”、“员工服务十个不准”、“供电服务十项”。在市、区、县、乡、镇各供电营业厅资料架上的宣传资料里也同时公布了上述内容,除此之外,还公布了95598服务指南、故障报修指南、缴费指南、办电须知、用电常识等内容。在墙上的显著位置张贴电力监管投诉举报电话12398以及供电服务热线95598,自觉接受用电客户的监督。


xx供电公司为做好全市人民保供电工作,确保全市人民实时掌握停电动态,提前做好停电准备,避免因停电给电力客户的生产和生活带来不便,通过以下方式开展停电信息公告工作:


1、供电设施因计划检修需要停电时,提前7天将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间通过xx晚报和广播电台滚动播放方式进行公告。


2、供电设施因临时检修需要停电时,提前24小时将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间通过xx晚报和广播电台滚动播放方式进行公告。


公司营销部负责组织有关单位梳理电网运行风险预警期间需重点关注的重要客户名单,提前向客户通告预警信息,指导客户加强对主要电气设备的运行巡视工作,协助客户制定切实可行的应急预案,落实处理突发情况的应急措施。


公司积极参与“xx热线”直播节目,公司主要领导亲自做客电台直播间,与广大市民客户进行广泛交流,认真地解答、解决客户的咨询和问题,得到了广大客户的广泛赞誉。同时公司运用电视、电台、报纸等媒体,积极宣传公司的“你用电,我用心”的服务理念和优质服务的新政策、新举措。


四、开展“5.15政务公开日”情况


5月15日,xx供电公司举办了20XX年“5·15政务公开日”活动。本次政务公开活动公司以提高系统服务质量,推进政务公开为重点,切实增强政务信息向人民群众主动公开意识,保障人民群众的知情权、参与权、监督权,为构建和谐社会、推动xx市经济又好又快发展做出贡献。xx供电公司领导高度重视此项工作,公司副总经理xx带领营销部、市场及大客户服务室、营电室等相关部门负责人及工作人员,在供电公司门前开展了宣传活动。


在活动中,我公司通过宣传展板、发送宣传单、宣传手册等形式,从企业现状、优质服务、安全用电、电价电费、等方面向全社会进行了公开。公司副总经理xx与市民进行了近距离交流,听取广大电力客户对公司服务工作方面的意见和建议。客户服务人员认真地解答、解决用户的咨询和投诉,宣传公司优质服务的新政策、国家节能政策的新措施,现场办理用电及咨询业务。


此次活动向市民发放故障报修指南、电价政策、办电须知、用电小常识、“95598”电力客户服务热线指南及故障报修流程等各类宣传单300余份,现场解答群众提出的政策用电咨询26件次,使广大客户更深入地了解到供电企业的社会责任、服务理念、服务内容和服务方式,使得公司政务公开的宣传活动收到了良好成效。


通过本次活动的开展,既展示出供电员工的服务风采,又拓展了政务公开渠道,为使政务公开与优质服务工作取得实效奠定了基础。


公司所属5个供电分公司也同时在响应本县(市)区号召,在本地区开展了宣传活动。


五、存在问题


在xx市委、市政府的正确领导下,我公司在政务公开工作中取得了一点成绩,但是,我们也清醒地认识到还存在着一些不足:服务水平仍未能完全达到社会各界的期待。虽然我们提供的服务从便民、快速、高效、亲和等各个方面均得到了有效的提升,但随着社会发展,用电客户对供电企业的服务水平和服务手段要求越来越高,我们服务内容深度和广度尚不能完全满足客户要求,个性化、差异化服务还有待于加强。


六、20XX年的主要工作打算


继续拓展政务公开途径,强化信息公开的实效性和及时性,推进“四进”活动(进学校、进社区、进企业、进政府),加强农村用电安全宣传活动,推动客户连心卡走进千家万户,推广多种缴费方式,推动电力知识宣传,引导客户正确认识电力企业,加大宣传力度,从公益、社会责任、服务等多个方面加强宣传,进而提升优质服务水平。


面对新的形势,我们有信心在今后的政务公开工作中做得更好,积极履行社会责任,服务地方经济发展,为xx市经济发展保驾护航。

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