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网购调查报告 篇1
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阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是：产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外，网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的可靠性，而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机，男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷，而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自己是否满意，除了商品本身外，支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。思想汇报专题因此，网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的，我们将就此类问题进行简述与分析。
二、调查与结果
（一）调查
1、调查目的：通过对大学生网络购物的调查，了解并寻求大学生购物的趋
2 --- 着一定的影响，高网龄的人群同时也是进行网购频繁的人群。
3）大学生网络购物的支付力特征
大学生的基本生活花费大都是来源于家庭的供给，因此，大学生的消费水平也必须与其家庭情况相符合。大家的生活费基本上都是集中于400~800之间范文写作，过高或过低的人只占较少的一部分，因此，大家在必备的一些花费外，才会去考虑进行一些额外的消费。
2、大学生网络购物的原因分析
1）不尝试网络购物的原因
调查显示，没有尝试网络购物的大学生，其不选择网络购物的原因并不是不会，或是对网络购物了解的比较少，多数原因集中于其对网站的不信任，怕受骗上当，质疑网络的安全性，担心网上付款环节等。而质量、信息搜索以及订购等都是在消费者进行的时候才能切身体会的。因此，诸多原因的存在让很多人不愿意尝试进行网络购物。
2）进行网络购物的原因
4 --- 产品信任度和青睐度比较高。所选择的网站也大多集中在几个比较大型的网站，比如淘宝网、易趣网。
4、大学生网络购物的购买行为特征
1）购买的商品类型或服务类型
从调查结果来看，大学生在网上最常购买的商品和服务包括服装鞋帽、书刊、在线充值、票务/教育服务等。通过中国互联网络信息中心的调查，网上购买的商品和服务主要是书刊、服装鞋帽、数码音像制品、化妆品及个人护理用品等。这些商品和服务体现了大学生在生活、学习和文化娱乐等各个方面的消费。书刊的质量风险不大，运输方便，因此，大学生网上购买服装的比例增多，说明大学生对网络的信任度高于普通市民。
2）购买频率和购买金额
通过调查，大学生网络购物的频率多数集中于每三个月一次，但是也有少数人每一个月会有一次网络购物。而在购买金额方面，则有普遍集中于100~300元，购买的金额与上述所说的大学生主
6 --- 生对于商品质量品质的问题的担忧率是最高的，而对于售后服务和配送的及时性问题的评价相对比较低。而没有网络购物经验的人则对于网络的安全性顾虑得较多，而在有过网上购物经验的大学生中已建立了基本的信任，因此，初次的网络购物体验非常重要。
2）需要改善的方面
调查结果显示，商品的质量品质、售后服务、配送的及时性、安全性等问题多次被谈及，尤其是质量品质与售后服务问题，表现的尤为严重，所购得的商品与自己想象中的反差过大，而售后服务又不能得以保证，这对于大学生而言是比较关注的问题。
3）未来购买意愿
对于网络购物，绝大多数的大学生的购买欲望还是比较浓厚的，()除去一些不可避免的因素，网络购物确实有一定的可行性，方便、商品种类多样、价格低等优点都是吸引大学生进行网络购物的主要因素。
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大学生购物首选的网站多会集中于几个网站，例如：拍卖网、淘宝网、易趣网、卓越网等。由于这几个网站的知名度高、信誉度高，这就促使了大学生将购物的首选网站定于其中。较清晰的品牌意识是大学生在网站选择方面的主要决定因素。
大学生网络购物调查报告（二）
一、背景：
互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。
现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方
10 --- 是依靠传统的购买方式，有在网上购物的大都是追求新奇与有特性的产品，他们的需求具有差异性，追求购买过程的方便与享受，具有交叉性，一般是比较理性的消费，但阻碍他们的只要是网上售后服务的问题与货物的质量，与货物配送问题。
针对以上的总结我们也对厂商门提出一些的建议，要加强网络安全的服务，要监督好网上商品质量，保证消费者买到的是货真价实的商品，这样他们在购买后心里才不会与预期的落差相差很大。
大学生网络购物调查报告（三）
作为新时期的大学生，网络在我们生活中具有不可或缺的重要地位。网上购物已经从以前遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合年轻族购物口味的一种购物方式。
网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯、思维和生
12 --- 影响总体满意度的几个重要方面。
但是还有许多同学不懈于或不愿尝试网上购物，主要心理障碍因素是：产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面，以及网站
14 --- 份）、到部分学校寝室做实地考察（实地考察寝室数有50个）5、调查时间：2014年6月10号——2014年6月16号6、调查分工：本组人员共七人，两人一组去同一高校发放问卷并回收，还有一人可随机到学生寝室进行调查调查结果部分数据分析1、大学生网购网购人数和网购频率分析
16 --- 服装类产品，其次是选择在网上充值话费，当然还有部分学生选择了数码、图书类和食品类产品。
3、大学生网购过程中是否有受骗的经历网上购物，看不见，摸不着，即便商家需讲求信用，但一些无良商家还是借此欺骗顾客，从而达到自己盈利的目的。通过问卷调查我们发现还是有部分人有受骗的经历。
4、大学生网购消费金额情况分析消费的金额主要是由生活水平所决定，而大学生并没有实际的收入，所以一般的消费金额主要集中在30-60段和60-100段，其中女生偏多。
金额数30以下30-6060-100100-200200以上以下30-6060-100100-200200以上男生所占比例女生所占比例男生所占比例女生所占比例
18 --- 青年的亲睐，第一大特点应该就要数它的便捷性，不论你在何时何地，都可以随时上网“逛商店”，选商品买商品，可以不受时间地点的约束。
20 --- 选择一件现实中很难找到的商品，就好像几十年前的一本很老的小说，现实中你可能很难找到，但在网上要找到你需要的并不是一件难事。
4、不必怀揣巨款购物在购物缴费的时候，网上购物不必像传统购物那样，怀揣巨款或拿着信用卡刷卡时候担心身边有人会窥伺你，而担心自己的安全问题，网上支付就不必担心这些问题，你可以安心的支付而不用过多的考虑周围是否有坏人在等着抢劫你，因为别人根本不知道你在做什么。
网购缺点具体分析
1、配送时间不定虽然方便性让很多大学生爱上了网购，不过不能说网购就是完美的，在货物的配送速度问题上，网购就不如传统购物方便，当你在网上选购好商品，再下单，到收到真正的产品中间短则一到两天，多则一个星期也有可能，这一点就不像传统选购，你当时
22 --- 网上看到他的照片，却不可能当时就见到实物，如果是选购衣服之类的产品，你更不可能当时就试穿或试用，这对消费者来说就是一个
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四、调查总结：
调查显示，有大部分大学生喜欢偶尔在网上购物，主要是因为网购节省时间、节约费用和在网上比较容易找到自己需要的东西，其次是因为在网上购物操作方便和可以享受购物的乐趣。
少数大学生在网上购物是为了追求时尚。大学生网上购物的商品主要是服装类产品。
大多数大学生网上购物的金额也符合大学生的消费水平。
曾经有过网购经历的人大多数对网上购物的优点具有更强的认同感，她们比起没有过网络购物经验的更相信网络商家，更习惯网上购物的消费方式。
26 --- 五、大学生网购情况调查问卷您好，现在网络购物已经成为当代的时尚消费，大学生更是作为当中的主力军，为了解我校大学生的具体网购情况我们特设计了此问卷调查。
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网购调查报告 篇2
一、研究问题的背景及陈述
近年来，大学生成为比较有争议的消费群体，他们有着时尚前卫的消费观念，但同时也是很不理性的消费群体，因大量花费父母的钱而饱受争议。网络购物是近几年兴起的购物形式之一，某学院在校大学生又是如何看待这种购物形式呢？为此我们于20xx年11月以纸质版调查问卷的形式对某学院在校学生进行了这项抽样调查，以便更好的掌握某学院在校大学生的消费观，引导大家理性消费、适度消费。同时对调查结果的分析表明，其反映出的问题具有一定代表性，对同类高校加强和引导合理消费观有一定的参考价值。
二、调查对象及方法
本次调查对象为某学院在校大学生。在受调查学生中进行随机抽样。共发放问卷邀请37份，回复问卷35份，其中有效问卷33份，有效回收率为94.59%。 调查形式以调查问卷为主，选择星期二上午所有在教学楼三楼大教室上课的班级的学生作为抽样对象，在课间给每个教室坐在第二排的同学发放调查问卷并在上课前收回问卷。收集问卷后用SPSS软件进行数据的录入与分析。此次调查从两个维度展开：一是从学生自身的网购情况、对网购的投入进行考察，以了解学生网购的基本状况；二是考察学生群体行为对个体消费方式的影响。
三、调查结果与分析
在本次调查收到回复的36份问卷中，有效问卷33份——男生有10人占30.3%，女生有23人占69.7%，其中2人没有网上购物经验，达6.1%；33人有网上购物经验，占93.9%。
我们可以看出，样本中在校大学生网上购物普及率已经达到93.55%，超过了2/3，说明了网上购物在中瑞学生当中是比较时尚也是比较普遍的，而且女生在网购中充当主力军。
网购调查报告 篇3
我在很久以前就听说了“网购”这个词，淘宝网更是家喻户晓的知名网站。人们对于网购这种购物形式众说纷纭，在我身边的大多数人都觉得网购存在很大的风险，也很少人真正尝试过。我一直都对网购很感兴趣，很好奇，在今年春天我开始了我的“网购生涯”。从那以后，身边的同学也纷纷开始了网购。后来网购成了我生活中的一部分，什么东西都喜欢从网上买。像我这样喜欢网购的大学生有多少呢?因此我选了这个主题。
大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，为了揭开网购的真实面目，让更多的人了解网购，对在校大学生进行此次调查。
1、调查对象：青岛理工大学经贸学院(由于调查的困难性，选取了本学院进行调查)
2、资料收集方法：采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。
3、调查方法：对经贸学院的全部学生(限于三年级以下)进行分层，分成大一，大二，大三三层，在总体中抽取容量为60的样本，在每层中进行系统抽样，根据每层样本量占总体的比重，在三层中分别抽取容量为22，22，16的样本。随机选定某一学号后，间隔10进行抽样，得到样本。
1、通过对样本中网购人数的调查，得到以下数据：大一学生样本中有9人进行网购，在该层中的比例为56.25%;大二的有15人，占该层的68.18%;大三的有11人，占该层的50%。
以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%～70.44%
2、在没有在网上购物的同学中，有近50%的`同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外，在前者中有92%的人会尝试网上购物。
3、在网购人群中，因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%，还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中，消费者该如何选择呢?有48.57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中，淘宝网名列前茅，有87.3%的同学选择在淘宝购物。
网购调查报告 篇4
法制网北京承担法定义务的情况。
如今天猫的“双收到商品与描述不符、快递人员不确认货主及当面签收等。
为帮助解决网购中的消费纠纷，办法》，将网购商品纳入“三包”范畴。
数据A面 网购便宜实惠。
大家为什么喜欢网购? 近七成人因为“快捷便宜”网购红了，自然有它的道理。
问卷调查显示，有每月会进行一次网络购物；有表示每周会进行一次网络购物；有偶尔进行网络购物；有每天都会有一次网络购物。调查发现，最热门商品主要集中在服装、食品及日用品、小家电、家具产品、图书音像等物品上。通过网络主要购买衣服、食品及日用品、小家电、家具产品、图书音像的被调查者分别占比为化妆品、玩具的人数也不少。
数据B面 网购维权困难
网购常遇到哪些侵权？ 质量不好、描述不符、快递服务差是主要问题。来自宁波市工商局12315中心的网上调查数据，商品实物与网上描述不一致、质量有问题。
调查显示也挺相似。在多选情况下，被调查者认为网购中遇到的三大侵权问题依次是商品质量问题、收到商品与描述不符、快递人员不确认货主。五成以上的侵权问题出现在供应商、卖家环节。
表示遇到过商品质量问题；表示遇到过收到的商品与描述不符；有表示遇到过快递人员不确认货主及当面签收。其他的网购侵权情况还有商品维修问题、未按约定时间发货和送货时间太长、消费者收到假货、开发票问题等。而对于消费过程中出现的问题，因为地域等原因，经营者能在三天内解决的不到两成。基本上都要一到两周才能解决。
为什么网购侵权频发？ 近一半消费者将矛头指向法律不健全
网购消费过程中侵权频发的原因又在哪里？近一半的消费者将矛头指向，“有关法律不健全，买卖双方行为存在很大灰色空间”。也有近四成认为是“卖方缺乏诚信，利用网络特性，欺骗消费者”。
网络购物尚处于行业发展阶段，相配套的法律法规及监管还不到位，维权渠道还不健全，消费者的合法权益无法得到有效的保护。
约》。
为帮助解决网购中的消费纠纷，办法》，网上销售的商品根据国家的相关规定，实行退货、更换、修理（以下称为“三包”），按照“谁经销，谁负责”的原则。网上销售的经营者与生产者、供应者、修理者、物流企业（快递）之间订立的合同不得免除本办法规定的“三包”责任和义务。鼓励经营者向消费者作出高于国家相关规定作出的“三包”承诺。
“三包”有效期自交货之日起计算，扣除因维修占用和无零配件待修的时间。“三包”有效期内消费者凭发票或者相关有效凭证及“三包”凭证办理退货、换货、修理等相关手续。
网购调查报告 篇5
一、摘要：
随着网络普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快，是未来购物市场上的潜在用户。通过对大学生网络购物的调查，了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。研究大学生网上购物行为并对其进行分析，了解当代大学生对网络购物的消费态度，正确指导大学生网上购物消费行为，以及未来对网购发展潜力的期望。
二、引言：
淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺――这些词语如今是大学生的常用语，在校园里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的讨论。再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样，在学校里摆开一长串各式各样的邮件。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机，男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷，而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自己是否满意，除了商品本身外，支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。
但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物，主要心理障碍因素是：产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外，网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的可靠性，而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。
因此，网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的，我们将就此类问题进行简述与分析。
三、调研报告正文：
(一)调研方案
1、目的：随着互联网的飞速发展，网上购物正以越来越强的力度冲击着各国的消费群体。作为大学生的我们更是不可忽视的进行网购的庞大群体。通过本次调查了解大学生网上购物消费的基本情况，为大学生网上购物的开发提供一定的参考。
2、地点：XX的部分高校
3、对象：部分高校的在校本科生
4、方法：网上问卷调查(发放问卷XXX份，有效问卷XXX份，)
5、时间：XXXX年XX月XX号――XXXX年XX月XX号
(二)调研结果部分数据分析
1、大学生网购产品类型分析
从我们的《大学生网上购物调查问卷》的分析结果，我们不难发现大学生经常购买的产品类型。首先绝大多数大学生选择的是服装类产品，其次是选择在网上充值话费，当然还有部分学生选择了数码和图书类产品。
2、大学生网购过程中是否有受骗的经历
网上购物，看不见，摸不着，即便商家需讲求信用，但一些无良商家还是借此欺骗顾客，从而达到自己盈利的目的。通过问卷调查我们发现还是有部分人有受骗的经历。
3、大学生网购消费金额情况分析
消费的金额主要是由生活水平所决定，而大学生并没有实际的收入，所以一般的消费金额主要集中在30-60段和60-100段，其中女生偏多。
金额数男女男生所占比列女生所占比列
30以下21130.180.07
30-6027890.240.48
60-10027650.240.35
100-20151130.180.07
200以上1860.160.03
注：大学生网购消费金额普遍比较低，主要集中在30元-60元和60元-100元，男女生相比，在100-200元之间和200元以上，这两档男生的消费金额高于女生。
4、大学生对于网购商品的满意程度情况分析
网上商品无论图像多么的吸引人，颜色艳丽，但都可能经过修改，跟实际收到的有所色差及型差，所以有时购物人对收到的商品会不满意，觉得被商家欺骗。
满意程度人数所占比列
很满意60.02
满意1080.36
一般1770.59
不满意90.03
很不满意00
注：大学生对于网购的商品满意程度主要集中在“一般”和“满意”这两项，也有少部分同学表示“很满意”和“不满意”;没有人选择“很不满意”。
网购调查报告 篇6
大学生网购问卷调查报告
一、调查背景和目的
随着网络的普及，网上购物已经从当时的雾里看花，遥不可及的状态，变成当今最火爆，最受年轻一族欢迎的一种购物方式。网上购物已经慢慢从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快，是网上购物市场的潜在用户。
本次大学生网上购物调查研究目的的是为了研究大学生网上购物行为并对其进行分析，了解当代大学生网上购物的情况与需要，以及对网络购物的消费态度，正确指导大学生网上购物消费行为。本次调查问卷就大学生网上购物的频率、原因、目的、顾虑、消费金额等方面展开调查，共发放问卷100份，最终有效回收问卷100份，有效率达100%。
二、调查结果
1、大学生网购经历分析
随着互联网的不断发展，人们对于网购的经历越来越频繁，特别是大学生，在校大学生基本上都有网购经历。如表：
从表中可以看出，有网购经历的大学生占91%，只有9%的大学生没有网购经历，而网购频率主要集中在偶尔。
2、大学生网购的原因分析
调查结果如下表：你选择网购的主要原因是什么?
由此可以看出：大学生选择网购的主要原因在于认为网购价格便宜，网购的产品选择多样，款式新颖。
3、大学生网购产品类型及对网购产品质量的满意度分析
从我们的调查问卷结果分析，我们不难发现大学生通常在网上购买的产品类型主要是服饰类;其次是数码类、文体类、化妆品、护肤品类;而其他只占了1%。分析发现，有54%的大学生对网购产品的满意度一般;36%的大学生对网购产品满意;6%的大学生对网购产品不满意;2%的大学生对网购产品很满意;2%的大学生对网购产品很不满意。
4、大学生网购措施分析
调查问题：(1)如果拿到的网购商品与实际差别很大，你会怎么选择?(2)如果因为物流原因，导致你没有拿到你网购的商品或商品有损失，你会怎么办?我们得到如下结果：
从上表中我们可以看出，当拿到的网购商品与实际差别很大时，大家会采取不同的措施，而其中会有37%的大学生会要求商家退货退款。
从表中知，当因为物流原因，导致没有拿到网购的商品或商品有损失时，有近一半的大学生会据理力争，坚持维护自己的权益，要求赔偿，这表明大学生的维权意识还是比较高的。
5、大学生认为网购需要改进的'地方分析
当被问及“你认为网上购物还存在哪些需要改进的地方”时，有大多数人选择了商品问题(如质量、种类)，占到总体的42%;有
28%的人选择了卖家诚信和服务问题;分别有85%和10%选择了商品配送问题即物流的及时性和付款和网络安全问题;剩余的2%的人选择了程序复杂，不易操作。
6、大学生对网购的总体满意程度分析
从我们的调查可知，大部分大学生对网购的满意程度一般，占到了总体的很满意和很不满意分别占了1%。
三、调查总结
从问卷调查报告中得出：虽然现在大学生网上购物已经越来越频繁，但仍存在着一些实质性的问题。就比如说，大学生在网上购物的金额状况：在50-100元之间占了49%，100-300元之间占了31%。我们不难发现，大学生网购的消费基本集中于50-100之间和
100-300元之间这两档，这说明大学生网上购物的消费金额还是比较低的，对于网上的商品还是有一些顾虑的，总的来说还是对网上的商品持不放心的态度。大学生普遍认为网上的商品图片跟实物存在着很大的差距，还有一部分同学认为网上购买的商品质量得不到保障。
通过调查我们发现，大学生对于网购的满意程度都集中在“一般”和“满意”这两个。而对于网购不满意的同学都认为：网购的售后服务差;商品得不到保障;物流不够及时，购买的商品一拖再拖，迟迟不能收到。当然，也有认为网购还是比较不错的：觉得网上的商品比市面上的商品价格便宜;款式齐全、新颖;还有商品的种类
也较多，选择多等优点，他们也切实从中获得了意想不到的收益，认为网购确实给他们带来了方便和快捷，为他们节省时间和消费。 通过调查，我们也发现，当拿到的网购商品与实际差别很大时，有37%的学生会要求商家退货退款，而因为物流原因，导致拿到的网购商品或商品本身有破损时，有49%的学生会据理力争，坚持维护自己的权益，要求赔偿。从这两个数据可以反映出，当今的大学生的自我维权意识还是比较高的，当自己的利益受到损坏时，会主动维护自己的合法利益。
通过本次调查，我们从问卷调查报告的数据等信息中整理分析得出：总体来说，大学生对网购的商品还是比较满意的。相信随着网购这个行业的继续发展，一些不足的问题会越来越少，带给人们的方便会越来越多。相信在不久的将来，大学生网购会越来越频繁，也会被越来越多的大学生所接受。
网购调查报告 篇7
大学生网购情况调查报告
随着互联网的普及和移动支付的发展，在线购物已经成为现代人日常生活中的重要组成部分。然而，对于大学生这一群体而言，网购的需求和挑战更多。本文将通过一项大学生网购情况的调查，深入探讨现代大学生在线购物的现状，以及其中存在的问题和发展趋势。
调查内容：
本次调查共收集了372份有效问卷。受访者年龄在18-25岁之间，占据大学本科和研究生的学生群体。问卷内容主要涉及到以下几个方面：
一、大学生网购的频率和方式：该部分主要涉及到对网购的频率以及网购的方式进行了深入细致的调查。调查结果表明，大部分受访者的网购频率每月均在3~5次之间，其中手机APP是大学生最常用的网购工具（占比63％）。
二、大学生选择购物平台的原因：该部分主要涉及到大学生选择购物平台时的考虑因素。调查结果表明，大部分受访者会优先选择自己熟悉和信任的购物平台进行购买（占比76％），同时，购物平台上的商品种类和价格也对受访者的购物决策有较大影响。
三、大学生遇到的网购问题和购物经验：该部分主要涉及到大学生在网购过程中遇到的问题以及他们的购物经验。调查结果表明，大部分受访者遇到过错误发货和商品质量问题，同时，好评率较高的商品和具有优惠活动的商品更吸引受访者购买。
四、大学生网购趋势和未来发展：该部分主要涉及到大学生对未来网购的发展趋势的预测以及他们对现在网购问题的看法。调查结果表明，大部分受访者认为未来网购将更加普及，但也要注意网购安全，并提出网购平台应该增强商品质量和售后服务。
调查结论：
通过对大学生网购情况的调查，我们可以得出以下结论：
一、大学生网购频率逐年增加，形成随时随地网购的习惯；
二、大学生选择购物平台时更加注重网购信任和便利性；
三、大学生网购过程中存在的问题为：错误发货、商品质量问题、售后服务差等问题；
四、未来网购将越来越普及，同时对售后服务和商品质量问题也提出更高要求。
结语：
此次调查意在探讨现代大学生在线购物的现状，以及其中存在的问题。尽管网购的优势显而易见，但也正是因为它的普及，才需要网购平台投入更多的人力、物力，进一步完善售后服务和商品质量问题。同时，大学生也需要更加谨慎地进行网购，避免出现不必要的经济损失。相信在共同努力下，网购将会越来越普及并更加安全可靠。